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123 管理學(xué)試卷 一、選擇題1 二、填空題7 四、簡答題8 五、問答題9 一、選擇題 1、.早期的決策主要是以（a?）。 　　A.定性分析為特征??????????????????? B.定量分析為特征 　　C.定性分析和定量分析相結(jié)合為特征??? D.模型分析為特征 2、.奠定管理行為科學(xué)基礎(chǔ)的是（? ? d）。 　　A.馬斯洛的需求層次論?????????? B.赫茨伯格的雙因素理論 　　C.麥格雷戈的X理論一Y理論??? D.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說 3、韋伯認(rèn)為，現(xiàn)代行政體系所有社會(huì)組織和活動(dòng)必須遵循的基本原則是（?d ）。 　　A.公平原則??? B.理性化原則??? C.效率原則??? D.權(quán)變原則 4、.從廣義上講，決策就是（? b?? ）。 　　A.人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所實(shí)施的行動(dòng)計(jì)劃 　　B.人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所作的行為設(shè)計(jì)及其抉擇 　　C.人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而形成的思維模式 　　D.人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)所完成的工作任務(wù) 5、根據(jù)決策是否有例行性進(jìn)行分類，決策可以分為（?b ? ）。 　　A.高層決策、中層決策和基層決策 　　B.程序性決策和非程序性決策 　　C.長期決策、中期決策和短期決策 　　D.單項(xiàng)決策和序貫決策 6、采用匿名通信和反復(fù)征求意見的預(yù)測方法稱為（? c? ）。 　　A.哥頓法??? B.縱攝法??? C.德爾菲法??? D.頭腦風(fēng)暴法 7、既想達(dá)到某個(gè)目標(biāo)又不想付出某種代價(jià)，而兩者又不能同時(shí)實(shí)現(xiàn)，稱為（? d?? ）。 　　A.雙避沖突??? B.雙趨沖突??? C.心理沖突??? D.趨避沖突 8、管理幅度較大、管理層次較少的組織，其結(jié)構(gòu)形態(tài)是（? b?? ）。 　　A.錐形結(jié)構(gòu)??? B.扁平結(jié)構(gòu)??? C.層級(jí)結(jié)構(gòu)??? D.職能結(jié)構(gòu) 9、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)主要有（ a?? ）。 　　A.確定與劃分組織的不同部門，規(guī)定這些部門之間的相互關(guān)系 　　B.分析和確定組織的職能與分類 　　C.分解組織職能的具體任務(wù)和職責(zé) 　　D.對組織的各項(xiàng)職能按照一定的聯(lián)系方式進(jìn)行配置 10、大多數(shù)高等院校采用的組織結(jié)構(gòu)模式是( c ) A.直線制??? B.職能制??? C.直線職能制??? D.矩陣制 11、路徑一一目標(biāo)理論提出的假設(shè)認(rèn)為（? d? ）。 A. 下屬成熟度越高，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)采取指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B.當(dāng)群體中存在沖突時(shí)，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶來更高的效益 C.相信自己可以掌握自己命運(yùn)的下屬對參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意 D.下屬既有能力又愿意做他們的工作，應(yīng)采用支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 12、公司召集中層以上管理人員開會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示，并要求與會(huì)人員向各自部門傳達(dá)。在上述過程中，采用的溝通模式是（? b ）。 A.環(huán)式溝通，Y式溝通??? B.輪式溝通，鏈?zhǔn)綔贤? C.環(huán)式溝通，鏈?zhǔn)綔贤??? D.輪式溝通，全通道式溝通 13、.司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其（d ? ）。 　　A.生理需要??? B.社會(huì)需要??? C.自尊需要??? D.自我實(shí)現(xiàn)需要 14、2003年5月，SARS疫情還未解除時(shí)，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于（ a? ）。 　　A.事前控制??? B.事后控制??? C.事中控制??? D.反饋控制 15、主管人員應(yīng)遵循控制關(guān)鍵點(diǎn)原理，是因?yàn)椋? a? ）。 　　 A.注重每一個(gè)細(xì)節(jié)通常是浪費(fèi)和沒有必要的　　B.關(guān)鍵點(diǎn)都是例外情況 　　C.關(guān)鍵點(diǎn)容易出問題　　D.計(jì)劃是根據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)制定的 16、我國在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵭小白ゴ蠓判　闭?，把部分國有企業(yè)劃歸地方管理或?qū)嵤┟駹I化，這屬于（? b? ）。 　　A.自我控制??? B.分散控制??? C.分層控制??? D.間接控制 17、下列說法正確的是（a?）。 　A.有的偏差不影響組織運(yùn)行的最終結(jié)果　　B.所有的偏差都是不利的 　C.同類偏差發(fā)生的原因都是共同的　D.偏差都反映了計(jì)劃和執(zhí)行之間存在的嚴(yán)重問題 18、.控制標(biāo)準(zhǔn)源于（d ??? ）。 　　A.主管人員??? B.關(guān)鍵點(diǎn)??? C.定量分析??? D.控制目標(biāo) 19、管理學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)是(? b )。 ??? A．對管理資源的研究與整合??? B．