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精選資料 《物業(yè)管理基本制度與政策》考試模擬習(xí)題 第一部分 單項選擇題（每題1分，每題的備選答案中只有一個最符合題意） 1、 物業(yè)管理活動的前提條件是（ A ）. A 市場原則 B 關(guān)系原則 C 行政原則 D 立法原則 2、 我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和住房制度改革背景下，通過實行住房（ C ）化制度而逐漸發(fā)展起來的。 A 公有化 B 私有化 C 商品化 D城市化 3、物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘（ B ）的方式來實現(xiàn)的活動。 A 物業(yè)管理人員 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 物業(yè)管理分包單位 D 物業(yè)管理師 4、在物業(yè)管理的特征中，（ A ）是物業(yè)管理最主要的特點。 A 市場化 B 規(guī)范化 C 專業(yè)化 D 社會化 5、業(yè)界普遍認(rèn)為，物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的（D ）。 A 法國 B 日本 C 美國 D 英國 6、我國物業(yè)管理是在城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和（ B ）制度改革背景下，通過實行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。 A 物業(yè) B 住房 C 產(chǎn)權(quán) D 分配 7、在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)，市場意識與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照（ C ）將物業(yè)管理活動推向市場，納入合同秩序中。 A 合同 B 專業(yè)化原則 C 市場原則 D 社會化原則 8、我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是以下哪項（ A C ）。 A 《物業(yè)管理條例》 B 《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C 《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 9、2000年，（ C ）成立，對加強物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律起到了重要作用。 A 全國物業(yè)管理專家委員會 B 全國物業(yè)管理工作委員會 C 中國物業(yè)管理協(xié)會 D 中國房地產(chǎn)協(xié)會 10、為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理行為，有利于企業(yè)公平競爭，加強財務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，財政部1998年頒布了（ B ）。 A 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》 B 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》 C 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 D 《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》 11、為保障住房售后的維修管理，維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財政部于1998年11月印發(fā)了（ A ）。 A 《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》 B 《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》 D 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 12、為規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營活動的管理，1999年建設(shè)部印發(fā)了（ C ）。 A 《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》 C 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 D 《關(guān)于實行物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理，管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知》 13、商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由（ C B ）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)來實施。 A 業(yè)主 B 建設(shè)單位 C 業(yè)主大會 D 政府主管部門 14、代表和維護(hù)全體業(yè)主共同利益的有效機制是（ B ）。 A 物業(yè)管理制度 B 業(yè)主大會制度 C 管理規(guī)約制度 D 業(yè)主委員會制度 15、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是（ B ）。 A 物業(yè)服務(wù)合同 B 物業(yè)管理服務(wù) C 專項服務(wù) D 特約服務(wù) 16、物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（ D ）服務(wù)。 A 程序性 B 私密性 C 義務(wù)性 D 公共性 17、下列不屬于物業(yè)管理服務(wù)特點是：(DB) A 綜合性 B 有償性 C 即時性 D 長期性 18、為規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004年印發(fā)了（ B ）。 A 《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B 《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》 C 《城市建設(shè)住宅小區(qū)管理辦法》 D 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 19、根據(jù)《價格法》和《物業(yè)管理條例》，國家發(fā)展改革委員會和建設(shè)部于（ C B ）聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》。 A 2002年11月 B 2003年11月 C 2004年8月 D 2005年8月 20、物業(yè)服務(wù)合同同約定以外的服務(wù)是一種有償服務(wù)。服務(wù)報酬的數(shù)額、支付方式 、支付時間等由（ D ）自主約定。 