酒店 餐飲服務公司各崗崗位職責及獎懲辦法
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餐飲服務公司各崗崗位職責及獎懲辦法 經(jīng)理崗位職責 1.在后勤實業(yè)集團的領導下,主持、負責餐飲服務公司的工作。 2.負責公司人員的思想教育、法紀教育、安全教育、廉政建設教育和職工道德教育。認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,教育全體員工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,熱愛本職工作,自覺遵守國家的政策、法令、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,不斷提高員工的思想、政治、文化素質。 3.負責公司的行政業(yè)務管理工作,主持會議,制定年度工作計劃,制定各項管理制度與實施辦法,監(jiān)督考核各項制度的執(zhí)行情況。 4.負責各崗位人員的安排和調整,協(xié)調好各食堂之間的關系,合理安排勞力和業(yè)務骨干,確保食堂工作正常進行。 5.執(zhí)行后勤實業(yè)集團臨時工管理辦法,負責臨時工的招用、教育、培養(yǎng)、檢查和辭退等管理工作。 6.組織各崗位人員的業(yè)務文化學習的技術培訓,不斷提高炊管隊伍的文化業(yè)務素質。 7.經(jīng)常深入食堂了解情況、聽取意見、分析工作,定期進行總結,及時改進工作,提高服務質量。 副經(jīng)理崗位職責 1.協(xié)助經(jīng)理工作,經(jīng)理外出時副經(jīng)理主持工作。 2.負責抓好伙食成本核算工作,嚴格執(zhí)行成本核算制度,教育員工做到節(jié)約原材料,精細加工,降低成本,標準投料,定價合理,品種豐富,經(jīng)濟實惠。 3.監(jiān)督檢查各部門各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,協(xié)助經(jīng)理做好對炊管人員衛(wèi)生知識的教育,使員工牢固樹立食品衛(wèi)生法制觀念,從而自覺執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)章制度,保證安全就餐,杜絕發(fā)生食物中毒。 4.根據(jù)勞動工資政策及獎酬金分配標準,做好員工的工資、獎酬金管理和發(fā)放工作。 5.按照學校有關規(guī)定,對各食堂的生產(chǎn)設備、炊事用具、家具、設施進行管理使用。制定管理使用辦法與安全操作規(guī)程并提出維修、更新、安裝改制的建議。 6.對公司固定資產(chǎn)的管理進行監(jiān)督,加強流動資產(chǎn)的管理,防止國有資產(chǎn)的流失。 7.完成經(jīng)理下達的其他任務。 財務經(jīng)理崗位職責 1.熟悉國家有關方針、政策、法令,掌握各項財務制度,當好領導參謀,協(xié)助領導管理好資金的使用,做好各項費用審核工作。 2.負責所有賬簿、記賬憑證和有關財務資料的管理,負責年初預算,年終決算工作。 3.負責固定資產(chǎn)管理,定期核對所用固定資產(chǎn),檢查各庫房庫存情況,監(jiān)督各項財務會計工作執(zhí)行。 4.根據(jù)勞動工資政策及獎酬分配標準,做好職工的工資、獎酬管理和發(fā)放工作。 5.指導參加各食堂成本核算工作,每月底組織財會人員參加各食堂盤庫結算工作,做到賬賬相符、帳物相符。 6.積極完成領導交辦的其它工作。 7.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 食堂經(jīng)理崗位職責 1.全面負責食堂伙食管理工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責監(jiān)督本食堂所有人員執(zhí)行制度的情況,負責食堂人員的工作安排、考勤、考核及報酬分配,堅持請示匯報制度。 2.負責食堂職工的政治學習,職業(yè)道德教育,思想教育和業(yè)務技術培訓。 3.嚴格管理,秉公辦事,獎罰分明,充分調動員工的積極性,降低伙食成本,提高飯菜質量,讓就餐人員滿意。 4.合理安排工作計劃,檢查工作的開展情況,嚴格成本核算。 5.認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好食品衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,炊具、餐具衛(wèi)生,嚴防發(fā)生食物中毒。 6.認真聽取伙委會的意見和要求,并認真改進和落實。 7.辦理領導交辦的其它任務。 8.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 食堂主管崗位職責 1.負責本組的工作,帶領全組保質保量完成飯菜供應,按時開飯。 2.負責制定主副食食譜,調劑好花色品種和高中低檔次,嚴格把好食品關,保證伙食標準,提高伙食質量,使就餐者滿意。 3.嚴格執(zhí)行食堂的經(jīng)營計劃,并提出請購單以便采購進貨,合理安排原材料的使用量,歷行節(jié)約,杜絕浪費,會同保管員做好成本核算,保證質價相符。 4.嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,帶領全組人員全面落實各項衛(wèi)生制度,堅持每日小掃除,每周大掃除,切實搞好食品衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,炊具、環(huán)境衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒。 5.團結好全組人員,并安排好全組的勞動分工,協(xié)調工作,帶領職工遵守各項規(guī)章制度,搞好服務,虛心聽取師生意見并不斷改進。抓好安全生產(chǎn),防止火災、人身事故的發(fā)生,愛護機械設備,正確使用。 6.積極完成領導交辦的其它任務。 7.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應的責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 食堂保管員崗位職責 1.