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社會(huì)知覺(jué)效應(yīng),1、順序效應(yīng)：排在前面好還是后面好？2、首因效應(yīng)：打造良好第一印象3、近因效應(yīng)：把握好面試的最后階段4、相似效應(yīng)：學(xué)會(huì)利用雙方的相似度5、暈輪效應(yīng)：情人眼里出西施、名人效應(yīng)等6、鯰魚效應(yīng)：全面表現(xiàn)自己的心理7、移情效應(yīng)：愛(ài)屋及烏8、刻板印象：物以類聚、人以群分9、期望效應(yīng)：想象變成現(xiàn)實(shí)10、選擇性知覺(jué)：只知覺(jué)到想知覺(jué)的東西11、對(duì)比效應(yīng)：人總要跟別人做對(duì)比12、投射：推己及人,根據(jù)被評(píng)者某一方面較好或較壞的特征來(lái)斷定其他方面均好或均壞，體現(xiàn)哪種效應(yīng)？（）A.暈輪效應(yīng)B.趨中效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.類己效應(yīng)面試中的“暈輪效應(yīng)”表現(xiàn)為（）。A所有的考官都向應(yīng)聘者問(wèn)類似的問(wèn)題B考官?zèng)]有將有關(guān)應(yīng)聘者的信息整合起來(lái)C考官在面試時(shí)想到了應(yīng)聘者的心理測(cè)試分?jǐn)?shù)D考官僅基于某方面的特性來(lái)判斷應(yīng)聘者的整體素質(zhì),老年人往往會(huì)認(rèn)為年輕人舉止輕浮、辦事不牢靠，并在見(jiàn)到某個(gè)年輕人時(shí)把他歸類到自己認(rèn)定的形象之中，這是社會(huì)知覺(jué)偏見(jiàn)中的()A.第一印象效應(yīng)B.定型效應(yīng)C.優(yōu)先效應(yīng)和近因效應(yīng)D.暈輪效應(yīng),個(gè)體在認(rèn)知他人時(shí)，常常將其與最近接觸到的人和事進(jìn)行比較，從而得出結(jié)論的一種知覺(jué)失真現(xiàn)象，稱為（）。①先入效應(yīng)②近因效應(yīng)③暈輪效應(yīng)④對(duì)比效應(yīng),印象管理,概念：印象管理是指一個(gè)人通過(guò)一定的方式影響別人形成的對(duì)自己的印象的過(guò)程。類型：試圖使別人積極看待自己的努力叫獲得性印象管理，而盡可能弱化自己的不足或避免使別人消極的看待自己的防御性措施是保護(hù)性印象管理。,下列屬于保護(hù)性印象管理的是：A．林處長(zhǎng)平易近人，總是以身作則，最近單位為災(zāi)區(qū)募捐，他捐的錢物最多B．小張新來(lái)單位，對(duì)老員工孟某的意見(jiàn)總虛心接受，并常常表示自己很佩服他C．小李工作后朋友很少，但他對(duì)同事說(shuō)，他在大學(xué)讀書時(shí)，學(xué)習(xí)和體育非常好，朋友也很多D．公司領(lǐng)導(dǎo)分配小王一項(xiàng)任務(wù)，小王很久沒(méi)有完成，領(lǐng)導(dǎo)催促他時(shí)，他說(shuō)，“這段時(shí)間我很忙，我會(huì)盡力完成”,假設(shè)你成功了，你如何歸因？別人對(duì)你的成功如何歸因？你對(duì)別人的說(shuō)法有什么感受？假設(shè)你失敗了，你如何歸因？別人對(duì)你的失敗如何歸因？你對(duì)別人的說(shuō)法有什么感受？假設(shè)你的同事（或部屬）成功或失敗了？你如何歸因？你了解他們的感受嗎？,,歸因理論維納的成敗歸因理論1、內(nèi)外維度；2、穩(wěn)定維度；3、控制維度。凱利的三維歸因理論1、區(qū)別性；2、一慣性；3、一致性。,歸因分類與歸因事項(xiàng)特征關(guān)系圖,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,成功與失敗的歸因?qū)⒂绊憘€(gè)體今后的行為趨向,歸因?qū)π袨榈挠绊?成功,內(nèi)因,滿意和自豪,,,,外因,,驚奇和感激,失敗,,內(nèi)因,,內(nèi)疚、沮喪、失落,,外因,,氣憤、敵意，甚至攻擊,心理學(xué)家凱利的三維歸因理論,凱利將外界信息資料分為三種：1、區(qū)別性資料：個(gè)體在不同情境下是否表現(xiàn)出不同行為；2、一致性資料：個(gè)體行為與周圍其他人是否一致；3、一貫性資料：個(gè)體特殊行為發(fā)生是一貫，還是偶然的，前后行為是否具有一貫性。根據(jù)這三方面的線索，可以對(duì)他人行為做出正確的歸因。