探求管理現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律 ??? C．形成獨(dú)立學(xué)科，具有自己的學(xué)科特征? D．建立交叉學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科、發(fā)展學(xué)科 20、下列屬于人的需求、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)理論的是(?c )。 ??? A．麥格雷戈的雙因素理論??? B．阿吉里斯的動(dòng)態(tài)平衡理論 ??? C赫茨伯格的雙因素理論??? D．A和B 21、管理學(xué)成為獨(dú)立的科學(xué)以來，大體經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段是(? b )。 A．古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、當(dāng)代管理理論階段 B．古典管理理論階段、行為科學(xué)階段、現(xiàn)代管理理論階段 C．理論探索階段、實(shí)踐應(yīng)用階段、理論研究和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合階段??? D．注重管理資源階段、注重管理行為階段、注重管理中人的階段 22、將決策區(qū)分為單目標(biāo)與多目標(biāo)決策的根據(jù)是(?? a)。 A．決策目標(biāo)的多寡??? B．決策目標(biāo)的復(fù)雜程度 C．決策目標(biāo)的種屬??? D．決策目標(biāo)的結(jié)構(gòu) 23、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是(? c ? )。 A．縱向結(jié)構(gòu)??? B．層級(jí)結(jié)構(gòu)??? C．錐形結(jié)構(gòu)??? D．扁平結(jié)構(gòu) 24、2004年2月，中共中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》。從控制角度來看，這屬于(? b ?? )。 A．直接控制??? B．事前控制??? C．反饋控制??? D．管理控制 25、某單位為了更好地實(shí)施新的員工績效考核制度，編制了計(jì)算機(jī)軟件以方便操作，但考慮到部分年齡較大的領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)知識(shí)有限，短期內(nèi)還不會(huì)操作，就允許他們手工填寫考核記錄，然后由專人輸入。這種新的績效考核體系體現(xiàn)了控制的( b )。 A．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會(huì)帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個(gè)時(shí)間過程，這表明管理學(xué)是一門(?a ?? ) ? A.軟科學(xué)? B.硬科學(xué) C.應(yīng)用性學(xué)科?????? D.定量化學(xué)科 29、需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟(jì)手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個(gè)人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個(gè)人目標(biāo)之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標(biāo)管理???????? D.組織管理 32、目標(biāo)管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設(shè)置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設(shè)計(jì)方案 ? C.選擇方案??????D.實(shí)施決策 35、確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導(dǎo)????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗(yàn)表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的 　　C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風(fēng)險(xiǎn)型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（ b ） ??? A.確定目標(biāo)? ?B.估量機(jī)會(huì)??C.確定前提? ?D.設(shè)計(jì)可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（ d ）。 A.提出了科學(xué)管理理論 B. 提出了行為科學(xué)理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團(tuán)體不需要管理????? D.個(gè)體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進(jìn)環(huán)境的作用 9、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)主要有（ a?? ）。 　　A.確定與劃分組織的不同部門，規(guī)定這些部門之間的相互關(guān)系 　　B.分析和確定組織的職能與分類 　　C.分解組織職能的具體任務(wù)和職責(zé) 　　D.對組織的各項(xiàng)職能按照一定的聯(lián)系方式進(jìn)行配置 10、大多數(shù)高等院校采用的組織結(jié)構(gòu)模式是( c ) A.直線制??? B.職能制??? C.直線職能制??? D.矩陣制 11、路徑一一目標(biāo)理論提出的假設(shè)認(rèn)為（? d? ）。 A. 下屬成熟度越高，領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)采取指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B.當(dāng)群體中存在沖突時(shí)，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶來更高的效益 C.