A 物業(yè)公司 B 單方 C 業(yè)主委員會 D 雙方當(dāng)事人 21、由（ B ）與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定前期物業(yè)服務(wù)合同，僅僅是在業(yè)主不具備自行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)條件下的權(quán)宜措施，因此在業(yè)主自行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)條件具備后，必須保護(hù)業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自主權(quán)。 A 業(yè)主委員會 B 建設(shè)單位 C 業(yè)主大會 D 行業(yè)主管部門 22、《條例》強調(diào)，有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)報告之后，相關(guān)主管部門不予理睬，屬于（ C ），應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 A 違規(guī)行為 B 侵權(quán)行為 C 行政不作為 D 違法行為 23、物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報告三項義務(wù)后，對于故意違反業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照（D B ）關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。 A 《合同法》 B 《民法通則》 C 《刑法》 D 《物業(yè)管理條例》 24、中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況，于2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，制定了（ B ）等級的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 A 2 B 3 C 4 D 5 25、物業(yè)管理主要是指向房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和（ D ）的活動。 A 安全防范 B 社會治安 C 精神文明建設(shè) D 公共秩序 26、物業(yè)管理服務(wù)的公共性決定了其受益主體的（D ），這是物業(yè)服務(wù)合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 A 永久性 B 特殊性 C 廣泛性和一致性 D 廣泛性和差異性 27、《條例》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，（B ）應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。 A 政府主管部門 B 業(yè)主委員會 C 物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 建設(shè)單位 28、包干制是指由業(yè)主統(tǒng)一向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由（ B ）享有或者承擔(dān)的和物業(yè)服務(wù)計費方式。 A 業(yè)主大會 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 業(yè)主委員會 D 主管部門 29、酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由（ D ）享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。/ A 業(yè)主大會 B 業(yè)主委員會 C 物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 業(yè)主 30、下列不屬于包干制的物業(yè)管理費的構(gòu)成是（ C ）。 A 物業(yè)服務(wù)成本 B 法定稅費 C 人員工資 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤 31、決定前期物業(yè)服務(wù)收費方式的是（ D ）。 A 房地產(chǎn)主管單位 B 建設(shè)單位 C 物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商 32、實行（D ）的，物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。 A 物業(yè)服務(wù)費用承包制 B 物業(yè)服務(wù)費用轉(zhuǎn)包制 C 物業(yè)服務(wù)費用酬金制 D 物業(yè)服務(wù)費用包干制 33、當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費用繳納的約定時，（ c ）負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費用的義務(wù)。 A 物業(yè)使用人 B 建設(shè)單位 C 業(yè)主 D 物業(yè)公司 34、《物業(yè)管理條例》規(guī)定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由（ B ）交納。 A 物業(yè)買受人 B 建設(shè)單位 C 業(yè)主委員會 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 35、《條例》中規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同（C ）。” A 在一年內(nèi)終止 B 繼續(xù)同時生效 C 終止 D 由雙方協(xié)商后重新簽定 36、業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)（ C A ）。 A 侵權(quán)責(zé)任 B 違約責(zé)任 C 民事責(zé)任 D 刑事責(zé)任。 37、《條例》規(guī)定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（ D ）相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 A 公共部位 B私人住宅內(nèi) C 社區(qū)范圍內(nèi) D 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi) 38、為了提高政府制定物業(yè)服務(wù)收費的科學(xué)性，合理核定物業(yè)服務(wù)定價成本，國家發(fā)改委與建設(shè)部特制定（ B ）并于2007年10月1日起施行。 A 《物權(quán)法》 B 《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法（試行）》 C 《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》 D 《物業(yè)服務(wù)收費等級標(biāo)準(zhǔn)》 39、根據(jù)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的要求，二級物業(yè)服務(wù)企業(yè)中物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于----人，具有中級以上職稱的人員應(yīng)不少于----人。