北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同.doc
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合同編號(hào):_________ 北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同 甲方:_________________________ 乙方:_________________________ 簽訂日期:______年_____月_____日 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同 北京市移動(dòng)電話入網(wǎng)合同 (本合同適用于簽約后付費(fèi)項(xiàng)目) 合同編號(hào): 甲方(電信運(yùn)營(yíng)商): 乙方(用戶): 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的有關(guān)事宜,達(dá)成協(xié)議如下: 第一條 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍(一)甲方在其承諾的移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、用戶服務(wù)及乙方申請(qǐng)開通的各項(xiàng)通信服務(wù)。 (二)乙方申請(qǐng)開通默認(rèn)服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應(yīng)按甲方規(guī)定辦理手續(xù),并繳納費(fèi)用。其中國(guó)際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)享有。 第二條 入網(wǎng)要求(一)乙方辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)提交以下登記資料: 1、個(gè)人用戶:提供真實(shí)有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應(yīng)同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件; 2、單位用戶:提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊(cè)登記證照副本原件、 經(jīng)辦人身份證明文件原件。 (二)乙方應(yīng)使用國(guó)家給予入網(wǎng)許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)或其他終端,申請(qǐng)開通新服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)配備具有相應(yīng)功能的移動(dòng)電話或其他終端,否則應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及損失。 第三條 用戶資料(一)乙方應(yīng)保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準(zhǔn)確,并有義務(wù)配合甲方對(duì)登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內(nèi),乙方登記資料如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方更正。如甲方發(fā)現(xiàn)乙方登記資料不真實(shí),且無(wú)法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時(shí)配合更正的,甲方有權(quán)暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱停機(jī))。 (二)甲方對(duì)乙方提供的信息資料負(fù)有保密義務(wù),并承擔(dān)未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。 (三)用戶服務(wù)密碼是乙方重要的個(gè)人資料,乙方應(yīng)妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔(dān),但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機(jī)關(guān)調(diào)查相關(guān)情況。 第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用繳納(一)甲方應(yīng)按國(guó)家相關(guān)部門核定或備案的通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取通信費(fèi)用,乙方應(yīng)按甲方明示的期限足額繳納各項(xiàng)通信費(fèi)用。 (二)如遇國(guó)家調(diào)整通信費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)自國(guó)家規(guī)定的調(diào)整時(shí)間起按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇甲方發(fā)布費(fèi)用優(yōu)惠方案的,應(yīng)按乙方選定的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),自優(yōu)惠方案確定的時(shí)間起按優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 (三)乙方未在約定期限內(nèi)足額繳納通信費(fèi)用的,甲方有權(quán)停機(jī),且乙方每日應(yīng)按欠繳金額3‰的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金(因甲方或甲方授權(quán)機(jī)構(gòu)原因造成乙方不能繳費(fèi)的情況除外);甲方應(yīng)在乙方繳清欠費(fèi)和違約金后的24小時(shí)內(nèi),恢復(fù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù);欠費(fèi)停機(jī)滿60日乙方仍未繳清欠費(fèi)和違約金的,甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱銷號(hào))和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費(fèi)用。 (四)乙方在欠費(fèi)情況下,不能辦理除交費(fèi)以外的其他業(yè)務(wù)。 第五條 風(fēng)險(xiǎn)控制(一)雙方應(yīng)對(duì)通信費(fèi)用進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。 (二)乙方發(fā)現(xiàn)通信費(fèi)用異常增長(zhǎng)的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí),甲方應(yīng)積極配合查詢。 (三)乙方未付的通信費(fèi)用達(dá)到甲方明示的預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方應(yīng)通過(guò)發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應(yīng)按要求及時(shí)繳納通信費(fèi)用;當(dāng)乙方未付的通信費(fèi)用超過(guò)預(yù)消費(fèi)額度時(shí),甲方有權(quán)停機(jī)。(本條停機(jī)不受約定繳費(fèi)期限的限制)。 第六條 用戶服務(wù)(一)甲方應(yīng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公示標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、繳費(fèi)期限等信息。