Inatica主數(shù)據(jù)管理解決方案.ppt
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統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理平臺方案 但彬 Informatica 中國,Informatica 專注于數(shù)據(jù)集成的獨立軟件開發(fā)商,成立時間: 1993 2012年收入為: 8.116億美元 7年平均增長率:每年17% 員工人數(shù): 2,810多人 合作伙伴: 450多家 主要的系統(tǒng)集成商、獨立軟件供應(yīng)商、原始設(shè)備制造商和按需生產(chǎn)的先驅(qū) 客戶: 超過5,000家 客戶遍布全球82個國家 直接客戶遍布全球28個國家 客戶忠誠度排名位居榜首 (已連續(xù)7年獲此殊榮),,1. 數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)倉庫,,分析應(yīng)用,BI,報表,數(shù)據(jù)挖掘,儀表盤,任意格式 任意數(shù)據(jù)源 任意延時 任意模式,,,,,ERP,CRM,辦公,PLM,財務(wù),網(wǎng)站,業(yè)務(wù)系統(tǒng),,2. 數(shù)據(jù)審計與發(fā)現(xiàn) (數(shù)據(jù)探查),,3. 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理 (建立和管理數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則,儀表盤,報警等),,,5. 主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)管理,渠道,區(qū)域,產(chǎn)品,客戶,,4. 數(shù)據(jù)處理,,,,Any format Any source Any latency Any mode,,,,8. 元數(shù)據(jù)管理 (操作型, 技術(shù)型, 業(yè)務(wù)層),,,,,7. 數(shù)據(jù)歸檔,歸檔,,Retrieval,,,6b. 數(shù)據(jù)虛擬化,,,,,外部數(shù)據(jù),復雜事件處理,Informatica 產(chǎn)品定位,內(nèi)容提要,從公司治理到主數(shù)據(jù)管理 主數(shù)據(jù)平臺解決方案 Informatica 案例分享,,,集團企業(yè)數(shù)據(jù)利用的發(fā)展與挑戰(zhàn),財務(wù)管理,投資管理,客戶服務(wù),人力資源,決策支持,不同的系統(tǒng)管理各種業(yè)務(wù)流程 走向精細化協(xié)同管理 利用數(shù)據(jù)倉庫匯集數(shù)據(jù) 但是企業(yè)內(nèi)外協(xié)同受信息流現(xiàn)狀的制約 面臨的問題 數(shù)據(jù)標準 數(shù)據(jù)質(zhì)量 管控流程 ……,,集團,產(chǎn)業(yè)集團,企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫,企業(yè)數(shù)據(jù)集成,公司治理 影響公司業(yè)務(wù)方向、管理、和控制發(fā)展路線的一系列流程、策略、慣例、規(guī)章制度等。,IT治理 確保IT能夠支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的管理、組織架構(gòu)、和流程。,主數(shù)據(jù)治理 確保企業(yè)主數(shù)據(jù)的有效性、可訪問性、質(zhì)量、一致性、可審性、和安全性所需要的流程、策略、標準、和技術(shù)。,從主數(shù)據(jù)入手,提升主數(shù)據(jù)質(zhì)量,是業(yè)務(wù)管控的基礎(chǔ),,業(yè)務(wù)流程,CRM System,ERP System,Order Mgmt System,Finance System,HR System,主數(shù)據(jù)的重要性——大多數(shù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題是主數(shù)據(jù)問題 使治理目標和范圍明確 主數(shù)據(jù)系統(tǒng)使咨詢內(nèi)容落地,客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)商、機構(gòu)、資源等組成完整的 360度主數(shù)據(jù)視圖,,客服,金融客戶,網(wǎng)上業(yè)務(wù),離港,機票,積分,航段,航空客戶,物流客戶,旅業(yè)客戶,儲蓄,住宅,健康,支付,,,,,意外,養(yǎng)老,助學,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,發(fā)件,,配偶,收件,酒店,票務(wù),物流,旅行代理,業(yè)務(wù)經(jīng)理,孩子,企業(yè),航空,保險代理,不同主數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)的不同視角: 客戶角度 產(chǎn)品、服務(wù) 機構(gòu) 資源 產(chǎn)品角度 客戶 資源 機構(gòu) 供應(yīng)商角度 產(chǎn)品 機構(gòu)角度 產(chǎn)品 客戶 資源 資源角度 機構(gòu) 產(chǎn)品 客戶,完整的主數(shù)據(jù)視圖,,父母,,提高生產(chǎn)力和效率 提高決策能力 提高業(yè)務(wù)靈活性 提高合規(guī)性 …… 問題:貴公司實施主數(shù)據(jù)項目的主要原因是什么? 