（ B ） A 30 20 B 20 10 C 50 30 D 10 5 40、《條例》明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將物業(yè)管理資料交還給（ AD ）。 A 建設(shè)單位 B 街道辦事處或居民委員會 C 業(yè)主個人 D 業(yè)主委員會 41、關(guān)于利用公共部位、公用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補充（C ）。 A 房屋維修資金 B 公共設(shè)施設(shè)備維修資金 C 專項維修資金 D 物業(yè)服務(wù)費的不足 42、業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)臨時占用、挖掘道路、場地，均應(yīng)在約定期限內(nèi)（ C ）。 A 賠禮道歉 B 賠償損失 C 恢復(fù)原狀 D 公開聲明 43、前期物業(yè)管理的招標(biāo)方是（ A ）。 A 建設(shè)單位 B 全體業(yè)主 C 業(yè)主委員會 D 業(yè)主大會 44、某物業(yè)服務(wù)企業(yè)僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達(dá)120萬平方米，從管理類型和面積上看，該公司符合申報（ C ）資質(zhì)條件。 A 一級 B 二級 C 三級 D 臨時 45、商品住宅的維修資金由（ B ）交存。 A 物業(yè)公司 B 業(yè)主 C 售房單位 D 開發(fā)建設(shè)單位 46、在前期物業(yè)管理階段，為維護(hù)業(yè)主大會代表和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律和（ B ）的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項。 A 《物業(yè)管理條例》 B《臨時管理規(guī)約》 C 《民法通則》 D《物業(yè)服務(wù)合同》 47、根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立（ A ）業(yè)主大會。 A 一個 B 兩個 C 兩個以上 D 三個以下 48、業(yè)主大會籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起（B D ）日內(nèi)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下，組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。 A 15 B 30 C 60 D 90 49、以下哪項不屬于業(yè)主委員會職責(zé)范圍（D ） A 召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況 B 與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 C 及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同 D 籌集和使用專項維修資金 50、下列各項中，不屬于管理規(guī)約主要內(nèi)容的是（ D ） A 物業(yè)的使用、維護(hù)、管理 B 專項維修資金的籌集、管理和使用 C 物業(yè)共用部位的經(jīng)營與收益分配 D 業(yè)主委員會的權(quán)利和義務(wù) 51、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在（ C ）中的合法權(quán)益。 A 物業(yè)維權(quán)活動 B 日常工作活動 C 物業(yè)管理活動 D 房地產(chǎn)投資 52、《條例》將業(yè)主委員會明確定位為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主委員會由全體業(yè)主通過（ A ）會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，對業(yè)主大會負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會交辦的各項物業(yè)管理事項。 A 業(yè)主大會 B 業(yè)主 C 籌委會 D 居民委員會 53、業(yè)主大會做出選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積（ C ）以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（ ）以上的業(yè)主同意。 A 1/3 1/3 B 2/3 2/3 C 1/2 1/2 D 3/4 3/4 54、在經(jīng)過專有部分占建筑物總面積且占總?cè)藬?shù)（ D ）以上業(yè)主提議的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會臨時會議。 A 1/2 B 1/3 C 2/3 D 1/5 55、業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則的決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)且人數(shù)（ B ）以上通過 A 1/3 B 1/2 C 2/3 D 3/4 56、只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由（ D ）共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。 A 業(yè)主代表 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 大業(yè)主 D 業(yè)主 57、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的（ B ），并認(rèn)真聽取其建議。 A 派出所 B 居民委員會 C 建設(shè)單位 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 58、《條例》第五十七條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，住宅物業(yè)的建設(shè)單位未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處（ D ）元以下的罰款。 A 5萬 B 6萬 C 8萬 D 10萬 59、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的（D B ）。 A 經(jīng)濟(jì)責(zé)任 B 法律責(zé)任 C 行政責(zé)任 D 民事責(zé)任 60、物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗收和（ D C ）兩個方面。 A 物業(yè)項目質(zhì)量驗收 B 房屋安全驗收 C 物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收 D 項目圖紙資料驗收 61、物業(yè)保修責(zé)任是指（ A ）有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復(fù)的責(zé)任。 