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美團網(wǎng)用戶協(xié)議 美團網(wǎng)與用戶共同確認 1 用戶點擊美團網(wǎng)注冊頁面的同意注冊按鈕并完成注冊程序 獲得美團網(wǎng)賬號和 密碼時 視為用戶與美團網(wǎng)已達成 美團網(wǎng)用戶協(xié)議 就用戶進入美團網(wǎng)消費 即用 戶通過美團網(wǎng)與商家進行團購交易 達成本協(xié)議的全部約定 2 美團網(wǎng)及用戶均已認真閱讀本 美團網(wǎng)用戶協(xié)議 下稱 本協(xié)議 中全部條款 特別是以黑體字標示出的關(guān)于美團網(wǎng)及用戶重大權(quán)益的條款 及美團網(wǎng)發(fā)布的其他全 部服務(wù)條款和操作規(guī)則的內(nèi)容 對本協(xié)議及前述服務(wù)條款和規(guī)則均以知曉 理解并接受 同意將其作為確定雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù) 美團網(wǎng) 法律聲明 為本協(xié)議的必要組成部分 用戶接受本協(xié)議的同時即視為接受美團網(wǎng) 法律聲明 的全部內(nèi)容 一 定義條款 1 1 團購 通過互聯(lián)網(wǎng)渠道 一定數(shù)量的消費者組團 以較低價格購買同一種商 品 服務(wù)的商業(yè)活動 1 2 美團網(wǎng) 北京三快科技有限公司運營和管理的網(wǎng)絡(luò)交易平臺 域名為 北京三快科技有限公司通過該網(wǎng)絡(luò)交易平臺為用戶和商家提 供進行團購交易的網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù) 本協(xié)議下文中 美團網(wǎng) 既指網(wǎng)絡(luò)交易平臺 亦指北京三快科技有限公司 1 3 用戶 接受并同意本協(xié)議全部條款及美團網(wǎng)發(fā)布的其他全部服務(wù)條款和操作 規(guī)則 通過美團網(wǎng)進行團購交易的美團網(wǎng)注冊會員 1 4 商家 通過美團網(wǎng)發(fā)布團購商品 服務(wù)信息 向用 戶提供團購商品 服務(wù)的 自然人 法人和其他組織 1 5 團購交易 用戶與商家通過美團網(wǎng)進行的交易團購商品 服務(wù)的活動 1 6 團購信息 商家通過美團網(wǎng)發(fā)布的 在美團網(wǎng)頁面上展示的團購商品 服務(wù) 信息 包括但不限于團購商品 服務(wù)的名稱 種類 數(shù)量 質(zhì)量 價格 有效期 預(yù) 約時間 商家地址 配送方式 退換貨方式 退款條件 售后服務(wù)等內(nèi)容 團購信 息在法律上構(gòu)成商家就團購商品 服務(wù)向用戶發(fā)出的要約 1 7 團購價款 用戶為購買團購商品 服務(wù)而應(yīng)向商家支付的 團購商品 服務(wù)的 對價 團購價款的數(shù)額以用戶與商家達成的團購訂單中約定的團購價格及團購數(shù)量 為確定依據(jù) 1 8 團購電子消費憑證 由美團網(wǎng)以頁面 短信 電子郵件或其他方式向用戶發(fā) 送的電子形式的購貨憑證或服務(wù)單據(jù) 內(nèi)容為美團券密碼或二維碼等 具體根據(jù)團 購訂單確定 用于證明用戶已支付團購價款 有權(quán)獲得所購買的團購商品 服務(wù) 二 用戶注冊 2 1 注冊資 格 用戶承諾 用戶具有完全民事權(quán)利能力和行為能力或雖不具有完全民事權(quán)利能力和行為 能力但經(jīng)其法定代理人同意并由其法定代理人代理注冊及應(yīng)用美團網(wǎng)服務(wù) 2 2 注冊目的 用戶承諾 