2018年 全國(guó)質(zhì)量月 相關(guān)質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題及答案 50題
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2018年 全國(guó)質(zhì)量月 相關(guān)質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題及答案 50題 1、 過程能力是指(D )。 A、過程生產(chǎn)率 B、過程所能達(dá)到的技術(shù)指標(biāo) C、過程維持正常工作的時(shí)問 D、過程加工的質(zhì)量能力 2、 組織需要編寫的質(zhì)量管理體系文件的多少取決于(D)。 A、行業(yè)要求 B、主管領(lǐng)導(dǎo)意見 C、顧客要求 D、組織規(guī)模大小、產(chǎn)品復(fù)雜程度和人員能力 3、 在質(zhì)量管理所需的所有資源中,最根本的資源是( D ) A、原材料 B、設(shè)備 C、專業(yè)技能 D、人力資源 4、 質(zhì)量管理的所有工作都是通過(D)來實(shí)現(xiàn)的。 A、資源 B、程序 C、組織結(jié)構(gòu) D、過程 5、 統(tǒng)計(jì)過程控制控制SPC的控制圖以下不正確的是( C ): A、均值極差圖 B、均值移動(dòng)極差圖 C、散布圖 D、P圖 6、 以下關(guān)于計(jì)量器具需要進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)不正確的說法是:( D ) A、首次使用前; B、調(diào)整修理后; C、使用中其準(zhǔn)確度產(chǎn)生明顯變化時(shí); D、每天使用前 7、PDCA循環(huán)法字母代表什么意思( C ) A:計(jì)劃、執(zhí)行、處理、檢查 B:檢查、計(jì)劃、執(zhí)行、處理 C:計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理 D:執(zhí)行、計(jì)劃、處理、檢查 8、以下關(guān)于“關(guān)系管理”的描述,正確的是(C) A、關(guān)系管理的核心就是讓顧客滿意 B、關(guān)系管理就是組織與顧客搞好關(guān)系 C、關(guān)系管理就是為了持續(xù)成功,組織需要管理與供方等相關(guān)方的關(guān)系 D、關(guān)系管理是組織為了產(chǎn)品質(zhì)量的目的,需要與包括供方在內(nèi)的相關(guān)方實(shí)施管理 9、GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)中表示的“保留形成文件的信息”,指的是(C) A、程序文件 B、作業(yè)文件 C、記錄 D、圖紙 10、(A)檢驗(yàn)是根據(jù)被檢驗(yàn)樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù),推斷整批產(chǎn)品的接收與否。 A、計(jì)件抽樣 B、計(jì)點(diǎn)抽樣 C、計(jì)數(shù)抽樣 D、計(jì)量抽樣 11、用于分析過程不合格品率波動(dòng)狀況的圖形是(D) A、X-R控制圖 B、C控制圖 C、U控制圖 D、P控制圖 12、產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程,每個(gè)環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素,這反映了全面質(zhì)量管理的( C )的質(zhì)量管理思想。 A、全組織 B、全員 C、全過程 D、全方位 13、以下關(guān)于糾正措施的表述,錯(cuò)誤的有( C )。 A、針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施 B、有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè),需要采取有針對(duì)性的糾正措施 C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格 D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生 14、以下關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的描述,錯(cuò)誤的是( C )。 A、企業(yè)應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo) B、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針保持一致 C、質(zhì)量方針應(yīng)可測(cè)量 D、質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供框架 15、影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多,我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是( D )。 A、環(huán)境 B、作業(yè)方法 C、人員 D、信息 16、控制圖的主要用途是( C )。 A、評(píng)價(jià)工序的質(zhì)量特性 B、顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài) C、區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng) D、發(fā)現(xiàn)不合格 17、在數(shù)據(jù)分類中,按照數(shù)據(jù)的屬性有計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)兩種,下列屬于計(jì)量數(shù)據(jù)的是( A )。 