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附錄 A 機(jī)械制造技術(shù)是 研究 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工制造、銷售使用、維修服務(wù)乃至回收再生的整個(gè)過程的工程學(xué)科 ,是以提高質(zhì)量、效益、競爭力為目標(biāo) ,包含物質(zhì)流、信息流和能量流的完整的系統(tǒng)工程。隨著 社會(huì) 的發(fā)展 ,人們對(duì)產(chǎn)品的要求也發(fā)生了很大變化 ,要求品種要多樣、更新要快捷、質(zhì)量要高檔、使用要方便、價(jià)格要合理、外形要美觀、自動(dòng)化程度要高、售后服務(wù)要好、要 滿足人們?cè)絹碓礁叩囊?,就必須采用先進(jìn)的機(jī)械制造技術(shù)。 1 先進(jìn)制造技術(shù)的特點(diǎn) 向 21 世紀(jì)的技術(shù) 先進(jìn)制造技術(shù)是制造技術(shù)的最新發(fā)展階段，是由傳統(tǒng)的制造技術(shù)發(fā)展起來的，既保持了過去制造技術(shù)中的有效要素，又要不斷吸收各種高新技術(shù)成果，并滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)的所有領(lǐng)域及其全部過程。先進(jìn)制造技術(shù)與 現(xiàn)代 高新技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生了一個(gè)完整的技術(shù)群，它是具有明確范疇的新的技術(shù)領(lǐng)域，是面向 21 世紀(jì)的技術(shù)。 面向 工業(yè) 應(yīng)用 的技術(shù) 先進(jìn)制造技術(shù)并不限于制造過程本身，它涉及到產(chǎn)品從市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)及工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、加工制造、售后服務(wù)等產(chǎn)品壽命周期的所有 內(nèi)容 ，并將它們結(jié)合成一個(gè)有機(jī)的整體。先進(jìn)制造技術(shù)的應(yīng)用特別注意產(chǎn)生最好的實(shí)際效果，其目標(biāo)是為了提高 企業(yè) 競爭和促進(jìn)國家 經(jīng)濟(jì) 和綜合實(shí)力的增長。目的是要提高制造業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 馭生產(chǎn)過程的系統(tǒng)工程 先進(jìn)制造技術(shù)特別強(qiáng)調(diào) 計(jì)算 機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、傳感技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、新材料技術(shù)和現(xiàn)代系統(tǒng)管理技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和生產(chǎn)組織管理、銷售及售后服務(wù)等方面的 應(yīng)用。它要不斷吸收各種高新技術(shù)成果與傳統(tǒng)制造技術(shù)相結(jié)合，使制造技術(shù)成為能駕馭生產(chǎn)過程的物質(zhì)流、能量流和信息流的系統(tǒng)工程。 向全球競爭的技術(shù) 20 世紀(jì) 80 年代以來，市場的全球化有了進(jìn)一步的發(fā)展， 發(fā)達(dá)國家通過 金融 、經(jīng)濟(jì)、 科技 手段爭奪市場，傾銷產(chǎn)品，輸出資本。隨著全球市場的形成，使得市場競爭變得越來越激烈，先進(jìn)制造技術(shù)正是為適應(yīng) 這種激烈的市場競爭而出現(xiàn)的。因此，一個(gè)國家的先進(jìn)制造技術(shù)，它的主體應(yīng)該具有世界先進(jìn)水平，應(yīng)能支持該國制造業(yè)在全球市場的競爭力。 場競爭三要素的統(tǒng)一 在 20 世紀(jì) 70 年代以前，產(chǎn)品的技術(shù)相對(duì)比較簡單，一個(gè)新產(chǎn)品上市，很快就會(huì)有相同功能的產(chǎn)品跟著上市。因此，市場競爭的核心是如何提高生產(chǎn)率。到了 20 世紀(jì) 80 年代以后，制造業(yè)要贏得市場競爭的主要矛盾已經(jīng)從提高勞動(dòng)生產(chǎn)率轉(zhuǎn)變?yōu)橐詴r(shí)間為核心的時(shí)間、成本和質(zhì)量的三要素的矛盾。先進(jìn)制造技術(shù)把這三個(gè)矛盾有機(jī)結(jié)合起來，使三者達(dá)到了統(tǒng)一。 2 先進(jìn)機(jī)械制造技術(shù)的發(fā)展 現(xiàn)狀 近年來，我國的制造業(yè)不斷采用先進(jìn)制造技術(shù)，但與工業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，仍然存在一個(gè)階段性的整體上的差距。 （ 1）管理方面。工業(yè)發(fā)達(dá)國家廣泛采用計(jì)算機(jī)管理，重視組織和管理體制、生產(chǎn)模式的更新發(fā)展，推出了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（ 敏捷制造（ 精益生產(chǎn)（ 并行工程（ 新的管理思想和技術(shù)。