相信自己可以掌握自己命運(yùn)的下屬對參與型領(lǐng)導(dǎo)更為滿意 D.下屬既有能力又愿意做他們的工作，應(yīng)采用支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 12、公司召集中層以上管理人員開會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示，并要求與會(huì)人員向各自部門傳達(dá)。在上述過程中，采用的溝通模式是（? b ）。 A.環(huán)式溝通，Y式溝通??? B.輪式溝通，鏈?zhǔn)綔贤? C.環(huán)式溝通，鏈?zhǔn)綔贤??? D.輪式溝通，全通道式溝通 13、.司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其（d ? ）。 　　A.生理需要??? B.社會(huì)需要??? C.自尊需要??? D.自我實(shí)現(xiàn)需要 14、2003年5月，SARS疫情還未解除時(shí)，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于（ a? ）。 　　A.事前控制??? B.事后控制??? C.事中控制??? D.反饋控制 15、主管人員應(yīng)遵循控制關(guān)鍵點(diǎn)原理，是因?yàn)椋? a? ）。 　　 A.注重每一個(gè)細(xì)節(jié)通常是浪費(fèi)和沒有必要的　　B.關(guān)鍵點(diǎn)都是例外情況 　　C.關(guān)鍵點(diǎn)容易出問題　　D.計(jì)劃是根據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)制定的 16、我國在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵭小白ゴ蠓判　闭?，把部分國有企業(yè)劃歸地方管理或?qū)嵤┟駹I化，這屬于（? b? ）。 　　A.自我控制??? B.分散控制??? C.分層控制??? D.間接控制 17、下列說法正確的是（a?）。 　A.有的偏差不影響組織運(yùn)行的最終結(jié)果　　B.所有的偏差都是不利的 　C.同類偏差發(fā)生的原因都是共同的　D.偏差都反映了計(jì)劃和執(zhí)行之間存在的嚴(yán)重問題 18、.控制標(biāo)準(zhǔn)源于（d ??? ）。 　　A.主管人員??? B.關(guān)鍵點(diǎn)??? C.定量分析??? D.控制目標(biāo) 19、管理學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)是(? b )。 ??? A．對管理資源的研究與整合??? B．探求管理現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律 ??? C．形成獨(dú)立學(xué)科，具有自己的學(xué)科特征? D．建立交叉學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科、發(fā)展學(xué)科 20、下列屬于人的需求、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)理論的是(?c )。 ??? A．麥格雷戈的雙因素理論??? B．阿吉里斯的動(dòng)態(tài)平衡理論 ??? C赫茨伯格的雙因素理論??? D．A和B 21、管理學(xué)成為獨(dú)立的科學(xué)以來，大體經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段是(? b )。 A．古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、當(dāng)代管理理論階段 B．古典管理理論階段、行為科學(xué)階段、現(xiàn)代管理理論階段 C．理論探索階段、實(shí)踐應(yīng)用階段、理論研究和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合階段??? D．注重管理資源階段、注重管理行為階段、注重管理中人的階段 22、將決策區(qū)分為單目標(biāo)與多目標(biāo)決策的根據(jù)是(?? a)。 A．決策目標(biāo)的多寡??? B．決策目標(biāo)的復(fù)雜程度 C．決策目標(biāo)的種屬??? D．決策目標(biāo)的結(jié)構(gòu) 23、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是(? c ? )。 A．縱向結(jié)構(gòu)??? B．層級(jí)結(jié)構(gòu)??? C．錐形結(jié)構(gòu)??? D．扁平結(jié)構(gòu) 24、2004年2月，中共中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》。從控制角度來看，這屬于(? b ?? )。 A．直接控制??? B．事前控制??? C．反饋控制??? D．管理控制 25、某單位為了更好地實(shí)施新的員工績效考核制度，編制了計(jì)算機(jī)軟件以方便操作，但考慮到部分年齡較大的領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)知識(shí)有限，短期內(nèi)還不會(huì)操作，就允許他們手工填寫考核記錄，然后由專人輸入。這種新的績效考核體系體現(xiàn)了控制的( b )。 A．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會(huì)帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個(gè)時(shí)間過程，這表明管理學(xué)是一門(?a ?? ) ? A.軟科學(xué)? B.硬科學(xué) C.應(yīng)用性學(xué)科?????? D.定量化學(xué)科 29、需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟(jì)手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個(gè)人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個(gè)人目標(biāo)之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標(biāo)管理???????? D.