A 建設(shè)單位 B 物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 項目施工單位 D 供貨商 62、根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十七條的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（ A C ）工作。 A 社會治安 B 財產(chǎn)保管 C 安全防范 D 車輛保管 63、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，（ AD ）應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 業(yè)主委員會 C 建設(shè)單位 D 責(zé)任人 64、只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由（ A ）共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。 A 業(yè)主 B 物業(yè)管理企業(yè) C 居民委員會 D 街道委員會 65、業(yè)主委員會的每次會議均應(yīng)當(dāng)作好（ C ），由主持會議的委員簽字后存檔。 A 口頭記錄 B 電腦記錄 C 書面記錄 D 音頻記錄 66、用戶驗收房屋后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由（C ）承擔(dān)維修責(zé)任。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) C 用戶 D 業(yè)主委員會 67、物業(yè)現(xiàn)場驗收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗收和（D A ）兩個方面。 A 物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗收 B 房屋安全驗收 C 物業(yè)項目質(zhì)量驗收 D 項目圖紙資料驗收 68、物業(yè)保修責(zé)任是指（ A ）有對物業(yè)竣工驗收后在保修期內(nèi)出現(xiàn)不符合工程建筑強制性標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的質(zhì)量缺陷，予以保證修復(fù)的責(zé)任。 A 建設(shè)單位 B 物業(yè)管理企業(yè) C 項目施工單位 D 主要廠家 69、在物業(yè)管理招投標(biāo)程序中，招標(biāo)人對已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須澄清或者修改有關(guān)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)?shù)卣袠?biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時間至少（ A ）日前，以書面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。 A 15 B 20 C 30 D 60 70、評標(biāo)委員會的專家成員，由招標(biāo)人從房地產(chǎn)行政主管部門建立的專家名冊中采取（A ）的方式確定。 A 隨機抽取 B 直接指定 C 輪流派出 D 領(lǐng)導(dǎo)推薦 71、招標(biāo)人的代表和評標(biāo)專家與（ B ）有利害關(guān)系的，不得進(jìn)入評標(biāo)項目的評標(biāo)委員會。 A 招標(biāo)人 B 投標(biāo)人 C 業(yè)主委員會 D 招標(biāo)項目 72、招標(biāo)人和中標(biāo)應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起（ c ）日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。 A 15 B 20 C 30 D60 73、（B ）應(yīng)當(dāng)建立評標(biāo)的專家名冊，由且有經(jīng)驗的人員組成物業(yè)管理評標(biāo)專家?guī)臁? A 物業(yè)管理部門 B 房地產(chǎn)行政主管部門 C 建設(shè)部 D 評標(biāo)委員會 74、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)之日起（ CD ）日內(nèi)，向物業(yè)項目所在地的縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 A 1 B 5 C 10 D 15 75、建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾，不得低于（BA ）所規(guī)定的保修范圍和保修期限。 A 《住宅質(zhì)量保證書》 B 《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》 C 《建筑工程質(zhì)量管理條例》 D 《住宅使用說明書》 76、取得（ AD ）的人員，經(jīng)注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A 《物業(yè)管理師合格證書》 B 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)理上崗證書》 C 《物業(yè)管理師注冊證》 D 《物業(yè)管理師資格證書》 77、新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日（ D ）日內(nèi)，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A 10 B 15 C 20 D 30 78、根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，三級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)只可以承接（A ）和5萬m2以下的非住宅項目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。 A 20萬m2以下住宅項目 B 25萬m2以下住宅項目 C 30萬m2以下住宅項目 D 40萬m2以下住宅項目 79、一級資質(zhì)審批前，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門或者直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門審查，審查期限為（ A C ）。 A 30個工作日 B 3個星期 C 20個工作日 D 2個星期 80、物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育的時間不少于（ B ）學(xué)時。 A 20 B 40 C 50 D 80 81、物業(yè)管理師資格注冊有效期為（ B ）年。 A 2 B 3 C 4 D 5 82、取得（ A ）的人員，經(jīng)注冊后方可以物業(yè)管理師的名義執(zhí)業(yè)。 A 《物業(yè)管理師合格證書》 B 《物業(yè)管理師資格證書》 C 《物業(yè)管理師注冊證》 D 《物業(yè)管理師通過證書》 83、物業(yè)管理項目負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由（ C ）擔(dān)任。 