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2019-2020年高中語文 2.7《燭之武退秦師》教案2 北京版選修1 教學(xué)目標(biāo)： 1：學(xué)生走近文本，熟讀課文﹝因?yàn)槭裁丛虬l(fā)生了什么事情，當(dāng)時(shí)形勢(shì)如何 燭之武有沒有直接出場(chǎng)？ 鄭伯如何說服燭之武？ 燭之武從哪幾個(gè)方面說服秦伯？ 最終結(jié)果如何？﹞， 1：在熟讀課文的 基礎(chǔ)之上落實(shí)字詞 2;課外小練習(xí) 3：人物形象分析 4; 一、文學(xué)常識(shí)（5分） 《左傳》又名《 》，是我國第一部詳細(xì)完整的_____________________（體例）歷史著作?！蹲髠鳌贰禵_____________》《谷梁傳》都是為解說《春秋》而作，所以它們又被稱作“ ”。作者相傳是魯國的史官___________________. 二、解釋句中加點(diǎn)的詞（30分） 1、夜，縋而出 縋 2、焉用亡鄭以陪鄰 焉 陪 - 3、是寡人之過也 是 過 - 4、且君嘗為晉君賜矣 賜 5、朝濟(jì)而夕設(shè)版焉 濟(jì) 設(shè)版 6、又欲肆其西封 肆 封 7、闕秦以利晉，唯君圖之 闕 唯 8、微夫人之力不及此 微 9、因人之力而敝之 因 10、失其所與 與 三、通假字（10分） 1、無能為也已 _____________通__________________ 2、共其乏困 _____________通__________________ 3、失其所與，不知 _____________通__________________ 4、夫晉，何厭之有？_____________通__________________ 5、秦伯說，與鄭人盟_____________通__________________ 四、指出下列加點(diǎn)詞的活用情況，并解釋該詞。（18分） 1、燭之武退秦師 _____________ 2、晉軍函陵，秦軍氾南 _______ 3、既東封鄭 ___________________ 4、與鄭人盟 __________________ 5、共其乏困（缺少的東西） _______ 6、越國以鄙遠(yuǎn) __________________ 五、指出下列句子的句式特點(diǎn)：（8分） 1、以其無禮于晉__________________ 2、夫晉，何厭之有？__________________ 3、是寡人之過也__________________ 4、晉軍函陵，秦軍氾南__________________ 六、翻譯句子（20分） 1、臣之壯也，猶不如人；今老矣，無能為也已。 __________________________________________________________________ 2、若亡鄭而有益于君，敢以煩執(zhí)事 _____________________________________________________________________ 3、鄰之厚，君之薄也 _____________________________________________________________________ 4、若舍鄭以為東道主，行李之往來，共其乏困，君亦無所害。 ____________________________________________________________________-___________________________________________________________________ 5、夫晉，何厭之有？ ___________________________________________________________________ 6失其所與，不知；以亂易整，不武。吾其還也。 七、選擇題（9分） 1、.下列加點(diǎn)的多義詞解釋有誤的一項(xiàng)是（ ） A.輟耕之壟上 （往，到） 是寡人之過也（的） 臣之壯也，猶不如人（助詞，取獨(dú)，不譯） 子犯請(qǐng)擊之（他們，指秦軍） B.以其無禮于晉，且貳于楚也（因?yàn)椋? 敢以煩執(zhí)事 （拿） 厥秦以利晉 （來） 以亂易整，不武（因此） C.以其無禮于晉 （它，指代鄭國） 共其乏困 （代使者） 吾其還也（還是，表商量語氣） 失其所與，不知 （自己，自己的） D.（秦軍）乃還 （于是，就） 問今是何世，乃不知有漢 （竟，竟然） 王師北定中原日，家祭無忘告乃翁 （你，你的） 斷其喉，盡其肉，乃去 （才） 2.填入下列文段中的虛詞，恰當(dāng)?shù)囊唤M是 佚之狐言（ ）鄭伯曰：“國危（ ），若使?fàn)T之武見秦軍，師必退?！惫珡闹?。辭曰：“臣之壯（ ）猶不如人；今老矣，無能為也已?！