用戶進行用戶注冊并非出于違反法律法規(guī)或破壞美團網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)團購交易秩序的 目的 2 3 注冊流程 1 2 3 1 用戶同意根據(jù)美團網(wǎng)用戶注冊頁面的要求提供有效 電子郵箱 所在 城市等信息 設(shè)置美團網(wǎng)賬號及密碼 用戶應(yīng)確保所提供全部信息的真實性 完 整性和準確性 2 2 3 2 用戶在注冊時有權(quán)選擇是否訂閱美團網(wǎng)發(fā) 送的關(guān)于團購信息的電子 郵件和 或短信息 3 2 3 3 用戶合法 完整并有效提供注冊所需信息的 有 權(quán)獲得美團網(wǎng)賬號 和密碼 美團網(wǎng)賬號和密碼用于用戶在美團網(wǎng)進行會員登錄 4 2 3 4 用戶獲得美團網(wǎng)賬號及密碼時視為用戶注冊成功 用 戶同意接收美 團網(wǎng)發(fā)送的與美團網(wǎng)網(wǎng)站管理 運營相關(guān)的電子郵件和 或短消息 三 用戶服務(wù) 美團網(wǎng)為用戶通過美團網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)團購交易活動提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù) 目前美團 網(wǎng)對用戶提供的美團網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)為免費服務(wù) 但美團網(wǎng)保留未來對美團網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 交易平臺服務(wù)收取服務(wù)費用的權(quán)利 3 1 服務(wù) 內(nèi)容 1 3 1 1 用戶有權(quán)在美團網(wǎng)瀏覽團購商品 服務(wù)的團購信息 有權(quán)通過美團網(wǎng) 與商家達成團購訂單 支付團購價款 獲得團購電子消費憑證 如有 等 2 3 1 2 用戶有權(quán)在美團網(wǎng)查看其美團網(wǎng)會員賬號下的信息 有 權(quán)應(yīng)用美團 網(wǎng)提供的功能進行操作 3 3 1 3 用戶有權(quán)按照美團網(wǎng)發(fā)布的活動規(guī)則參與美 團網(wǎng)組織的網(wǎng)站活動 4 3 1 4 美團網(wǎng)承諾為用戶提供的其他服務(wù) 3 2 服務(wù)規(guī)則 用戶承諾遵守下列美團網(wǎng)服務(wù)規(guī)則 1 3 2 1 用戶應(yīng)當遵守法律法規(guī) 規(guī)章 規(guī)范性文件及政策要求的 規(guī)定 不 得在美團網(wǎng)或利用美團網(wǎng)服務(wù)從事非法或其他損害美團網(wǎng)或第三方權(quán)益的活動 如發(fā)送或接收任何違法 違規(guī) 違反公序良俗 侵犯他人權(quán)益的信息 發(fā)送或接 收傳銷材料或存在其他危害的信息或言論 未經(jīng)美團網(wǎng)授權(quán)使用或偽造美團網(wǎng)電 子郵件題頭信息等 2 3 2 2 用戶應(yīng)當遵守法律法規(guī)應(yīng)當謹慎合理使用和妥善保管美 團網(wǎng)賬號及 密碼 對其美團網(wǎng)賬號和密碼下進行的行為和發(fā)生的事件負責 當用戶發(fā)現(xiàn)美團 網(wǎng)賬號被未經(jīng)其授權(quán)的第三方使用或存在其他賬號安全問題時應(yīng)立即有效通知美 團網(wǎng) 要求美團網(wǎng)暫停該美團網(wǎng)賬號的服務(wù) 并向公安機關(guān)報案 美團網(wǎng)有權(quán)在 合理時間內(nèi)對用戶的該等請求采取行動 但對采取行動前用戶已經(jīng)遭受的損失不 承擔任何責任 