A 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 B 專業(yè)技術(shù)人員 C 物業(yè)管理師 D 工程師 84、臨時管理規(guī)約一般由（ A ）在出售物業(yè)之前預(yù)先制定。 A 建設(shè)單位 B 房地產(chǎn)主管部門 C 所在地的居民委員會 D 物業(yè)管理企業(yè) 85、建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門挪用住房專項維修資金的，由（D ）（房地產(chǎn)）主管部門追回挪用的住房專項維修資金，對直接責(zé)任人依法予以處分或追究刑事責(zé)任。 A 建設(shè)單位 B 下級建設(shè) C 同級建設(shè) D 上級建設(shè) 86、實施物業(yè)管理的住宅項目，在業(yè)主大會成立前，專項維修資金由（ A ）提出資金使用計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 建設(shè)單位 C 建設(shè)主管部門 D 居委會 87、代收代管單位在保證住房專項維修資金正常使用的前提下，可以按照國家有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會的決定，將住房專項維修資金用于購買（ A ）。 A 一級市場國債 B A股股票 C 國有企業(yè)債券 D 基金 88、業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理（B ）手續(xù)前，將首次住房專項維修資金交至代收代管單位。 A 住房使用登記 B 住房權(quán)屬登記 C 住房裝修登記 D 住房保證金繳納 89、商品住宅房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時，（C ）應(yīng)當(dāng)向受讓人說明住房專項維修資金交存和結(jié)余的情況，該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項維修資金隨房屋所有權(quán)同時過戶。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 代收代繳單位 C 業(yè)主 D 售房單位 90、出售公有住戶的維修資金，由（ D B ）交存。 A 業(yè)主或售房單位 B 業(yè)主和售房單位 C 業(yè)主 D 售房單位 91、在使用維修資金時，如已實施物業(yè)管理的，由（ A ）提出資金使用計劃。 A 物業(yè)服務(wù)企業(yè) B 房屋管理單位 C 建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門 D 業(yè)主大會 92、業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理（ A ）手續(xù)前，將首次住房專項維修資金交至代收代管單位 A 住房權(quán)屬登記 B 住房使用登記 C 住房裝修登記 D 住房保證金繳納 93、在售后公有住宅專項維修資金中，業(yè)主首次交存住房專項維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r的（ D ）。 A 1% B 2% C 5% D 5-8% 94、代收代管單位在房屋滅失后，該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項維修資金應(yīng)返還（ D ）。 A 物業(yè)管理企業(yè) B 業(yè)主委員會 C 當(dāng)?shù)卣鞴? D 業(yè)主 95、商品住宅房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)讓時，（B ）應(yīng)當(dāng)向受讓人說明住房專項維修資金交存和結(jié)余的情況，該房屋分戶賬中結(jié)余的住房專項維修資金隨房屋所有權(quán)同時過戶。 A 物業(yè)管理企業(yè) B 業(yè)主 C 代收代繳單位 D 售房單位 96、對于住宅專項維修資金的作用，以下說法錯誤的是（ C ） A 有利于保證物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù) B 有利于保證物業(yè)的正常使用和保值增值 C 有利于保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收支平衡 D 有利于保障全體業(yè)主的共同利益 97、《中華人民共和國物權(quán)法》，于（ D C）年10月1日開始實施。 A 2005 B 2006 C 2007 D 2008 98、下列各項中，決定事項應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的是（D ）。 A 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員 B 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) C 制定和修改管理規(guī)約 D 改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 99、根據(jù)《物權(quán)法》有關(guān)規(guī)定，業(yè)主大會作出的一般決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)（C ）同意。 A 專有部分占建筑物總面積過1/3的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過1/3的業(yè)主 B 專有部分占建筑物總面積過2/3的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過2/3的業(yè)主 C專有部分占建筑物總面積過1/2的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過1/2的業(yè)主 D專有部分占建筑物總面積過3/4的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過3/4的業(yè)主 100、根據(jù)《物權(quán)法》相關(guān)條款的規(guī)定，下列敘述不正確的是（D ） A 業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的有部分享有共有和共同管理的權(quán)利 B 業(yè)主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。業(yè)主行使權(quán)利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。 C 業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)；不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。 D 業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房，其對共有部分享有所有權(quán)和共同管理權(quán)。 101、業(yè)主大會做出選聘或解聘物業(yè)服務(wù)公司的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（ C ）通過。 