負責食堂庫房中所有食品的保管、計劃進貨、發(fā)放工作,妥善保管,保證供應。 2.熟悉本職業(yè)務,知道食堂物資所需及原材料、食品的貯藏方法。嚴把質量關,不收腐爛變質食品,保持庫房清潔,經(jīng)常通風倒架,防止霉爛變質。 3.嚴格執(zhí)行出入庫制度,憑發(fā)貨票嚴格驗收,過稱、簽字入庫,碼放整齊,妥善保管。根據(jù)先入庫先出庫的原則嚴格發(fā)放,領料人簽字,如出入庫中發(fā)現(xiàn)問題,應及時請示領導解決。 4.月底認真進行庫存盤點,按時上報盤庫表,做好成本核算工作。 5.認真完成領導交辦的其它任務。 6.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 會計崗位職責 1.負責財務管理工作,嚴格執(zhí)行《會計法》,依法辦事。 2.貫徹勤儉辦事方針,精打細算。 3.熟悉掌握各種財務制度,嚴格遵守財經(jīng)紀律。 4.負責各項賬務、現(xiàn)金收支、審核及結算,督促、指導保管、出納和采購報賬等業(yè)務。 5.認真審核各項開支的原始報銷憑證,做到賬賬、賬物、賬款相符。 6.把好財務關,對違反財經(jīng)紀律的開支,一律不予報銷。 7.每月底協(xié)助食堂保管做好盤點工作。 8.辦理領導交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 出納員崗位職責 1.努力做好現(xiàn)金管理,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理辦法,手續(xù)齊全、保證安全。 2.收付現(xiàn)金、支票,認真審查,防止漏洞。 3.不準挪用公款,不以票據(jù)抵充現(xiàn)金,工作時精力集中。 4.發(fā)票須有經(jīng)手人驗收,領導簽字,方可報銷。 5.熟悉銀行各種收、付方式。 6.嚴格控制庫存現(xiàn)金限額,做好現(xiàn)金、銀行日記賬,核對銀行對賬單,做到賬金相符,日清月結。 7.每月底協(xié)助食堂保管員做好盤點工作。 8.辦理領導交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 采購員崗位職責 1.負責食堂辦伙原材料、炊事用具及勞保用品的采購運輸工作,做到及時高效、保證供應、服從指揮。 2.嚴格遵守國家政策、法令和學校有關規(guī)定,奉公守法,秉公辦事。 3.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴禁購買京外熟食制品,不購腐爛變質的食品及原材料,采購物品要按計劃,力求物美價廉,杜絕浪費。 4.使用支票、現(xiàn)金手續(xù)清楚齊全,憑發(fā)票交保管驗收簽字后到財務室報賬。對支票、現(xiàn)金及各種發(fā)票要妥善保管,不得遺失。 5.掌握市場物價信息及供求規(guī)律和變化趨勢,主動了解食堂所需,熟悉食堂工作以及采購驗收環(huán)節(jié)。 6.辦理領導交辦的其它工作。 7.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 炊事員崗位職責 1.嚴格遵守各項規(guī)章制度,聽從指揮,并做好本職工作,不擅離職守,按時完成辦伙任務,努力提供優(yōu)質服務。 2.努力鉆研烹飪技術,認真學習營養(yǎng)知識,按照食譜認真做好每餐的領料加工、制作、出售工作。 3.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好飲食衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、環(huán)境設施衛(wèi)生,防止食物中毒。 4.嚴格執(zhí)行機械安全操作規(guī)章,安全生產(chǎn),杜絕人身和設備事故的發(fā)生。 5.精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料利用率,節(jié)約用水,愛護食堂設施。 6.對就餐者主動熱情,文明禮貌,優(yōu)質服務。 7.完成領導交辦的其它任務。 8.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當月崗位津貼。 服務員崗位職責 一、做好餐前準備工作 1.按衛(wèi)生標準做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。 2.對分管的設備進行檢查,做到桌椅齊全,桌布干凈、無破損,餐具無明顯缺口、污跡。 3.根據(jù)任務要求,布置餐廳、備足餐具和調味品。 4.掌握菜單及菜肴特色,便于向客人介紹。 二、做好服務臺工作 1.迎客要主動熱情,致意問好,引客入座。 2.客人座后,按程序服務。 3.上菜必須用托盤,輕送輕放,并介紹菜名及特色。 4.用餐結束,及時結賬,并將賬單及現(xiàn)金交款臺入賬。 5.客人離去后,即可清理餐廳,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應交款臺暫為保管,并盡快轉交客人。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當月崗位津貼。 衛(wèi)生清潔員崗位職責 1.負責食堂內所有餐桌、餐凳、墻壁、暖氣設施、門窗玻璃、地面水池及售飯口的清潔工作,必須做到清掃徹底,洗擦干凈,窗明地亮,物見本色,無蛛網(wǎng),無油垢痰跡,桌凳擺放整齊。 2.保持每餐開飯前飯廳干凈整潔,飯后立即清掃擦洗桌凳、地面、水池和售飯口,保證飯廳潔凈無異味。 3.負責飯廳所有設施物品的管理工作,開飯時負責在飯廳巡視,防止公共設施遭損壞或餐具丟失,如發(fā)現(xiàn)損壞公物或將餐具帶出飯廳,要及時制止,問題嚴重的及時匯報。 4.要節(jié)約水電,愛護使用清潔工具,用完后妥善保管。 5.注意保持個人衛(wèi)生干凈,著裝整潔,文明服務,禮貌用語,禁止就餐時打掃衛(wèi)生。 6.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當月崗位津貼。 