我國只有少數(shù)大型企業(yè)局部采用了計(jì)算機(jī)輔助管理，多數(shù)小型企業(yè)仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段。 （ 2）設(shè)計(jì)方面。工業(yè)發(fā)達(dá)國家不斷更新設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和準(zhǔn)則，采用新的設(shè)計(jì) 方法 ，廣泛采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)（ 大型企業(yè)開始無圖紙的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。我國采用 術(shù)的比例較低。 （ 3）制造工藝方面。 工業(yè) 發(fā)達(dá)國家較廣泛的采用高精密加工、精細(xì)加工、微細(xì)加工、微型機(jī)械和微米 /納米技術(shù)、激光加工技術(shù)、電磁加工技術(shù)、超塑加工技術(shù)以及復(fù)合加工技術(shù)等新型加工 方法 。我國普及率不高，尚在開發(fā)、掌握之中。 （ 4）自動(dòng)化技術(shù)方面。工業(yè)發(fā)達(dá)國家普遍采用數(shù)控機(jī)床、加工中心及柔性制造單元（ 柔性制造系統(tǒng)（ 計(jì)算 機(jī)集成制造系統(tǒng)（ 實(shí)現(xiàn)了柔性自動(dòng)化、知識(shí)智能化、集成化。我國尚處在單機(jī)自動(dòng)化、剛性自動(dòng)化階段，柔性制造單元和系統(tǒng)僅在少數(shù) 企業(yè) 使用。 3 我國先進(jìn)機(jī)械制造技術(shù)的 發(fā)展 趨勢 （ 1）全球化。一方面由于國際和國內(nèi)市場上的競爭越來越激烈，例如在機(jī)械制造業(yè)中，國內(nèi)外已有不少企業(yè)，甚至是知名度很高的企業(yè)，在這種無情的競爭中紛紛落敗，有的倒閉，有的被兼并。不少暫時(shí)還在國內(nèi)市場上占有份額的企業(yè)，不得不擴(kuò)展新的市場；另一方面， 網(wǎng)絡(luò) 通訊技術(shù)的快速發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)向著既競爭又合作的方向發(fā)展，這種發(fā)展進(jìn)一步激化了國際間市場的競爭。這兩個(gè)原因的相互作用，已成為 全球化制造業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，全球化制造的第一個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)化，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)使制造的全球化得以實(shí)現(xiàn)。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，給企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)帶來了革命性的變革。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料選擇、零件制造、市場開拓與產(chǎn)品銷售都可以異地或跨越國界進(jìn)行。此外，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的快速發(fā)展，加速技術(shù)信息的交流、加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)的合作和經(jīng)營管理的 學(xué)習(xí) ，推動(dòng)了企業(yè)向著既競爭又合作的方向發(fā)展。 （ 3）虛擬化。制造過程中的虛擬技術(shù)是指面向 產(chǎn)品生產(chǎn)過程的模擬和檢驗(yàn)。檢驗(yàn)產(chǎn)品的可加工性、加工方法和工藝的合理性，以優(yōu)化產(chǎn)品的制造工藝、保證產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)周期和最低成本為目標(biāo)，進(jìn)行生產(chǎn)過程計(jì)劃、組織管理、車間調(diào)度、供應(yīng)鏈及物流設(shè)計(jì)的建模和仿真。虛擬化的核心是計(jì)算機(jī)仿真，通過仿真軟件來模擬真實(shí)系統(tǒng)，以保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝的合理性，保證產(chǎn)品制造的成功和生產(chǎn)周期，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中不可避免的缺陷和錯(cuò)誤。 （ 4）自動(dòng)化。自動(dòng)化是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念， 目前 它的 研究 主要表現(xiàn)在制造系統(tǒng)中的集成技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)、人機(jī)一體化制造系統(tǒng)、制造單元技術(shù)、制造過程的計(jì)劃和調(diào)度、柔性制造技術(shù)和適應(yīng)現(xiàn)化生產(chǎn)模式的制造環(huán)境等方面。制造自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展趨勢是制造全球化、制造敏捷化、制造網(wǎng)絡(luò)化、制造虛擬化、制造智能化和制造綠色化。 （ 5）綠色化。