業(yè)務(wù)需求 技術(shù)需求 面臨哪些難題 ……,主數(shù)據(jù)管理的驅(qū)動力,,企業(yè)集團主數(shù)據(jù)平臺集中管理各類主數(shù)據(jù),,,,,,Acct Rep,Organization,Account,Customer,Product,MDM,數(shù)據(jù)管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,DI/DQ,,,財務(wù)管理,投資管理,客戶服務(wù),人力資源,決策支持,,,,DW,數(shù)據(jù)服務(wù),,,靈活的數(shù)據(jù)模型 可定制的業(yè)務(wù)邏輯和工作流程 可配置的用戶界面/接口 解決不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)問題 可用統(tǒng)一的平臺擴展到解決其他業(yè)務(wù)問題和領(lǐng)域,預(yù)定義數(shù)據(jù)模型 預(yù)定義的業(yè)務(wù)邏輯和工作流程 預(yù)定義的用戶界面/接口 解決特定領(lǐng)域的業(yè)務(wù)問題 擴展到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要購買新的應(yīng)用,平臺級 MDM,應(yīng)用級 MDM,,根據(jù)客戶的特有需求進行配置,使用不同客戶需求,預(yù)置的應(yīng)用以解決特定的主數(shù)據(jù)問題 (customer, product, financial),,Customer,Product,COA,客戶,產(chǎn)品,COA,,,主數(shù)據(jù)管理的不同實現(xiàn)路徑,,,,,Informatica MDM 簡介 經(jīng)驗證的多域主數(shù)據(jù)方案,部署情況,市場影響力,跨越多行業(yè)的平臺級解決方案 (Financial Services, Life Sciences, High Tech …),大量案例證明在多域主數(shù)據(jù)部署的能力,快速部署 ? 平均上線時間: 3-9 個月 最具伸縮性解決方案 ? 最大 450M 主記錄數(shù)的成功案例 可驗證的多域主數(shù)據(jù) ? 幾乎一半的客戶都在統(tǒng)一平臺上部署了客戶和產(chǎn)品域,超過 50% 的財富 500 企業(yè)和全球 500強企業(yè) ? Merrill Lynch, Deutsche Bank, Johnson & Johnson, Pfizer, Apple, Kodak, Cadbury, … 跨越多行業(yè)的客戶解決方案 (25+ solutions),Informatica MDM 提供產(chǎn)品、客戶、賬戶等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的統(tǒng)一視圖,快速低成本提升業(yè)務(wù)運營、客戶體驗、以及合規(guī)等能力,,Informatica 主數(shù)據(jù)管理平臺統(tǒng)一管理多域主數(shù)據(jù),,,,,,,,,,,,MDM,,,,,現(xiàn)有哪些應(yīng)用系統(tǒng)涉及主數(shù)據(jù)? ERP、CRM、PLM、PDM …… 重點關(guān)注哪些主數(shù)據(jù)? 客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商…… 應(yīng)用系統(tǒng)可能以哪種方式與主數(shù)據(jù)交互? 批量、實時、準實時…,為應(yīng)用和數(shù)據(jù)倉庫交付可信的數(shù)據(jù),管理統(tǒng)一、可信、真實的主數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)清洗和標準化,剖析、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)內(nèi)容、一致性、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),從不同的應(yīng)用和數(shù)據(jù)源訪問、獲取數(shù)據(jù),平臺需要的能力,數(shù)據(jù)獲取,數(shù)據(jù)探索,數(shù)據(jù)清洗,數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)發(fā)布,1,2,3,4,5,,,,,,ESB,,,統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)平臺架構(gòu),企業(yè)數(shù)據(jù)集成平臺,運營支撐,分析決策,數(shù)據(jù)集市,儀表板,分析報表,,,業(yè)務(wù)應(yīng)用,遺留數(shù)據(jù),社交媒體 