惫唬骸拔岵荒茉缬米樱窦保ā。┣笞?，是寡人之過也。（?。┼嵧觯樱ā。┯胁焕??！痹S之。 A.于　也　矣　而　雖　亦　　　 B.于　矣　也　而　然　亦 C.之 亦 也 而 然 亦 D.之 也 矣 則 雖 也 二．閱讀下面文段，完成1—5題。 子犯請(qǐng)擊之，公曰：“不可。微夫人之力不及此。因人之力而敝之，不仁；失其所與，不知；以亂易整，不武。吾其還也?！币嗳ブ? 1．下面句子朗讀時(shí)語氣停頓全都正確的一項(xiàng)是（ ） A 君知/其難也 微/夫人之力不及此 B 君/知其難也 微夫人/之力不及此 C 君知其/難也 微夫人之力/不及此 D 君/知其難也 微/夫人之力不及此 2．下面加點(diǎn)的詞依次指代的內(nèi)容，正確的一項(xiàng)是（ ） ①焉用亡鄭以陪鄰 ②若舍鄭以為東道主 ③共其乏困 ④ 子犯請(qǐng)擊之 ⑤公曰：“不可。微夫人之力不及此?！? A ①晉 ② 鄭 ③ 晉君 ④鄭 ⑤晉侯 B ①晉 ②秦 ③ 鄭 ④秦 ⑤秦伯 C ①晉 ② 鄭 ③ 秦使者 ④秦 ⑤晉侯 D ①晉 ② 鄭 ③ 秦使者 ④鄭 ⑤秦伯 5．翻譯： 失其所與，不知；以亂易整，不武。吾其還也。 三．閱讀下面一段文言文，完成1—5題。 曾子之①妻之②市，其子隨之③而經(jīng)，其母曰：“女還，顧反為女殺彘?！逼捱m市來，曾子欲撲彘而殺之④。妻止之⑤曰：“特與嬰兒戲耳。”曾子曰：“嬰兒非與戲也。嬰兒非有智也 ，待父母而學(xué)者也，聽父母之⑥教。今子欺之⑦，是教子欺也。母欺子，子而不信其母，非所以成教也。”遂烹彘也。 （注：每個(gè)標(biāo)注數(shù)字前邊的“之”為加點(diǎn)字。） 1．選出加點(diǎn)詞的詞性分類最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)（ ） A ① ⑥ / ② / ③ ④ ⑤ ⑦ B ① / ② / ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ C ① ② / ③ ④ ⑥ ⑦ / ⑤ D ① ② ⑤ ⑥ / ③ ④ ⑦ 2．“今子欺之，是教子欺也。”句中兩個(gè)“子”的正確解釋是（ ） A 夫子 / 你 B 妻子 / 兒子 C 曾子 / 妻子 D 你 / 孩子 3．選出對(duì)“妻適市來”中“適”字解釋正確的一項(xiàng)（ ） A 買（東西） B 剛才 C 合適 D 往，去 4．“特與嬰兒戲耳?！?的正確譯句是（ ） A 特地跟嬰兒一起玩耍罷了。 B 特地和小孩子開玩笑罷了。 C 只是和小孩子做游戲罷了。 D 只不過跟小孩子開玩笑罷了。 5．這段文字的中心思想是（ ） A 說明曾子對(duì)孩子非常疼愛。 B 父母對(duì)孩子的態(tài)度非常嚴(yán)肅，要講究上下尊卑。 C 說明曾子教子注重身教。 D 曾字希望妻子要嚴(yán)格教育子女。 燭之武退秦師教案 【教學(xué)目標(biāo)】 1、賞析人物形象，提高學(xué)生初步鑒賞文言文的能力。 2、學(xué)習(xí)燭之武國難當(dāng)頭，不計(jì)個(gè)人得失、顧全大局的優(yōu)秀品質(zhì)。 【教學(xué)重點(diǎn)】分析燭之武這一人物形象。 【教學(xué)方法】探究拓展法。 【教具使用】多媒體。 【課時(shí)安排】一課時(shí)。 【教學(xué)步驟】 一、 導(dǎo)入：曹操有句詩：老驥伏櫪，志在千里。烈士暮年，壯心不已。古往今來，有多少志存高遠(yuǎn)之士，哪怕社會(huì)、命運(yùn)對(duì)他如何不公，但到了緊要關(guān)頭，依然挺身而出，為國家為蒼生獻(xiàn)出自己的一分光和熱。燭之武就是這樣的一個(gè)讓我們敬佩不已的人，今天我們來看《燭之武退秦師》。這節(jié)課我們重點(diǎn)分析三個(gè)人物形象。 二、 第一個(gè)人物——鄭伯。 1、找學(xué)生讀鄭伯說的話：吾不能早用子，今急而求子，是寡人之過也，然鄭亡，子亦有不利焉。 然后讓學(xué)生說對(duì)他的看法。 （大部分同學(xué)會(huì)說鄭伯是一個(gè)禮賢下士、從諫如流的君主。） 啟發(fā)學(xué)生們是不是還能有別的理解：他平白無故的怎么禮賢下士起來了呢？ 讓學(xué)生們想一想鄭伯和勾踐有什么共同之處。（二人都是事到臨頭才開始求賢。） 2、讓學(xué)生們品味他的話：“然鄭亡，子亦有不利焉?！? 言外之意就是：你出來干活，是幫我的忙也是幫你的忙，你如果不肯幫忙，對(duì)你也沒有好處。 話里含有威脅的意味。 再想一想秦晉攻打鄭的原因——當(dāng)年慢待重耳，可知鄭伯是個(gè)目光短淺又自私的人，如今來求燭之武，也不過是臨時(shí)抱佛腳罷了。 3、從鄭伯身上可得出什么教訓(xùn)？ 啟發(fā)學(xué)生思考，找人回答。 明確：一定要不斷挖掘和重視人才，不要等到危機(jī)出現(xiàn)后再重用人才。 