餐飲服務中心職責范圍 餐飲服務中心在后勤服務中心的領導下,負責學院的伙食工作,其職責范圍是: 負責學生、教職員工、各種短訓班學員及客人的就餐工作。 負責中心人員的政治、業(yè)務、技術、規(guī)章制度等的學習培訓和思想教育工作,樹立“三服務兩育人”的思想 負責中心伙食原材料、燃料及炊具設備等的采購、保管和合理調配。 負責本中心臨時工的錄用、人員的分工、考勤考核、獎金分配。 根據(jù)體育衛(wèi)生標準,切實搞好營養(yǎng)配餐、飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,認真執(zhí)行飲食衛(wèi)生“五、四”制度和《食品衛(wèi)生法》,嚴防病從口入和食物中毒事故的發(fā)生。 制定和監(jiān)督本中心各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,加強現(xiàn)金和就餐卡的管理。 堅持民主辦伙,做好成本核算工作。 負責各食堂、餐廳的炊具設備的維護保養(yǎng),固定資產(chǎn)的管理,搞好各項安全防范工作。 負責中心人員的體檢和衛(wèi)生知識培訓以及各食堂、餐廳《衛(wèi)生許可證》的辦理工作。 完成領導交辦的其它工作。 主任、副主任崗位責任制 主任在后勤服務中心的領導下,負責餐飲服務中心的全面工作。副主任協(xié)助主任,努力做好分管的工作和主任交給的各項任務,主任外出時由常務副主任臨時主持中心全面工作和管理。 負責餐飲服務中心的全面工作,努力鉆研業(yè)務技術,不斷提高管理水平。 負責制定計劃,完善各種規(guī)章制度,崗位責任制和工作細則等,并組織貫徹執(zhí)行和總結工作。 負責中心人員的補充、調整、培訓、教育和管理工作。 關心職工生活,了解和掌握職工的思想和工作情況,調動全體人員的工作積極性。 定期召開伙食工作會議,聽取師生員工對伙食的意見,研究改進措施,努力改善辦伙條件。 努力學習業(yè)務,以身作則,勇于創(chuàng)新,模范帶頭遵守黨和國家各項方針、政策、法令、法規(guī),奉公守法,抓好中心的廉政建設。 經(jīng)常進行安全檢查,及時整改不安全因素,防止事故發(fā)生。 完成領導交辦的各項工作。 主任(餐廳經(jīng)理)崗位責任制 在餐飲服務中心主任、副主任的領導下,負責食堂(餐廳)的日常工作。 了解、掌握食堂(餐廳)各類機械性能、使用保養(yǎng)的基本知識,設備購置,更新和維修工作等。 根據(jù)食堂(餐廳)的工作情況,關心職工,注意發(fā)揮班組長的作用,團結調動工人的工作積極性。 組織食堂(餐廳)職工的業(yè)務學習和技術訓練,不斷提高職工業(yè)務技術水平。 教育職工嚴格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”和“食品衛(wèi)生‘五四’制”,嚴防病從口入和食物中毒。 負責臨時工宿舍的日常管理工作。 帶領職工嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度,負責檢查班組長的考勤工作,檢查職工考勤情況,協(xié)調各班組間的關系 負責食堂(餐廳)日常工作的檢查,及時處理日常工作中出現(xiàn)的問題。 完成領導交辦的各項工作。 . 伙食采購員崗位責任制 負責伙食、主副食、配料、燃料、炊具及中心內所需物資的采購及運輸工作。 嚴格執(zhí)行財務的報帳、現(xiàn)金、空白支票管理制度,盡可能地避免白條子的發(fā)生。采購物資要及時交庫驗收,每天購物發(fā)票經(jīng)保管員及使用部門驗收,主任簽字后,及時報帳,并于月底前結清上月帳目,不留尾巴,做到貨到票到,票物相符,不出差錯。 遵紀守法,不違反國家各項政策法規(guī),講究職業(yè)道德,嚴格把好價格和質量關,嚴禁購買霉爛、變質食品,購入的食物保證物美價廉、質好量足。 深入實際,主動與有關人員密切配合,隨時掌握庫存情況,及時了解市場信息,互通情報,做到勤找貨源,勤跑、勤問、勤聯(lián)系。 負責中心內機動車輛的保養(yǎng)、維修、使用和管理工作,遵守交通規(guī)則,注意行車安全,其它部門用車一定要向主管領導請示。 加強業(yè)務學習,提高工作效率,盡職盡責完成本職工作。 完成領導交辦的各項工作。 伙食保管員崗位責任制 管理好倉庫物資和帳目,嚴格履行物資入出庫手續(xù)。主副食品入出庫時要檢質驗斤,做到帳物相等。 保管好庫內物資,按物品種類、規(guī)格分類擺放,整齊有序,要定位置有標記,做到規(guī)范化、條理化、標準化 負責物資入出庫和勞保用品發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,在工作時間內憑出庫單出庫。 每月月終盤點主副食品,準確做出統(tǒng)計,并于下一月二日前報給核算員。 適時向采購組提出糧油、雜貨、配料、副食品、燃料等采購計劃,保證伙食、主副 食品的正常供應,有權拒收質次價高、缺斤少兩、霉爛變質的物品。 負責庫房的安全與衛(wèi)生工作。經(jīng)常檢查門窗是否牢固,做好七防(防毒、防火、防鼠、防蟲、防盜、防潮、防霉),保持庫房清潔衛(wèi)生。 遵守勞動紀律,按時上班,不擅離崗位,隨叫隨到,自覺遵紀守法,廉潔奉公,熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務。 不準在庫內存放危險品及個人物品,不允許無關人員隨便進入庫房,未經(jīng)領導批準不準私用私借物資,外借物資要履行手續(xù)并及時收回。 外包裝袋,能周轉的要回收妥善保管;不能周轉的按規(guī)定處理。 完成領導交辦的各項任務 班組長崗位責任制 負責本班組日常業(yè)務工作,抓好班組人員的思想教育團結工作。 帶領班組成員認真貫徹《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生“五四”制,履行崗位責任,嚴防食物中毒。 組織班組成員學習業(yè)務技術知識,不斷提高業(yè)務技術水平。 主持召開班組會,負責班組內人員的分工,調配,有計劃地合理安排一日三餐,保證準時開飯。 負責安排伙食花樣品種,搞好成本核算,保證質量,合理劃價。 根據(jù)需要和可能,及時提出采購計劃,保證所需,嚴防浪費。 