和第三方數(shù)據(jù),,,,,,,數(shù)據(jù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)探索,1,2,3,,主數(shù)據(jù)管理,4,ODS,數(shù)據(jù)管控,模型管理,合并管理,重復識別,數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),,Ora數(shù)據(jù)倉庫,運行、生產(chǎn)、銷售,數(shù)據(jù)管理平臺,,TD數(shù)據(jù)倉庫,客戶/市場,ESB,數(shù)據(jù)發(fā)布服務(wù),5,,,,,,,Informatica 產(chǎn)品在主數(shù)據(jù)管理中的定位,,Operational,,,Analytical,CIF,Legacy Systems,Data Warehouse,Data Marts,Portal/ Dashboard,Business Intelligence,,Legacy Systems,,,,Applications,Applications,Legacy,Third Party Data,,Master Data Management,,MDM Foundation,,,,實時交付可信的、相互關(guān)聯(lián)的主數(shù)據(jù),及時交付可信的、相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),,,Data Quality,Data Profiling,,Data Integration,,Data Services,1,2,3,5,,Master Data Management,4,數(shù)據(jù)獲取,關(guān)鍵需求: 在任意的源和目標數(shù)據(jù)之間進行數(shù)據(jù)訪問和發(fā)布 各種數(shù)據(jù)格式,各種地方 不同的延遲需求 (批量, 實時, 消息隊列) 高性能和高可用 支持不同MDM部署風格 元數(shù)據(jù)可視化,數(shù)據(jù)集成,1,,Data Integration,產(chǎn)品支持: Informatica PowerCenter Informatica PowerExchange Informatica B2B Exchange,數(shù)據(jù)探索,關(guān)鍵需求: 發(fā)現(xiàn)和記錄數(shù)據(jù)中的所有異常 將問題進行分類(完備性、遵從性、一致性、準確性、唯一性、依賴性),數(shù)據(jù)探索,2,,Data Profiling,產(chǎn)品支持: Informatica Data Profile,數(shù)據(jù)清洗,關(guān)鍵需求: 數(shù)據(jù)清洗 數(shù)據(jù)豐富 地址標準化 數(shù)據(jù)監(jiān)控和報告 基于SOA 訪問DQ規(guī)則 根據(jù)條件的格式 校驗規(guī)則 數(shù)據(jù)變化,去噪,轉(zhuǎn)換 開放式清洗架構(gòu),數(shù)據(jù)清洗,3,,Data Quality,產(chǎn)品支持: Informatica Data Quality AddressDoctor,數(shù)據(jù)質(zhì)量問題實例,,,,,完整性 COMPLETENESS,合法性 CONFORMITY,一致性 CONSISTENCY,重復性 DUPLICATION,,關(guān)聯(lián)性 INTEGRITY,,準確性 \ACCURACY,,值域劃分 RANGE,完整性: 丟失關(guān)鍵數(shù)值,,,,,合法性: 非法格式,,,,Consistency: Incorrect Format,一致性: 數(shù)據(jù)是格式正確并完整, 但不符合業(yè)務(wù)邏輯,,,Duplication: Fuzzy matching,重復性: 模糊匹配,關(guān)聯(lián)性: 識別記錄關(guān)系,關(guān)聯(lián)性: 識別記錄關(guān)系,準確性: 須利用其他數(shù)據(jù)來 驗證其準確程度,,值域劃分: 界定數(shù)值范圍,,,,,,,,,,,,,,,,,特性,剖析,解析,清洗,標準化,Comprehensive data quality,數(shù)據(jù)豐富,匹配, 剔重,,,,,數(shù)據(jù)質(zhì)量功能一覽,,,共同參與數(shù)據(jù)質(zhì)量工作,數(shù)據(jù)經(jīng)理 業(yè)務(wù)主管,IT 開發(fā)人員,數(shù)據(jù) 管理人員,,記分卡,基于WEB 客戶端,使用Analyst對數(shù)據(jù)進行全方位的剖析,Data Steward,Reuse data quality rules in profiling analysis,使用Developer開發(fā)具體任務(wù),流間分析 在處理流程中任意位置進行分析,,,,剖析數(shù)據(jù)源,剖析處理單元,剖析規(guī)則,量化質(zhì)量,跟蹤監(jiān)控 基于web的積分卡便于共享,數(shù)據(jù)主管 業(yè)務(wù)經(jīng)理,基于Web格式的記分卡 是你能夠: 查看和共享數(shù)據(jù)質(zhì)量記分卡 下鉆到具體數(shù)據(jù) 制定策略,降低對業(yè)務(wù)的影響,Data Quality 可提供每個實體對象記分卡及監(jiān)控,,規(guī)則,,DQA - 業(yè)務(wù)人員可手工管理不良數(shù)據(jù),,案例 Data Quality Framework KPI Calculation And Aggregation Model (CAAM),Representation of Data Quality