福建省軟件系統(tǒng)維護服務合同 (示范文本)
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編號: ___________________ 福建省軟件系統(tǒng)維護服務合同 (示范文本) 甲 方:____________________ 乙 方:____________________ 簽訂日期:____年____月____日 委托人: ?。ㄒ韵潞喎Q甲方) 受托人: (以下簡稱乙方)甲方委托乙方就相關軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。 1.合同標的和合同價格服務項目收費金額備注應用系統(tǒng)及平臺運行維護合同總金額(大寫): 人民幣(?: ) 2.服務方式: 幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、等種方式。 現(xiàn)場服務電話: 。 8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線: 。 3.具體服務內(nèi)容序號服務內(nèi)容分項列表1應用系統(tǒng)及平臺運行維護相關業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。 相關運行平臺的日常維護其他臨時性維護工作的日常維護2 4.付款方式與條件 甲方向乙方支付服務費及支付方式為: 。 4.1服務費總額為: ?。? 4.2服務費由甲方分期支付乙方。 具體支付方式和時間如下: (1)年月日前,支付合同總金額的,即萬元; (2)年月日前,支付合同總金額的,即萬元; ?。?)年月日前,支付。 5.質(zhì)量保證 乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。 乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知后,必須在小時內(nèi)派專業(yè)技術人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。 乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。 服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。 6.知識產(chǎn)權 在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。 甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。 7.違約責任 7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務,乙方應承擔服務費總額/日違約金。 7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過日后,乙方有權要求甲方支付每天/日的滯納金。 8.合同的解除 因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。 9.其他約定 9.1本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。 雙方在更換全權代表時,須在在個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。 9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。 協(xié)商不成的,按下述第種方式解決 (1)提交仲裁委員會仲裁; ?。?)依法向人民法院提起訴訟。 9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。 10.協(xié)議生效 10.1本合同由雙方代表于年月日簽字生效。 10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。 10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。 如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。 10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。 附表1: 項目進度計劃表 附表2: 項目工作計劃表甲方: 乙方: 單位地址: 單位地址: 法定代表人: 法定代表人: 委托代理人: 委托代理人: 電話: 電話: 開戶銀行: 開戶銀行: 賬號: 賬號: 附表1: 項目進度計劃表 1.項目概述: 項目名稱: 開始時間: 業(yè)務部門: 項目經(jīng)理: 項目范圍: 2.進度計劃表: 標識號任務名稱工期天開始時間結束時間前置任務執(zhí)行人 3.里程碑計劃: 序號里程碑名稱時間工作描述執(zhí)行人 4.業(yè)主審批 ?。?)業(yè)務處室: 時間: 意見: ?。?)技術部門: 時間: 意見: 附表2: 項目工作計劃表 1.項目描述表項目名稱業(yè)務部門項目經(jīng)理項目目標交付物交付物完成準則工作描述工作規(guī)范所需資源估計重大里程碑 2.項目工作分解結構圖 3.項目人力資源計劃序號姓名角色工作描述進入時間退出時間 4.用戶配合要求 5.項目風險分析序號風險類型風險描述規(guī)避措施 6.項目管理計劃 6.1項目變更管理 6.2項目質(zhì)量保證措施 7.項目驗收辦法 驗收時間: 驗收標準: 8.業(yè)主審批 ?。?)業(yè)務部門: 時間: 意見: (2)技術部門: 時間: 意見: 整理范文,僅供參考,歡迎您下載我們的文檔 資料可以編輯修改使用,覺得好可以點個贊哦 致力于打造全網(wǎng)一站式需求, 如果沒有找到合適的文檔資料,可以留言告知我們哦- 配套講稿:
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