三、 第二個(gè)人物——佚之狐。 他真的是慧眼識(shí)英雄的伯樂嗎？ 1、 找學(xué)生讀佚之狐的那句話：國危矣！若使?fàn)T之武見秦君，師必退！ 讓學(xué)生談對(duì)佚之狐的看法。多數(shù)學(xué)生會(huì)說這是個(gè)伯樂。那么請(qǐng)學(xué)生思考如下問題：他真的是慧眼識(shí)英雄的伯樂嗎？ 據(jù)史料記載，說服秦伯的初定人選是佚之狐，佚之狐也未必不能勸退秦師。但他為什么自己不去而舉薦了燭之武呢？ 引導(dǎo)學(xué)生思考、回答。 明確：人如其名，佚之狐身上的狐味太重。只身入虎狼之地，能否說服秦伯誰也不敢打保票，稍有不慎，惹惱了秦伯，自己掉了腦袋不算，還可能被牢牢的釘在歷史的恥辱柱上讓后人指指點(diǎn)點(diǎn)。抬出燭之武，既能提高成功的幾率，在成就燭之武的同時(shí)自己也落個(gè)“伯樂”的美名。所以說他是一條狡猾的狐貍！ 2、通過他的話，我們可知他對(duì)燭之武是很了解的。那么既然他知道燭之武這么能干，為什么到現(xiàn)在才舉薦呢？ 讓學(xué)生分析他這是一種什么心理。明確：嫉妒、紅眼病。 四、 第三個(gè)重點(diǎn)人物——燭之武 1、 關(guān)于燭之武 書上的記載：正史上對(duì)他的記述除了《左傳》這些文字外，別處似乎很難找到他的名字了。 《史記》里有簡(jiǎn)單的幾句：“鄭使人言穆公”、“乃使人私于秦”、“乃間令使謂秦穆公”。“人”“使”二字使?fàn)T之武成了無名英雄。 《東周列國志》里說他“須發(fā)盡白，佝僂其身，躊躇其步，”以至到了朝堂之上，“左右莫不含笑”。 佚之狐對(duì)他的評(píng)價(jià)是：“口懸河漢，舌搖山岳?！睆钠浜髞淼谋憩F(xiàn)看，此言不虛。 2、 請(qǐng)學(xué)生思考： ⑴這樣的人為何老不見用？年近七十，也只是個(gè)小小的“圉正”（弼馬溫）？ 明確：當(dāng)權(quán)者不注意選拔人才，有權(quán)者的嫉妒。 ⑵ 從文中可看出，他對(duì)國家大事了解得很透徹。既然燭之武一直不被用，他了解得那么透徹想干什么？ 啟發(fā)：劉備三顧茅廬見到了諸葛亮，諸葛亮對(duì)他暢談天下大勢(shì)。可以說諸葛亮未出山前就做著出山的準(zhǔn)備。 燭之武也是如此。盡管懷才不遇，但他沒有放棄自己的希望。燭之武不是不想做一番事業(yè)，他的心始終沒有放棄過“一飛沖天”的渴望，他一刻不停地關(guān)注著天下形勢(shì)，思考著安定天下濟(jì)蒼生一逞抱負(fù)的路徑。你想，一個(gè)小小的“弼馬溫”，怎么對(duì)晉國的歷史、對(duì)晉國國君的為人那么清楚，對(duì)秦伯的心理、對(duì)秦晉之間的恩怨又是如此了然?！袄象K伏櫪，志在千里”的豪情無疑是后人敬仰他們的主要緣由。 3、讓學(xué)生展開想象，想象燭之武在漫長(zhǎng)的歲月里是怎樣渴望為國立功，實(shí)現(xiàn)自己的報(bào)負(fù)的。 可以想象：燭之武向多少人探問過天下的分分合合，路人、行商、政客（其中可能就有佚之狐）；可以想象出多少個(gè)日夜他翻看竹簡(jiǎn)的手勢(shì)與眼神；想象出多少次他側(cè)耳細(xì)聽能從王宮里傳來征召自己的聲響時(shí)的焦急與渴盼。 4、燭之武的閃光處——“茍利國家生死以，豈因福禍趨避之?！? 讓學(xué)生用燭之武的言行來證實(shí)這句詩。 教師闡述：這樣一個(gè)才華長(zhǎng)久沒顯出來的人，當(dāng)國家有難的時(shí)候他還是出來解國家之圍了。 我們可以想象：這樣一個(gè)須發(fā)盡白的老者，夜縋而出時(shí)是怎樣的一種情形。當(dāng)他拄著拐杖走進(jìn)秦營(yíng)時(shí)又是怎樣的大義凜然，視死如歸。 歲月給了燭之武太多的落寞與不甘，同時(shí)也磨礪了他的沉穩(wěn)與敏銳，對(duì)鄭國的最樸素的愛又加固了他的沉穩(wěn)與敏銳。他與秦伯的交鋒從一開始就注定了他的勝局，幾十年積蓄的能量終于在瞬間有了釋放和爆發(fā)的閃亮?xí)r刻。 “機(jī)會(huì)只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦。” 只是這機(jī)遇來得太遲了一點(diǎn)兒，而且是冒著亡國的危險(xiǎn)。但如果不是秦晉圍鄭，燭之武恐怕真得“駢死于槽櫪之間”，湮滅于歷史的風(fēng)雨之中了。 5、拓展：燭之武這么能干，以我們現(xiàn)在的眼光來看，他是不是也有一些小小的缺點(diǎn)呢？ 如：燭之武為何不在“臣之壯也”的時(shí)候，也像三百年后的晚生毛遂那樣，大膽地“自贊”于鄭伯的駕前呢？ 在推銷自己這點(diǎn)上，春秋之“士”遠(yuǎn)不如戰(zhàn)國之“士”放得開。