組織管理 32、目標(biāo)管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設(shè)置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設(shè)計(jì)方案 ? C.選擇方案??????D.實(shí)施決策 35、確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導(dǎo)????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗(yàn)表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的 　　C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風(fēng)險(xiǎn)型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（ b ） ??? A.確定目標(biāo)? ?B.估量機(jī)會(huì)??C.確定前提? ?D.設(shè)計(jì)可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（ d ）。 A.提出了科學(xué)管理理論 B. 提出了行為科學(xué)理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團(tuán)體不需要管理????? D.個(gè)體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進(jìn)環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令???? B.直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令 C. 直線人員不能對下級(jí)發(fā)號(hào)施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復(fù)發(fā)生的例行問題的標(biāo)準(zhǔn)或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度水平不同，領(lǐng)導(dǎo)方式也應(yīng)該有所不同。隨著被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能？（a ） 17、下列說法正確的是（a?）。 　A.有的偏差不影響組織運(yùn)行的最終結(jié)果　　B.所有的偏差都是不利的 　C.同類偏差發(fā)生的原因都是共同的　D.偏差都反映了計(jì)劃和執(zhí)行之間存在的嚴(yán)重問題 18、.控制標(biāo)準(zhǔn)源于（d ??? ）。 　　A.主管人員??? B.關(guān)鍵點(diǎn)??? C.定量分析??? D.控制目標(biāo) 19、管理學(xué)的目標(biāo)和任務(wù)是(? b )。 ??? A．對管理資源的研究與整合??? B．探求管理現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律 ??? C．形成獨(dú)立學(xué)科，具有自己的學(xué)科特征? D．建立交叉學(xué)科、應(yīng)用學(xué)科、發(fā)展學(xué)科 20、下列屬于人的需求、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)理論的是(?c )。 ??? A．麥格雷戈的雙因素理論??? B．阿吉里斯的動(dòng)態(tài)平衡理論 ??? C赫茨伯格的雙因素理論??? D．A和B 21、管理學(xué)成為獨(dú)立的科學(xué)以來，大體經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段是(? b )。 A．古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、當(dāng)代管理理論階段 B．古典管理理論階段、行為科學(xué)階段、現(xiàn)代管理理論階段 C．理論探索階段、實(shí)踐應(yīng)用階段、理論研究和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合階段??? D．注重管理資源階段、注重管理行為階段、注重管理中人的階段 22、將決策區(qū)分為單目標(biāo)與多目標(biāo)決策的根據(jù)是(?? a)。 A．決策目標(biāo)的多寡??? B．決策目標(biāo)的復(fù)雜程度 C．決策目標(biāo)的種屬??? D．決策目標(biāo)的結(jié)構(gòu) 23、管理幅度較小、管理層次較多的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)是(? c ? )。 A．縱向結(jié)構(gòu)??? B．層級(jí)結(jié)構(gòu)??? C．錐形結(jié)構(gòu)??? D．扁平結(jié)構(gòu) 24、2004年2月，中共中央頒布了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》。從控制角度來看，這屬于(? b ?? )。 A．直接控制??? B．事前控制??? C．反饋控制??? D．管理控制 25、某單位為了更好地實(shí)施新的員工績效考核制度，編制了計(jì)算機(jī)軟件以方便操作，但考慮到部分年齡較大的領(lǐng)導(dǎo)計(jì)算機(jī)知識(shí)有限，短期內(nèi)還不會(huì)操作，就允許他們手工填寫考核記錄，然后由專人輸入。這種新的績效考核體系體現(xiàn)了控制的( b )。 A．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會(huì)帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個(gè)時(shí)間過程，這表明管理學(xué)是一門(?a ?? ) ? A.軟科學(xué)? B.硬科學(xué) C.應(yīng)用性學(xué)科?????? D.定量化學(xué)科 29、需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟(jì)手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個(gè)人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個(gè)人目標(biāo)之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標(biāo)管理???????? D.