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工廠標(biāo)桿管理項(xiàng)目感受 知行合一 臻于至善 漸進(jìn)歲末，我們的工作、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，都值得很好的回顧、總結(jié)和思考。三年來(lái)，*工廠標(biāo)桿管理項(xiàng)目的研究、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過(guò)程，讓我們感觸頗多。 知是前提和基礎(chǔ)，引領(lǐng)我們行的方向。在企業(yè)管理，在標(biāo)桿項(xiàng)目管理中，也得到了充分體現(xiàn)。知是良知，是認(rèn)知，是舵手；行是探索，是實(shí)踐，是落實(shí)。只有兩者結(jié)合，知行合一，工作方能臻于至善。 企業(yè)運(yùn)營(yíng)，在于管理，管理水平高低，在于建立正確的企業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)操守，在于具備優(yōu)秀的管理方法和管理手段。有了這些，就要實(shí)施目標(biāo)管理。管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又會(huì)體現(xiàn)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的下一個(gè)循環(huán)。這是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)，不斷提升的開(kāi)環(huán)式上升循環(huán)。中糧集團(tuán)力推的標(biāo)桿項(xiàng)目管理，正是著眼于集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的逐漸完成和實(shí)現(xiàn)，著手于標(biāo)桿項(xiàng)目實(shí)施，踐行了“知行合一”理念。 通過(guò)標(biāo)桿培訓(xùn)，首要任務(wù)是讓項(xiàng)目經(jīng)理樹(shù)立起對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)管理認(rèn)真，對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的正確的企業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)操守，這樣更有利于我們有機(jī)的進(jìn)行企業(yè)管理工作，為企業(yè)培養(yǎng)合格優(yōu)秀的人才梯隊(duì)。 要想做好標(biāo)桿管理項(xiàng)目，還要有專(zhuān)業(yè)的標(biāo)桿管理理論和標(biāo)桿管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ)和支撐。集團(tuán)總部不吝人力、物力、財(cái)力，為我們開(kāi)辦了標(biāo)桿管理項(xiàng)目綠帶培訓(xùn)班。作為標(biāo)桿項(xiàng)目經(jīng)理，我經(jīng)過(guò)了為期兩周的標(biāo)桿管理項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、五次的標(biāo)桿管路項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)、五個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。作為培訓(xùn)學(xué)員的我，在兩周的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，掌握了標(biāo)桿項(xiàng)目管理的大量專(zhuān)業(yè)知識(shí)和標(biāo)桿管理工具，同時(shí)也讓我們項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)標(biāo)桿管理項(xiàng)目，豐富了思想、充實(shí)了思維、拓展了思路。這為開(kāi)展標(biāo)桿管理項(xiàng)目工作，打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)標(biāo)桿管理項(xiàng)目八步法，精益管理、六西格瑪管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，使我們能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)管理工具，來(lái)開(kāi)展標(biāo)桿項(xiàng)目的實(shí)施與落實(shí)。雖然項(xiàng)目經(jīng)理們來(lái)自各個(gè)工作領(lǐng)域的精英干將，但是我們的管理能力尚有不足，對(duì)標(biāo)桿管理知識(shí)知之甚少。在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，我們作為學(xué)員，認(rèn)真，努力，付出。無(wú)論是課堂上還是晚自習(xí)，無(wú)論是吃飯中還是就寢前，始終把主要話題聚焦在標(biāo)桿管理知識(shí)的主題上。最終，也順利通過(guò)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試，掌握了標(biāo)桿管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)的獲得，也使我們?cè)诠芾硭缴希M(jìn)行了一次深刻洗禮和提升。 行是重點(diǎn)和關(guān)鍵，是知的歸宿。俗話說(shuō)：千里之行，始于足下。我承擔(dān)的《提高*工廠釀造過(guò)程原酒收獲率》項(xiàng)目，從立項(xiàng)、組建團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目開(kāi)展，到項(xiàng)目輔導(dǎo)和項(xiàng)目的中期評(píng)審，都得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家老師和工廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)注。 