Index Data Quality dashboards By Influencing factors By Source of Information DQI on End user reports,數(shù)據(jù)質(zhì)量分析/監(jiān)控,,,管控數(shù)據(jù)生命周期中的創(chuàng)建,使用,關(guān)聯(lián),和監(jiān)控,關(guān)聯(lián)多種主數(shù)據(jù),建立關(guān)系視圖,通過合并創(chuàng)建真實可信的統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖,快速匹配和精確識別重復數(shù)據(jù),通過靈活的模型支持,定義各種類型的主數(shù)據(jù),MDM關(guān)鍵功能 – 數(shù)據(jù)管理,,Model,,Recognize,,,Resolve,Relate,,Govern,數(shù)據(jù)管理,4,,Master Data Management,產(chǎn)品支持: Informatica MDM,數(shù)據(jù)發(fā)布,關(guān)鍵需求: 同步可信的主數(shù)據(jù)到下游應(yīng)用和數(shù)據(jù)倉庫 獲得統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)視圖和相關(guān)的交易數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)發(fā)布,5,,Data Services,產(chǎn)品支持: Informatica PowerCenter Informatica PowerExchange,Informatica Data Services Informatica Complex Event Processing,模型的重點是方法和參考 沒有完全適應(yīng)的模型,所以定制能力很重要 Informatica MDM支持各種模型和定制 同時我們有金融、制造、零售等多個行業(yè)成功實施的模型,,模型管理 ——靈活的模型支持,RECOGNIZE,Recognize,,Master Data Management,關(guān)鍵能力: 根據(jù)配置的規(guī)則,識別在多個系統(tǒng)中存在的潛在的匹配對象 根據(jù)閾值定義,確定是否匹配 將有疑似的匹配結(jié)果,通過業(yè)務(wù)流程提交人工確認 將確認重復的數(shù)據(jù)進行合并,重復識別 ——模糊匹配技術(shù),綜合管理系統(tǒng),呼叫中心,營銷系統(tǒng),,,,,Identity Resolution,,,客戶樣例,使用模糊匹配,標示相似的數(shù)據(jù). 使用數(shù)據(jù)子集進行精確匹配 (i.e. 姓、名、聯(lián)系方式、ID信息、地址信息等),創(chuàng)建唯一的ID,并為黃金記錄選擇恰當?shù)膶傩?創(chuàng)建交叉引用索引,指向原有系統(tǒng)的主鍵和系統(tǒng)標示,數(shù)據(jù)合并 ——業(yè)務(wù)整合銜接,數(shù)據(jù)覆蓋原則 ——數(shù)據(jù)合并的關(guān)鍵,客戶主數(shù)據(jù),Liquid Assets $190,157 $383,522 $559,934,Equity $3,342 $40,666 $109,354,Public Y Y Y,Credit Rating AAA- AA- AAA,Domicile France USA USA,Party Name IXIS Corporate & Investment Bank Wells Fargo & Co. General Electric Company,As of Date 1/31/2006 3/27/2006 4/15/2006,,,ADDR1 Elm and Carlton Streets 123 Main Street 57, rue du Foubourg,CITY Minneapolis New Haven Paris,ADDR5 50423 14263 75003,ADDR4 MN CT,Name_Full Wells Fargo & Co. General Electric Company IXIS Corporate & Investment Bank,Policy # 308-03-8500 005-10-4640 917-13-8500,個險,,American Medical Association Data,,,Rating Baa Aaa AAA,Country US US FR,Company Name Wells Fargo & Co. IXIS CIB GE,Policy # 30803850041 00510464002 91713850028,As of Date 8/26/2007 6/15/2007 1/30/2008,團險,,,,Address 57 rue du Foubourg 6th and Marquette 123 Main St,City Paris Minneapolis New Haven,Zip 75003 55405,State MN CT,Company Name IXIS CIB Wells Fargo GE Financial,Call in # 8521399 9950382 9837762,,C.C.,,Ticker Symbol WFC GE,,,Total Assets $207,059 $481,741 $673,342,,COUNTRY USA USA France,Liquid Assets $190,157 $383,522 $559,934,Equity $3,342 $40,666 $109,354,Total Assets $207,059 $481,741 $673,342,SIC Code 6021 6021 3511,Industry 6021 6021 3511,,,關(guān)鍵要素: 跨系統(tǒng)、跨應(yīng)用能力 為不同的商業(yè)目的, 創(chuàng)建、管理多種不同的層次關(guān)系 關(guān)聯(lián)不同的實體,構(gòu)建360-度視圖 保持所有實體、實體關(guān)系歷史,RECOGNIZE,Relate,,Master Data Management,數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián) ——構(gòu)建360度視圖,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)源,整合社交媒體信息,PowerCenter PowerExchange,Informatica MDM Hub,FMS,CRM,,,,,社交 媒體,,創(chuàng)建, 使用, 管理和監(jiān)控 創(chuàng)建和維護高質(zhì)量的主數(shù)據(jù) 校驗,增加,豐富數(shù)據(jù) 特定數(shù)據(jù)的審批和業(yè)務(wù)協(xié)作 可定制的靈活的客戶數(shù)據(jù)搜索 交互式客戶層次,關(guān)系瀏覽,維護 快速客戶識別與合并處理 任務(wù)分發(fā)管理和流程定義 主數(shù)據(jù)歷史和血緣追蹤 層次結(jié)構(gòu)歷史記錄和對比 主數(shù)據(jù)審計,業(yè)務(wù)用戶數(shù)據(jù)管理界面,數(shù)據(jù)管控 ——控制數(shù)據(jù)過程,Informatica MDM 主要界面,Admin Console 系統(tǒng)配置 數(shù)據(jù)模型 規(guī)則 (清洗, 匹配, 信任,校驗, 分發(fā)等) Java Swing Console,Informatica Data Director 數(shù)據(jù)管理員/用戶界面 數(shù)據(jù)管控功能 創(chuàng)建, 管理, 使用, 監(jiān)控 集成的工作流 基于Web頁面的配置和使用界面,Informatica Data Controls 將主數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)用戶 層次關(guān)系管理 歷史數(shù)據(jù)管理 事前數(shù)據(jù)質(zhì)量控制 預(yù)防數(shù)據(jù)重復,,,Products,管控界面,數(shù)據(jù)匹配與任務(wù)管理,,首頁儀表板顯示待辦任務(wù),,流程的當前MDM用戶會收到任務(wù)提醒, 可以在此打開任務(wù),進行數(shù)據(jù)操作,并 批準或退回。,社交媒體整合 Bettie通過社交媒體交友、購物、表達觀點,Bettie同時是我們的客戶……,,通過社交媒體數(shù)據(jù),豐富客戶關(guān)聯(lián)關(guān)系,,移動設(shè)備應(yīng)用,三類接口支持系統(tǒng)之間的集成,數(shù)據(jù)管理平臺,ERP,CRM,,數(shù)據(jù)倉庫,主數(shù)據(jù)層,整合層,業(yè)務(wù)層,數(shù)據(jù)整合平臺(DIH),流程整合平臺(BPM),服務(wù)整合平臺(ESB),,,業(yè)務(wù)系統(tǒng),,,,,,,,,業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以通過DIH、ESB、BPM三條總線分別從數(shù)據(jù)、服務(wù)、流程三個層次與主數(shù)據(jù)平臺的批量、實時、流程接口進行全面集成,,,批量數(shù)據(jù),實時服務(wù),業(yè)務(wù)流程,Web Services MQSeries JMS TIBCO webMethods SAP NetWeaver XI Encyrypted stream,Peoplesoft Oracle Apps Siebel SAS… SAP NetWeaver SAP IDOC SAP BCI SAP DMI SAP BW,Oracle DB2 UDB DB2/400 SQL Server Sybase Informix Teradata ODBC Flat Files Web Logs …,XML Industry Formats,Flat Files FTP Complex Files Tape Formats…,ERP,Databases,XML,Flat files,Mainframe,Unstructured Data,Messages,ADABAS Datacom DB2 IDMS IMS VSAM C-ISAM Tape Formats,.PDF .DOC .XLS Email,,Cloud Apps,,,,,EDI,DI Developer,數(shù)據(jù)集成——業(yè)界最好的數(shù)據(jù)集成平臺,MDM,服務(wù)集成——業(yè)界標準接口方式,通過SOA服務(wù)方式,將MDM信息服務(wù)化,供不同應(yīng)用使用 