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一、單選題（共20道試題，共40分。） 1.為了給物業(yè)管理的實施提供基礎(chǔ)性條件，《物業(yè)管理條例》明確了物業(yè)管理用房的()。 B. 權(quán)屬和用途 2.《物業(yè)管理條例》在堅持法律制度()的前提下，充分考慮各地區(qū)的實際情況，對房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分業(yè)經(jīng)營，物業(yè)管理區(qū)域劃分等問題僅作出原則性規(guī)定。 A. 統(tǒng)一性 3.《物業(yè)管理條例》特別規(guī)定，為了規(guī)范以協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的情況，應當經(jīng)過物業(yè)所在地的()的批準，才可以進行。 D. 區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門 4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，房屋裝飾裝修對小區(qū)環(huán)境、物業(yè)安全等影響甚大，為了規(guī)范房屋裝飾裝修行為，《物業(yè)管理條例》規(guī)定了業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)之間的()義務。 A. 告知 5.新設(shè)立的物業(yè)服務企業(yè)應當自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起()日內(nèi)，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 D. 30 6.為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括()。 A. 投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意 7.房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的()個月內(nèi)，應當?shù)降怯洐C關(guān)所在地的縣級以上人民政府房地產(chǎn)管理部門備案。 A. 1 8.()是物業(yè)服務企業(yè)在接管物業(yè)前就參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)，從物業(yè)管理服務的角度上提出意見和建議，以便將來更好地滿足業(yè)主使用的要求的行為。 D. 物業(yè)管理的早期介入 9.為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》規(guī)定的禁止行為不包括()。 A. 投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意 10.在認真總結(jié)深圳和廣州經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，()頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。 A. 建設(shè)部 11.下列關(guān)于城市總體規(guī)劃主要任務的表述，不正確的是()。 D. 規(guī)定項目與大市政接口 12.()是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。 B. 酬金制 13.我國當前仍處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型期，由福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌奈飿I(yè)管理模式，需要()發(fā)揮應有的作用。 B. 政府 14.業(yè)主大會的代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益，有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和()的約定，決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)一切物業(yè)管理事項。 D. 《業(yè)主臨時公約》 15.為維護物業(yè)管理活動的交易秩序，《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務收費管理辦法》均明確規(guī)定：對于欠費業(yè)主，業(yè)主委員會() A. 應當督促其限期交納 16.住房消費是今后相當長一段時期居民消費的熱點，以()為主的房地產(chǎn)業(yè)是全面建設(shè)小康社會時期國民經(jīng)濟增長的持續(xù)推動力。 B. 住宅 17.物業(yè)管理服務的公共性決定了其受益主體的()，這是物業(yè)服務合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。 C. 廣泛性和差異性 18.根據(jù)物業(yè)服務收費的()原則，物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)服務企業(yè)名稱、物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。 B. 公開 19.房屋滅失時，房屋分戶中結(jié)余的住宅專項維修資金應當返還（）。 C. 業(yè)主 20.異產(chǎn)毗連房屋的所有人和使用人，應按照()的原則，正確處理毗連關(guān)系。 B. 有利使用、共同協(xié)商、公平合理 二、多選題（共10道試題，共20分。） 1.物業(yè)管理在社會經(jīng)濟中的地位與作用體現(xiàn)在()。 A. 有利促進經(jīng)濟增長 B. 有利于提高人民群眾居住質(zhì)量 C. 