管好本班組炊事機械設備和用具,嚴格檢查監(jiān)督使用炊事機械設備操作規(guī)程的執(zhí)行情況,保證安全,防止事故發(fā)生。 負責本班組人員的考勤及獎金評定工作。 完成領導交辦的其它工作 微機員崗位責任制 努力鉆研業(yè)務知識,不斷提高操作水平,能掌握一定的維修技能。 開飯前半小時到崗,檢查微機、窗口機、備用電源及打印機等設備是否正常,做好發(fā)送數(shù)據(jù)的準備工作。 遵守勞動紀律,堅守工作崗位;工作要認真,態(tài)度要和藹,對就餐者的疑問要做好耐心細致的解釋工作。 堅持就餐者持有效證件辦理就餐卡掛失、解掛、補卡、修卡的制度,并做好記錄。 開飯結束后,應及時做好數(shù)據(jù)備份,打印出各種報表,協(xié)助核算員做好統(tǒng)計工作。 搞好室內衛(wèi)生,注意防火、防水、防盜、防病毒感染,做好安全防范工作。 完成領導交辦的其它工作 . 磁卡增款員崗位責任制 負責就餐人員日常的增續(xù)款工作。 遵守勞動紀律,提前到崗,工作態(tài)度和藹、細致熱情、一絲不茍,廉潔奉公。 管好現(xiàn)金,嚴防假幣,當日增款及時送交財務,做好現(xiàn)金的交帳手續(xù)。 努力學習,認真鉆研業(yè)務技術,提高工作效率。 完成領導交辦的各項工作。 副食加工人員崗位責任制 努力鉆研業(yè)務,不斷提高烹調技術,不斷調整菜式品種,按季節(jié)每周定好菜譜,每餐菜式15個品種以上,做到大鍋小炒,隨炒隨賣;注意“色、香、味、型”,保證質量。 工作有條領料要過稱登記,用料數(shù)量要準確核算,認真執(zhí)行檢斤投料標準,做好二次上菜的準備工作。 搞好飲食衛(wèi)生,保持灶臺、鏟、勺、桶、盆等廚具、用具的清潔,不用腐爛變質的原料,生、熟用具分開,隔餐的菜必須回鍋熱透方可出售,嚴防食物中毒。 遵守《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生“五四”制,工作時間在工作場所嚴禁吸煙。 愛護公物,保管好廚具、用具,如有損壞及時報修. 完成領導交辦的其它工作。 廚師崗位責任制 努力鉆研業(yè)務,不斷提高烹調技術,不斷調整菜樣品種,按季節(jié)每周定好菜譜,每餐菜樣15個品種以上,做到大鍋小炒,隨炒隨賣,注意“色、香、味、型”,保證質量。 工作有條理,領料要過稱登記,用料數(shù)量要準確核算,認真執(zhí)行檢斤投料標準,做好二次上菜的準備工作。 搞好飲食衛(wèi)生,保持灶臺、鏟、勺、桶、盆等廚具、用具的清潔,不用腐爛變質的原料,生、熟用具分開,隔餐的菜必須回鍋熱透方可出售,嚴防食物中毒。 遵守“食品衛(wèi)生法”和食品衛(wèi)生“五四”制,工作時間在工作場所嚴禁吸煙。 愛護公物,保管好廚具、用具,如有損壞及時報修。 完成領導交辦的其它工作。 小菜加工人員崗位責任制 負責食堂小菜的加工及出售。小菜以自制為主,做到粗菜細做,細菜精做,不斷翻新小菜的花樣,掌握好小菜的色澤、口味. 小菜間的所有工具、容器要專人看管,不得與其它部門的工具容器混放、混用,生熟食品、用具要分開。 注意食品衛(wèi)生,不得使用腐爛變質的原料加工食物,小菜配好應及時放入冰箱內,盤與盤不得疊放在一起,個人物品不得帶入小菜間。 每日工作前先將紫外線燈打開,照射30分鐘,當天下班前再照射30分鐘對空氣消毒。 保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,垃圾要及時倒入帶蓋的盛裝容器內,使用后的工具、容器要洗 刷干凈,擺放整齊。 操作人員要保持個人衛(wèi)生,做到“四勤”,不在操作間吸煙。 愛護公物,注意節(jié)約,保管好炊廚用具,如有損壞及時報修。 完成領導交辦的其它工作。 主食加工人員崗位責任制 努力鉆研業(yè)務技術,不斷提高面點技術水平,按規(guī)定時間蒸、煮好飯 積極調劑食品花樣品種,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。米飯做到不夾生,不過火,軟硬適度,色正無砂;饅頭配料分量適當,做到不酸、不生、不冒堿,色正、型美、味好,足斤足兩。 注意節(jié)約,愛惜糧食。在淘米及蒸、煮飯時做到米不外流。 注意安全,愛護炊事機械設備,嚴格遵守操作規(guī)程,經(jīng)常保養(yǎng),擦洗干凈。 加強責任心和計劃性,準確掌握使用米、面數(shù)量,保證供應。 注意飲食衛(wèi)生,搞好和保持個人、操作間及工具、用具、容器的清潔衛(wèi)生,按規(guī)定刷洗、消毒。嚴禁在操作間和加工間吸煙,做好防塵、防蠅、防污染工作。 做好剩飯、剩饅頭的保管、處理工作,防止變質,不出售變質的食物,預防食物中毒。 愛護公物,保管好用具,如有損壞,應及時報修。 完成領導交辦的其它工作。 小賣部售貨員崗位責任制 保持小賣部的衛(wèi)生清潔,商品要分類擺放,陳列整齊、美觀有序。 熟悉商品的價格,不錯帳、不錯款,錢物當面點清,唱收唱付。 對顧客態(tài)度和藹、熱情、周到,主動向顧客介紹商品的產(chǎn)地、性能、特點及用途,做到百問不厭,百拿不煩。 根據(jù)市場供應情況和客人要求,建議領導及時組織進貨,保證供應。對進貨要認真驗收,做到貨物和進貨單相符,不代售私人物品,不售假冒偽劣產(chǎn)品,不私抬物價。 每月底盤點一次庫存,做到帳、物、款相等。 對庫存物品要按類擺放,定期檢查蟲蛀、鼠咬,做到先入先出,嚴防霉爛變質。 不得私自動用或外借售貨款,按時上交現(xiàn)金。 堅守崗位,完成領導交辦的其它工作。 衛(wèi)生清掃員崗位責任制 負責食堂餐廳的一切衛(wèi)生工作。 嚴格執(zhí)行考勤制度,不遲到、不早退,堅守工作崗位。 三餐開飯時應及時清理桌面,保持桌面整潔、干凈,循回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 講究個人衛(wèi)生,工作期間著裝要整齊,并做到“四勤”,保持良好的服務形象。 堅持餐廳地面每日拖洗一次,桌面一天三掃、三抹,桌、椅表面每周徹底清洗一次,餐具柜每月擦洗一次,做到地面干凈,桌面、椅面無油漬污垢,餐具柜、水池、泔水桶整齊潔凈。 愛護公物,注意節(jié)約,避免浪費,清掃用品嚴格按要求出庫,嚴禁長流水現(xiàn)象的發(fā) 生,發(fā)現(xiàn)物品損壞及時報修。 完成領導交辦的其它工作。 