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行業(yè)資料：________ 駕駛員心理素質(zhì)高低是行車安全的首要保障 單位：______________________ 部門：______________________ 日期：______年_____月_____日 第 1 頁 共 9 頁 駕駛員心理素質(zhì)高低是行車安全的首要保障 穩(wěn)定的心理素質(zhì)是機動車駕駛員實現(xiàn)車輛安全行駛不可缺少的必要條件，他每時每刻都會影響機動車駕駛員的行車安全。車輛管理干部應(yīng)對本單位駕駛員的心理特征變化進行深層次的研究分析，掌握每位機動車駕駛員的心理特征變化，有利于車輛調(diào)度，減少因駕駛員心理變化引起的交通事故。在日常生活中一般有情緒、注意和意志三項心理特征是最常見的，它直接影響著機動駕駛員在從事駕駛活動中所產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。 一、根據(jù)“情緒”表現(xiàn)，掌握駕駛員的心理特征 機動車駕駛員在從事駕駛活動中都會對自己周圍的環(huán)境表現(xiàn)出自己的心態(tài)。愉快、憂愁、失望、悲傷、恐懼、苦惱等各種不同的情緒和情感變化，是外部事件在人體內(nèi)引起的一系列內(nèi)變過程之后出現(xiàn)的表情，當受到刺激時一般是通過面部、動作、眼神等表現(xiàn)出來。在駕駛車輛行駛過程中，當駕駛員心情愉快、滿意時能感到心情舒暢、心理舒適，對事物的觀察和判斷具有積極的促進作用，常常表現(xiàn)出感受力強，勤于觀察，反應(yīng)迅速，判斷準確，動作敏捷，這就是常說的所謂“人逢喜事精神爽”，有利于車輛行駛安全。反之，要產(chǎn)生憂愁、恐懼、苦惱等情緒波動時，則感受力下降、精力分散、懶于觀察思考，開起車來膽大氣粗，易開“英雄車”、“霸道車”，一但遇到緊急情況和突發(fā)事件時，則反應(yīng)遲鈍，判斷失誤等不良行為。足見駕駛員的情緒和情感好壞直接影響著行車安全，所以駕駛員在從事駕駛活動時，不但要有穩(wěn)定的“情緒”，而且還要有較好的“情感”。 做為一名優(yōu)秀的駕駛員要具備良好的職業(yè)道德感，也就是對待他人禮貌、謙讓、關(guān)心交通“弱者”，同時還要具有崇高的責任感和使命感；而理智感就是善于尋找和發(fā)現(xiàn)各種路面情況及車輛行駛變化的規(guī)律以及可能產(chǎn)生的原因、后果，隨時采取切實有效的措施，預(yù)防交通事故的發(fā)生。 當人們遇到工作壓力或受到某環(huán)境事物刺激時，心理變化都會產(chǎn)生不同程度的思想情緒?？梢?，心情的好壞與駕駛員的意識及駕駛活動產(chǎn)生具有很大的影響。所以良好的心情對大腦反應(yīng)、判斷、操作等方面都能起到敏捷的作用，也是確保車輛行駛安全的必要條件。相反，不良的心情就會感到活動枯燥無味、易怒、缺乏禮貌等等。常表現(xiàn)出對路面狀況或其他情況不滿而開“斗氣車”、“違章車”等，忽視了自我約束能力，違章現(xiàn)象十分嚴重。因此，不良的心情對行車安全是極為不利的。 當人在受某種心理負擔情況下，有情緒逐漸增強的緊張表現(xiàn)反應(yīng)。如：在駕駛過程中出現(xiàn)這種心理反映，則往往會與其他過往車輛、行人的行動得出與實際情況完全不同的預(yù)估和判斷，容易誤解對方或做出與對方不滿的表現(xiàn)，他所做出的動作是常人不敢想象的行為，在沒有判斷準確的情況下強行超車行駛，往往會造成兩車相掛或?qū)γ骜倎淼能囕v相撞，以導(dǎo)致惡性交通事故的發(fā)生。 在出乎以外的有害刺激引起體內(nèi)異常變化而產(chǎn)生的情緒反應(yīng)狀態(tài)，所感受產(chǎn)生心理緊張情緒所引起恐懼的心理。