A 占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主 B占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主 C占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主 D占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主 102、依據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，建筑物及其附屬設(shè)施的費用分?jǐn)?、收益分配等事項，有約定的，按照約定；沒有約定的或者約定不明確的，按照（B ）確定。 A 業(yè)主共有部分占建筑物總面積的比例 B 業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例 C 業(yè)主交納專項維修資金的比例 D 業(yè)主在業(yè)主大會的投票權(quán)數(shù)比例 103、房地產(chǎn)開發(fā)項目應(yīng)當(dāng)按照土地使用權(quán)出讓合同約定的動工期限開發(fā)建設(shè)，超過（C ）年未動工開發(fā)的，政府可以無償收回土地使用權(quán)。 A 半 B 1 C 2 D 3 104、商品住宅保修期限不得（A ）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A 低于 B 等于 C 高于 D 低于或者等于 105、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（C ）工作。 A 社會治安 B 財產(chǎn)保管 C 安全防范 D 車輛保管 106、根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時，（ D ）應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。 A 物業(yè)服務(wù)公司 B 業(yè)主委員會 C 建設(shè)單位 D 責(zé)任人 107、以下哪項不屬于《住宅質(zhì)量保證書》中的內(nèi)容（C） A 工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級 B 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修 C 上水、下水、電、燃?xì)?、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明 D 用戶報修的單位，答復(fù)和處理的時限 108、承租人如有下列（ B C ）的行為，出租人有權(quán)終止合同，收回房屋，因此而造成的損失的，由承租人賠償。 A 拖欠租金累計十二個月以上的 B 拖欠租金累計八個月以上的 C 公用住宅用房無正當(dāng)理由閑置六個月以上的 D 公用住宅用房無正當(dāng)理由閑置八個月以上的 109、建設(shè)部制定并頒布了（ AB ）針對中介服務(wù)人員資格、中介服務(wù)機構(gòu)和中介服務(wù)業(yè)務(wù)，作出了行業(yè)管理規(guī)定 A 《城市房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)管理規(guī)定》 B 《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》 C 《城市房地產(chǎn)中介管理規(guī)定》 D 《城市房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)規(guī)定》 110、房地產(chǎn)抵押后，該抵押房地產(chǎn)的價值（D ）所擔(dān)保債權(quán)的余額部分，可以再次抵押。 A 小于 B 不小于 C 等于 D 大于 111、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的實質(zhì)是（ C ）發(fā)生轉(zhuǎn)移。 A 房地產(chǎn)使用權(quán) B 房地產(chǎn)權(quán)益構(gòu)成 C 房地產(chǎn)權(quán)屬 D 房地產(chǎn)實體狀況 112、房地產(chǎn)開發(fā)項目的資本金占項目總投資的比例不得低于（C ）。 A 10% B 15% C 20% D 30% 113、房屋經(jīng)鑒定為危險房屋的，鑒定費用由（ D ）承擔(dān)。 A 申請人 B 房屋管理部門 C 使用人 D 所有人 114、經(jīng)鑒定機構(gòu)鑒定為危險房屋而未采取有效的解除危險措施，房屋應(yīng)當(dāng)由（ C ）承擔(dān)民事責(zé)任。 A 鑒定機構(gòu) B 房屋所有人、使用人共同 C 房屋所有人 D 房屋使用人 115、公有住宅出售后，住宅自用部位和自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，由（BA ）承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 A 住宅所有人 B 住宅使用人 C 房屋管理部門 D 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 116、因國家建設(shè)需要，將已設(shè)定為抵押權(quán)的房地產(chǎn)列入拆遷范圍的，應(yīng)當(dāng)及時書面通知（C ） A 抵押人或抵押權(quán)人 B 債務(wù)人 C 抵押權(quán)人 D 抵押人 117、我國的房地產(chǎn)權(quán)屬登記，是指由（ A ）針對房地產(chǎn)權(quán)利人的申請，對申請權(quán)利進(jìn)行審查、登記并頒發(fā)相關(guān)證件的行為。 A 人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 B 城市規(guī)劃部門 C 房地產(chǎn)中介部門 D 房屋管理部門 118、房屋權(quán)屬證書有以下三種，下列錯誤的一項是：（C ） A 《房屋所有權(quán)證》 B 《房屋共有權(quán)證》 C 《房屋使用證》 D 《房屋他項權(quán)證》 119、轉(zhuǎn)讓以出讓方式取得土地使用權(quán)的房屋建設(shè)工程的，必須完成開發(fā)投資總額的（A B ）以上。 A 50% B 25% C 40% D 30% 120、在地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)上程序中，房地產(chǎn)管理部門對當(dāng)事人提供的有關(guān)文件進(jìn)行審查，并在（ C ）日內(nèi)作出是否受理申請的書面答復(fù)。 A 5 B 6 C7 D 8 121、下列哪項不屬于商品房銷售合同中的內(nèi)容:（C） A 商品房價款的確定方式及總價款、付款方式、付款時間 B 面積差異的處理方式 C 裝修管理押金的管理方式 D 辦理產(chǎn)權(quán)登記有關(guān)事宜 122、住宅商品房的保修期從（D ）之日起計算 A 竣工 B 驗收合格 C 承接查驗合格 D 交付用戶使用 123、在建工程抵押，是指抵押人為取得在建工程繼續(xù)建造資金的貸款，以其合法方式取得的土地使用權(quán)連同在建工程的投入資產(chǎn)，以（D ）的方式抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔(dān)保的行為。 A 移轉(zhuǎn)占有 B 不移轉(zhuǎn)占有 C 動產(chǎn)質(zhì)押 D 不動產(chǎn)抵押 124、從事房地產(chǎn)評估業(yè)務(wù)，須有規(guī)定數(shù)量的（C ） A 物業(yè)管理師 B 房地產(chǎn)策劃師 C 房地產(chǎn)估價師 D 房地產(chǎn)建造師 125、已預(yù)購商品房貸款抵押的，須提交生效的（C ）。 