冷葷間崗位衛(wèi)生責任制 嚴格執(zhí)行“五專”規(guī)定,即專人、專室、專用工具、專用冰箱、專用消毒設備。 從業(yè)人員持有效的健康體檢和衛(wèi)生知識培訓合格證上崗工作。 所有工具容器有明顯的標志和固定的存放設施,不得與其它部門的工具、容器混放、混用。 每日工作前先將紫外線燈打開,照射30分鐘,當天下班前再照射30分鐘對空氣進行消毒 砧板做到“三面”光潔,即面、底、邊部光潔,用前進行徹底消毒。 冷葷間只能進行冷葷食品和涼菜改刀、拼配。食品粗加工及肉、蛋、水產(chǎn)品等動物 性食品解凍、加工,不得在冷葷間內進行。個人物品不得帶入冷葷間。 不得使用有異味、異物和可能腐敗變質的冷葷食品原料加工食用,隔夜熟食應回鍋熱透后食用。 冷盤配好應及時放入冰箱內,盤與盤不得疊放在一起。 保持內外環(huán)境衛(wèi)生整潔,垃圾及時倒入帶蓋的盛裝容器內,使用后的工具、容器洗刷干凈,擺放整齊。 防蠅、防鼠設施完善,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。 操作人員保持個人衛(wèi)生,上崗時穿戴整潔的工作衣帽,對手進行清洗和消毒,不留長發(fā)、胡須、長指甲,不染指甲,不戴戒指,不在操作間吸煙。 面點師崗位責任制 努力鉆研業(yè)務技術,不斷提高面點技術水平,精心細致,保證儀器質量。 積極調劑食品花樣品種,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,蒸、煮、烤、烙食品每日保持各有六種以上。注意解約用料,配料分量適當,做到不酸、不生、不冒堿、色正、型美、味好、足斤足兩。 愛護炊事機械設備,嚴格遵守操作規(guī)程,經(jīng)常保養(yǎng)擦洗干凈,發(fā)現(xiàn)邦聯(lián)及時報修。 搞好飲食衛(wèi)生,嚴格 按食品衛(wèi)生法操作,搞好和保持個人、操作間及用具、容器清潔、衛(wèi)生。嚴禁在操作間、加工間吸煙,做好防塵、防蠅、防污染工作,預防食物中毒。 注意安全,下班時一定要拉下電閘,關好門窗,水門等。 完成領導交辦的其它工作。 食堂、餐廳服務員崗位責任制 熱愛本職工作,要全心全意為就餐者服務,做到主動、熱情、態(tài)度和藹、服務周到、禮貌待人。 工作認真負責,堅守崗位,開飯前要各就各位,做好開飯前的一切準備工作。 言談大方,儀表端正,衣帽整潔。嚴禁濃裝艷抹和戴金銀首飾,遵守職業(yè)道德。 按廚師要求搞好副食加工,操作中做到?jīng)_洗凈泥沙,特殊物品特殊處理,切配菜時做到厚薄均勻,長短相等,整齊化一。自覺執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各項規(guī)章制度,生、熟用具分開,分飯菜的工具要定期消毒。 搞好操作間和賣飯間的衛(wèi)生,做到:地面凈、賣飯窗口凈,水池凈、菜墩菜刀凈、裝菜容器凈、一切炊具設備凈,出售食品用工具(工具付貨),打飯打菜要均勻、準確,不徇私情,不出售變質食物。 努力鉆研業(yè)務,積極參加各項集體活動。 安全生產(chǎn),熱愛集體,團結互助,愛護公物,注意節(jié)約,嚴禁浪費。 完成領導交辦的其它工作 蒸、煮班人員崗位責任制 認真鉆研業(yè)務技術,按規(guī)定時間蒸、煮好飯,做到飯不夾生、不過火、軟硬適度、色正無砂。 注意節(jié)約,愛惜糧食,在淘米及蒸、煮飯時做到米不外流。 加強責任心和計劃性,準確掌握用米數(shù)量,保證供應。 做好飲食衛(wèi)生,保持蒸飯車、裝飯容器潔凈,按規(guī)定刷洗、消毒。 做好剩飯的保管、處理工作,防止變質,不出售餿飯,預防食物中毒。 愛護公物,保管好用具,如有損壞應及時報修 完成領導交辦的其它工作。 更值人員崗位責任制 要嚴守崗位,不得擅離職守。 負責值班期間所轄部位的一切安全,嚴防失火、盜竊、跑水、投毒等事故的發(fā)生。 經(jīng)常巡回檢查隨時關好門窗,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告領導和有關部門。 注意節(jié)約水電,及時關閉水電開關,杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。 值班期間不準酗酒,不準私自留宿,不準擅自找他人替班 提高警惕,做好來往人員的查詢和登記工作。 搞好負責分擔部位的衛(wèi)生,保持值班室內整潔衛(wèi)生。認真遵守各項規(guī)章制度,完成領導交辦各項工作。 餐飲中心 機構設置 服務指南 崗位職責|規(guī)章制度|計劃總結|工作簡報| 信息快車 其它工作 餐飲中心獎懲制度 一、考勤及勞動紀律 ?。薄⒂嘘P遲到、早退、病假、事假、曠工的處理辦法見考勤制度。 ?。?、無故不參加本中心和班組召開的會議、學習和活動的一次扣3分,不參加大中心及學院組織的各項活動(指中心要求參加的活動),加倍扣罰。請假扣1分,遲到5分鐘以內扣1分,5~10分鐘扣2分,超過20分鐘扣3分,無故中途退場扣2分。 ?。?、工作時間干私活、打鬧、出工不出力、擅離崗位每次每項扣3分。 ?。?、賣飯期間閑談,注意力不集中,每次扣2分,賣飯及操作中吸煙,每次扣獎金3分。 ?。怠⑴c搞特殊化,未經(jīng)領導同意提前吃飯,隨便吃東西,每次扣款5~15分。 6、凡不服從領導調配工作安排,扣當天獎金,經(jīng)教育不改者,作曠工論,參照有關條款執(zhí)行。 ?。?、違反中心各項規(guī)章制度,根據(jù)情節(jié)一次扣5~30分,造成極壞影響者,扣發(fā)1~3個月獎金,嚴重者正式工調離本崗位,臨時工開除工職。 ?。?、無故不參加中心組織掃雪,每人次扣獎金3分。 ?。?、私自在食堂、餐廳內喝酒,每次扣5~15分。 10、班組長對本班組人員違反規(guī)章制度的行為視而不見,不管不問,甚至包庇,發(fā)現(xiàn)后比照違章者加倍扣罰。 二、工作質量要求 1、伙食質量方面的問題,根據(jù)問題的大小程度酌情處理。 2、主食每次不符合要求扣當事人3分,扣部門負責人1分。 3、由于人為原因,晚開飯5分鐘,扣班組長10分,當班人員每人扣5分,超過10分鐘扣班組長30發(fā),當班人員每人扣15分。 4、工作不認真造成影響和后果,分別扣班長和個人5~30分。 5、因燒火不好影響開飯五分鐘,扣司爐工或燒火工5分,超過十分鐘扣15分。 