不同粒度的API 服務(wù)自動生成 提供SIF SDK,,,工作流集成,,Exit,Task 1,Start,Task 2,,CRM/ERP,Task 3,MDM,,,,,,,,CRM/ERP,數(shù)據(jù)管理員,數(shù)據(jù)發(fā)布,,Informatica MDM 內(nèi)嵌任務(wù)管理功能 Informatica MDM 內(nèi)嵌簡單審批流程 利用第三方工作流引擎可以: 獲得/修改任務(wù)狀態(tài) 通過WS查詢/修改主數(shù)據(jù) 實現(xiàn)復雜審批流程,安全訪問管理(SAM)實現(xiàn)訪問控制,SAM采用基于角色的訪問控制框架 資源,描述所有可訪問的對象 每一個資源都有多種訪問權(quán)限 一個角色可以具備對不同資源的不同權(quán)限 一個用戶可與被授予一個或多個角色,,,,,安全控制,清洗/匹配/信任,交叉參考,層次關(guān)系,流程管理,Hub Server (Services Integration Framework),消費層,分析應(yīng)用.,,,,,,,操作型應(yīng)用,,Data Warehouse,BI,Data Director,業(yè)務(wù)系統(tǒng)/數(shù)據(jù)來源,管理層,應(yīng)用邏輯層 Application Server Oracle WebLogic, IBM WebSphere, jBoss Operating Systems AIX, HP-UX, Linux (SUSE & Red Hat), Solaris, Windows,數(shù)據(jù)層 RDBMS/DI/DQ Oracle 9i, 10g, 11g DB2 UDB PWC, IDQ Operating Systems AIX,HP-UX,Linux,Solaris.Windows,,,,XML, Web Services, EJB,內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),外部數(shù)據(jù)來源,ETL, SQL,,,,,相關(guān)企業(yè),Informatica MDM 架構(gòu)和平臺支持,數(shù)據(jù)管理員,歷史審計,集成服務(wù)(WS/JMS/SQL),協(xié)同辦公,財務(wù)管理,綜合管理,營銷管理,人力資源管理,資產(chǎn)管理,,,主數(shù)據(jù)模型,元數(shù)據(jù)模型,中心數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)管理,系統(tǒng)設(shè)計,數(shù)據(jù)管理,協(xié)同辦公,財務(wù)管理,綜合管理,營銷管理,人力資源管理,資產(chǎn)管理,,,整合模式 ——不是絕對的四種模式,可以根據(jù)業(yè)務(wù)搭配和演進,Single Domain (customer),Multiple Domains (customer, product, vendors, account, location, …),Recognize,Recognize & Resolve,Relate,Create,Registry——為查詢應(yīng)用構(gòu)建主數(shù)據(jù)“視圖”,所以數(shù)據(jù)的新增、修改、刪除都在業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成 從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)到MDM 查詢的時候根據(jù)匹配規(guī)則搜索相似記錄 為查詢者生成“黃金記錄”視圖,但不合并相似記錄 因為MDM不進行數(shù)據(jù)“寫”操作,所以沒有數(shù)據(jù)回寫到業(yè)務(wù)系統(tǒng),54,王斌|男|1972.3.8,王彬|NA|19720308,王斌|男|1972.3.8,王斌|01|1972.8.3,王彬|男|1972.3.8 ----------------------- 王斌|男|1972.3.8 王彬|NA|19720308 王斌|男|1972.3.8 王斌|01|1972.8.3,查詢“王彬”,Consolidation——面向分析系統(tǒng)的單流向主數(shù)據(jù)整合,所以數(shù)據(jù)的新增、修改、刪除都在業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成 從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)到MDM MDM根據(jù)規(guī)程清洗,查重,合并,生成“黃金記錄”和映射關(guān)系 主數(shù)據(jù)用于查詢和數(shù)據(jù)倉庫等分析型應(yīng)用 因為MDM不進行數(shù)據(jù)“寫”操作,所以沒有數(shù)據(jù)回寫到業(yè)務(wù)系統(tǒng),55,王斌|男|1972.3.8,王彬|NA|19720308,王斌|男|1972.3.8,王斌|01|1972.8.3,王彬|男|1972.3.8 ----------------------- 王斌|男|1972.3.8 王彬|NA|19720308 王斌|男|1972.3.8 