,觀察,解釋,歸因,,個(gè)體行為,區(qū)別性,一致性,一貫性,,,,,,,,外部,內(nèi)部,外部,內(nèi)部,外部,內(nèi)部,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,高,低,高,高,低,低,歸因理論,,同一情景中與其他人行為相似性,不同情景中個(gè)體通常用這種行為方式？,同一情景中個(gè)體通常用這種行為方式？,北京治堵,,歸因案例,這是一節(jié)五年級(jí)的體育課，正在進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容是50米快速跑。教師將全班學(xué)生分成了男女各兩組進(jìn)行分組練習(xí)，同時(shí)為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，教師在練習(xí)前提出了要求，即男女兩對(duì)中沒(méi)有戰(zhàn)勝各自對(duì)手的，要做立臥撐五個(gè)。練習(xí)的一開始學(xué)生還為了比賽中勝負(fù)爭(zhēng)論，如誰(shuí)搶跑了，誰(shuí)跑的時(shí)候腳踩線了等等，練習(xí)了幾次后，學(xué)生的勁頭出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的因素，“老師，太不公平了，我要求換人?！睂ぢ曂?，一名男生指著身旁的同學(xué)叫嚷著，一臉的懊喪，他的叫嚷得到全班大多數(shù)“失敗者”的附和，原來(lái)與一同跑的是校田徑隊(duì)的集訓(xùn)隊(duì)員，他雖幾經(jīng)努力都以失敗而告終，自信心不免受到不小的打擊。教師問(wèn)道：“你認(rèn)為與誰(shuí)比，公平？”“我要和他比”面對(duì)教師的提問(wèn)，學(xué)生迅速作出了回答與選擇，指著身后一名小胖子并臉上帶著一絲“壞笑”，于是“失敗者們”紛紛提出換人要求，一時(shí)間就亂作了一團(tuán)。如果你是老師，你會(huì)怎么辦？,教師很快使學(xué)生安定了下來(lái)，對(duì)學(xué)生們說(shuō)了這么一席話?！叭绻潜荣悾隳芤?yàn)閷?duì)手的強(qiáng)大而要求調(diào)換對(duì)手或者是拒絕比賽嗎？”“不能”。學(xué)生的回答是堅(jiān)決的?！笆裁词请m敗猶榮？相信大家都懂，能與強(qiáng)者同場(chǎng)競(jìng)技是一種榮耀，什么是強(qiáng)者，就是困難面前不低頭，永不言敗，即使明知是失敗的結(jié)果，也要沖上去與之爭(zhēng)個(gè)高低，這才是強(qiáng)者?！甭?tīng)完老師的話那些要求換對(duì)手的學(xué)生不在言語(yǔ)了，只是接下來(lái)的練習(xí)更具競(jìng)爭(zhēng)性。那名學(xué)生又一次輸了，他一邊做立臥撐一邊在說(shuō)：“我就不信贏不了你”?！?“都是你害的”“害人精”說(shuō)者是群情激奮，被說(shuō)的一臉無(wú)奈，好不懊喪，欲說(shuō)無(wú)話。這是一次迎面接力游戲，游戲中這組學(xué)生輸了，原因是該組中的一名組員是全班中跑得最慢的。于是，教師組織學(xué)生進(jìn)行小組討論，討論的主題是：接力比賽中獲勝的因素有哪些？教師就參加了剛才有矛盾的那組學(xué)生的討論。討論中學(xué)生各抒己見(jiàn)，有的同學(xué)認(rèn)為組里擁有個(gè)“超級(jí)跑得慢的人”是失敗的主要原因，如果將其換掉就能獲勝；有的側(cè)不然，認(rèn)為失敗的因素是組里的同學(xué)不團(tuán)結(jié)，配合不默契所致；教師對(duì)于持這一觀點(diǎn)的同學(xué)給于了肯定，同時(shí)還給同學(xué)講了“田忌賽馬”的故事，同學(xué)們聽(tīng)后大喜迅速作出反應(yīng)。游戲重新開始，結(jié)果出來(lái)，出乎其他各組所料，擁有全班“超級(jí)跑得慢的人”的小組居然獲得了第一名，百思不得其解。教師在總結(jié)講評(píng)中揭示了其中的謎底：首先引導(dǎo)各組觀察著一組有什么變化，學(xué)生發(fā)現(xiàn)這組人的排隊(duì)的順序和一開始不同了。然后，請(qǐng)?jiān)摻M的成員介紹為什么這樣組合，當(dāng)學(xué)生講到“田忌賽馬”時(shí)，大家驚呼“哎呀，我們?cè)趺礇](méi)想到”。最后，教師告訴學(xué)生：在集體中要相信自己的同伴，相信同伴和你一樣會(huì)為了同一個(gè)目標(biāo)而全力以赴去奮斗的，要做到物盡其用，人盡其才。通過(guò)這節(jié)課后，學(xué)生在以后的體育課中比以往顯得更團(tuán)結(jié)了，同學(xué)與同學(xué)的關(guān)系更加密切與和諧了，班級(jí)的凝聚力得到了加強(qiáng)，體育成績(jī)也大幅度的得到了提高。,