有利于增加就業(yè) E. 有利于推動房地產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展 2.關(guān)于規(guī)范業(yè)主裝飾裝修活動的說法，正確的有：() A. 裝飾裝修房屋是業(yè)主的權(quán)利，但這一權(quán)利是行使應以不損害他人利益和社會公共利益為前提 B. 為了維護公共安全和公眾利益，有必要對房屋裝飾裝修行為予以規(guī)范以及要求物業(yè)服務企業(yè)在業(yè)主裝修房屋前的告知義務 C. 業(yè)主裝飾裝修房屋時，不得有違反法規(guī)規(guī)定以及管理規(guī)約明文禁止的行為 3.為加強對建筑活動的監(jiān)督管理，維護建筑市場秩序，保證建筑工程的質(zhì)量和安全，建設(shè)部根據(jù)《建筑法》對房地產(chǎn)開發(fā)項目提出()制度。 B. 施工許可證 C. 工程報建 4.在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)()的同意后，還必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。 A. 業(yè)主委員會 B. 業(yè)主大會 D. 物業(yè)服務企業(yè) 5.下列關(guān)于住宅室內(nèi)裝飾裝修的說法，正確的有：() A. 因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應當負責修復和賠償 C. 裝修人因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的，由城市房地產(chǎn)行政主管部門責令改正，造成損失的，依法承擔賠償責任 6.從20世紀90年代初到《物業(yè)管理條例》頒布前，這一階段的我國物業(yè)管理政策法規(guī)主要特點是()。 A. 借鑒性 C. 過渡性 D. 針對性 7.我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)的特征()。 A. 住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包 B. 住房分配采取實物分配; C. 住房消費采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度; 8.在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生事故時，要求物業(yè)服務企業(yè)履行()義務。 A. 立即采取應急措施，避免擴大損失 B. 及時向有關(guān)行政管理部門報告事故 C. 協(xié)助做好救助工作 9.前期物業(yè)服務合同有以下哪些特征?() B. 前期物業(yè)服務合同由建設(shè)單位和物業(yè)服務企業(yè)簽訂 C. 前期物業(yè)服務合同是要式合同 D. 前期物業(yè)服務合同具有過渡性 10.根據(jù)物業(yè)服務收費公開原則，物業(yè)服務企業(yè)應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示以下項目()。 A. 物業(yè)服務企業(yè)名稱 B. 物業(yè)服務內(nèi)容 D. 收費項目及收費計價方式 E. 服務標準和收費標準 三、判斷題（共20道試題，共40分。） 1.管理規(guī)約不具有協(xié)議、合約的性質(zhì)。 A. 錯誤 2.物業(yè)管理師資格注冊有效期為2年。 A. 錯誤 3.物業(yè)管理師應當接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時間不少于40學時。 B. 正確 4.法人是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的重要責任主體。 A. 錯誤 5.物業(yè)管理服務的服務性決定了其受益主體的廣泛性和差異性。 A. 錯誤 6.業(yè)主大會和業(yè)主代表大會有權(quán)撤銷業(yè)主委員會的不正當決定。 B. 正確 7.一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務企業(yè)實施物業(yè)管理。 B. 正確 8.物業(yè)管理一級服務標準規(guī)定：路燈、樓道燈完好率不低于95%。 A. 錯誤 9.業(yè)主行使專有部分所有權(quán)時，不得危及建筑物的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)利。 B. 正確 10.為了給物業(yè)管理的實施提供基礎(chǔ)性條件，《物業(yè)管理條例》明確了物業(yè)管理用房的歸屬和用途。 A. 錯誤 11.只要是對業(yè)主和物業(yè)使用人有利的事，物業(yè)服務企業(yè)都應該積極去做。 A. 錯誤 12.一般情況下，確定房屋所有權(quán)人主要憑據(jù)是物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主的登記記錄。 B. 正確 13.住宅小區(qū)物業(yè)管理的動態(tài)管理指的就是狀態(tài)化管理。 A. 錯誤 14.在物業(yè)管理招標投標活動中必須遵守公開公平公正和誠實信用的原則。 B. 正確 15.ISO9000族的核心就是創(chuàng)名牌企業(yè)。 A. 錯誤 16.對物業(yè)進行管理是業(yè)主行使財產(chǎn)權(quán)的行為。 B. 正確 17.非市場性的房屋管理屬于物業(yè)管理。 A. 錯誤 18.由建設(shè)單位通過招標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的，稱為前期物業(yè)管理招標投標。 B. 正確 19.房地產(chǎn)是指房屋從開發(fā)、營銷到使用管理的全過程。 B. 正確 20.業(yè)主大會作出的一般決定，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過。 A. 錯誤