6、各種檢查考核獎懲無記錄,記錄不規(guī)范的扣5分。 7、消毒工作無記錄或記錄不規(guī)范的扣負責人3分。 8、工具、容器用后不刷或洗刷不徹底,有油垢,不固定存放每項扣3分;如發(fā)現(xiàn)在個人更衣柜內扣5分。 9、有墊離架不用,筐、盆直接落地扣3分。 10、不工具付貨,每次扣3分。 11、垃圾容器不能日產(chǎn)日清,各種容器內外不潔扣3分。 12、后灶地面積水成片,油膩發(fā)滑扣3分。 13、冷庫冰箱不定期除霜,把不潔周轉箱、菜筐存進冷庫冰箱扣3分。 14、各種機器設備用后不清潔,不苫,機器周圍地面不潔扣3分。 15、菜墩用后不刮洗干凈、不豎起通風,生長霉菌扣3分。 16、各種刀具用后不擦凈、涼干,生銹扣3分,不存放在刀架上或廚柜內扣3分,如發(fā)現(xiàn)存放在更衣柜內扣10分。 17、菜案、面案上下到處有菜沫、面渣扣3分。 18、根、果莖類蔬菜不先洗后切扣5分。 19、蔬菜不去掉泥土,不摘掉老根、黃葉、根皮等雜物就切扣5分。 20、生熟工具用具不分,生熟食品混放扣5~10分。 21、庫房內物品存放不分類分架、隔墻離地,通風不暢扣3分,食品進貨和保質日期不清,出現(xiàn)超期變質現(xiàn)象扣10分,食品庫內存入農藥、雜品、個人物品扣10~20分。 22、保管員不認真檢斤驗質扣3分,由于不認真履行檢斤驗質手續(xù)而出現(xiàn)食物中毒現(xiàn)象,取消當月獎金;對庫存量不清,出入庫數(shù)量不準,不認真履行入出庫手續(xù)扣3分,發(fā)現(xiàn)損失浪費現(xiàn)象扣5分。 23、裝卸車時,不認真裝卸,損壞貨物扣3分。 24、采購員采購進質次價高的貨物,重量不準每次扣5分,采購員不認真填寫采購日記,不按采購計劃采購,影響工作或造成不良后果的扣5分;不熟練采購業(yè)務,采購的食品經(jīng)食用后出現(xiàn)食物中毒事故,取消當月獎金,調離采購崗位,并追究法律責任。 25、剩飯菜不妥善保管,出售前不熱透,出現(xiàn)腸炎或食物中毒事故的責任者取消當月獎金,并追究領導責任。 26、冷庫內存放量大,妨礙冷空氣的循環(huán),食品擺放接觸冷凝管扣3分。 27、就餐桌椅清掃不及時,不凈,有污漬油垢,水池及泔水筒里外不潔,每次扣班長和責任人3分。 28、因報修或維修不及時,影響工作或造成浪費的扣維修人員和責任人各5分。 三、儀容儀表及服務質量 1、開飯期間不按標準穿工作服、戴工作帽、不佩帶工作人員胸卡,每項扣3分,遺失胸卡后要交2元工本費及時補辦。 2、開飯期間不按要求站立服務,每次扣3分。 3、工作期間穿托鞋、高跟鞋,袒胸露腹、光膀子、打赤腳每項扣3分。 4、對食品咳嗽、打噴嚏,每次扣5分。 5、無論什么原因,與就餐者發(fā)生口角,扣5~20分,與就餐者對罵扣30~50分,動手打駕扣一至三個月獎金,情節(jié)嚴重者正式工調離本工作崗位,交有關部門處理,臨時工開除工職,交保衛(wèi)部門處理。 6、來自就餐者正確批評,一次扣個人或班組5~30分。 7、對就餐者不一視同仁,打飯打菜有出入者,要酌情扣5~20分,對送人情飯者,發(fā)現(xiàn)一次扣50分,第二次加倍扣罰。 8、對就餐者的提問不及時回答,有意刁難者扣5分。 四、個人衛(wèi)生 1、個人衛(wèi)生檢查不合格(包括指甲、頭發(fā)、胡須、工作服、帽、圍裙、佩帶飾物)一項一次扣3分。 2、個人衛(wèi)生分擔區(qū)一處一件不合格扣3~5分。 3、在操作間、賣飯間存放個人物品扣3分。 4、從業(yè)人員操作前或便后不洗手扣3分。 5、隨地吐痰,亂擤鼻涕每項扣3分。 6、更換下的工作服亂扔亂放,穿工作服從事一些不衛(wèi)生的活動,用食堂的盆洗工作服,每項每次扣5分。 五、安全及增收節(jié)支 1、違反操作規(guī)程,不按操作規(guī)程操作第一次扣5分,第二次加倍扣罰,有三次記錄者開除工職;違反操作規(guī)程操作,一切后果自負。 2、損壞公物,丟失所保管器材、物品按價賠償,并追究當事人責任;有意損壞者,加倍扣罰。 3、凡偷拿餐飲服務中心食物及炊廚用具等被發(fā)現(xiàn)一次,以贓物為基數(shù)罰款十倍以上,對重犯情節(jié)嚴重者,臨時工給予開除工職,正式工則停止工作,并交有關部門處理。 4、私收現(xiàn)金,除沒收非法所得外,給予當事人50~100分扣罰。 5、違背增收節(jié)支精神,不能做到物盡其用,不注意節(jié)約使用水、電、煤、液化氣和一切原材料,出現(xiàn)長明燈,長流水和其它浪費現(xiàn)象的責任者扣5~10分。 6、未經(jīng)領導同意,一切炊事用具和物品私自外借使用者每次扣5~10分。 六、臨時工宿舍 寢室內設室長一人,建立輪流值日制度,負責日常的管理。 1、值日人員不認真值日扣3分。 2、寢室內床上被褥不疊衣物亂扔,床下雜品擺放不齊、不潔扣3分。 3、寢室內亂貼、亂掛、亂劃扣5分。 4、住宿人員亂接電源,使用電熱器和電褥子扣10分。 5、住宿人員離開寢室門不鎖、燈不閉扣3分。 6、住宿人員隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑扣3分。 7、住宿人員在寢室內打鬧、大聲播放收錄機等活動,影響他人休息扣5分。 8、住宿人員擅自調換房間和床位扣3分。 9、不經(jīng)請假,夜不歸宿者每次扣5分。 10、不講團潔,拉幫結伙,惹事生非扣15~30分。 11、不經(jīng)請示批準,隨意留他人過夜一次扣10~15分。 12、在宿舍進行賭博性質的活動每次扣30分。 13、男女混住開除工職。 14、偷拿別人錢物視情節(jié)處罰,直至開除工職,交保衛(wèi)部門處理。 七、獎勵 1、來自就餐者正確表揚(信類),一次獎5~15元。 2、能積極參加中心組織的各項活動,全年出滿勤,年終獎10~20分。 3、敢于揭發(fā)問題,敢于同壞人壞事作斗爭,視情況獎30~50分。 4、提出合理化建議,進行技術革新,中心取得顯著經(jīng)濟效益或社會效益者獎50~200分。 5、被學?;蛴嘘P部門授予榮譽稱號者獎50分。 6、全年安全無事故,獎部門負責人30分,獎責任人15分。 7、發(fā)現(xiàn)問題并及時采取有效措施,避免造成經(jīng)濟損失者獎25~50分。 8、明知是就餐者的錯誤,能顧全大局,委屈求全獎15~30分。 