王斌|01|1972.8.3,查詢“王彬”,Customer,Contract,Payment,DW,Coexistence——主數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)與MDM中一致共存,業(yè)務(wù)系統(tǒng)和MDM都可以對主數(shù)據(jù)進行增、刪、改、查等操作 數(shù)據(jù)變化同步(通過抽取、服務(wù)、或者異步消息)到MDM MDM更新主數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)變化同步到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)倉庫,保持數(shù)據(jù)一致 業(yè)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)自身需求和特點,采用不同的方式處理從MDM同步過來的數(shù)據(jù) 主數(shù)據(jù)用于查詢和數(shù)據(jù)倉庫等分析型應(yīng)用,56,王斌|男|1972.3.8,王彬|NA|19720308,王斌|男|1972.3.8,王斌|01|1972.8.3,王彬|男|1972.3.8 ----------------------- 王斌|男|1972.3.8 王彬|NA|19720308 王斌|男|1972.3.8 王斌|01|1972.8.3,查詢“王彬”,Customer,Contract,Payment,DW,修改“生日”,王斌|男|1971.7.4,王斌|男|1971.7.4,王彬|男|1971.7.4,寫入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,調(diào)用業(yè)務(wù)服務(wù),寫入映射表,Transactional——統(tǒng)一在MDM維護主數(shù)據(jù),最嚴格的控制 業(yè)務(wù)系統(tǒng)都通過MDM主數(shù)據(jù)進行增、刪、改、查等所有操作 只有MDM存放主數(shù)據(jù) 變通的辦法 業(yè)務(wù)系統(tǒng)都通過MDM主數(shù)據(jù)進行增、刪、改等維護操作,數(shù)據(jù)同步給需要的業(yè)務(wù)系統(tǒng) 保留主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以查詢自己的主數(shù)據(jù),其他系統(tǒng)直接查詢MDM,57,王彬|男|1972.3.8,王彬|男|1972.3.8 ----------------------- (只有一份數(shù)據(jù)拷貝),通過MDM 查詢“王彬”,Customer,Contract,Payment,DW,修改“生日”,王彬|男|1971.7.4,王彬|男|1971.7.4,同步給保留主數(shù)據(jù)的系統(tǒng),王彬|男|1972.3.8,王彬|男|1971.7.4,在本地數(shù)據(jù)庫查詢“王彬”,內(nèi)容提要,從公司治理到主數(shù)據(jù)管理 主數(shù)據(jù)平臺解決方案 Informatica 案例分享,為全球多個行業(yè)的客戶提供主數(shù)據(jù)解決方案,,High Tech,Health & Life Sciences,Banking,Insurance,Oil & Gas,Publishing,Automotive,Media,CPG,Manufacturing,Business-user Focused,Aviation,Agriculture,Waste Management,Retail,國內(nèi)案例1:XX集團主數(shù)據(jù)管理 ——面臨的挑戰(zhàn)和目標,挑戰(zhàn) 集團共性系統(tǒng)之間主數(shù)據(jù)管理彼此孤立 不同系統(tǒng)的不同視角,導致數(shù)據(jù)一致性問題突出 主數(shù)據(jù)共享困難,點對點傳輸是主數(shù)據(jù)問題更為突出 組織架構(gòu)主數(shù)據(jù)來源多,情況復雜 目標 制定XX集團主數(shù)據(jù)管理的策略 制定XX集團主數(shù)據(jù)平臺的技術(shù)標準和功能范圍 搭建XX集團組織主數(shù)據(jù)平臺,整體架構(gòu) ——集團總部與 SBU/BU兩級主數(shù)據(jù)平臺,,第一階段:制定主數(shù)據(jù)管理規(guī)范,,第二階段:搭建集團組織主數(shù)據(jù)平臺,項目啟動準備,現(xiàn)狀調(diào)研與分析,主數(shù)據(jù)管理規(guī)范,組織主數(shù)據(jù)技術(shù)與集成標準,組織主數(shù)據(jù)平臺概要設(shè)計,組織主數(shù)據(jù)收集與清理,詳細設(shè)計,配置開發(fā),集成測試,單元測試,系統(tǒng)上線,運維支持,項目進展,用戶培訓,,一期項目計劃,集團共性系統(tǒng),主數(shù)據(jù)源,Informatica MDM 平臺,主數(shù)據(jù)管理,,PowerCenter Server (ETL),整體架構(gòu)說明,Oracle Database 10.2.4,Informatica Data Quality,Informatica MDM Hub,Informatica 9,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理/主數(shù)據(jù)管理,,主數(shù)據(jù)分析報告,數(shù)據(jù)質(zhì)量報告,公司層次管理,,,SIS,,HFM,FMS,TMS,TIS,6SCS,HR,主數(shù)據(jù)展現(xiàn)(1),用戶可以通過Informatica MDM Director來管理主數(shù)據(jù)以及查看層級關(guān)系。 