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消費者依法享有的合法權益,,,社會聚焦,,蘇丹紅,三聚氰胺,毒饅頭,瘦肉精,地溝油,塑化劑,思索:,1.以上事件中最受傷害的是哪類人? 2.國家有沒有制定專門的法律來保 護消費者的合法權益? 3.作為消費者享有哪些權利?,思索:,經(jīng)營者,生產(chǎn)者,消費者,,,自學內(nèi)容(P67--71)：,,1.國際消費者權益日是哪天？ 2.保護消費者權益的專門法律名稱是什么？ 3.消費者依法享有的合法權益(權利)有哪些?,安全權、知情權、公平交易權、 自主選擇權、求償權、 民族風俗習慣受尊重權、 人格尊嚴受尊重權等,小試牛刀,,某小學規(guī)定學生中午必須在學校食堂用餐；該學校行為侵犯了學生什么權利？,自主選擇權,強買強賣,某近視理療鏡生產(chǎn)廠家通過廣告夸大產(chǎn)品的功效；該廠家行為侵犯了消費者什么權利？,知情權,公平交易權,公平交易權的內(nèi)容,質(zhì)量保障 價格合理 計量正確,短斤少兩、霸王條款,某酒店用牛肉、豬肉招待一些回族顧客；該酒店行為侵犯了回族顧客什么權利？,民族風俗習慣受尊重的權利,,安全權 公平交易權,愛美的小芳在某美容店燙“離子發(fā)”時，導致頭發(fā)大片脫落；該店行為侵犯了小芳什么權利？,安全權的內(nèi)容,1．人身安全 2．財產(chǎn)安全,,自主選擇權 人格尊嚴受尊重的權利,一路上的幾個小販纏著小明不讓走，非要他買他們的用葡萄干、核桃等干果做的千層糖，小明不愿買，他們就用污言穢語辱罵小明；這些小販的行為侵犯了小明的哪些權利？,,同桌交流：,日常消費生活中， １．你曾遇到過哪些消費問題？ ２．哪些權利受到了侵犯? ３．說說當時是如何處理的？,安全權 知情權 公平交易權 自主選擇權 求償權 人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重的權利,,忍氣吞聲,暴力,法律,道德,,怎樣才能有一個比較放心的消費環(huán)境呢？,分小組提出建議:,1.立法機關(完善) 2.行政機關(監(jiān)督) 3.司法機關(嚴懲),4.生產(chǎn)者 5.經(jīng)營者 6.消費者,共責任,《同步練習》P56第11題、P57第12題。,