用戶在未經(jīng)美團網(wǎng)同意的情況下不得將美團網(wǎng)賬號以贈與 借用 租用 轉(zhuǎn)讓或其他方式處分給他人 3 3 2 3 用戶通過美團網(wǎng)與商家進行團購交易時 應(yīng)當遵守本協(xié)議 團購交易 規(guī)則 的全部約定及美團網(wǎng)發(fā) 布的其他關(guān)于團購交易的服務(wù)條款和操作規(guī)則的全 部規(guī)定 4 3 2 4 用戶在美團網(wǎng)對團購商品 服務(wù)進行評價時應(yīng)當根據(jù)實際情況如實進 行評價 5 3 2 5 用戶應(yīng)當按照美團網(wǎng)發(fā)布的規(guī)則參加美團 網(wǎng)抽獎等活動 遵守活動 秩序 6 3 2 6 美團網(wǎng)發(fā)布的其他服務(wù)條款和操作規(guī)則 四 團購交易規(guī)則 用戶承諾在其進入美團網(wǎng)消費 通過美團網(wǎng)與商家進行團購交易的過程中良好遵守 如下美團網(wǎng)團購交易規(guī)則 4 1 瀏覽團購 信息 用戶在美團網(wǎng)瀏覽團購商品 服務(wù)的團購信息時 應(yīng)當仔 細閱讀團購信息中包含的全部內(nèi) 容 包括但不限于團購商品 服務(wù)的名稱 種類 數(shù)量 質(zhì)量 價格 有效期 預(yù)約時間 商家地址 營業(yè)時間 配送方式 退換貨方式 退款條件 售后服務(wù)等內(nèi)容 其中用戶 應(yīng)特別注意團購商品 服務(wù)的有效期 預(yù)約時間及退款條件等內(nèi)容 用 戶完全接受團購信 息中包含的全部內(nèi)容后方可點擊購買 4 2 提交及確 認團購訂單 1 4 2 1 用戶應(yīng)當仔細閱讀團購訂單頁面中所包含的全部內(nèi)容 包括但不限 于團購信息中的全部內(nèi)容 為再次提示用戶注意而標明的本單團購商品 服務(wù)的 有效期 退款條件等內(nèi)容 如有 選擇及確認購買數(shù)量 價格 應(yīng)付總額 用 戶接收團購電子消費憑證的聯(lián)系方式或接收貨物的收貨地址和送貨時間等內(nèi)容 前述團購訂單頁面中所包含的全部內(nèi)容 構(gòu)成了用戶與商家之間達成的團購合同 的合同內(nèi)容 用戶完全同意團購訂單的全部內(nèi)容后方可提交訂單 2 4 2 2 用戶再次閱讀并確認團購訂單的全部內(nèi)容后方可點 擊確認訂單并付 款 用戶確認訂單即視為用戶已知曉 同意并接受團購訂單中的全部內(nèi)容 與商 家成立了團購合同 團購訂單中所包含的全部內(nèi)容即為團購合同的內(nèi)容 具體包 括但不限于團購商品 服務(wù)的名稱 種類 數(shù)量 質(zhì)量 價格 有效期 預(yù)約時 間 商家地址 營業(yè)時間 配送方式 退換貨方式 退款條件 售后服務(wù)等 用 戶與商家均應(yīng)當按照前述團購合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù) 4 3 支付團購 價款 在團購合同成立之后用戶應(yīng)根據(jù)付款頁面的提示通過網(wǎng)上支付平臺完成團購價款的支付 因美團網(wǎng)接受商家委托代商家向用戶收取團購價款 故用戶將團購價款支付給美團網(wǎng)且 支付成功即視為用戶已向商家履行了團購合同項下的團購價款支付義務(wù) 用戶在支付團 購價款之前不得要求商家向用戶提供團購商品 服務(wù) 4 4 團購電 子消費憑證 1 4 4 1 用戶支付團購價款成功后 美團網(wǎng)向用戶發(fā) 送團購電子消費憑證 用戶可按照團購合同的約定憑團購電子消費憑證向商家主張獲得團購商品 服務(wù) 2 4 4 2 用戶應(yīng)當妥善保管團購電子消費憑證 因用 戶保管不善導(dǎo)致團購電 子消費憑證被他人使用的 用戶要求美團網(wǎng)重新發(fā)送團購電子消費憑證的 