商鞅、馮諼、范睢、蘇秦，哪一個(gè)不是在竭力運(yùn)籌、想方設(shè)法（有的甚至不擇手段）去干謁王侯，以期受到垂青授以大任，創(chuàng)出一番功業(yè)而名垂史冊(cè)呢？我覺得，在燭之武的心里，更多的還珍藏著做為“士”的標(biāo)志之一的清高與孤傲。“士為知己者死”，如果碰不上一個(gè)敬賢禮士、思賢若渴的開明君主，寧可老死家中、默默無聞，也絕不涎皮賴臉的去求人家賞給自己一個(gè)板凳、彎腰低頭地做一個(gè)平庸的官僚。他們?nèi)松钅旮涣?qiáng)的歲月在磋砣中消磨逝去，我們可以為他們惋惜，但我們必須向他們那高傲的靈魂敬禮！ 可以允許學(xué)生有不同的看法。 五、總結(jié) 暗淡了刀光劍影，遠(yuǎn)去了鼓角錚鳴。那些鮮活的身影卻依然存留在人們的心頭。象燭之武這樣的識(shí)大體顧大局，臨危受命的勇士，可以說就是國家的脊梁！讓我們以古人為鏡來勉勵(lì)自己吧！ 民間有句俗語：“病從口入、禍從口出”。這句話警告人們：張嘴吃東西就可能進(jìn)入細(xì)菌病毒；張嘴說話就可能招來禍患，因此，嘴巴是人類災(zāi)禍的根源。 雖然嘴很容易招惹麻煩，但是又是人們不可缺少的重要部件。吃飯、喝水，包括有病吃藥都得通過嘴。人與人傳達(dá)交換信息也得張嘴。嘴就像一個(gè)國家唯一的天然良港，還得積極地開發(fā)利用。 商場(chǎng)上，語言就顯得更為重要了?？梢哉f每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開嘴，每一次交易都不亞于一場(chǎng)外交活動(dòng)。采購需要說動(dòng)賣方，銷售需要說動(dòng)買方，爭(zhēng)得利益需要討價(jià)還價(jià)，雙方或多方合作需要談判。就是求職應(yīng)聘，或者是很好的謀略貢獻(xiàn)給老板。這些都需要張嘴去“說”。缺少語言，沒有一定的語言藝術(shù)都是不行的。所以，商人這個(gè)職業(yè)多半也是靠嘴的職業(yè)。有人分析“商”字是“八口”撞開大門“。雖然有點(diǎn)牽強(qiáng)，也不能說沒有一點(diǎn)道理。因此有人說”好胳膊好腿，不如長(zhǎng)個(gè)好嘴“。也就是說在某種情況下，”好嘴“能比”好胳膊好腿“創(chuàng)造更大更多的價(jià)值。 學(xué)會(huì)學(xué)精商場(chǎng)上的語言藝術(shù)確是一件非常不容易的事。就像酒桌上大家喝酒一樣，有人說，我不會(huì)喝酒。其實(shí)不對(duì)。任何人都會(huì)喝。只不過是喝多喝少，能不能承受的問題。有人說，我不會(huì)說話。也不對(duì)，除了有語言障礙的啞巴都會(huì)說話。只不過是你說得是不是場(chǎng)合？是不是時(shí)機(jī)？是不是對(duì)象？有沒有藝術(shù)？能不能達(dá)到說話的目的？因此，我們說商場(chǎng)語言是一門綜合藝術(shù)。據(jù)筆者體驗(yàn)，學(xué)好用好商業(yè)語言要注意這樣幾個(gè)問題。 一，要誠。就是真誠。 俗話說，精誠所至，金石為開。我們?cè)谟^看影視、戲劇節(jié)目或者是閱讀文學(xué)作品的時(shí)候，之所以能夠被里面的語言和情節(jié)所感動(dòng)，多是因?yàn)檎嬲\。如果沒有生活，胡編亂造，可能就不會(huì)吸引人。連燒香拜佛也講究“誠則靈”。商場(chǎng)上的語言也需要真誠。因?yàn)槿硕加幸粋€(gè)基本的分辯能力，花言玩語地虛假語言只能欺騙少數(shù)人，多數(shù)人是不會(huì)上當(dāng)?shù)?。如果遇到不那么厚道的人，還會(huì)弄得非常尷尬。當(dāng)然，這種真誠并不是一點(diǎn)技巧也不講，把一切商業(yè)秘密毫不保留的全部端給對(duì)方。那也不是所謂的真誠。因?yàn)橥耆┞兜臇|西也不都是美的東西。就像一個(gè)人赤身裸體走在大街上能叫美嗎？那不是精神分裂也是神經(jīng)有毛玻不僅不能感動(dòng)人還會(huì)讓人感到惡心。商業(yè)語言的真誠就是要有真實(shí)的情感和誠懇的態(tài)度。有一個(gè)戲劇《諸葛亮吊孝》，諸葛亮就是用這種真誠感動(dòng)了東吳上下，化解了恩怨，鞏固了孫劉兩家聯(lián)合抗曹的統(tǒng)一陣線。 三國時(shí)期，孫權(quán)和劉備為了聯(lián)合抗擊曹操，是又聯(lián)合又斗爭(zhēng)的一對(duì)盟友。孫權(quán)的經(jīng)理人周瑜和劉備的經(jīng)理人諸葛亮也是又聯(lián)合又斗爭(zhēng)。在聯(lián)合抗曹取得一定的勝利后，為了荊州的問題兩家對(duì)鬧起了別扭。諸葛亮定計(jì)“三氣周瑜”，結(jié)果使周瑜一命而亡。東吳上下對(duì)諸葛亮是恨之入骨。決心要?dú)⑺乐T葛亮為周瑜報(bào)仇。