組織管理 32、目標(biāo)管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設(shè)置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設(shè)計(jì)方案 ? C.選擇方案??????D.實(shí)施決策 35、確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導(dǎo)????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗(yàn)表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的 　　C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風(fēng)險(xiǎn)型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（ b ） ??? A.確定目標(biāo)? ?B.估量機(jī)會(huì)??C.確定前提? ?D.設(shè)計(jì)可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（ d ）。 A.提出了科學(xué)管理理論 B. 提出了行為科學(xué)理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團(tuán)體不需要管理????? D.個(gè)體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進(jìn)環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令???? B.直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令 C. 直線人員不能對下級(jí)發(fā)號(hào)施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復(fù)發(fā)生的例行問題的標(biāo)準(zhǔn)或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度水平不同，領(lǐng)導(dǎo)方式也應(yīng)該有所不同。隨著被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能？（a ） A.計(jì)劃職能 B.組織職能 C.領(lǐng)導(dǎo)職能 D.控制職能 53、上層主管人員的重要任務(wù)是 (d ) A.監(jiān)督執(zhí)行 B.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行 C.監(jiān)督控制 D.決策控制 54、在對待人的看法或?qū)θ诵缘募僭O(shè)上，現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)權(quán)變觀，主要把人看作是（c ）。 A.復(fù)雜人 B.經(jīng)濟(jì)人 C.社會(huì)人 D.理性人 55、有位名人說過：“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’?！边@句話說明，管理人員必須進(jìn)行（d） A.授權(quán) B.激勵(lì) C.分權(quán) D.溝通 56、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是（d） A．立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締 B．深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要搞小團(tuán)體 C．只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問，聽之任之 D．正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對其行為加以積極引導(dǎo) 57、主管人員越是把主要精力放在集中控制關(guān)鍵點(diǎn)超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的（a） A．例外控制原理 B．組織適宜性原理 C．反映計(jì)劃要求原理 D．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 58、計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（ b） A．靈活性原理B．木桶原理C．改變航道原理 D．許諾原理 59、激勵(lì)理論中的期望理論的提出者是（c） A．馬斯洛 B．赫茨伯格 C．弗魯姆 D．斯金納 60、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯，分別被后人尊稱為（b ） A、管理過程之父、科學(xué)管理之父、組織理論之父 B、科學(xué)管理之父、管理過程之父、組織理論之父 C、管理過程之父、組織理論之父、科學(xué)管理之父 A．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理??? B．控制的例外原理 C．組織適宜性原則??? D．控制趨勢原理 26、過度控制會(huì)帶來的影響是(? d? )。 A．沒有統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)??? B．部門主義 C．組織無秩序??? D．影響員工積極性 27、糾偏措施制定的依據(jù)是(?a )。 A．產(chǎn)生偏差的原因??B．產(chǎn)生偏差的影響 C．產(chǎn)生偏差的人員 D．產(chǎn)生偏差的管理模式 28、通過管理提高效益，需要一個(gè)時(shí)間過程，這表明管理學(xué)是一門(?a ?? ) ? A.軟科學(xué)? B.硬科學(xué) C.應(yīng)用性學(xué)科?????? D.定量化學(xué)科 29、需要層次論認(rèn)為，人的最低層需要是(?a?? ) ? A.生理需要??? B.安全需要 C.尊重需要?????? D.社交需要 30、建立在權(quán)威與服從關(guān)系基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為一種權(quán)力支配關(guān)系的是(??c ? ) ? A.法律手段????? B.經(jīng)濟(jì)手段 C.