首先從內(nèi)部和外部找到對(duì)標(biāo)標(biāo)桿。確定了釀造環(huán)節(jié)中均質(zhì)原酒收獲率水平較高的指標(biāo)，作為內(nèi)部對(duì)標(biāo)指標(biāo)。同時(shí)，找到了高于我們的煙臺(tái)工廠原酒收獲率作為外部對(duì)標(biāo)指標(biāo)，因此，項(xiàng)目指標(biāo)原酒收獲率第一步目標(biāo)力爭(zhēng)從2015年的99.53%，提升到2016年的99.67%。 接下來(lái)，又從釀造車(chē)間的所有工藝環(huán)節(jié)和基本作業(yè)流程，進(jìn)行深入研究與分析，從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)全方面觀察、分析，并收集數(shù)據(jù)。確定了十一個(gè)原酒作業(yè)損耗點(diǎn)，充分利用柏拉圖、控制圖和箱線圖等專(zhuān)業(yè)工具，分析原酒損耗量與占比，然后在每個(gè)損耗點(diǎn)中，利用魚(yú)骨圖找出損耗原因和改善措施，繪制了十一張?jiān)茡p耗登記表，記錄原酒損耗數(shù)據(jù)。 在因子分析，因果矩陣和FMEA失效模式分析中，確定改善方向和改善措施。隨后，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行原酒損耗控制，重新梳理工藝文件和操作規(guī)程。 克服困難，勇于進(jìn)取。在五個(gè)月的項(xiàng)目研究、執(zhí)行和實(shí)施過(guò)程中，標(biāo)桿項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也遇到了研究瓶頸和實(shí)施困難，例如原酒損耗精確計(jì)算問(wèn)題、原酒殘留回收方式問(wèn)題、確定要因因子和聚焦關(guān)鍵控制點(diǎn)問(wèn)題，還有如何能夠制定進(jìn)一步改善方案等問(wèn)題。也曾經(jīng)在困難面前動(dòng)搖，也會(huì)遇到瓶頸而想放棄。于是我?guī)ьI(lǐng)標(biāo)桿項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)深入研究，不斷探索，下基層，到一線，與釀造車(chē)間操作工、班組長(zhǎng)、釀造主管，一起認(rèn)真研究分析每一個(gè)作業(yè)流程，做工藝調(diào)整和損耗控制試驗(yàn)，進(jìn)行改善前后對(duì)比分析，精細(xì)計(jì)算節(jié)約的原酒數(shù)量和提高的原酒收獲率。我們從原酒接收、原酒陳釀、原酒均質(zhì)、原酒冷凍、原酒待灌裝等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)入手，重點(diǎn)關(guān)注原酒澄清過(guò)濾，冷凍預(yù)冷過(guò)濾，半成品過(guò)濾以及設(shè)備和管路殘留與損耗，最終找到了原酒損耗點(diǎn)和損耗原因。制訂了原酒損耗控制方案并實(shí)施，在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整工藝參數(shù)，技術(shù)要求，質(zhì)量把控以及操作要求，以質(zhì)量品質(zhì)保證為前提，以節(jié)約損耗為目的，以標(biāo)準(zhǔn)操作和優(yōu)化管理為手段。攻克了一個(gè)個(gè)困難，突破了一個(gè)個(gè)瓶頸問(wèn)題。 經(jīng)過(guò)五個(gè)月的項(xiàng)目運(yùn)行和實(shí)施，釀造車(chē)間原酒收獲率從年初的99.53%提升至99.68%，達(dá)到并超出既定目標(biāo)。節(jié)約的原酒損耗財(cái)務(wù)收益達(dá)到45.2萬(wàn)元，各種生產(chǎn)費(fèi)用也隨之降低。 同時(shí)，我們也取得了諸多的管理收益，比如工藝優(yōu)化的梳理、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和操作規(guī)程的修訂與完善、崗位操作人員的培訓(xùn)，考核與提高，原酒管理水平的提升，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的固化與推廣等等。 不忘初心，砥礪前行。不斷探索，臻于至善。標(biāo)桿項(xiàng)目管理就是一次次理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合、就是一次次知識(shí)和成果相互轉(zhuǎn)化，就是良知與善行——“知行合一”的“循環(huán)論證”。在標(biāo)桿項(xiàng)目管理工作中，我們清楚的認(rèn)識(shí)到，必須有崇高的職業(yè)道德和職業(yè)操守，掌握科學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且付諸于實(shí)踐，不斷完善我們的管理和執(zhí)行，我們才能在交出合格的答卷。在結(jié)項(xiàng)評(píng)審中，我和我?guī)ьI(lǐng)的標(biāo)桿項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)努力奮斗，最終取得了“2016年中糧集團(tuán)標(biāo)桿管理優(yōu)秀對(duì)標(biāo)項(xiàng)目”的稱(chēng)號(hào)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家評(píng)委對(duì)我們的認(rèn)可，讓我們深深受到鼓舞。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，在整個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目管理和實(shí)施過(guò)程中，我深切感受到理論知識(shí)和實(shí)際工作緊密結(jié)合的重要性，以及標(biāo)桿項(xiàng)目的巨大作用。使我們不僅從知識(shí)層面獲得了提高，在實(shí)際工作中也突破了管理瓶頸，獲得了很大收益。在十九大精神的指引下，我們必將在工作中不忘初心，砥礪前行，肩負(fù)使命，臻于至善。