美團 有權(quán)拒絕提供 3 4 4 3 對于需要通過團購電子消費憑證驗證進行消 費的團購商品 服務(wù) 用 戶進行消費時 應(yīng)向商家出示團購電子消費憑證 商家對團購電子消費憑證驗證 成功后按照團購合同內(nèi)容的約定向用戶提供團購商品 服 務(wù) 4 4 4 4 團購電子消費憑證于發(fā)生以下情形之一時 即失效 1 4 4 4 1 憑團購電 子消費憑證已獲得團購商品 服務(wù) 2 4 4 4 2 團購 合同內(nèi)容中約定的有效期屆滿 4 5 退款規(guī)則 用戶支付團購價款成功后 需要進行退款的 按照如下規(guī)則進行 1 4 5 1 發(fā)生以下情形之一的 用戶有權(quán)要求美團 網(wǎng)代商家進行退款 1 4 5 1 1 因未達到最低 團購人數(shù) 造成當次團購活動被取消的 2 4 5 1 2 用戶 付款成功后 因不可抗力或商家原因 導(dǎo)致商家無法 向用戶提供團購商品 服務(wù) 經(jīng)美團網(wǎng)核實后屬實的 3 4 5 1 3 用戶 付款成功后 因確屬情況變化導(dǎo)致商家需要變更團購 合同內(nèi)容 用戶不接受變更后內(nèi)容的 2 4 5 2 如用戶已實際 消費團購商品 服務(wù) 又要求商家退款或要求美團網(wǎng) 代商家進行退款的 商家及 或美團網(wǎng)有權(quán)拒絕提供 但 團購商品 服務(wù)與團購合 同約定內(nèi)容嚴重不符 存在其他嚴重質(zhì)量問題或違反 中華人民共和國食品安全 法 中華人民共和國食品安全法實施條例 餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理 辦法 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 等法律規(guī)定的情況除外 3 4 5 3 團購合同約定的有效期屆滿但用戶未在有效期內(nèi) 進行消費的 是否 及如何退款應(yīng)根據(jù)團購合同的約定確定 根據(jù)團購合同的約定用戶有權(quán)要求退款 的 用戶應(yīng)按照團購合同的約定要求美團網(wǎng)代商家進行退款 在此種情況下如用 戶但未向美團網(wǎng)要求退款的 即視為用戶放棄了主張退款的權(quán)利 美團網(wǎng)有權(quán)保 留及處理此等款項 4 4 5 4 用戶成功進 行團購交易后 未憑團購電子消費憑證進行實際消費且 符合美團網(wǎng)關(guān)于 未消費隨時退款 約定的 用戶可以向美團網(wǎng)申請退款 經(jīng)美團 網(wǎng)審核 用戶的退款申請符合 未消費隨時退款 約定的 美團網(wǎng)將于 2 個工作 日內(nèi)退款至用戶的美團網(wǎng)賬戶內(nèi) 如用戶申請將款項退回至用戶的支付賬戶的 即用戶申請?zhí)岈F(xiàn)的 則美團網(wǎng)將于 1 7 個工作日內(nèi)將款項按照用 戶的支付路徑原路退回至用戶的支付賬戶 如用 戶在 30 日內(nèi)申 請?zhí)岈F(xiàn)的總金 額大于或等于人民幣 5000 元 則屬于大額提現(xiàn) 美團網(wǎng)針對大額提現(xiàn)將于 60 日內(nèi)將款項按照用戶的支付路徑原路退回至用戶的 支付賬戶 但如下商品或服務(wù)除外 1 4 5 4 1 已消 費且無充分證據(jù)證明商戶提供的商品或服務(wù)存在瑕疵 或與頁面團購信息承諾不符的其他情形的美團券 2 4 5 4 2 實物 類產(chǎn)品在用戶按照美團網(wǎng)規(guī)則提交退貨申請 并退回 貨物前 需物流運送的產(chǎn)品 3 4 5 4 3 因非正常使用及保管而 損壞的團購商品 4 4 5 4 4 在美 團網(wǎng)中明確標明 不支持未消費隨時退款 的產(chǎn)品或服 