A、涂層的厚度 B、不合格品數(shù) C、每平方米玻璃的氣泡個(gè)數(shù) D、電冰箱的不合格品率 18、質(zhì)量管理體系IATF16949的七項(xiàng)管理原則分別是:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員積極參與、( D )、過程方法、改進(jìn)、關(guān)系管理。 A、相關(guān)人員參與 B、基于事實(shí)的決策 C、數(shù)據(jù)分析 D、循證決策 19、公司質(zhì)量方針是( D ) A、質(zhì)量零事故; B、做卓越公司; C、持續(xù)改進(jìn)客戶滿意; D、成為中國(guó)領(lǐng)先的潤(rùn)滑油公司,細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者; 20、若超過規(guī)定的特性值要求,將會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是屬于(C)。 A、重要質(zhì)量特性 B、一般質(zhì)量特性 C、關(guān)鍵質(zhì)量特性 D、次要質(zhì)量特性 21、“變更控制”要求包括的典型活動(dòng)是(B) A、上崗培訓(xùn) B、在變更實(shí)施之前進(jìn)行的驗(yàn)證或確認(rèn) C、采取糾正措施 D、A和B 22、對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是(C)。 A、區(qū)分不同產(chǎn)品 B、進(jìn)行定置管理 C、防止產(chǎn)品混淆或誤用 D、確保產(chǎn)品的可追溯性 23、與組織的業(yè)績(jī)或成就有利益關(guān)系的個(gè)人或團(tuán)體稱為(A )。 A、相關(guān)方 B、受益方 C、高層領(lǐng)導(dǎo) D、中間商 24、下列哪項(xiàng)成文信息,不是組織在設(shè)計(jì)和開發(fā)更改時(shí)應(yīng)保留的?(A) A、設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)信息 B、評(píng)審的結(jié)果 C、更改的授權(quán) D、為防止不利影響而采取的措施 25、“致力于滿足質(zhì)量要求”是指(C )。 A、質(zhì)量管理 B、質(zhì)量策劃 C、質(zhì)量控制 D、質(zhì)量改進(jìn) 26、質(zhì)量不僅可以指產(chǎn)品質(zhì)量,也可指過程的質(zhì)量和體系的質(zhì)量,這反映了質(zhì)量的( C )。 A、經(jīng)濟(jì)性 B、時(shí)效性 C、廣義性 D、相對(duì)性 27、下列論述中錯(cuò)誤的是( D )。 A、顧客是指接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人 B、產(chǎn)品是指過程的結(jié)果 C、體系是指相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素 D、質(zhì)量不合格沒有被質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)可以發(fā)給客戶 28、質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分,致力于( C )。 A、滿足質(zhì)量要求 B、制定質(zhì)量目標(biāo) C、增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力 D、提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任 29、“將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理,可以更高效地得到期望的結(jié)果”,這反映了質(zhì)量管理原則中的( B )。 A、領(lǐng)導(dǎo)作用 B、過程方法 C、資源管理 D、管理的系統(tǒng)方法 30、最終檢驗(yàn)按檢驗(yàn)執(zhí)行人員分應(yīng)屬于(B)。 A、自檢 B、專檢 C、互檢 D、以上檢驗(yàn)都可以 31、在質(zhì)量改進(jìn)中,常常要分析研究?jī)蓚€(gè)相應(yīng)變量是否存在相關(guān)關(guān)系,可以用( A )來進(jìn)行。 A、散布圖 B、控制圖 C、直方圖 D、分層法 32、致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),稱之為( B )。 A、質(zhì)量管理 B、質(zhì)量策劃 C、質(zhì)量保證 D、質(zhì)量控制 33、組織應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時(shí),以下不屬于受控條件的是(D) A、獲得表述產(chǎn)品特性的信息;必要時(shí),獲得作業(yè)指導(dǎo)書 B、使用適宜的設(shè)備;獲得和使用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備 C、實(shí)施監(jiān)視和測(cè)量;實(shí)施產(chǎn)品放行、交付和交付后活動(dòng) D、獲得質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊(cè) 34、公司執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是( B ) A、ISO9001:2008 B、IATF16949:2016、ISO9001:2015 C、ISO14001 D、OHSAS18001 35、公司分裝車間在產(chǎn)品分裝前需進(jìn)行( C )操作; A、閥門管理 B、密度更新 C、首件確認(rèn) D、末件確認(rèn) 36、分裝與調(diào)合車間在當(dāng)班使用電子稱前需要進(jìn)行( C )操作 A、檢定 B、標(biāo)定 C、校準(zhǔn) D、貼標(biāo)檢定簽 37、在生產(chǎn)工藝發(fā)生變更后需要更新或重新回顧的文件( D ) A、質(zhì)量手冊(cè) B、程序文件 