在駕駛活動中常常會遇到一些突發(fā)情況，如：后面的車突然超車，對面來車突然逆行，自行車、摩托車突然猛拐，行人突然橫穿道路等等，在這些突發(fā)事件和突然情況面前，駕駛員一般都處于應(yīng)激狀態(tài)（與個人的體質(zhì)、氣質(zhì)方面的強弱有關(guān)），這種以外的情況下在瞬間難以做出避讓動作或做出錯誤反應(yīng)。 二、掌握“注意”規(guī)律，增強駕駛員的心理準備 在駕駛員從事駕駛活動的工作中，注意占特殊地位，它是心理活動對那些于自己有無意義的事物指向和集中。當缺乏集中于注意客體的車輛、行人、道路線型、視距及交通標志所引起的情緒、興趣之間的關(guān)系，如：不注意看，就會視而不見；不注意聽，就會聽而不聞；不注意思考，就會判斷失誤；不注意操作，就會操作失控等等，在這些情況下都是注意力沒有的到集中，而導(dǎo)致感知遲緩、判斷錯誤甚至出現(xiàn)危險征兆。在駕駛活動中要排除其他事物的干擾，全神貫注的開車，時刻記住：“馬達一響，集中思想，車輪一轉(zhuǎn)，想到安全”,才能保證行車安全。 當客體集中注意的時候，主動權(quán)是屬于主題的，主題必須經(jīng)過意志努力，才能得到的集中，不僅是指那些情緒上令人愉快或使人興趣的東西，而是那些應(yīng)該注意的東西。因此，與駕駛員要達到安全的目的和意志的努力有著密切聯(lián)系。人的心理狀態(tài)是維持注意的重要條件，身心疲勞的人很難集中注意力，往往在駕駛無關(guān)任務(wù)即將結(jié)束時，會變的反映遲鈍、差錯增多。另外與駕駛無關(guān)的（如：家庭糾紛、人際關(guān)系等）而引起的情緒都會減弱注意力。而這種隨意后注意對駕駛員來說，是對他認為有意義、有價值客體的集中。如駕駛員擁有高度的責任感，在駕駛活動中他的隨意注意是很容易轉(zhuǎn)變?yōu)殡S意后注意，在駕駛活動中就會變得輕松、自如。三、增強“意志”能力，確保駕駛員的心理舒暢 在從事駕駛活動時，為達到安全的目的，充分發(fā)揮自己的體力和智商，克服重重困難，正確處理路面情況，冷靜處理復(fù)雜的交通矛盾沖突，這都是意志的表現(xiàn)。 意志是意識的調(diào)節(jié)，他表現(xiàn)在有能力去實現(xiàn)有目的方向的活動和需要克服困難的行動，人的意志是在完成預(yù)先擬定目的活動行為中表現(xiàn)出來。駕駛員在從事駕駛活動中常會遇到各種復(fù)雜的情況，當為了達到安全目的時，就需要擬定達到目的的一系列決定。例如，是加速還是減速，是超車還是讓車，是避讓還是停車等，并付諸實施，運用意志去完成任務(wù)。 善于提出和達到具有意義的目的所表現(xiàn)的個性意志，人在瑣事和細微節(jié)上耗費精力，他能理解社會的要求和公眾的利益，并反映出這種要求和利益的目的。迅速而又經(jīng)過深思熟濾地選擇目的和確定其達到的方法表現(xiàn)出的個性意志特征，能全面深刻地考慮行動和達到目的的方法，懂得其重要性，了解其后果，一般在緊急情況下，能擺脫動搖，堅定地實現(xiàn)這個目的，在現(xiàn)有條件下盡量做出成效。 能夠抑制住妨礙達到目的的心理現(xiàn)象和生理現(xiàn)象所表現(xiàn)的個性意志時，駕駛員在條件惡劣的情況下，會破壞情緒。如急噪不安、惶恐等。而有自制力的駕駛員則會克服這些不良情緒而保持良好的心情。 總之，人的心理特征變化是由人的心情、環(huán)境所表現(xiàn)不同的心理反應(yīng)，對駕駛員來說保持良好的心理狀態(tài)是及其重要的，但是目前還有部分駕駛員存在著與眾不同的特殊心理特征，如搶時間、愛超車和出風頭心理等，這些特殊的心理特征往往是引發(fā)交通事故的重大隱患，特別是一些年輕的駕駛員要引起高度重視。