“醫(yī)院企劃主任發(fā)展方向工作計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃.doc
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工作計(jì)劃范文/個(gè)人工作計(jì)劃 “醫(yī)院企劃主任發(fā)展方向工作計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃 一:市場(chǎng)調(diào)研 1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的狀況和媒體的一般特點(diǎn); 調(diào)研內(nèi)容包括:市場(chǎng)的飽和度、市場(chǎng)的疲勞度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價(jià)位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。 2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作模式 調(diào)研內(nèi)容包括:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放力度,媒體組合營(yíng)銷的全面性和市場(chǎng)終端營(yíng)銷的薄弱環(huán)節(jié) 3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前營(yíng)業(yè)狀況; 調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號(hào)量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的市場(chǎng)環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。 二:企劃定位 1、市場(chǎng)定位 對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量,評(píng)估該地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)是否適合投資。 2、廣告投資力度定位 根據(jù)市場(chǎng)定位和企業(yè)級(jí)別定位,確定啟動(dòng)該地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)每月所需要的廣告資金和投資力度。 3、文案寫作和廣告后期制作定位 根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺(tái)詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺(tái)詞、技術(shù)廣告臺(tái)詞、醫(yī)療促銷廣告臺(tái)詞、醫(yī)療保障廣告臺(tái)詞和各種綜合化廣告臺(tái)詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。 4、媒體組合營(yíng)銷定位 1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位; 2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位; 3)各種媒體“時(shí)段組合”定位; 管理方面: 一、了解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化: 1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。 2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場(chǎng)調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場(chǎng)終端銷營(yíng)的操作方式等。 3、下屬醫(yī)院經(jīng)營(yíng)文化;包括:經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營(yíng)工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。 4、下屬醫(yī)院財(cái)務(wù)管理文化;包括:財(cái)務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。 5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購(gòu)、儲(chǔ)存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制,以及員工生活保障的基本模式等。 二、根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架: 1:擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架; 1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個(gè)等級(jí)。 2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學(xué)整合:企劃、經(jīng)營(yíng)、醫(yī)務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個(gè)部門。 3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學(xué)成立基層各部門。 2:擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成) 1)醫(yī)院的級(jí)別定位 根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的 醫(yī)院按:星級(jí)醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進(jìn)行科學(xué)定位。 2)診療布局定位 對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺(tái)、掛號(hào)室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級(jí)別定位進(jìn)行合理的布局。 3)診療人群定位 根據(jù)醫(yī)院的級(jí)別定位,對(duì)社會(huì)不同消費(fèi)層次的人群和相對(duì)特殊的社會(huì)群體進(jìn)行合理的診療定位。 4)診療項(xiàng)目定位 根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位,科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對(duì)醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)項(xiàng)目。 5)診療價(jià)格定位 根據(jù)診療人群定位,對(duì)診療不同級(jí)別的社會(huì)群體,制定不同檔次的治療方案和價(jià)格體系,并對(duì)門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。 6)醫(yī)療服務(wù)定位 根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位,對(duì)不同檔次的社會(huì)群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。 所有崗位的人員進(jìn)行戰(zhàn)略性配備 1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制; 2)對(duì)整合后的職能部門分別設(shè)立主管和配備專業(yè)人員。 3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對(duì)基層人員進(jìn)行合理配備。 醫(yī)院企劃主任發(fā)展方向工作計(jì)劃責(zé)任編輯:陳老師 閱讀:人次- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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- 醫(yī)院 企劃 主任 發(fā)展方向 工作計(jì)劃 個(gè)人
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