八、有下列情況之一者取消當月獎金: 1、食堂、餐廳出現(xiàn)食物中毒。 2、因失職造成經(jīng)濟損失500元以上。 3、打架、偷拿公物者。 4、停止工作受到處分者。 5、每月遲到超過四次,事假超過三天,病假超五天,曠工一天者。 餐飲服務公司各崗崗位職責及獎懲辦法 經(jīng)理崗位職責 1.在后勤實業(yè)集團的領導下,主持、負責餐飲服務公司的工作。 2.負責公司人員的思想教育、法紀教育、安全教育、廉政建設教育和職工道德教育。認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,教育全體員工牢固樹立全心全意為人民服務的思想,熱愛本職工作,自覺遵守國家的政策、法令、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度,不斷提高員工的思想、政治、文化素質。 3.負責公司的行政業(yè)務管理工作,主持會議,制定年度工作計劃,制定各項管理制度與實施辦法,監(jiān)督考核各項制度的執(zhí)行情況。 4.負責各崗位人員的安排和調整,協(xié)調好各食堂之間的關系,合理安排勞力和業(yè)務骨干,確保食堂工作正常進行。 5.執(zhí)行后勤實業(yè)集團臨時工管理辦法,負責臨時工的招用、教育、培養(yǎng)、檢查和辭退等管理工作。 6.組織各崗位人員的業(yè)務文化學習的技術培訓,不斷提高炊管隊伍的文化業(yè)務素質。 7.經(jīng)常深入食堂了解情況、聽取意見、分析工作,定期進行總結,及時改進工作,提高服務質量。 副經(jīng)理崗位職責 1.協(xié)助經(jīng)理工作,經(jīng)理外出時副經(jīng)理主持工作。 2.負責抓好伙食成本核算工作,嚴格執(zhí)行成本核算制度,教育員工做到節(jié)約原材料,精細加工,降低成本,標準投料,定價合理,品種豐富,經(jīng)濟實惠。 3.監(jiān)督檢查各部門各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,協(xié)助經(jīng)理做好對炊管人員衛(wèi)生知識的教育,使員工牢固樹立食品衛(wèi)生法制觀念,從而自覺執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)章制度,保證安全就餐,杜絕發(fā)生食物中毒。 4.根據(jù)勞動工資政策及獎酬金分配標準,做好員工的工資、獎酬金管理和發(fā)放工作。 5.按照學校有關規(guī)定,對各食堂的生產(chǎn)設備、炊事用具、家具、設施進行管理使用。制定管理使用辦法與安全操作規(guī)程并提出維修、更新、安裝改制的建議。 6.對公司固定資產(chǎn)的管理進行監(jiān)督,加強流動資產(chǎn)的管理,防止國有資產(chǎn)的流失。 7.完成經(jīng)理下達的其他任務。 財務經(jīng)理崗位職責 1.熟悉國家有關方針、政策、法令,掌握各項財務制度,當好領導參謀,協(xié)助領導管理好資金的使用,做好各項費用審核工作。 2.負責所有賬簿、記賬憑證和有關財務資料的管理,負責年初預算,年終決算工作。 3.負責固定資產(chǎn)管理,定期核對所用固定資產(chǎn),檢查各庫房庫存情況,監(jiān)督各項財務會計工作執(zhí)行。 4.根據(jù)勞動工資政策及獎酬分配標準,做好職工的工資、獎酬管理和發(fā)放工作。 5.指導參加各食堂成本核算工作,每月底組織財會人員參加各食堂盤庫結算工作,做到賬賬相符、帳物相符。 6.積極完成領導交辦的其它工作。 7.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 食堂經(jīng)理崗位職責 1.全面負責食堂伙食管理工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責監(jiān)督本食堂所有人員執(zhí)行制度的情況,負責食堂人員的工作安排、考勤、考核及報酬分配,堅持請示匯報制度。 2.負責食堂職工的政治學習,職業(yè)道德教育,思想教育和業(yè)務技術培訓。 3.嚴格管理,秉公辦事,獎罰分明,充分調動員工的積極性,降低伙食成本,提高飯菜質量,讓就餐人員滿意。 4.合理安排工作計劃,檢查工作的開展情況,嚴格成本核算。 5.認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好食品衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,炊具、餐具衛(wèi)生,嚴防發(fā)生食物中毒。 6.認真聽取伙委會的意見和要求,并認真改進和落實。 7.辦理領導交辦的其它任務。 8.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 食堂主管崗位職責 1.負責本組的工作,帶領全組保質保量完成飯菜供應,按時開飯。 2.負責制定主副食食譜,調劑好花色品種和高中低檔次,嚴格把好食品關,保證伙食標準,提高伙食質量,使就餐者滿意。 3.嚴格執(zhí)行食堂的經(jīng)營計劃,并提出請購單以便采購進貨,合理安排原材料的使用量,歷行節(jié)約,杜絕浪費,會同保管員做好成本核算,保證質價相符。 4.嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,帶領全組人員全面落實各項衛(wèi)生制度,堅持每日小掃除,每周大掃除,切實搞好食品衛(wèi)生,個人衛(wèi)生,炊具、環(huán)境衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒。 5.團結好全組人員,并安排好全組的勞動分工,協(xié)調工作,帶領職工遵守各項規(guī)章制度,搞好服務,虛心聽取師生意見并不斷改進。抓好安全生產(chǎn),防止火災、人身事故的發(fā)生,愛護機械設備,正確使用。 6.積極完成領導交辦的其它任務。 7.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應的責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 食堂保管員崗位職責 1.