務(wù) 5 4 5 5 其他情形下的退款按照團購合同內(nèi)容約定的退款條件及退款方式 進 行 6 4 5 6 在退款進行過程中 用戶應(yīng)當遵守美團網(wǎng)關(guān)于退款的服 務(wù)條款和操 作規(guī)則的規(guī)定 4 6 團購爭 議解決規(guī)則 如用戶與商家因團購合同的履行發(fā)生任何爭議 包括但不限于對團購商品 服務(wù)的數(shù)量 質(zhì)量 價格 有效期 預(yù)約時間 商家地址 配送方式 退換貨方式 退款條件 售后 服務(wù)等問題發(fā)生爭議的 用戶應(yīng)與商家根據(jù)團購合同內(nèi)容的約定確定用戶與商家各自的 權(quán)利義務(wù) 承擔各自的責任 解決爭議 美團網(wǎng)可協(xié)助用戶與商家之間爭議的協(xié)商調(diào)解 五 用戶的權(quán)利和義務(wù) 5 1 用戶 有權(quán)按照本協(xié)議約 定接受美團網(wǎng)提供的美團網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù) 5 2 用戶 有權(quán)在注冊時選擇 是否訂閱美團網(wǎng)發(fā)送的關(guān)于團購信息的電子郵件或短消 息 并在注冊成功后有權(quán)隨時訂閱或退訂美團網(wǎng)該等信息 5 3 如用 戶要求獲得團購 商品 服務(wù)的發(fā)票 其他付款憑證 購貨憑證或服務(wù)單據(jù) 有權(quán)且應(yīng)當在對團購商品 服務(wù)進行消費時向商家提出 發(fā)票金額以實際支付的團購 價款為準 5 4 用戶 在消費團購商品 服務(wù)的過程中 如發(fā)現(xiàn)團購商品 服務(wù)與訂單內(nèi)容不符或 存在質(zhì)量 服務(wù)態(tài)度等其他問題的 應(yīng)與商家采取協(xié)商或其他方式予以解決 美團 網(wǎng)可向用戶提供商家的真實網(wǎng)站登記信息并積極協(xié)助用戶與商家解決爭議 5 5 用戶 有權(quán)隨時終止使用美 團網(wǎng)服務(wù) 5 6 用戶應(yīng) 保證其在注冊 時和提交訂單時所提供的姓名 聯(lián)系方式 聯(lián)系地址等全 部信息真實 完整 準確 并當上述信息發(fā)生變更時及時進行更新提供給美團網(wǎng)的 信息 5 7 用戶 在美團網(wǎng)進行 團購交易時不得惡意干擾團購的正常進行 破壞美團網(wǎng)團購 秩序 5 8 用戶 不得以任何技 術(shù)手段或其他方式干擾美團網(wǎng)的正常運行或干擾其他用戶對 美團網(wǎng)服務(wù)的使用 5 9 用戶 不得以虛構(gòu)事 實等方式惡意詆毀美團網(wǎng)或商家的商譽 5 10 用戶通過美團網(wǎng)進行團購交易應(yīng)出于真實消費目的 不得以轉(zhuǎn)售等商業(yè)目的 進行團購交易 5 11 用戶在付款成功后應(yīng)配合接收貨物或團購電子消費憑證 5 12 用戶不得對團購商品 服務(wù)進行虛假評價或虛假投訴 六 美團網(wǎng)的權(quán)利和義務(wù) 6 1 如用 戶不具備本協(xié)議約 定的注冊資格 則美團網(wǎng)有權(quán)拒絕用戶進行注冊 對已 注冊的用戶有權(quán)注銷其美團網(wǎng)會員賬號 美團網(wǎng)因此而遭受損失的有權(quán)向前述用戶 或其法定代理人主張賠償 同時 美團網(wǎng)保留其他任何情況下決定是否接受用戶注 冊的權(quán)利 6 2 美團 網(wǎng)發(fā)現(xiàn)賬戶使用者并非 賬戶初始注冊人時 有權(quán)中止該賬戶的使用 6 3 美團 網(wǎng)通過技術(shù)檢測 人工抽檢等檢測方式合理懷疑用戶提供的信息錯誤 不 實 失效或不完整時 有權(quán)通知用戶更正 更新信息或中止 