C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、作業(yè)指導(dǎo)書、控制計(jì)劃、FMEA等 38、以下不屬于新標(biāo)準(zhǔn)7.1.6質(zhì)量知識(shí)管理的是( D ) A、外部會(huì)議回來后與相關(guān)人員分享會(huì)議精神 B、將每次設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)信息寫到公司設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫 C、關(guān)鍵控制要求寫到作業(yè)文件規(guī)定中以便于操作人員知道如何操作 D、司爐工證書復(fù)印件交到HR 39、以下不屬于IATF16949要求相關(guān)的五個(gè)工具的是( B ) A、SPC B、PDCA C、APQP D、FMEA 40、新版IATF16949共有( D )章 A、八 B 、七 C、 九 D 、十 41、公司的不合格品控制有進(jìn)貨檢驗(yàn)的不合格,調(diào)合的指標(biāo)不合格的油品,( D )等; A、檢驗(yàn)中未確定是否合格的產(chǎn)品 B、投入調(diào)合釜的混合基礎(chǔ)油與添加劑 C、到貨后待檢的包材 D、外部退回來的漏損產(chǎn)品 42、在做FMEA時(shí)考慮失效模式時(shí)應(yīng)注意( C ) A、考慮上一過程中的可能不合格 B、考慮下一過程可能導(dǎo)致的不合格 C、只考慮本過程可能導(dǎo)致的不合格 D、考慮客戶可能導(dǎo)致的不合格 43、在做SPC時(shí)考慮計(jì)量型數(shù)據(jù)與( D )數(shù)據(jù),使用不同的控制圖; A、正態(tài)分布 B、離散分布 C、幾何分布 D、計(jì)數(shù)型 44、關(guān)于計(jì)量器具的檢定描述不正確的是( C ) A、屬于貿(mào)易結(jié)算的計(jì)量器具需按照規(guī)定的周期檢定; B、計(jì)量器具檢定是為了溯源到國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn); C、所有計(jì)量器具都必須要檢定; D、計(jì)量器具檢定需要到有資質(zhì)的國(guó)家認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行,并需得到檢定證書; 45、以下不屬于質(zhì)量管理體系管理原則的是( D ) A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B、領(lǐng)導(dǎo)作用 C、全員參與 D、顧客調(diào)查 46、糾正:“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”。以下不屬于糾正的是( D ) A、返工 B、降級(jí) C、返修 D、報(bào)廢 47、關(guān)于質(zhì)量管理的職責(zé)描述不正確的是( D ) A、質(zhì)量職責(zé)應(yīng)描述在崗位說明書中 B、是所有相關(guān)部門的責(zé)任 C、是每一位員工的責(zé)任:每一位員工很好的完成本職工作就是為最后交付給客戶合格產(chǎn)品做出自己的貢獻(xiàn) D、由于產(chǎn)品是由生產(chǎn)部門質(zhì)量管理應(yīng)是生產(chǎn)部門的責(zé)任。 48、關(guān)于質(zhì)量成本描述不正確的是( D ) A、質(zhì)量成本可以分為:預(yù)防成本、鑒定成本和故障成本(損失)成本 B、質(zhì)量成本:投入(1)預(yù)防成本:為預(yù)防故障所支持的費(fèi)用;2)鑒定成本:為評(píng)定質(zhì)量要求是否被滿足而進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用;故障(損失)(1)內(nèi)部故障(損失)成本:產(chǎn)品在交付前不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失,2)外部故障(損失)成本:產(chǎn)品在交付后不能滿足質(zhì)量要求所造成的損失,有時(shí)還需考慮外部活動(dòng)成本:為提供滿足顧客要求的客觀要求的客觀證據(jù)所支付的費(fèi)用(質(zhì)量保證)。 C、按符合性分類:可以分為符合性成本與非符合性成本。符合性成本:1)預(yù)防成本 2)鑒定成本(預(yù)先審查) 非符合成本:1)鑒定成本(查明故障) 2)故障(損傷)成本(內(nèi)部+外部) D、質(zhì)量成本是生產(chǎn)產(chǎn)品所花費(fèi)的費(fèi)用。 49、關(guān)于零缺陷描述以下不正確的是( B ) A、零缺陷意味著第一次就將事情做好 B、零缺陷就是各個(gè)環(huán)節(jié)都沒有不合格 C、幫助員工成功的三個(gè)要點(diǎn): 1)選擇:選擇合適的員工去做合適的事情 2)教育:教育每一個(gè)員工清楚地了解公司的政策、愿景、使命、工作準(zhǔn)則 3)氛圍:我們要營(yíng)造一種相互體諒,相互鼓勵(lì),相互感到自豪的工作氛圍 D、幫助供方成功必須做到的三點(diǎn): 1)選擇合適的供方:并非所有的供應(yīng)商你都能幫助它成功,也并非所有的供應(yīng)商能夠幫助你成功。我們所選擇的一定應(yīng)該是愿意與我們共榮共生的供方 2)與供方進(jìn)行清晰的溝通。 3)科學(xué)合理地評(píng)價(jià)供方表現(xiàn),并針對(duì)性地進(jìn)行幫助改進(jìn)或進(jìn)行激勵(lì)。 50、以下不屬于質(zhì)量管理經(jīng)歷的階段是( D ) A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 C、全面質(zhì)量管理階段 D、卓越績(jī)效階段- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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