孫劉兩家的盟友關(guān)系也遭受嚴(yán)峻地考驗(yàn)。為了不使兩家分裂并結(jié)成仇恨，諸葛亮要親自到柴?？跒橹荑さ跣?。劉備一方的君臣堅(jiān)持勸阻，認(rèn)為諸葛亮一去必然要被東吳殺害，結(jié)果將是有去無回。 諸葛亮分析，周瑜死了之后，魯肅就會(huì)執(zhí)掌東吳的大權(quán)。魯肅是個(gè)深明大義的人，不會(huì)做出魯莽的事情；東吳要在江東站穩(wěn)腳跟，也必須和劉備聯(lián)合。孫權(quán)、魯肅都不會(huì)拿他們的江山開玩笑。同時(shí)也需要通過這次吊孝化解雙方的怨恨。加上由趙子龍這位智勇雙全的將軍隨身保護(hù)，即使出現(xiàn)點(diǎn)意外，也將是有驚無傷的。 諸葛亮說服眾人，過江去了東吳。到達(dá)柴桑之后，魯肅果然非常禮貌地接待了他。諸葛亮到了靈堂，讀完癸文就伏地痛哭。情真意切，百淚不止。 一口一個(gè)“周都督”，一嘴一個(gè)“周賢弟”，一邊訴說兩人聯(lián)合抗曹的謀略，一邊長(zhǎng)嘆周瑜一死沒有了共同謀劃之人。似乎這個(gè)世界上只有周瑜是他諸葛亮唯一的知音了。令所有在場(chǎng)的人都非常感動(dòng)。就連周瑜的夫人小喬也動(dòng)搖了。人們對(duì)周瑜是不是諸葛亮氣死的都產(chǎn)生了疑問。甚至認(rèn)為周瑜之死是他自己心眼太窄造成的。諸葛亮為什么能取得這樣的效果？那就是他真誠的態(tài)度。所以，我們?cè)谏虉?chǎng)上，說話的態(tài)度一定要認(rèn)真誠懇。只有認(rèn)真誠懇，才能使人可信，只有使人相信，才能達(dá)到預(yù)期的效果。 真誠，就需要莊重而不能輕浮，就需要認(rèn)真負(fù)責(zé)而不能花言巧語或者是信口開河。有些商人為了使人相信，往往把話說得過了頭，甚至采取發(fā)誓、賭咒的方式以表示自己的真誠。這也是不可取的。筆者碰到一個(gè)在小菜場(chǎng)賣螃蟹小販向圍觀的人吆喝道：“新鮮的、新鮮的，虧本賣啦，要不虧本我是孫子?！币晃唤?jīng)常買菜的老太太在一旁自語說：“這人有意思，天天在這里虧本當(dāng)孫子。”結(jié)果，圍觀的人慢慢地散開了。筆者碰到這樣一件事情：山西一位建材商到上海某廠采購不銹鋼裝飾管。為了得到一個(gè)合適的價(jià)位，他了解了多家同類生產(chǎn)廠，又去浙江了解不銹鋼帶的價(jià)格。通過周密地調(diào)查了解，認(rèn)為每噸二萬二千元到二萬二千二百元比較合理，雙方都有利可圖。于是就和上海某廠的銷售經(jīng)理洽談。當(dāng)價(jià)格談到二萬二千五百元的時(shí)候，在一旁的老板坐不住了。于是就從座位上站起來說：“這是最低價(jià)了。這個(gè)價(jià)賣給你，我要是能賺一分錢我就是王八?！边@個(gè)賭咒無疑是讓對(duì)方相信他的真誠。但是，山西建材商沒有說什么，笑著就要站起來離開。銷售經(jīng)理還是把他們給留住了，最終以每噸二萬二千二百元成交。這位老板覺得很尷尬，連招待這位山西客人的宴請(qǐng)也不好意思參加了。這種“真誠”有點(diǎn)過了頭?？芍^“越位的真誠”或“真誠的越位”。“真誠”越了位，起到的也是反作用。 二，要慎。就是要慎 用當(dāng)今流行的話說，就是要注意“關(guān)鍵詞”。因?yàn)樯虉?chǎng)上的每一個(gè)關(guān)鍵詞都涉及到利益。 1，要慎重就不能輕諾。不能輕易向?qū)Ψ皆S諾一些不該許諾的東西。商業(yè)交往中談天說地都可以輕松愉快，談到關(guān)鍵問題時(shí)一定要慎之又慎。盡管可以用輕松的語言來討論，表態(tài)時(shí)不能馬虎。有些人在商業(yè)交往時(shí)，幾杯酒下肚就會(huì)忘乎所以，在關(guān)鍵問題上輕易承諾了對(duì)方。事后悔之晚矣。不落實(shí)就是不守信用，落實(shí)了就要蒙受損失。有些企業(yè)因?yàn)檩p易表態(tài)鬧得很不愉快。 2，要慎重就不要輕易拒絕。商業(yè)交往中對(duì)方會(huì)提出這樣那樣的要求或條件。其中有些交叉的利益關(guān)系一時(shí)難以消化和理順。為了給自己留下一個(gè)考慮的空間，一般不要一口回絕。這樣既能夠顯示對(duì)對(duì)方的重視，也能利用時(shí)間爭(zhēng)取主動(dòng)。 3，要慎重就不能把話說絕，要給自己留下退路或者叫做回旋的余地。如果當(dāng)場(chǎng)表態(tài)：這個(gè)絕對(duì)不行，那個(gè)絕對(duì)不可。再想回旋已經(jīng)沒有余地了。所以，商業(yè)語言要進(jìn)可攻、退可守，才不至于尷尬或被動(dòng)。 4，要慎重但是慎重不能外露。古人云：喜怒不形于色。也就是要慎重得輕松，慎重得自然。商人多會(huì)察言觀色，慎重的外露就是不慎。