A 月還款計劃 B 土地使用證明 C 預(yù)購房屋合同 D 項目詳細(xì)規(guī)劃 126、購房人在支付首期支付的房價款后，由貸款銀行代其支付其余的購房款，將預(yù)購商品房抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔(dān)保的行為被稱為（B ）。 A 在建工程抵押 B 預(yù)購商品房貸款抵押 C 現(xiàn)售商品房抵押 D 待建工程抵押 127、縣級以上地方人民政府根據(jù)需要，在一定期限內(nèi)對本行行政區(qū)域內(nèi)的房屋進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)屬登記是（D ）。 A 轉(zhuǎn)移登記 B 原始登記 C 初始登記 D 總登記 128、下列（C ）項不屬于房屋權(quán)屬登記的初始登記情況。 A 新建房屋進(jìn)行的初始登記 B 集體土地轉(zhuǎn)為國有土地后，上上房屋納入城市房屋管理范圍所進(jìn)行的初始登記 C 房屋進(jìn)行二次交易后的初始登記 D 城市國有土地上少量從未辦理過登記的房屋所進(jìn)行的初始登記 129、契證登記制度對當(dāng)事人關(guān)于房地產(chǎn)的權(quán)利主張，采?。―C ）。 A 行為要件制度 B 效力要件制度 C 對抗要件制度 D 成立要件制度 130、異產(chǎn)毗連房屋樓蓋結(jié)構(gòu)部位的修繕由（B ）。 A 所在層房屋所有人負(fù)責(zé) B 毗連層上下房屋所有人按份額比例分擔(dān) C 物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 建設(shè)單位 131、異產(chǎn)毗連房屋的所有人和使用人應(yīng)按照（C ）、共同協(xié)商、公平合理的原則，正確處理毗連關(guān)系。 A 謙虛謹(jǐn)慎 B 誠實守信 C 有利使用 D 實事求是 132、異產(chǎn)毗連房屋所有人以外的人，如需使用異產(chǎn)毗連房屋共人部位時，應(yīng)當(dāng)（A ）。 A 取得各所有人一致同意，并簽訂書面協(xié)議 B 取得各所有人一致同意，并口頭通知建設(shè)單位 C 取得建設(shè)單位同意，并與相鄰所有人簽訂書面協(xié)議 D 取得建設(shè)單位同意，并口頭通知相鄰所有人 133、公有住宅銷售后，住宅共用部位公用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，由（DA ）承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。 A 售房單位 B 按照政府規(guī)定的職責(zé)分工單位 C 物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 房屋所有權(quán)人 134、下列各項中，不屬于業(yè)主大會職責(zé)的是（A ） A 制定、修改管理規(guī)約以及監(jiān)督管理規(guī)約的實施 B 選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員 C 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè) D 籌集和使用專項維修資金 135、《條例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在知道業(yè)主裝修后應(yīng)當(dāng)將相關(guān)禁止行為和注意事項告知業(yè)主。一是可以幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋；二是可以起到（D ）。 A警告作用　　　　　　　　　　B威懾作用 C勸告作用 D 預(yù)防作用 136、物業(yè)服務(wù)企業(yè)申請二級資質(zhì)需要管理（ B ）種以上物業(yè)類型項目。 A 1 B 2 C 3 D 與注冊資金和其他條件有關(guān) 137、物業(yè)管理師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，并依法注冊取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊證》，從事物業(yè)管理工作的（A C ）。 A 高層管理人員 B 專業(yè)技術(shù)人員 C 專業(yè)管理人員 D 工程管理人員 二、多項選擇題（每題2分。每題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意。全部選對的，得2分；錯選或多選的，不得分；少選且選擇正確的，每個選項得0.5分） 1、物業(yè)管理的內(nèi)容包括以下（ABC ）項。 A 對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理 B 環(huán)境衛(wèi)生 C 秩序維護(hù) D 供水、供熱 2、物業(yè)管理的基本特征有（ACD ）。 A 社會化 B 多元化 C 專業(yè)化 D 市場化 3、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住宅制度的主要特征是：（ACD ）ABD A 住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包 B 住房分配采取實物分配制度 C 住房分配采取貨幣分配制度 D 住房消費采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度 4、居住消費本身包含眾多的消費環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費支出：（BDE ）ABDE A 見諒消費支出 B 家族裝飾裝修、家具等消費支出 C 家庭子女醫(yī)療、教育的消費支出 D 房屋大、中修及設(shè)施設(shè)備改造以及物業(yè)管理消費支出 E 使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長期消費支出 5、《物業(yè)管理條例》頒布前的物業(yè)管理制度的主要特點：（CD ）BCD A 配套性 B 借鑒性 C 針對性 D 過渡性 6、《物業(yè)管理條例》頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要要特點：（AB ）ABC A 配套性 B 借鑒性 C 針對性 D 過渡性 7、以下（ABCD ）項國家法規(guī)政策是在《物業(yè)管理條例》出臺之前頒布的：ABD A 《物業(yè)服務(wù)企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定》 B 《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》 C 《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》 D 《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》 E 《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》 8、《物業(yè)管理條例》在立法過程中主要遵循的幾個基本原則是（ACD ）： A 物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則 