終止為其提供美團網(wǎng) 服務(wù) 6 4 美團 網(wǎng)有權(quán)在發(fā)現(xiàn) 美團網(wǎng)上顯示的任何信息存在明顯錯誤時 對信息予以更正 6 5 用戶 付款成功前 美 團網(wǎng)有權(quán)接受商家委托對訂單內(nèi)容作出變更 如用戶接受 變更后的內(nèi)容則用戶可確認訂單及付款 如用戶不接受變更后內(nèi)容則有權(quán)取消訂單 用戶付款成功后 如確因情況變化導(dǎo)致商家需對訂單內(nèi)容作出變更的 美團網(wǎng)有權(quán) 接受商家委托單方對訂單內(nèi)容作出變更 如用戶接受變更則按變更后的訂單內(nèi)容進 行消費 如用戶不接受變更則用戶有權(quán)取消訂單并要求美團網(wǎng)代商家全額退款 6 6 美團 網(wǎng)保留修改 中止或 終止美團網(wǎng)服務(wù)的權(quán)利 美團網(wǎng)行使前述權(quán)利將按照 法律規(guī)定的程序及方式告知用戶 6 7 美團 網(wǎng)應(yīng)當采取必要的技 術(shù)手段和管理措施保障美團網(wǎng)的正常運行 并提供必 要 可靠的交易環(huán)境和交易服務(wù) 維護團購交易秩序 6 8 如用 戶連續(xù)一年未使用美 團網(wǎng)會員賬號和密碼登錄美團網(wǎng) 則美團網(wǎng)在通知用 戶后 有權(quán)注銷用戶的美團網(wǎng)賬號 賬號注銷后 美團網(wǎng)有權(quán)將相應(yīng)的會員名開放 給其他用戶注冊使用 6 9 當一次 團購活動中 團購人數(shù)未達到最低團購人數(shù)要求時 美團網(wǎng)有權(quán)取消本次 團購活動 并根據(jù)本協(xié)議約定向已支付相應(yīng)團購價款的用戶進行退款 6 10 美團網(wǎng)有權(quán)在本協(xié)議履行期間及本協(xié)議終止后保留用戶的注冊信息及用戶應(yīng) 用美團網(wǎng)服務(wù)期間的全部交易信息 但不得非法使用該等信息 6 11 美團網(wǎng)有權(quán)隨時刪除美團網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)各類不符合國家法律法規(guī) 規(guī)范性文件或 美團網(wǎng)網(wǎng)站規(guī)定的用戶評價等內(nèi)容信息 美團網(wǎng)行使該等權(quán)利不需提前通知用戶 七 用戶信息 美團網(wǎng)非常重視用戶個人信息的保護 在您使用美團網(wǎng)提供的服務(wù)時 您同意美團 網(wǎng)按照在平臺上公布的 隱私政策 收集 存儲 使用 披露 處理和保護您的個人信 息 美團網(wǎng)希望通過 隱私政策 向您清楚地介紹對您個人信息的處理方式 因此建議 您完整地閱讀 隱私政策 以幫助您更好地保護您的隱私權(quán) 八 特別聲明 8 1 用戶 未通過美團網(wǎng)與商家之 間進行的交易不屬于美團網(wǎng)團購交易 美團網(wǎng)對不 屬于美團網(wǎng)團購交易的交易事項不承擔任何責任 用戶不得因其與商家之間因此類 交易發(fā)生的任何爭議投訴美團網(wǎng)或要求美團承擔任何責任 不屬于美團網(wǎng)團購交易 的情況具體包括 用戶未在美團網(wǎng)與商家成立訂單 用戶雖在美團網(wǎng)與商家成立訂 單 但未通過美團網(wǎng)而直接向商家支付款項 8 2 不論 在何種情況下 美 團網(wǎng)對由于信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護 信息網(wǎng)絡(luò)連接故障 電 腦 通訊或其他系統(tǒng)的故障 電力故障 罷工 勞動爭議 暴亂 起義 騷亂 生 產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足 