一則會(huì)讓對(duì)方認(rèn)為你是一個(gè)過于謹(jǐn)小慎微、說話不能做主的人，二是從你外露的慎重之中，覺察到了你的真實(shí)意圖。 三，要巧。就是語言要巧妙。 這個(gè)玩妙不是輕浮的花言巧語，而是莊重的語言技巧。巧在商業(yè)語言上表現(xiàn)在多個(gè)方面。一是能巧妙地打開對(duì)話的大門，讓對(duì)方愿意和你交流。二是能巧妙地接受和拒絕對(duì)方的意見，不論是接受或拒絕，對(duì)方都能認(rèn)為是通情達(dá)理的。三是通過巧妙的語言化解雙方的分歧。在《古文觀止》里，有一篇《觸龍說趙太后》就是一篇“巧說”的典型案例。 戰(zhàn)國時(shí)期，趙國的太后剛剛掌管趙國的政務(wù)，就遇上了秦國攻打趙國的大事。趙國就向齊國求救。齊國說，必須讓趙太后的小兒子成安君來當(dāng)人質(zhì)，我們才能發(fā)兵救助。許多大臣勸說，趙太后就是不肯。同時(shí)發(fā)出話說“誰要是再動(dòng)員我讓成安君去當(dāng)人質(zhì)，老婦我就吐他一臉。”，這就等于把話說絕了。大臣們誰也不敢再勸說了。 這時(shí)，已經(jīng)退休的左師觸龍來拜見趙太后。由于觸龍資歷很老，趙太后收起怒容勉強(qiáng)接待了他。觸龍非常遲緩地走到趙太后面前，氣喘虛虛地對(duì)趙太后說：“我的腿腳有毛病，走路非常困難。很長(zhǎng)時(shí)期沒有來拜見太后了。心里很掛念太后玉體的健康，今天特意來拜見太后。”趙太后說：“我每天都是乘坐車子走路，沒什么不方便?！庇|龍又問：“太后吃飯?jiān)趺礃?？飲食沒有減少吧？”太后答：“還可以。每天喝點(diǎn)粥?！庇|龍接著說：“我吃飯已經(jīng)不行了。每天不得不強(qiáng)撐著走上三、四里路，這樣可以增加點(diǎn)飲食。對(duì)身體也有好處。”觸龍開始根本不談成安君作人質(zhì)的事，而且通過拉家常的辦法，使太后緩解怒氣，放松警惕。一步步打開交流的大門。 等趙太后的態(tài)度稍為緩和后，觸龍就對(duì)她說：“我有一個(gè)最小的孩子叫舒祺，也沒有什么本事。現(xiàn)在我老了，心里就是不放心這個(gè)最小的孩子。想托托太后，能不能在皇宮警衛(wèi)隊(duì)那里給他安排個(gè)工作。我死了也就放心了?！壁w太后說：“可以呀，這孩子今年多大了？”觸龍說：“今年十五歲了。雖然還很小，我還是掛念他。希望在我沒有進(jìn)入墳?zāi)怪埃芙o他安排個(gè)好的差事?！壁w太后很驚奇地問：“你們男人也疼愛最小的孩子嗎？”觸龍說：“比你們女人疼愛得還要厲害。”太后聽后笑了起來。接著說：“還是我們女人最疼愛小兒子?！庇|龍反駁說：“在我看來，你疼愛你的女兒燕后遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成安君?！碧笳f：“你看錯(cuò)了，我對(duì)成安君還是疼愛得更多一點(diǎn)?！庇|龍說：“父母愛孩子，就要為他們長(zhǎng)遠(yuǎn)的前途考慮和謀劃。當(dāng)年燕后出嫁的時(shí)候，你持踵而哭。因?yàn)榕畠哼h(yuǎn)嫁了，你非常悲哀。但是，走得時(shí)間長(zhǎng)了，也就習(xí)慣了。每當(dāng)癸祀的時(shí)候還祈禱她千萬不要回來。你這是為了她的未來考慮。希望她在那里生個(gè)兒子能繼承王位。”太后說你說得對(duì)。 觸龍又接著說：“三世之前，趙國剛剛建立。那時(shí)的諸侯王的子孫們，現(xiàn)在還有享受王侯爵位的人嗎？”太后想了想說：“沒有了”。觸龍又說：“不僅僅是趙國。除了趙國之外其他諸侯國有這樣的人嗎？”太后說這我就不清楚了。觸龍說：“這些人都是慮事短淺的緣故，近的禍患自身，遠(yuǎn)的殃及他們的子孫。不是他們的子孫都不好，而是由于他們沒有功勞卻得到了很尊貴的權(quán)勢(shì)，沒有功勞享受著很豐厚的待遇。多是借重前輩的權(quán)勢(shì)和功勛。現(xiàn)在你封給成安君尊貴的位子，封給他許多肥沃的土地，又給了他很大的權(quán)力。這些都不如讓他為國家立功。一旦你百年之后，他靠什么來掌管趙國的政權(quán)呢？老臣認(rèn)為你為成安君想得太短了，還沒有為你的女兒燕后想得長(zhǎng)遠(yuǎn)。”趙太后聽了之后，覺得很有道理。當(dāng)場(chǎng)就同意成安君去齊國作人質(zhì)。 全篇來看，觸龍始終沒有動(dòng)員讓成安君去當(dāng)人質(zhì)的話。卻以拉家常的方式，實(shí)現(xiàn)了說的目的。這就是語言之巧。 四，要和。商場(chǎng)上講究和氣生財(cái)。 這個(gè)活，一是要和氣，和藹才能可親。二是要靈活。說話的要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、氣氛、態(tài)勢(shì)、主客雙方的身份，關(guān)系等因素，采取靈活多樣的方法。