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通天峽景區(qū)有限公司,內(nèi)部員工培訓(xùn)(一) 二0一四年三月三十一日,如何看待自己的工作崗位,什么是崗位 首先我們來分享一下大家的工作經(jīng)歷或社會(huì)閱歷。 崗位就是一個(gè)人賴以生存、發(fā)展、提升、優(yōu)秀和卓越的平臺(tái)。 分享段文軍的故事。,段文軍: 長治市郊區(qū)人，父母農(nóng)民，2006年畢業(yè)于太原某大學(xué)，專科學(xué)歷，文秘專業(yè)。 基本條件：家庭貧困，沒有很好的社會(huì)資源，長相憨厚，不善言辭，沒有什么特長。從畢業(yè)那天起，他就知道事行政事業(yè)單位對(duì)自己來說是個(gè)神話，壓根沒敢嘗試，美好的公務(wù)員崗位只是在心里想過。想是一個(gè)人的基本權(quán)利，這不違法。——就業(yè)難！ 求職過程：畢業(yè)后他沒有呆在家里，整天看長治招聘的小廣告，或者走人才市場,很多次因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)他沒有特點(diǎn)沒能找到一份工作。 2007年3月28日長治人才市場，一家人力資源公司（志達(dá)人力，長治第一家人力資源公司）剛剛成立招聘員工，他填完簡歷后，市場部經(jīng)理問段文軍：你的優(yōu)點(diǎn)是？答，老實(shí)；你的缺點(diǎn)是？答，實(shí)在。三個(gè)招聘人員同時(shí)笑了。就是這樣他奇跡辦的進(jìn)入時(shí)試用期（底薪1000，另加績效獎(jiǎng)）。 工作過程：第一年業(yè)務(wù)員，跟隨市場部經(jīng)理在全市13個(gè)縣區(qū)宣傳招聘，全年公招聘300余人，穩(wěn)定率40﹪，總營業(yè)額16萬元。一個(gè)公司，從總經(jīng)理、副總經(jīng)理、房屋租賃、市場部、拓展部、業(yè)務(wù)部、開發(fā)部等等上下14個(gè)員工，年終入不敷出。年度總結(jié)會(huì)上可想而知。第二年春節(jié)剛過大部分都改弦更張了，段文軍因?yàn)樽陨項(xiàng)l件差，繼續(xù)留在了公司。（2009年年度總結(jié)會(huì)上，公司張總會(huì)議說：第一年年總結(jié)會(huì)上雖然小段級(jí)別最低，但年度報(bào)告他寫的最好，讓我震撼的是，他能準(zhǔn)確的記錄下全年300多人，每個(gè)縣、鄉(xiāng)、村各幾個(gè)人，那個(gè)縣是業(yè)務(wù)較好的縣，重點(diǎn)在那幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)） 2007、2008亞洲金融危機(jī)更是雪上加霜。2009年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇公司創(chuàng)造了奇跡，人員更替了無數(shù)，小段依然留任，且慢慢提升為公司副總，外埠開拓部經(jīng)理。常年奔波于北京、天津、及華東五市。 2012年在長治買房、和四川雅安姑娘結(jié)婚、買別克君越轎車一部，從此開啟了美麗人生。,2012年公司總結(jié)會(huì)在蘇州會(huì)堂召開，三個(gè)半小時(shí)的長談，我的感覺：段文軍還是那樣憨憨的，但是言語間透露了他對(duì)國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及事業(yè)有了獨(dú)到的見解和認(rèn)識(shí)，再不是6年前用老實(shí)、實(shí)在來完成自我評(píng)價(jià)。（好幾次他都黯然落淚、語音哽咽，他說楊老師：你是搞教育的，有很多東西不是課堂能完成的，只有自己經(jīng)歷了才會(huì)懂得）,一個(gè)人在崗位上從平凡做到卓越那毋庸置疑，他一定飽受了心血、汗水、情感、青春和淚水的考驗(yàn)。,心血：就是全身心的投入，無論何時(shí)、何地、何環(huán)境你都在用心想著崗位上的事。 汗水：就是你在干工作的過程中要腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，飽受苦難。 情感：就是你為了工作可能要損失掉親情、友情和愛情。 青春：就是你為了工作要付出生命的代價(jià)。 淚水：就是你在工作中要飽受心靈的委屈、不平等的待遇、有時(shí)候甚至是人格的侮辱。,（根據(jù)故事進(jìn)入交流時(shí)間） 問題：你是否愿意在你的崗位上付出代價(jià)？為什么？,如何正確認(rèn)識(shí)自己的工作崗位 領(lǐng)導(dǎo)人的戰(zhàn)略眼光 本行業(yè)的市場前景 公司的管理體制 自己對(duì)崗位的目標(biāo)定位,談?wù)劰纠峡偟膽?zhàn)略眼光 老總拿上所以億計(jì)的資金扔進(jìn)大山，為了什么？ 如果是你，你會(huì)不會(huì)這樣做？,旅游業(yè)的市場前景 旅游業(yè)主要包含（歷史的、文化的、宗教的、生態(tài)的、景觀的、民族區(qū)域的、極限挑戰(zhàn)的）往往這幾類相互融合，很少單獨(dú)存在。 通天峽景區(qū)屬于生態(tài)的山地旅游區(qū)，那么山地系統(tǒng)本身是地球內(nèi)、外應(yīng)力錯(cuò)綜共同作用的結(jié)果，大自然的鬼斧神工造就了地質(zhì)、地貌景觀的多樣性。山地系統(tǒng)由于土壤、植被、生物、氣候系統(tǒng)的垂直帶譜分布明顯，特別是我國地貌的區(qū)域的界山往往具有東西或南北自然環(huán)境的過度性質(zhì)，不僅出現(xiàn)生態(tài)的、物種的多樣性和特殊性，而且造就了生物景觀、水文景觀、氣溫景象的多樣性與特殊性。山地的綠色植被、豐富的動(dòng)植物、鮮明的垂直帶譜、新鮮的空氣等對(duì)生態(tài)旅游者具有相當(dāng)大的吸引力。以浙江臨安天目山和北京延慶的龍慶峽為例,公司的管理制度 首先看是不是家族公司，家族公司很難有自己的發(fā)展空間（不絕對(duì)），根據(jù)目前看家族公司看，發(fā)展前景不是太好。 山西海鑫鋼鐵覆滅。當(dāng)年年產(chǎn)值110—120個(gè)億《山西首富李兆會(huì)多元帝國崩塌 工行上門討債》 公司成立年限，自身發(fā)展空間有多大。 公司將來的潛力空間在哪，有沒有符合自己的那塊蛋糕；或者說通過自己學(xué)習(xí)能不能有。（任何企業(yè)都有空間，只看自己的奮斗方式和方向） 自己對(duì)崗位的目標(biāo)定位（劉新斌故事）,小結(jié) 通過今天的學(xué)習(xí)，我想我們應(yīng)該知道，對(duì)于一個(gè)積極進(jìn)取的人來說，開始從事什么崗位并不總要，重要的是如何在平凡的崗位上創(chuàng)造卓越。 那么有的人會(huì)說，如何才能創(chuàng)造卓越呢?有沒有一個(gè)固定的格式讓我們來套用呢？有沒有流程式的方法讓我們一步一個(gè)腳印走下去實(shí)現(xiàn)卓越呢？ 有的人還會(huì)說，老師，道理我懂、方法我也知道、可為什么我就不能創(chuàng)造卓越呢？ 下一講 如何在工作中自我發(fā)揮,