行政手段????? D.思想教育手段 31、具有“壓制個(gè)人目標(biāo)，使組織目標(biāo)凌駕于個(gè)人目標(biāo)之上”特征的是(?a?? ) ? A.傳統(tǒng)管理???? B.現(xiàn)代管理? C.目標(biāo)管理???????? D.組織管理 32、目標(biāo)管理的基本精神是(?a ? ) ? A.以自我管理為中心? B.以監(jiān)督控制為中心 C.以崗位設(shè)置為中心? D.以人員編制為中心 33、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了(?b ) ? A.管理現(xiàn)代化? B.管理專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮? ??? D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 34、在決策過程中，根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是( b) ? A.發(fā)現(xiàn)問題? ?? B.設(shè)計(jì)方案 ? C.選擇方案??????D.實(shí)施決策 35、確定達(dá)到組織目標(biāo)所采取的程序、途徑、手段和措施的決策是(a? ) ? A.戰(zhàn)術(shù)決策???? ?? B.戰(zhàn)略決策 ? C.常規(guī)決策????? D.非常規(guī)決策 36、在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導(dǎo)????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗(yàn)表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的 　　C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風(fēng)險(xiǎn)型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（ b ） ??? A.確定目標(biāo)? ?B.估量機(jī)會(huì)??C.確定前提? ?D.設(shè)計(jì)可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（ d ）。 A.提出了科學(xué)管理理論 B. 提出了行為科學(xué)理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團(tuán)體不需要管理????? D.個(gè)體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進(jìn)環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令???? B.直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令 C. 直線人員不能對下級(jí)發(fā)號(hào)施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復(fù)發(fā)生的例行問題的標(biāo)準(zhǔn)或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度水平不同，領(lǐng)導(dǎo)方式也應(yīng)該有所不同。隨著被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能？（a ） A.計(jì)劃職能 B.組織職能 C.領(lǐng)導(dǎo)職能 D.控制職能 53、上層主管人員的重要任務(wù)是 (d ) A.監(jiān)督執(zhí)行 B.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行 C.監(jiān)督控制 D.決策控制 54、在對待人的看法或?qū)θ诵缘募僭O(shè)上，現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)權(quán)變觀，主要把人看作是（c ）。 A.復(fù)雜人 B.經(jīng)濟(jì)人 C.社會(huì)人 D.理性人 55、有位名人說過：“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’?！边@句話說明，管理人員必須進(jìn)行（d） A.授權(quán) B.激勵(lì) C.分權(quán) D.溝通 56、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是（d） A．立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締 B．深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要搞小團(tuán)體 C．只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問，聽之任之 D．正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對其行為加以積極引導(dǎo) 57、主管人員越是把主要精力放在集中控制關(guān)鍵點(diǎn)超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的（a） A．例外控制原理 B．組織適宜性原理 C．反映計(jì)劃要求原理 D．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 58、計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（ b） A．靈活性原理B．木桶原理C．改變航道原理 D．許諾原理 59、激勵(lì)理論中的期望理論的提出者是（c） A．馬斯洛 B．赫茨伯格 C．弗魯姆 D．斯金納 60、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯，分別被后人尊稱為（b ） A、管理過程之父、科學(xué)管理之父、組織理論之父 B、科學(xué)管理之父、管理過程之父、組織理論之父 C、管理過程之父、組織理論之父、科學(xué)管理之父 D、組織理論之父、科學(xué)管理之父、管理過程之父 61、我國五年發(fā)展規(guī)劃屬于（c ） A、非程序性決策 B、戰(zhàn)術(shù)決策 C、戰(zhàn)略決策D、確定性決策 62、美國管理大師彼得.