戰(zhàn)國時(shí)，齊威王為了抵抗楚國的進(jìn)攻，就派淳于髡到趙國請(qǐng)求支援。臨走時(shí)，齊威王為他準(zhǔn)備了一百兩金子，十輛配有四匹馬的車子作為禮物送給趙國。淳于髡一看，仰天大笑。齊威王說問，你是不是嫌我備的禮物太少？淳于髡說，我不敢說禮物太少。齊威王說，那你笑什么？淳于髡說，我今天來的時(shí)候，碰見一個(gè)種田人，他在路旁放上一個(gè)豬蹄，一盅酒。在那里祈禱，希望他能正谷豐登，糧食滿倉。他就那么一點(diǎn)供品，卻想得到那么大的好處。所以我感到可笑。齊威王聽了，馬上把禮品增強(qiáng)到“黃金百鎰、白玉十雙，車馬百駟”。淳于髡拿這些禮品去了趙國。圓滿地完成了請(qǐng)兵支援的使命。這就是一種比較靈活的方法。三是靈活地把握時(shí)機(jī)，如果時(shí)機(jī)不對(duì)，也不能達(dá)到說的效果。 當(dāng)年，春秋戰(zhàn)國的外交家蘇秦到秦國游說時(shí)，他那一套說的策略沒有什么不對(duì)。說詞也很有藝術(shù)，說理也很到位。但是，還是被秦王婉言謝絕了。后來他的老同學(xué)張儀到秦國去，就很順利地說通了秦王，當(dāng)上了秦國的宰相。不是他比蘇秦高明，而是時(shí)機(jī)對(duì)頭。漢文帝時(shí)，洛陽才子賈誼曾給漢文帝提了許多合理化建議，也是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不到，不能實(shí)施。最后還是把他貶到了長(zhǎng)沙。賈誼感到不得志，年紀(jì)輕輕就死去了。現(xiàn)在有些剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生，或從海外歸來的人，到一個(gè)企業(yè)往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些這樣那樣的問題。于是，就向老板或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出這樣那樣的改革方案或建議。以為只要按照他的方案和建議，企業(yè)就會(huì)舊貌換新顏。一旦不被采用，就會(huì)有人鬧情緒、說怪話。埋怨他們不重視知識(shí)、不重視人才。也許你的方案和建議都是正確的。但是，這些年輕的俊才恰恰忘了一點(diǎn)，那就是這些老板的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之所以能夠坐到這個(gè)位子上，說明他們既不是傻瓜也不是笨蛋?？赡苷镜酶撸吹酶h(yuǎn)，考慮問題更為全面。因?yàn)闀r(shí)機(jī)不到，還不能實(shí)施你的方案或建議。只不過有些情況不便告訴你罷了。 據(jù)傳說，美國國家安全事務(wù)助理基辛格博士當(dāng)年秘密來華，談判之余與周恩來閑聊時(shí)說：“世界上總理有‘鐵嘴’之稱，你能不能把我從這間客廳里說到門外去？”周總理笑著說：“我沒有那樣的本事。但是，你如果站在大廳外邊去，我可以想辦法把你說回來。”基辛格說：“能把我說回來也行?！闭f著就徑直走到大廳外邊去了。這時(shí)，周總理笑著說：“回來吧，我已經(jīng)把你說到外邊去了?！被粮衤犃艘才宸匦α似饋怼? 由此可見，商場(chǎng)上的語言不僅是一門學(xué)問，也是一門綜合性的藝術(shù)。如果掌握了這門藝術(shù)，說不定這張“好嘴”真能起到“好胳膊好腿”都起不到的作用 a 用心聆聽知人意，隱晦溝通惹猜疑 a 自我封鎖要突破，坦誠真我要交出 a 多稱贊，少挑剔。常嘉許，莫相斥 a 要解決沖突，莫執(zhí)持已見。要協(xié)議達(dá)成，須靠齊讓步 a 接納別人不同處，尊重對(duì)方有自主 三、背景材料 秦、晉圍鄭發(fā)生在公元前630年（魯僖公三十年）。在這之前，鄭國有兩件事得罪了晉國。一是晉文公當(dāng)年逃亡路過鄭國時(shí)，鄭國沒有以禮相待；二是公元前632年（魯僖公二十八年）的晉、楚城濮之戰(zhàn)中，鄭國曾出兵幫助楚國（《左傳僖公二十八年》：“曏（xiǎng，從前；舊時(shí)）役之三月，鄭伯如楚致其師?！保?。結(jié)果，城濮之戰(zhàn)以楚國失敗而告終。鄭國感到形勢(shì)不妙，馬上派子人九出使晉國，與晉結(jié)好。甚至在公元前632年五月，“晉侯及鄭伯盟于衡雍”。但是，最終也沒能感化晉國。晉文公為了爭(zhēng)奪霸權(quán)的需要，還是在兩年后發(fā)動(dòng)了這次戰(zhàn)爭(zhēng)。 晉國為什么要聯(lián)合秦國圍攻鄭國呢？這是因?yàn)?，秦國?dāng)時(shí)也要爭(zhēng)奪霸權(quán)，也需要向外擴(kuò)張。發(fā)生在公元前632年的城濮之戰(zhàn)，事實(shí)上是兩大軍事集團(tuán)的戰(zhàn)爭(zhēng)。