多種組織結(jié)構(gòu)展現(xiàn)形式,適應(yīng)與不同的關(guān)系類型展現(xiàn)。,公司詳細數(shù)據(jù),樹狀結(jié)構(gòu),層次結(jié)構(gòu),選擇Informatica MDM的原因,Informatica 平臺完全符合XX集團建立集團共性的主數(shù)據(jù)管理平臺的需求 通過Informatica PowerCenter實現(xiàn)主數(shù)據(jù)平臺與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)推送。 通過Informatica Data Quality實現(xiàn)主數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)探查、數(shù)據(jù)匹配與比對,進行差異數(shù)據(jù)分析; 通過Informatica MDM平臺實現(xiàn)主數(shù)據(jù)的展現(xiàn),控制,審計,管理等功能 Informatica MDM平臺可以擴展至其它主數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)需求 可從目前組織機構(gòu)主數(shù)據(jù)入手,擴展至未來的其它領(lǐng)域主數(shù)據(jù)需求; 從組織機構(gòu)的數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范開始,建立企業(yè)級的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理控制平臺; 實現(xiàn)企業(yè)級的數(shù)據(jù)集成,數(shù)據(jù)資源管理平臺,南方電網(wǎng)覆蓋五省區(qū)、緊密聯(lián)接港澳,并與周邊國家和地區(qū)多點相連。供電面積100萬平方公里,供電人口2.3億人,供電客戶6700萬戶。2012年全網(wǎng)統(tǒng)調(diào)最高負荷1.2億千瓦,全社會用電量8396億千瓦時。,,目標與挑戰(zhàn) ——完善數(shù)據(jù)資源管理的關(guān)鍵是主數(shù)據(jù)管理,數(shù)據(jù)資源管理組織及認責體系不完善 數(shù)據(jù)資源管理的流程不完整 數(shù)據(jù)資源管理的技術(shù)支撐不足 數(shù)據(jù)標準及數(shù)據(jù)規(guī)劃落地執(zhí)行力度不夠,企業(yè)目標:建成經(jīng)營型、服務(wù)型、一體化、國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名的企業(yè) 但是,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為公司生產(chǎn)運行和經(jīng)營管理中的一個短板,這個問題不解決,企業(yè)的戰(zhàn)略就無法落地,主要表現(xiàn)在:,,國內(nèi)案例2:國內(nèi)某集團企業(yè)組件架構(gòu),案例2:系統(tǒng)集成關(guān)系,主數(shù)據(jù)域與模型,系統(tǒng)資源、資產(chǎn)設(shè)備、用電客戶、拓撲連接、量測資源、公共支持等六大類,70,,,主數(shù)據(jù)查詢列表展示界面,可按主數(shù)據(jù)不同屬性進行查詢和搜索條件定制,,,,按職能域分類整理主數(shù)據(jù)對象主數(shù)據(jù)對象,按主數(shù)據(jù)不同屬性進行查詢和搜索條件定制,根據(jù)輸入的查詢條件查詢出的結(jié)果列表,界面開發(fā)示例——數(shù)據(jù)查詢,,,主數(shù)據(jù)360視圖展示界面,實現(xiàn)主數(shù)據(jù)及其關(guān)聯(lián)對象的全景展現(xiàn),,,,,,,360視圖以主數(shù)據(jù)基本信息和打印視圖兩種視圖進行展現(xiàn)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)對象的主鍵信息,數(shù)據(jù)對象詳細信息,數(shù)據(jù)對象歷史數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)對象審計信息,數(shù)據(jù)對象的子對象信息,界面開發(fā)示例——數(shù)據(jù)管理,,,,主數(shù)據(jù)歷史版本展示界面,歷史數(shù)據(jù)展示,界面開發(fā)示例——數(shù)據(jù)歷史,建立“五橫四縱”的數(shù)據(jù)治理框架,實現(xiàn)管理創(chuàng)新 保障數(shù)據(jù)的唯一性與可信性 輕松、全面的數(shù)據(jù)模型開發(fā)節(jié)約成本、提高效率 完整客戶視圖解決部門間業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)交叉問題,客戶收益,為什么選擇Informatica,靈活的模型支持 快速配置的業(yè)務(wù)規(guī)則 易于二次開發(fā) 應(yīng)對業(yè)務(wù)變化,謝 謝!,- 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