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者：反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明（b） A.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足舉重 B.有效的管理者應(yīng)該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力 C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D.有效的管理者應(yīng)注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論 63、企業(yè)年度計(jì)劃規(guī)定銷售額增長率為5％，實(shí)際取得了6％，同期行業(yè)的增長率為10％，由此可以判明（d ）。 A、企業(yè)市場競爭力較以往有較大提高 B、企業(yè)市場營銷工作較之其競爭者有相對改善 C、企業(yè)銷售計(jì)劃較好地反映了所處市場環(huán)境的發(fā)展 D、企業(yè)銷售雖然取得了較好的成績，但仍需改進(jìn)銷售行動(dòng)，并調(diào)整銷售計(jì)劃 64、計(jì)劃工作是（a） A、各級(jí)管理人員都要從事的工作 B、計(jì)劃職能部門的工作 C、高層管理部門所要從事的工作 D、以上都不是 65、“挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾（a ）。 A、需求層次理論 B、期望理論 C、公平理論 D、雙因素理論 66、口頭溝通的最主要缺點(diǎn)在于（b ） A、反饋迅速 B、沒有溝通記錄 C、溝通簡單 D、傳遞的信息量大 67、較寬的管理幅度更適合以下哪種情形（b）。 A.管理者位于組織中較高的管理層次B.下屬素質(zhì)較好、能力較強(qiáng)，考核制度比較健全 C、組織的授權(quán)程度較小 D、管理者的工作較復(fù)雜，計(jì)劃不明確 36、在管理過程中引導(dǎo)組織之間、人員之間建立相互協(xié)作和主動(dòng)配合的良好關(guān)系，有效利用各種資源，以實(shí)現(xiàn)共同預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)是(??a?? ) ? A.協(xié)調(diào)???? B.控制 C.決策????? D.指揮 37、在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，被稱為( d? ) ? A.領(lǐng)導(dǎo)????? B.組織 C.創(chuàng)新????????? D.控制 38、所謂授權(quán)，是指（c ） 　　A.在組織設(shè)計(jì)時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　B.在組織調(diào)整時(shí)，規(guī)定下屬管理崗位必要的職責(zé)與權(quán)限 　　C.領(lǐng)導(dǎo)者將部分處理問題的權(quán)委派給某些下屬　　D.委托代理關(guān)系 39、霍桑試驗(yàn)表明（ d ） 　　A.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的 　　B.非正式組織對組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的 　　C.企業(yè)應(yīng)采取一切措施來取締非正式組織 　　D.企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在 40、面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率的是（ b ） A.確定型決策　　B.風(fēng)險(xiǎn)型決策　　 C.不確定型決策　　 D.程序決策 41、計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（ b ） ??? A.確定目標(biāo)? ?B.估量機(jī)會(huì)??C.確定前提? ?D.設(shè)計(jì)可抉擇方案 42、法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（ d ）。 A.提出了科學(xué)管理理論 B. 提出了行為科學(xué)理論 C.提出了權(quán)變理論 D.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架 43、下面正確的陳述為（ b ） A．只有企業(yè)才需要管理????? B.任何類型的組織都需要管理 C．宗教團(tuán)體不需要管理????? D.個(gè)體企業(yè)不需要管理 44、組織與環(huán)境的關(guān)系是（c ） A．平等的關(guān)系 B．包含的關(guān)系 C．相互作用、相互影響的關(guān)系??????? D．組織促進(jìn)環(huán)境的作用 45、在直線職能型結(jié)構(gòu)中（ b ） A．職能人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令???? B.直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令 C. 直線人員不能對下級(jí)發(fā)號(hào)施令.??? D. 職能人員和直線人員可以對下級(jí)發(fā)號(hào)施令? 46、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的組織形式的基本原則是（d） A．分散決策，分散經(jīng)營???????????? B．集中決策，集中經(jīng)營 C．分散決策，集中經(jīng)營???????????? D．集中決策，分散經(jīng)營? 47、規(guī)定了處理重復(fù)發(fā)生的例行問題的標(biāo)準(zhǔn)或手續(xù)過程的是（d ） A策略 B政策 C規(guī)則 D程序 48、“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法，以下幾種方式控制方式中哪一種方式最重要？（ a ） A．事前控制??????? B.事中控制?? C.反饋控制???? D.事后控制 49、某企業(yè)到了2月底，發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50%，便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求，價(jià)格下降，這時(shí)決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施（c ） A．