一方是晉文公率晉、宋、齊、秦四國聯(lián)軍，另一方則是以楚國為主的楚、陳、蔡、鄭四國聯(lián)軍（鄭名義上沒有參戰(zhàn)，實(shí)際上已提前派軍隊(duì)到楚國）。兩年后，當(dāng)晉國發(fā)動(dòng)對(duì)鄭國的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，自然要尋找得力的伙伴。秦、晉歷史上關(guān)系一直很好；更重要的是，這時(shí)的秦國也有向外擴(kuò)張的愿望，所以，秦、晉聯(lián)合也就是必然的了 周恩來外交辭令 （一）在一次招待會(huì)上，尼克松一次問周恩來總理：“總理閣下，中國好，林彪為什么提出往蘇聯(lián)跑？”周恩來回答：“這不奇怪。大自然好，蒼蠅還是要往廁所跑嘛！”一位西方女記者對(duì)著話筒匆匆問道：“周恩來先生，可不可以問您一個(gè)私人問題？”“可以的。”周恩來微笑著回答?！澳呀?jīng)60多歲了，為什么依然神采奕奕，記憶非凡，顯得這樣年輕、英??？”場(chǎng)內(nèi)頓時(shí)響起了友善的笑聲和議論聲。這正是很多人都想知道的問題。周恩來溫和地笑了笑，待場(chǎng)內(nèi)安靜下來，才聲音宏亮地坦然回答：“因?yàn)槲沂前凑諙|方人的生活習(xí)慣生活，所以我至今都很健康！”翻譯流利地譯出周恩來的話，整個(gè)大廳里響起了經(jīng)久不息的掌聲和喝彩聲，各國記者無不為周恩來的巧妙回答所折服。 （二）在另一次外交部舉行的記者招待會(huì)上，周恩來介紹了我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的成就及對(duì)外方針后，回答記者提問。一位西方記者提問道：“請(qǐng)問，中國人民銀行有多少資金？”這實(shí)際上是譏笑我國建國初的貧窮。 周恩來正色作答：“中國人民銀行貨幣資金嘛，有18元8角8分?！比珗?chǎng)愕然，鴉雀無聲。周恩來以風(fēng)趣的語調(diào)解釋說：“中國人民銀行發(fā)行面額為十元、五元、二元、一元、五角、二角、一角、五分、二分、一分的10種主輔幣人民幣，合計(jì)為18元8角8分。中國人民銀行是由全中國人民當(dāng)家作主的金融機(jī)構(gòu)，有全國人民作后盾，信用卓著，實(shí)力雄厚，它所發(fā)行的貨幣，是世界上最有信譽(yù)的貨幣之一，在國際上享有盛譽(yù)。”周恩來一語驚四座，大廳內(nèi)頓時(shí)響起了聽眾的熱烈掌聲。 （三）日內(nèi)瓦會(huì)議期間，為了讓世界更多地了解中國，中方代表團(tuán)帶了一些影片播放。我們先是播放了一部國慶大閱兵的記錄片，想讓世界看到新中國正在步入強(qiáng)大。但是一些人士看過后卻說，中國要搞軍國主義。在總理安排下，我們播放了另一部影片，就是極度唯美主義的越劇《梁山伯與祝英臺(tái)》。當(dāng)時(shí)，工作人員擔(dān)心外國人看不懂中國的戲劇，就準(zhǔn)備了一些宣傳資料，很詳細(xì)的英文介紹越劇，介紹梁祝的故事，足足好幾頁紙。請(qǐng)總理過目時(shí)，總理皺皺眉，這么長(zhǎng)的劇情介紹，誰有信心看得下去。最終稿總理改的只有一句話：“請(qǐng)大家看中國的羅米歐與朱麗葉?！庇捌詈蠓庞硶r(shí)，整個(gè)大廳擠滿了人，超出了主辦者的預(yù)料。影片結(jié)束時(shí)，所有人都默不作聲，都沉浸在那種悲劇的氣氛里，稍后，是所有人起立熱烈鼓掌，為中國這么好的電影，為中國這么好的文化。這也是周總理日內(nèi)瓦外交中很小的但也是異常光彩的一筆。 （四）印尼萬隆會(huì)議（在剛到機(jī)場(chǎng)的歡迎儀式），總理要對(duì)歡迎他的人們做一個(gè)演講，當(dāng)時(shí)，天降大雨，人們?cè)谟曛姓玖?。有工作人員給總理撐起一把雨傘，周總理推開了那把傘，說：大家都站在雨中，我要和大家一樣。歡迎的人們?nèi)呵檎駣^，他們想不到一個(gè)大國的總理會(huì)這樣。大雨滂沱，但依然難掩周總理儒雅的風(fēng)度和人們的熱情。 （五）新中國面臨諸多挑戰(zhàn)，世界各國都以不同的視角注視的新生的中華人民共和國。也就會(huì)經(jīng)常遇見那些惡意提問的記者。有記者問：“中國有沒有妓女？” 周總理馬上肯定的回答：“有。”人們都一愣。隨后，總理微笑著接著說：“在中國的臺(tái)灣省?！苯^妙的回答引得掌聲雷動(dòng)。 這樣的回答最是高妙“在中國的臺(tái)灣省”。 曾經(jīng)有美國記者問：“為什么在中國明明是人走的路，卻叫‘馬路’？” 周回答：“很簡(jiǎn)單，我們走的是馬克思主義的道路?！? 又 問：“你們中國人走路都低著頭，而我們美國人走路是挺胸抬頭?！? 周 答：“因?yàn)槲覀冏叩氖巧掀侣?，而你們走的是下坡路?！?