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工作總結(jié)/部門工作總結(jié) 街道社會事務科工作總結(jié) 　　尊敬的各位領導，同志們： 　　大家好！09年社會事務科在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各社區(qū)和兄弟科室的支持幫助下，按照街道“單項工作創(chuàng)一流，整體工作上水平”的總體要求和“五個突出抓好”的工作思路，對照年初簽訂的目標責任書要求，以解決民生、維護民利、落實民權為主題，以創(chuàng)建和諧街道、和諧社區(qū)為目標，以“貼心民政進社區(qū)”為載體，傾力打造精品社區(qū)、特色社區(qū)，較好地完成了服務品牌提升、社區(qū)工作隊伍規(guī)范建設、陽光民生救助、雙擁優(yōu)撫、慈善捐助等各項工作任務。20XX年，我們圓滿完成了全運特色工程定點建設任務，在全區(qū)4個街道中唯一被評為全省城市和諧社區(qū)建設示范街道和首屆濟南慈善獎先進單位，并榮獲歷城區(qū)魅力歷城活動先進單位、社區(qū)建設先進單位等榮譽稱號。現(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下： 　　一、建立健全陽光民生救助網(wǎng)絡，精心打造陽光民生救助品牌 　　按照區(qū)委、區(qū)政府及民政局有關要求，建立了街道陽光民生救助服務站，完善了工作制度，規(guī)范了工作程序，并指導11個社區(qū)建立了陽光民生救助服務點，形成了街道、社區(qū)全覆蓋的兩級雙向服務網(wǎng)絡。陽光民生救助信息網(wǎng)絡系統(tǒng)完成信息錄入466戶1185人，其中低保戶218戶505人，低保邊緣家庭171戶502人，困難殘疾人家庭77戶178人。依據(jù)信息情況，對洪苑和世紀園社區(qū)居民實施應急救助 5600元；對9名應屆高中畢生業(yè)救助34300元，救助困難大學生2名4000元，使陽光民生救助真正落到了實處。同時，對救助和兩節(jié)走訪慰問情況也進行了詳細的統(tǒng)計和錄入，既確保救助及時到位，又避免了重復救助、人情救助。 　　二、全面落實各項政策，扎實做好民政工作 　　1、社會救助工作嚴格到位。嚴格執(zhí)行低保準入制度，加強動態(tài)監(jiān)督管理，確保城市低保金按月審核足額發(fā)放，做到動態(tài)管理下的“應保盡保、應退則退”，有效防止低保對象“只進不出、虛報冒領”等現(xiàn)象的發(fā)生。今年一月份，城市低保金由月人均310元提高到月人均330元。截至目前，我街道共有202戶享受最低生活保障，16戶撤保，低保覆蓋率達0.96%，比前期0.88%提高了0.06%，月發(fā)放低保金91877元。 　　2、精品社區(qū)打造工作取得顯著成效。在精品社區(qū)創(chuàng)建過程中，我們把貼心服務社區(qū)居民、貼心服務社區(qū)居委會、貼心服務駐地單位作為社區(qū)建設首要責任，堅持高起點謀劃、高標準定位、高質(zhì)量推進，緊扣“貼心服務”主題，以“社區(qū)十分鐘生活服務圈”為重點，全心為民生、用心解民憂。 　　前期組織社區(qū)人員到燕山小區(qū)、魯能康橋、工人新村南社區(qū)等單位進行了參觀學習，確定辛甸、上?；▓@、世紀園、化纖為示范點，指定專人對創(chuàng)建工作盯上靠上，從社區(qū)服務用房功能室布置到各類制度上墻到各項活動開展，都進行嚴格把關。上?