B 維護(hù)開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)公司的合法權(quán)益的原則 C 現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合的原則 D 從實際出發(fā)，實事求是的原則 9、前期物業(yè)管理包括的內(nèi)容有（ABCD ）： A 前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時公約 B 前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo) C 物業(yè)承接驗收手續(xù)、物業(yè)資料的移交 D 物業(yè)管理用房、物業(yè)和保修責(zé)任 E 物業(yè)銷售代理、產(chǎn)權(quán)證的辦理 10、《物業(yè)管理條例》的頒布，是我國物業(yè)管理發(fā)展史上一件具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國物業(yè)管理制度進(jìn)入了（ABD ）發(fā)展的新時期。AB A 法制化 B 規(guī)范化 C 國際化 D 民主化 11、市場化是物業(yè)管理的主要特點，而（ABD ）是物業(yè)管理市場化的集中體現(xiàn)。BD A 合同觀念 B等價有償 C 依法經(jīng)營 D 雙向選擇 12、在我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（ABD ） A 我國當(dāng)前仍處于計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用 B 從城市管理和物業(yè)管理的職能關(guān)系角度考慮，政府必須對物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù) C 物業(yè)管理的重要性決定了必須依靠政府的強力干預(yù)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展 D 普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣大百姓的民生問題，需要政府從全局的高度進(jìn)行必要的監(jiān)管。 13、現(xiàn)階段我國物業(yè)管理在社會經(jīng)濟(jì)中的地位和作用主要體現(xiàn)在（ABD ）等方面。 A 實施物業(yè)管理有利于增加就業(yè) B 實施物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定 C 實施物業(yè)管理有利于迅速加快全民進(jìn)入小康社會 D 實施物業(yè)管理有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長 14、《物業(yè)管理條例》法律責(zé)任的特點是：（ABD ）ACD A 行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 B 凡事能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則 C 優(yōu)先考慮物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實際困難 D 體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 15、社區(qū)居委會是一個基層群眾性的自治組織，在社區(qū)中起到的作用有（ABC ）： A 自我管理 B 自我教育 C 自我服務(wù) D 自收自支 16、物業(yè)管理服務(wù)有（ABC ）特點？ A 物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性 B 物業(yè)管理服務(wù)的受益主體的廣泛性和差異性 C 物業(yè)管理服務(wù)的即時性和無形性 D 物業(yè)管理服務(wù)的單一性和長期性 17、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的公共性服務(wù)包括：（AB ）ABD A 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理 B 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) C 接送業(yè)主的孩子上下學(xué)服務(wù) D 專項維修資金的代管服務(wù) 18、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》適用于下列類型的住宅小區(qū)有：（ACD ） A 房改房 B 別墅 C 經(jīng)濟(jì)適用房 D 廉租房 19、物業(yè)管理收費的原則遵循以下哪些：（ACD ） A 合理原則 B 公平原則 C 公開原則 D 收費與服務(wù)水平相適應(yīng)原則 20、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件，其主要目的在于（BCD ）。AC A 強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權(quán) B 加強市場監(jiān)管力度 C 強調(diào)物業(yè)管理活動必須納入市場秩序 D 強調(diào)物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量 21、居住消費本身在包含眾多的消費環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費支出（ABC ） A 購房消費支出 B 家族裝飾裝修、家具家電等消費支出 C 使用過程中的水、電、氣、暖等方面的長期消費支出 D 家族子女醫(yī)療、教育的消費支出 22、《條例》第四十一條對物業(yè)服務(wù)收費作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循（ABC ）原則?！? A 合理收費 B 物業(yè)費用與收入水平相適應(yīng)原則 C 公開原則 D 全體業(yè)主滿意原則 23、《物業(yè)管理條例》的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在（ABC ） A 強調(diào)保護(hù)業(yè)主的財產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 C 強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項 D 強調(diào)業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)是平等的民事主體，是管理和被管理的關(guān)系 24、《條例》在立法過程中，主要遵循以下（ACD ）基本原則： A 物業(yè)管理權(quán)利和財產(chǎn)權(quán)利相對應(yīng)的原則 B 重點維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益的原則 C 現(xiàn)實性與前瞻性有機結(jié)合的原則 D 從實際出發(fā)，實事求是的原則 25、《物業(yè)管理條例》的頒布，是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了（ABD ）發(fā)展的新時期。AD A 法制化 B 民主化 C 國際化 D 規(guī)范化