綠色制造則通過綠色生產(chǎn)過程 、綠色設(shè)計(jì)、綠色材料、綠色設(shè)備、綠色工藝、綠色包裝、綠色管理等生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品，產(chǎn)品使用完以后再通過綠色處理后加以回收利用。采用綠色制造能最大限度地減少制造對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響 ，同時(shí)使原材料和能源的利用效率達(dá)到最高。 制造業(yè)特別是機(jī)械制造業(yè)是國民 經(jīng)濟(jì) 的支柱產(chǎn)業(yè)， 現(xiàn)代 制造業(yè)正在改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式、經(jīng)營管理模式乃至 社會(huì) 的組 織結(jié)構(gòu)和文化。由于 中國潛在的巨大市場和豐富的勞動(dòng)力資源，世界的制造業(yè)正在向中國轉(zhuǎn)移，中國正在成為世界的制造大國。我國在家電等若干產(chǎn)品的產(chǎn)量已居世界第一位。但是在自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、先進(jìn)制造工藝和裝備及現(xiàn)代化管理等方面仍然存在很大差距，所以我們還不是制造強(qiáng)國。本文僅就機(jī)械制造 企業(yè) 目前 管理中存在的 問題 、如何利用信息技術(shù)提高管理水平、管理信息化的特點(diǎn)和技術(shù) 發(fā)展 趨勢作一些 研究 ，供機(jī)械制造企業(yè)制定信息化方案時(shí) 參考 。 中國機(jī)械制造業(yè)經(jīng)過幾十年的 努力已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，積累了大量的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。但是隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的形成，由于中國潛在的巨大市場和豐富的勞動(dòng)力資源，國外的技術(shù)、資金、產(chǎn)品大量涌入中國，中國企業(yè)面臨前所未有的國內(nèi)外激烈的競爭局面。競爭要求企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低、交貨及時(shí)、服務(wù)好。這些市場競爭的武器與企業(yè)管理的模式、管理 方法 、管理手段、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。然而中國企業(yè)及人們的思想意識(shí)由于受到 30響 ，上述競爭武器與發(fā)達(dá)國家相比存在很大差距。 中國機(jī)械制造業(yè)管理的特點(diǎn) : 機(jī)械制造業(yè)與其它制造業(yè)的管理具有共性也有個(gè)性；機(jī)械制造業(yè)本身隨著生產(chǎn)類型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織方式不同其管理方法存在差異；中國的制造業(yè)與發(fā)達(dá)國家相比，由于企業(yè)文化、 法律 、制度的不同也有其特殊性。 械械制造業(yè)管理信息化的 發(fā)展 趨勢 : 隨著全球 經(jīng)濟(jì) 一體化進(jìn)程的加快，新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)， 計(jì)算 機(jī)和 網(wǎng)絡(luò) 通信技術(shù)高速發(fā)展，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)滲透到世界的每個(gè)角落。作為機(jī)械制造企業(yè)管理信息化的重要工具 統(tǒng)，正在發(fā)生著深刻的變化和發(fā)展。下面 我們從管理思想、系統(tǒng)性能和軟件開發(fā)平臺(tái)三個(gè)方面講述其發(fā)展趨勢。 （ 1）管理思想的發(fā)展 的 統(tǒng)將給世界帶入這樣一種境界：消費(fèi)者或客戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在 電子 商場了解產(chǎn)品性能、價(jià)格，通過電子商務(wù)給生產(chǎn)廠商下達(dá)訂單；生產(chǎn)者通過 統(tǒng)下達(dá)物料采購和生產(chǎn)制造指令，通過電子商務(wù)完成物料采購、支付活動(dòng)；經(jīng)過生產(chǎn)制造，最后將商品按時(shí)送交用戶，在網(wǎng)上完成交易和結(jié)算。它使供應(yīng)商、生產(chǎn)者、分銷商、客 戶，通過供應(yīng)鏈緊密集成，物料不間斷的流動(dòng)，達(dá)到減少庫存，最大限度減少經(jīng)營成本，快速響應(yīng)客戶需求，提高企業(yè)市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益。所以供應(yīng)鏈管理 子商務(wù) 必不可少。 造商要從過去的 “ 以產(chǎn)品為中心 ” 轉(zhuǎn)向以 “ 客戶為中心 ” 的經(jīng)營策略。 客戶關(guān)系管理 為企業(yè)提供全方位的客戶視角，賦予企業(yè)更完善的與客戶交流的能力，是一種最大化客戶收益率的方法。它在充分了解客戶的特殊需求基礎(chǔ)上，進(jìn)行 “ 一對(duì)一 ” 的個(gè)性化服務(wù)，提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度，使企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。