當然，良好的心理狀態(tài)要靠駕駛員自身去培養(yǎng)，首先要努力學(xué)習技術(shù)，逐步樹立良好的職業(yè)道德，其次是下決心增強自身的責任感，讓安全扎根于自己的心靈深處，這樣才能保證行車安全。 第 6 頁 共 9 頁 駕駛員意外傷害與教訓(xùn) 近些年來，常聽或看到一些駕駛員朋友，因違反操作規(guī)章而遭到意外的傷害。 1.燙傷 駕駛員A，行車途中，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機溫度過高（水溫表指針指向100℃），遂停車，熄火。想打開散熱器蓋加些冷水，以便降溫。誰知，將蓋剛一揭開，一股沸水噴涌而出。A反應(yīng)不及，手臂嚴重燙傷。 原因是：當停車熄火后，風扇也停止了旋轉(zhuǎn)。沒有了冷風的吹拂，發(fā)動機水套內(nèi)的水溫不僅不會降低，而且還會吸收高溫機件的熱量而繼續(xù)升高。散熱器與水套相通，因而將會使散熱器內(nèi)的水更加沸騰。此時，若揭開散熱器蓋，必定會有沸水加蒸汽噴出而造成燙傷。 正確的做法是：當發(fā)動機溫度過高時，應(yīng)及時停車，讓發(fā)動機怠速運轉(zhuǎn)（不能熄火），借助風扇的旋轉(zhuǎn)，把散熱器周圍的熱空氣吹走。使冷空氣從散熱器芯部流過，把散熱器的熱量散發(fā)到大氣中去。從而使散熱器內(nèi)的水得到冷卻，以實現(xiàn)發(fā)動機的降溫。 2.燒傷 ①駕駛員B，行車途中感到加速緩慢，懷疑化油器供油不暢。停車后，摘下空氣濾清器，一邊用手加油，一邊在化油器上方觀察噴油情況。就聽“嘭”的一聲，一團火焰從化油器口噴現(xiàn)，將其面部燒傷。 ②駕駛員C，在冷車時用起動機啟動發(fā)動機多次，在不能著火的情況下，靈機一動，用一酒瓶從油箱中灌上汽油，讓助手啟動，自己手拿油瓶直接向化油器中加油。只聽“嘭”的一響，火焰從化油器口噴出。C反應(yīng)不及，手臂大面積燒傷而致殘。 原因是：化油器加速不良易造成混合氣過??；直接向化油器供油，因供油量難于控制，也會造成混合氣時濃時稀?；旌蠚膺^稀，燃燒速度就緩慢。在排氣行程完了時，它還在繼續(xù)燃燒?；钊m然上升到上止點，但活塞頂上仍留有一些空間，有殘留氣體存在。當排氣門關(guān)閉，進氣門打開時，那繼續(xù)燃燒的殘留氣體就會和化油器中的新混合氣接觸，新混合氣便被點燃爆炸，產(chǎn)生“回火”。若此時在化油器上方觀察或用手向化油器直接供油，都極易造成燒傷。 正確的做法是：當發(fā)現(xiàn)化油器加速不良時，應(yīng)首先檢查化油器外部的加速聯(lián)動裝置。當確保聯(lián)動裝置良好的情況下，再拆下化油器上蓋檢查與加速裝置相關(guān)的各零件，并疏通油道。切記，在拆檢過程中，千萬不能啟動發(fā)動機。 ③駕駛員D，收車后，因難于確定油箱中的剩油能否再跑一趟任務(wù)，便打開油箱蓋觀察。由于天色已晚，一時看不清油面，便隨手摸出打火機打火照看。當剛將打火機移近油箱口，瞬間便引燃了汽油。一條火龍噴射而出，D反應(yīng)不及，手和面部嚴重燒傷。 據(jù)說，用同類方法察看油箱剩油量而將汽柴油點燃被燒傷者大有人在。 殊不知，柴油、汽油都是易燃品。尤其是汽油，甚至接觸微小的火星也能引燃。特別是當汽油箱內(nèi)剩油不多時，由于振蕩、蒸發(fā)、油箱內(nèi)充滿著汽油和空氣的混合氣。一遇明火，便可能引起爆炸（據(jù)計算，在一容積為200L的桶內(nèi)，存有10g～35g汽油，當這些汽油全部蒸發(fā)成氣體充滿在大桶內(nèi)時，遇到明火就會爆炸）。 察看燃油箱平面時，應(yīng)避免一切明火。若必須照明時，可用手電筒或防爆燈具。 駕駛員朋友，意外的傷害將會給本人和家庭造成許多痛苦。為免受其害，請一定按操作規(guī)程辦事。 薛志成 第 8 頁 共 9 頁 行業(yè)資料 本文至此結(jié)束，感謝您的瀏覽! （資料僅供參考） 下載修改即可使用 第 9 頁 共 9 頁