乙方也可通過(guò)甲方公開的客服熱線了解以上信息,并咨詢關(guān)于網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)內(nèi)容及各類臨時(shí)性活動(dòng)等內(nèi)容。甲方客服熱線為____.(二)乙方要求甲方提供移動(dòng)電話發(fā)生的區(qū)內(nèi)、長(zhǎng)途及漫游通話的收費(fèi)清單的,甲方應(yīng)免費(fèi)提供;甲方對(duì)乙方有關(guān)通信費(fèi)用方面的疑問(wèn)應(yīng)予以清楚、明確的解答和核實(shí)。 (三)甲方對(duì)乙方通信費(fèi)用詳細(xì)資料的保存期限應(yīng)不低于5個(gè)月。 (四)甲方向乙方提供需要乙方支付月功能費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對(duì)原始定制憑證的保留期限應(yīng)不少于3個(gè)月;乙方對(duì)定制開通有異議的,應(yīng)在此期間內(nèi)向甲方提出。甲方擅自開通上述服務(wù)項(xiàng)目的,不得向乙方收取相應(yīng)通信費(fèi)用。 (五)甲方對(duì)乙方停機(jī)的,應(yīng)提前以短信息等方式告知乙方。 (六)甲方應(yīng)免費(fèi)向乙方提供火警119、匪警110、醫(yī)療急救120、交通事故報(bào)警122公益性電話的接入服務(wù)。 第七條 號(hào)碼轉(zhuǎn)讓乙方轉(zhuǎn)讓移動(dòng)電話號(hào)碼使用權(quán)的,應(yīng)先繳清通信費(fèi)用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。 第八條 SIM(UTK、 UIM)卡規(guī)定乙方可自行設(shè)置和清除 SIM (UTK、UIM)卡的個(gè)人密碼 (PIN ),初始 PIN 是 1234 .連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤的密碼時(shí)將會(huì)鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),乙方不得自行解鎖,而應(yīng)攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所解鎖。因乙方操作不當(dāng)致使SIM (UTK、UIM)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應(yīng)承擔(dān)換卡所需相關(guān)費(fèi)用。 第九條 服務(wù)質(zhì)量(一)甲方應(yīng)為乙方提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。 (二)在甲方承諾的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),乙方向甲方申告服務(wù)障礙的,甲方應(yīng)自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)修復(fù)或者調(diào)通;不能如期修復(fù)或者調(diào)通的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費(fèi)及其他固定費(fèi)用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。 (三)因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方移動(dòng)電話在正常使用中被停機(jī)或銷號(hào)的,甲方應(yīng)立即恢復(fù),并免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。 (四)乙方在甲方承諾范圍內(nèi)申請(qǐng)開通某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)予以開通(雙方約定超出此時(shí)限的除外)。甲方未及時(shí)開通的,應(yīng)減免乙方自申請(qǐng)之日至服務(wù)開通期間的基本月租費(fèi)。 (五)乙方向甲方申請(qǐng)停止某項(xiàng)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)在受理后的24小時(shí)內(nèi)予以辦理。如甲方未按時(shí)停止該項(xiàng)服務(wù)的,乙方不承擔(dān)發(fā)生該項(xiàng)服務(wù)的月功能費(fèi)(月基本使用費(fèi)),無(wú)功能費(fèi)的免收當(dāng)月基本月租費(fèi)。 (六)為保證乙方利益,甲方對(duì)銷號(hào)的移動(dòng)電話號(hào)碼至少凍結(jié)90日后,方可重新投入使用。 (七)乙方發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電話或其他終端被他人非法盜用的,應(yīng)及時(shí)通知甲方停止服務(wù)。甲方應(yīng)在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門進(jìn)行調(diào)查。甲方不承擔(dān)在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費(fèi)用及其他損失。 第十條 不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。 第十一條 技術(shù)進(jìn)步因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整體換代升級(jí)而導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的,甲方應(yīng)至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續(xù)履行本合同。 第十二條 合同的變更甲方在本合同外以公告等書面形式公開做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為乙方設(shè)定義務(wù)或不合理地加重責(zé)任的除外。甲方公開做出的承諾標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定的,以本合同為準(zhǔn)。 第十三條 合同的解除乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,應(yīng)在繳清相關(guān)費(fèi)用后辦理退網(wǎng)手續(xù),甲方應(yīng)積極予以辦理。 第十四條 爭(zhēng)議解決方式本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門申訴或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。 第十五條 其他約定____________________________________________.甲方(蓋章):??????????? 乙方(簽字)???????? (身份證件復(fù)印處) 年??? 月??? 日????????? 年??? 月??? 日????????? 第一聯(lián) 第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè) 合同編號(hào):_________ 本文至此結(jié)束,感謝您的瀏覽! (模板僅供參考) 下載修改即可使用 第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè)- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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