均屬于前饋控制????????????B. 均屬反饋控制 C．前者屬于前饋控制，后者屬于反饋控制????? D. 前者屬于反饋控制，后者屬于前饋控制 50、組織理論之父是（b ）。 A.法約爾　 B.韋伯　　 C.泰羅　 D.梅奧 51、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度水平不同，領(lǐng)導(dǎo)方式也應(yīng)該有所不同。隨著被領(lǐng)導(dǎo)者從不成熟到成熟的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)按下列順序逐漸變換：（c） A.命令式→授權(quán)式→參與式→說服式 B.授權(quán)式→參與式→說服式→命令式 C.命令式→說服式→參與式→授權(quán)式 D.命令式→說服式→授權(quán)式→參與式 52、古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能？（a ） A.計(jì)劃職能 B.組織職能 C.領(lǐng)導(dǎo)職能 D.控制職能 53、上層主管人員的重要任務(wù)是 (d ) A.監(jiān)督執(zhí)行 B.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行 C.監(jiān)督控制 D.決策控制 54、在對待人的看法或?qū)θ诵缘募僭O(shè)上，現(xiàn)代管理理論強(qiáng)調(diào)權(quán)變觀，主要把人看作是（c ）。 A.復(fù)雜人 B.經(jīng)濟(jì)人 C.社會(huì)人 D.理性人 55、有位名人說過：“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’?！边@句話說明，管理人員必須進(jìn)行（d） A.授權(quán) B.激勵(lì) C.分權(quán) D.溝通 56、如果你是一位公司的總經(jīng)理，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí)，你的態(tài)度是（d） A．立即宣布這些小團(tuán)體為非法，予以取締 B．深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要搞小團(tuán)體 C．只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行，可以對其不聞不問，聽之任之 D．正視小團(tuán)體的客觀存在性，允許、乃至鼓勵(lì)其存在，對其行為加以積極引導(dǎo) 57、主管人員越是把主要精力放在集中控制關(guān)鍵點(diǎn)超出一般情況的偏差，控制工作就越有效。這是控制工作的（a） A．例外控制原理 B．組織適宜性原理 C．反映計(jì)劃要求原理 D．控制關(guān)鍵點(diǎn)原理 58、計(jì)劃工作中強(qiáng)調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（ b） A．靈活性原理B．木桶原理C．改變航道原理 D．許諾原理 59、激勵(lì)理論中的期望理論的提出者是（c） A．馬斯洛 B．赫茨伯格 C．弗魯姆 D．斯金納 60、西方古典管理理論的代表人物泰羅、法約爾、韋伯，分別被后人尊稱為（b ） A、管理過程之父、科學(xué)管理之父、組織理論之父 B、科學(xué)管理之父、管理過程之父、組織理論之父 C、管理過程之父、組織理論之父、科學(xué)管理之父 D、組織理論之父、科學(xué)管理之父、管理過程之父 61、我國五年發(fā)展規(guī)劃屬于（c ） A、非程序性決策 B、戰(zhàn)術(shù)決策 C、戰(zhàn)略決策D、確定性決策 62、美國管理大師彼得.德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者：反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說明（b） A.是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足舉重 B.有效的管理者應(yīng)該既掌握理論，又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能力 C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者 D.有效的管理者應(yīng)注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力，而不必注意管理理論 63、企業(yè)年度計(jì)劃規(guī)定銷售額增長率為5％，實(shí)際取得了6％，同期行業(yè)的增長率為10％，由此可以判明（d ）。 A、企業(yè)市場競爭力較以往有較大提高 B、企業(yè)市場營銷工作較之其競爭者有相對改善 C、企業(yè)銷售計(jì)劃較好地反映了所處市場環(huán)境的發(fā)展 D、企業(yè)銷售雖然取得了較好的成績，但仍需改進(jìn)銷售行動(dòng)，并調(diào)整銷售計(jì)劃 64、計(jì)劃工作是（a） A、各級(jí)管理人員都要從事的工作 B、計(jì)劃職能部門的工作 C、高層管理部門所要從事的工作 D、以上都不是 65、“挨餓的藝術(shù)家”與下述哪一理論相矛盾（a ）。 A、需求層次理論 B、期望理論 C、公平理論 D、雙因素理論 66、口頭溝通的最主要缺點(diǎn)在于（b ） A、反饋迅速 B、沒有溝通記錄 C、溝通簡單 D、傳遞的信息量大 67、較寬的管理幅度更適合以下哪種情形（b）。 A.管理者位于組織中較高的管理層次B.下屬素質(zhì)較好、能力較強(qiáng)，考核制度比較健全 C、組織的授權(quán)程度較小 D、管理者的工作較復(fù)雜，計(jì)劃不明確 68、二戰(zhàn)以后，跨國公司獲得了很快的發(fā)展，但在后來卻一度因?yàn)橐恍┌l(fā)展中國家的國有化政策受到很大影響，這屬于____的改變。a A.政治環(huán)境 B.社會(huì)文化環(huán)境 C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.自然環(huán)境 69、強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃時(shí)要留有余地，不能滿打滿算的計(jì)劃工作原理是( c ) A.限定因素原理 B.許諾原理C.靈活性原理 D.改變航道原理 70、按照雙因素理論，下列哪