火災(zāi) 洪水 風暴 爆炸 戰(zhàn)爭 政府行為 司法行政機關(guān) 的命令 其他不可抗力或第三方的不作為而造成的不能服務(wù)或延遲服務(wù)不承擔責任 8 3 作弊 擾亂交易秩序的情況 1 8 3 1 除活動規(guī)則另有規(guī)定外 每次活動中 每個用 戶只限參加一次活動 活動包括并不限于促銷優(yōu)惠 秒殺 抽獎等等 每個用戶只能中獎一次 同 一手機 同一聯(lián)系方式 同一 IP 地址 同一美團網(wǎng)賬戶 同一身份證件 同一 銀行卡號 同一收貨地址 同一終端設(shè)備號或其他可以合理顯示為同一用戶的情 形 均視為同一用戶 2 8 3 2 活動期間 如發(fā)現(xiàn)有用戶通過不正當手段 包括但不限于侵犯第三 人合法權(quán)益 作弊 擾亂系統(tǒng) 實施網(wǎng)絡(luò)攻擊 惡意套現(xiàn) 刷信譽 批量注冊 用機器注冊美團網(wǎng)賬戶 用機器模擬客戶端 參加活動而有礙其他用戶公平參加 本次活動或有違反活動目的之行為 活動舉辦方有權(quán)取消其獲獎資格或其因參加 活動所獲贈品或權(quán)益 如該作弊行為給活動舉辦方造成損失的 活動舉辦方保留 追究賠償?shù)臋?quán)利 3 8 3 3 對于惡意進行注冊 反復(fù)交易退款 侵害美 團實際經(jīng)營交易的情況 美團會停止服務(wù) 封停賬號并追究責任 九 知識產(chǎn)權(quán) 9 1 美團 網(wǎng)所包含的全部智力成果包括但不限于數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)站設(shè)計 文字和圖表 軟件 照片 錄像 音樂 聲音及其前述組合 軟件編譯 相關(guān)源代碼和軟件 包 括小應(yīng)用程序和腳本 的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利均歸美團網(wǎng)所有 用戶不得為商業(yè)目的復(fù)制 更改 拷貝 發(fā)送或使用前述任何材料或內(nèi)容 9 2 美團 網(wǎng)名稱中包含的所有 權(quán)利 包括商譽和商標 均歸美團網(wǎng)所有 9 3 用戶 接受本協(xié)議即 視為用戶主動將其在美團網(wǎng)發(fā)表的任何形式的信息的著作權(quán) 包括但不限于 復(fù)制權(quán) 發(fā)行權(quán) 出租權(quán) 展覽權(quán) 表演權(quán) 放映權(quán) 廣播權(quán) 信 息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán) 攝制權(quán) 改編權(quán) 翻譯權(quán) 匯編權(quán)以及應(yīng)當由著作權(quán)人享有的其他 可轉(zhuǎn)讓權(quán)利無償獨家轉(zhuǎn)讓給美團網(wǎng)所有 美團網(wǎng)有權(quán)利就任何主體侵權(quán)單獨提起訴 訟并獲得全部賠償 本協(xié)議屬于 中華人民共和國著作權(quán)法 第二十五條規(guī)定的書 面協(xié)議 其效力及于用戶在美團網(wǎng)發(fā)布的任何受著作權(quán)法保護的作品內(nèi)容 無論該 內(nèi)容形成于本協(xié)議簽訂前還是本協(xié)議簽訂后 9 4 用戶 在使用美團網(wǎng)服 務(wù)過程中不得非法使用或處分美團網(wǎng)或他人的知識產(chǎn)權(quán)權(quán) 利 用戶不得將已發(fā)表于美團網(wǎng)的信息以任何形式發(fā)布或授權(quán)其它網(wǎng)站 及媒體 使用 十 客戶服務(wù) 美團網(wǎng)建立專業(yè)的客服團隊 并建立完善的客戶服務(wù)制度 從技術(shù) 人員和制度上 