；▓@社區(qū)建立完善了服務大廳、溫馨話室、圖書閱覽室、棋牌室、日間托老站、早教服務站、活動健身室和檔案室等服務設施，社區(qū)建有腰鼓隊、太極表演隊等10支文體隊伍。辛甸社區(qū)建成了“三中心一站”的社區(qū)服務一條街，包括：社區(qū)服務中心、文體活動中心、勞動保障中心和衛(wèi)生服務站，有力地推進了精品社區(qū)創(chuàng)建。 　　后期著力推進社區(qū)十分鐘服務圈建設。我們結(jié)合實際統(tǒng)一確定了社區(qū)服務標志，由“東風”大寫字母“d、f”演化而成，突出了服務以人為本、共創(chuàng)和諧社區(qū)的理念。辛甸和上海花園社區(qū)分別與幼兒園、衛(wèi)生服務站、便民超市、家電維修等27家單位或商家簽訂加盟服務協(xié)議，與居民需求相關的社區(qū)服務項目達到32項，并印制了便民服務卡和“社區(qū)十分鐘生活服務圈”服務手冊，將服務人員、服務單位、服務實體的電話分類整理，讓社區(qū)居民的請求服務十分鐘得以解決和答復，為居民提供了更加方便、快捷的生活服務。世紀園和化纖社區(qū)也根據(jù)世紀制定了系統(tǒng)的加盟標準和加盟制度。 　　11月份辛甸和上海花園社區(qū)迎接了市內(nèi)五區(qū)觀摩團的達標測試，辛甸社區(qū)被評為省、市兩級精品社區(qū)，上?；▓@社區(qū)評為市級精品社區(qū)。 　　3、居家養(yǎng)老服務日趨規(guī)范。居家養(yǎng)老服務全面展開，洪苑社區(qū)成功迎接了全市居家養(yǎng)老專題調(diào)研，其規(guī)范服務得到市局領導的高度肯定。目前，街道享受無償服務8人，低償服務30人，累計月服務時間480小時，為社區(qū)8名下崗失業(yè)人員提供了就業(yè)機會，受到社區(qū)群眾廣泛好評。街道全年為居家養(yǎng)老服務人員發(fā)放工資23936元。 　　4、繼續(xù)做好慈善工作。建立健全了慈善分會的各項制度和檔案，確定慈善會徽，完善社區(qū)慈善聯(lián)絡站和慈善志愿者隊伍建設。6月份，在全街道廣泛開展了“慈心一日捐”活動，共收到社會各界捐款10余萬余元，募集慈善基金3000萬元，圓滿完成慈善基金任務。年底“雪中送炭”活動為60戶困難家庭送去價值400元的煤炭。09年，轄區(qū)東方集團、辛甸實業(yè)公司、西周實業(yè)公司被評為濟南市最具愛心慈善捐贈企業(yè)。 　　5、雙擁工作實現(xiàn)新突破。一是高標準完善了街道雙擁辦建設，在七里河路建立了高標準的雙擁街，完善雙擁志愿者隊伍，健全雙擁服務網(wǎng)絡，開展了雙擁文明創(chuàng)建系統(tǒng)工程，即：創(chuàng)建雙擁文明街、雙擁文明店、雙擁文明和諧小區(qū)和雙擁文明衛(wèi)生服務站。指導七里河、辛甸兩個社區(qū)建立完善雙擁工作站，達到各類制度板牌統(tǒng)一規(guī)范上墻。6月份，代表全市迎接了國家雙擁辦領導的調(diào)研指導，國家和省市區(qū)領導對七里河社區(qū)近年來對部隊的無私援助給予了充分肯定，并對街道擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)給予了高度評價。二是落實優(yōu)撫政策送去黨的溫暖。截至目前，我街道有優(yōu)撫對象20名共發(fā)放補貼80968元、傷殘軍人21名共補貼159034元；參戰(zhàn)涉核人員20名共補貼32760元。“八一”、中秋兩節(jié)期間，走訪慰問駐地71777和72212部隊，送去了價值6000元的書籍和生活用品，走訪慰問辛甸社區(qū)優(yōu)撫對象兩名，送去現(xiàn)金和物品價值3000余元。投資50萬元為71777部隊援建新營房。