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配送管理,第六講,吳文祥工商管理學(xué)科北方工業(yè)大學(xué)NORTHCHINAUNIVERSITYOFTECHNOLOGYC,配送的定義,在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行挑選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。,一般配送工藝流程,加工配送工藝流程,配送的功能,使物流運動實現(xiàn)合理化，維持合理的物流結(jié)構(gòu)有利于合理配置資源有利于開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)，促進科學(xué)技術(shù)進步降低物流成本，促進生產(chǎn)快速發(fā)展充分發(fā)揮專業(yè)流通組織的綜合優(yōu)勢,沒有配送中心的企業(yè)間復(fù)雜關(guān)系,企業(yè)1,商業(yè)網(wǎng)點1,企業(yè)2,商業(yè)網(wǎng)點2,企業(yè)3,商業(yè)網(wǎng)點3,企業(yè)4,商業(yè)網(wǎng)點4,企業(yè)5,商業(yè)網(wǎng)點5,有配送中心時企業(yè)間的關(guān)系,沒有配送的企業(yè)間復(fù)雜關(guān)系,企業(yè)1,商業(yè)網(wǎng)點1,企業(yè)2,商業(yè)網(wǎng)點2,企業(yè)3,商業(yè)網(wǎng)點3,企業(yè)4,商業(yè)網(wǎng)點4,企業(yè)5,商業(yè)網(wǎng)點5,配送的分類,按配送組織者分類商店配送配送中心配送倉庫配送生產(chǎn)企業(yè)配送,配送的分類,按配送組織分類商店配送配送中心配送倉庫配送生產(chǎn)企業(yè)配送按配送專業(yè)化程度分類綜合配送專業(yè)配送,按經(jīng)營形式分類：銷售配送供應(yīng)配送銷售供應(yīng)一體化配送代存代供配送,配送中心,配送中心是指位于物流節(jié)點上、專門從事貨物配送活動的經(jīng)營組織。其實質(zhì)是集貨中心、分貨中心和流通加工中心為一體的現(xiàn)代化的物流基地。,配送中心的運作模式,連鎖企業(yè)自有的配送中心社會化的配送中心（第三方配送中心）半社會化的配送中心,連鎖企業(yè)自有的配送中心,這類配送中心主要是為公司內(nèi)部的門店提供配送服務(wù)，其統(tǒng)一配送率一般在60——70%，有的達到90%。例：上海華聯(lián)把采購的商品分為三類：A類：占采購量20%的批量較大的商品。華聯(lián)安排由區(qū)域配送中心進貨、配貨B類：占采購量60%的品種多數(shù)量少的商品。由總部配送中心選貨、拆零、配貨并運輸?shù)降貐^(qū)區(qū)域中心，再與A類一齊配送到門店。C類：占采購量20%的批量小且運輸困難的商品，則由供應(yīng)商直接配送到門店,社會化的配送中心（第三方配送中心）,這類配送中心服務(wù)的對象面向社會。有的社會配送中心不負責(zé)訂貨，自己不擁有商品，只提供物流和配送服務(wù)；有的配送中心則自己訂貨并負責(zé)銷售，直接參與商品的流通。在我國，后一種配送中心較多。例：上海招新物流配送中心,半社會化的配送中心,這類配送中心由企業(yè)成立一個獨立的物流子公司，要求該子公司為母公司的主業(yè)提供物流配送服務(wù)，而富余部分則自行對外開放服務(wù)。例：海爾物流配送中心海爾物流配送中心已經(jīng)建立起了一個完善的配送網(wǎng)絡(luò)，在保證自己服務(wù)的同時，已經(jīng)成為日本美寶的物流總代理，與ABB、雀巢等國際大公司的業(yè)務(wù)也發(fā)展的非常順利。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,多數(shù)連鎖企業(yè)都青睞于自建配送中心,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,多數(shù)連鎖企業(yè)都青睞于自建配送中心一個便利連鎖公司，在擁有20個店，總面積達到4000平方米時，就可考慮建配送中心。一個超市連鎖公司，在擁有10個店，總面積達到5000平方米時，就有建立配送中心的必要。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)規(guī)模小，連鎖店數(shù)量少北京一個大型的超市公司要建立一個配送中心，包括土地、倉庫、運輸設(shè)備、物流機械和計算機設(shè)備等費用的開支將近一億元人民幣一般來講，判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是：分店規(guī)模擴大使配送中心正常運轉(zhuǎn)所取得的數(shù)量折扣和加速資金周轉(zhuǎn)的效益，足以抵償配送中心建設(shè)和配送設(shè)施所花費的成本。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,配送規(guī)模小，統(tǒng)一配送率不高配送規(guī)模均較小，國外一般為80%以上，而我國只有60%左右，尚未形成規(guī)模優(yōu)勢，對于鮮活易腐商品、冷凍商品，分店不愿意統(tǒng)一配送,多數(shù)采用直接送貨上門的辦法。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,設(shè)備選擇上存在誤區(qū)勞動力便宜，許多配送中心不愿意購置機械化設(shè)備，機械化水平很低，作業(yè)速度慢，效率低，破損率達，出錯率提高的現(xiàn)象。倉庫物流配送設(shè)施結(jié)構(gòu)不合理，貨場、低檔通用庫多，適合當(dāng)前社會要求的冷藏、調(diào)溫等專用庫少。計算機信息管理系統(tǒng)尚未建立或為充分應(yīng)用。,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,配送中心的選址不合理,案例:北京市連鎖業(yè)配送中心發(fā)展規(guī)劃,政府預(yù)留和購置規(guī)劃用地，為企業(yè)建立物流中心提供條件。北京市又推出了新5年連鎖商業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)想，其主要內(nèi)容為：到2005年，全市連鎖企業(yè)銷售額占社會商品零售總額要達到15%-20%；年銷售額30億元以上的連鎖企業(yè)要達到5個，年銷售額50億元以上的達到2個。北京市將有計劃、有重點地積極引進外資，引進國際知名的大型連鎖企業(yè)，合資合作開辦社會化的物流中心，學(xué)習(xí)其先進的運營技術(shù)，提升連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理水平。,謝謝大家!,