保障用戶提問及投訴渠道的暢通 為用戶提供及時的疑難解答與投訴反饋 十一 協(xié)議的變更和終止 11 1 協(xié)議的變更 美團網(wǎng)有權(quán)對本協(xié)議內(nèi)容或美團網(wǎng)發(fā)布的其他服務(wù)條款及操作規(guī)則的內(nèi)容進行變更 美 團網(wǎng)將按照法律規(guī)定的程序及方式發(fā)布公告 如用戶繼續(xù)使用美團網(wǎng)提供的服務(wù)即視為 用戶同意該等內(nèi)容變更 如用戶不同意變更后的內(nèi)容則用戶有權(quán)注銷美團網(wǎng)賬戶 停止 使用美團網(wǎng)服務(wù) 11 2 協(xié)議的終止 1 11 2 1 美團網(wǎng)有權(quán) 依據(jù)本協(xié)議約定注銷用戶的美 團網(wǎng)賬號 本協(xié)議于賬號 注銷之日終止 2 11 2 2 美團網(wǎng)有權(quán)終 止全部美團網(wǎng)服務(wù) 本協(xié)議 于美團網(wǎng)全部服務(wù)依法定 程序及方式終止之日終止 3 11 2 3 本協(xié)議終止后 用 戶不得要求美團網(wǎng)繼續(xù) 向其提供任何服務(wù)或履行 任何其他義務(wù) 包括但不限于要求美團網(wǎng)為用戶保留或向用戶披露其原美團網(wǎng)賬 號中的任何信息 向用戶或第三方轉(zhuǎn)發(fā)任何其未曾閱讀或發(fā)送過的信息等 4 11 2 4 本協(xié)議的終 止不影響守約方向違約方追究 違約責任 十二 違約責任 12 1 美團網(wǎng)或用戶違反本協(xié)議的約定即構(gòu)成違約 違約方應(yīng)當向守約方承擔違約 責任 12 2 如用戶違反本協(xié)議約定 以轉(zhuǎn)售等商業(yè)目的進行團購交易 則美團網(wǎng)有權(quán)代 商家取消相關(guān)團購交易 并有權(quán)注銷其美團網(wǎng)賬號 終止為其提供美團網(wǎng)服務(wù) 如 美團網(wǎng)因此而遭受損失的 有權(quán)要求用戶賠償損失 12 3 如因用戶提供的信息不真實 不完整或不準確給美團網(wǎng)或商家造成損失的 美團網(wǎng)有權(quán)要求用戶對美團網(wǎng)或?qū)ι碳疫M行損失的賠償 12 4 如因用戶違反法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定 在美團網(wǎng)或利用美團網(wǎng)服務(wù)從事 非法活動的 美團網(wǎng)有權(quán)立即終止繼續(xù)對其提供美團網(wǎng)服務(wù) 注銷其賬號 并要求 其賠償由此給美團網(wǎng)造成的損失 12 5 如用戶以技術(shù)手段干擾美團網(wǎng)的運行或干擾其他用戶對美團網(wǎng)使用的 美團 網(wǎng)有權(quán)立即注銷其美團網(wǎng)賬號 并有權(quán)要求其賠償由此給美團網(wǎng)造成的損失 12 6 如用戶以虛構(gòu)事實等方式惡意詆毀美團網(wǎng)或商家的商譽 美團網(wǎng)有權(quán)要求用 戶向美團網(wǎng)或商家公開道歉 賠償其給美團網(wǎng)或商家造成的損失 并有權(quán)終止對其 提供美團網(wǎng)服務(wù) 十三 爭議解決 用戶與美團網(wǎng)因本協(xié)議的履行發(fā)生爭議的應(yīng)通過友好協(xié)商解決 協(xié)商解決不成的 任一方有權(quán)將爭議提交北京仲裁委員會依據(jù)該會仲裁規(guī)則進行仲裁 十四 協(xié)議生效 本協(xié)議于用戶點擊美團網(wǎng)注冊頁面的同意注冊并完成注冊程序 獲得美團網(wǎng)賬號和 密碼時生效 對美團網(wǎng)和用戶均具有約束力 本協(xié)議于 2015 年 7 月 10 日發(fā)布