其目的在于建立一個(gè)系 統(tǒng)，使企業(yè)在客戶服務(wù)、市場競爭、銷售及支持方面形成彼此協(xié)調(diào)的全新的關(guān)系。 是技術(shù)，又是一種新型的管理哲理和機(jī)制。 敏捷制造是使企業(yè)具有卓越的自適應(yīng)能力，在多變的環(huán)境中占據(jù)競爭主導(dǎo)地位的總體戰(zhàn)略。在經(jīng)營管理范疇中其實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段包括：準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) 良生產(chǎn) 行工程 務(wù)流程再造 擬制造 。通過快速建模工具和 參考 模型庫，加快業(yè)務(wù)流程再造的過程。采用基于瀏覽器 /服務(wù)的體系結(jié)構(gòu) 和軟構(gòu)件技術(shù)，通過標(biāo)準(zhǔn)虛擬專用網(wǎng) 術(shù)，完全可以構(gòu)建虛擬制造的環(huán)境，支持虛擬企業(yè)和虛擬制造的管理需求。 據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，設(shè)置各個(gè)部門的目標(biāo)，并將這些目標(biāo)層層分解為每個(gè)員工的目標(biāo)，通過 統(tǒng)采集其執(zhí)行情況，并與分配的目標(biāo)進(jìn)行比較，以確定員工的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)。并對(duì)整個(gè)公司、部門和員工的績效進(jìn)行 分析 。括計(jì)劃、管 理和分析的全過程。以建立完善的激勵(lì)機(jī)制，促成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高企業(yè)的績效。 走專業(yè)化的道路。 鑒于不同行業(yè)在管理細(xì)節(jié)上存在較大差異，需要針對(duì)不同的行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)作機(jī)理，設(shè)置相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、搭建相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并設(shè)計(jì)相應(yīng)的軟件架構(gòu)去實(shí)現(xiàn)。不能指望用一個(gè)通用解決方案去適用所有行業(yè)，特別是在涉及到生產(chǎn)、銷售、采購和成本這樣的企業(yè)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)時(shí)，必須擁有專注于某一行業(yè)的方案才能有效解決不同應(yīng)用環(huán)境的信息化問題。另外專業(yè)化的 件產(chǎn)品其開發(fā)周期短、升級(jí)換代快、實(shí)施容易、成本低等特點(diǎn)。 制造技術(shù)不僅是衡 量一個(gè)國家 科技 發(fā)展水平的重要標(biāo)志 ,也是國際間科技競爭的重點(diǎn)。我國正處于 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期 ,制造技術(shù)是我們的薄弱環(huán)節(jié)。只有跟上發(fā)展先進(jìn)制造技術(shù)的世界潮流 ,將其放在戰(zhàn)略優(yōu)先地位 ,并以足夠的力度予以實(shí)施 ,才能盡快縮小與發(fā)達(dá)國家的差距 ,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地?？傊?,在我國研究和發(fā)展先進(jìn)制造技術(shù)勢在必行 。 附錄 B as to to to to to to to to to be to to 1 1.1 1st he is is by in of to a it is 1st 1.2 of is it to so on an is is 1.3 in It of to to 1.4 980s, to is of to a to be to 1.5 0th 0's, a on is to go on 980s to to as to 2 n in a (1) to so on to in to (2) AM to be (3) a as as so on is at (4) in 3 (1) On is is in in of of in On to to to is (2) s or to In to to (3) In as a on is in (4) is a at in so is (5) so on to to be to to is a in is s of s is s is s s in a of in of is a so we do in of to to of of s of to a a of of s an of of of s 0 of s of of to of of s of a of is to of as a - is we on of of of RP a or in to RP be on of It of of to C be 2. As to as to a "RM it to a of s to is a It of on of to a is to a so in to a is a is a of 3. is a in to in In of to includ