負責食堂庫房中所有食品的保管、計劃進貨、發(fā)放工作,妥善保管,保證供應。 2.熟悉本職業(yè)務,知道食堂物資所需及原材料、食品的貯藏方法。嚴把質量關,不收腐爛變質食品,保持庫房清潔,經(jīng)常通風倒架,防止霉爛變質。 3.嚴格執(zhí)行出入庫制度,憑發(fā)貨票嚴格驗收,過稱、簽字入庫,碼放整齊,妥善保管。根據(jù)先入庫先出庫的原則嚴格發(fā)放,領料人簽字,如出入庫中發(fā)現(xiàn)問題,應及時請示領導解決。 4.月底認真進行庫存盤點,按時上報盤庫表,做好成本核算工作。 5.認真完成領導交辦的其它任務。 6.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 會計崗位職責 1.負責財務管理工作,嚴格執(zhí)行《會計法》,依法辦事。 2.貫徹勤儉辦事方針,精打細算。 3.熟悉掌握各種財務制度,嚴格遵守財經(jīng)紀律。 4.負責各項賬務、現(xiàn)金收支、審核及結算,督促、指導保管、出納和采購報賬等業(yè)務。 5.認真審核各項開支的原始報銷憑證,做到賬賬、賬物、賬款相符。 6.把好財務關,對違反財經(jīng)紀律的開支,一律不予報銷。 7.每月底協(xié)助食堂保管做好盤點工作。 8.辦理領導交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 出納員崗位職責 1.努力做好現(xiàn)金管理,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理辦法,手續(xù)齊全、保證安全。 2.收付現(xiàn)金、支票,認真審查,防止漏洞。 3.不準挪用公款,不以票據(jù)抵充現(xiàn)金,工作時精力集中。 4.發(fā)票須有經(jīng)手人驗收,領導簽字,方可報銷。 5.熟悉銀行各種收、付方式。 6.嚴格控制庫存現(xiàn)金限額,做好現(xiàn)金、銀行日記賬,核對銀行對賬單,做到賬金相符,日清月結。 7.每月底協(xié)助食堂保管員做好盤點工作。 8.辦理領導交辦的其它工作。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 采購員崗位職責 1.負責食堂辦伙原材料、炊事用具及勞保用品的采購運輸工作,做到及時高效、保證供應、服從指揮。 2.嚴格遵守國家政策、法令和學校有關規(guī)定,奉公守法,秉公辦事。 3.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴禁購買京外熟食制品,不購腐爛變質的食品及原材料,采購物品要按計劃,力求物美價廉,杜絕浪費。 4.使用支票、現(xiàn)金手續(xù)清楚齊全,憑發(fā)票交保管驗收簽字后到財務室報賬。對支票、現(xiàn)金及各種發(fā)票要妥善保管,不得遺失。 5.掌握市場物價信息及供求規(guī)律和變化趨勢,主動了解食堂所需,熟悉食堂工作以及采購驗收環(huán)節(jié)。 6.辦理領導交辦的其它工作。 7.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款50—100元或扣除當月崗位津貼。 炊事員崗位職責 1.嚴格遵守各項規(guī)章制度,聽從指揮,并做好本職工作,不擅離職守,按時完成辦伙任務,努力提供優(yōu)質服務。 2.努力鉆研烹飪技術,認真學習營養(yǎng)知識,按照食譜認真做好每餐的領料加工、制作、出售工作。 3.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,搞好飲食衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、環(huán)境設施衛(wèi)生,防止食物中毒。 4.嚴格執(zhí)行機械安全操作規(guī)章,安全生產(chǎn),杜絕人身和設備事故的發(fā)生。 5.精打細算,杜絕浪費,降低伙食成本,提高原材料利用率,節(jié)約用水,愛護食堂設施。 6.對就餐者主動熱情,文明禮貌,優(yōu)質服務。 7.完成領導交辦的其它任務。 8.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當月崗位津貼。 服務員崗位職責 一、做好餐前準備工作 1.按衛(wèi)生標準做好餐廳的清潔工作,經(jīng)常保持個人衛(wèi)生。 2.對分管的設備進行檢查,做到桌椅齊全,桌布干凈、無破損,餐具無明顯缺口、污跡。 3.根據(jù)任務要求,布置餐廳、備足餐具和調味品。 4.掌握菜單及菜肴特色,便于向客人介紹。 二、做好服務臺工作 1.迎客要主動熱情,致意問好,引客入座。 2.客人座后,按程序服務。 3.上菜必須用托盤,輕送輕放,并介紹菜名及特色。 4.用餐結束,及時結賬,并將賬單及現(xiàn)金交款臺入賬。 5.客人離去后,即可清理餐廳,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應交款臺暫為保管,并盡快轉交客人。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當月崗位津貼。 衛(wèi)生清潔員崗位職責 1.負責食堂內所有餐桌、餐凳、墻壁、暖氣設施、門窗玻璃、地面水池及售飯口的清潔工作,必須做到清掃徹底,洗擦干凈,窗明地亮,物見本色,無蛛網(wǎng),無油垢痰跡,桌凳擺放整齊。 2.保持每餐開飯前飯廳干凈整潔,飯后立即清掃擦洗桌凳、地面、水池和售飯口,保證飯廳潔凈無異味。 3.負責飯廳所有設施物品的管理工作,開飯時負責在飯廳巡視,防止公共設施遭損壞或餐具丟失,如發(fā)現(xiàn)損壞公物或將餐具帶出飯廳,要及時制止,問題嚴重的及時匯報。 4.要節(jié)約水電,愛護使用清潔工具,用完后妥善保管。 5.注意保持個人衛(wèi)生干凈,著裝整潔,文明服務,禮貌用語,禁止就餐時打掃衛(wèi)生。 6.對本職崗位工作發(fā)生的問題和事故負有相應責任。 注:如有違反上述規(guī)定,按情節(jié)輕重,罰款10—50元或扣除當月崗位津貼。- 配套講稿:
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