《2018年電大管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料(含答案)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2018年電大管理信息系統(tǒng)復(fù)習(xí)資料(含答案)（12頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

綜合練習(xí)第 1 頁(yè) 共 12 頁(yè)電大信息管理系統(tǒng)期末綜合復(fù)習(xí)一、填空題1．一個(gè)企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用的原則是按 劃分管理部門。2．一般認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、 和 的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的綜合性邊緣科學(xué)。 3．管理現(xiàn)代化是一個(gè)整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、 和 的現(xiàn)代化。 4．管理信息系統(tǒng)的三大支柱是： 、 和現(xiàn)代化的管理。5．管理活動(dòng)的高、中、基 3 個(gè)層次分別對(duì)應(yīng)著 3 種類型的決策過(guò)程，即 、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。6．管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以計(jì)算機(jī)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)、控制和 的信息系統(tǒng)。 7．信息加工不可避免地產(chǎn)生時(shí)間延遲，這也是信息的一個(gè)重要特征： 。8．ERP 的含義是 ，它是在 的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。9．按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期按先后順序劃分為　　　　 　、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和　　　　　等 5 個(gè)階段。10．系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為總體設(shè)計(jì)和 設(shè)計(jì)兩大部分。11．管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即 、 、信息用戶和信息管理者。12．信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個(gè)方面。開發(fā)的可能性是指 ，必要性是指 。13．常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有 、 和 。14．現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括 分析和 分析兩大部分。15．常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有 、原型化方法和 。16．系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述 。17．系統(tǒng)分析的過(guò)程是獲得當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型、抽象出 、建立 。18．OA 的含義是 ，是指在辦公室事務(wù)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)，以提高工作效率。19．人們通常用 SA 表示 ，而用 SD 表示結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。20．?dāng)?shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是 。21．可行性研究一般可從以下幾方面入手 、 、管理綜合練習(xí)第 2 頁(yè) 共 12 頁(yè)可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。22．常見的系統(tǒng)切換方法主要有 3 種，即 、 和分段切換。23．?dāng)?shù)據(jù)流程分析的主要目的是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出 。24． “沒有不透風(fēng)的墻”一般是指信息的 屬性。25． “自頂向下，逐步求精”是 方法的基本思想。26．通常認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中， 是組成系統(tǒng)的基本單位。27．信息使用能力取決于這樣幾個(gè)因素： 、 和信息決策力。28．按系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，系統(tǒng)應(yīng)有 5 個(gè)要素，即輸入、輸出、 、 和 。29．從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和 。30．系統(tǒng)測(cè)試的任務(wù)就是為了 而執(zhí)行程序的過(guò)程， 31．程序設(shè)計(jì)過(guò)程就是把系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)果翻譯成 的過(guò)程。32．系統(tǒng)維護(hù)主要包括硬件維護(hù)、 和 三部分內(nèi)容。二、單項(xiàng)選擇題1．下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（ ）A、由分解到抽象B、自下而上，由抽象到具體C、自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精D、自頂向下，由細(xì)到粗，逐步抽象2．一般說(shuō)來(lái)，戰(zhàn)略管理層的決策活動(dòng)屬于（ ） 。A、結(jié)構(gòu)化決策 B、非結(jié)構(gòu)化決策 C、半結(jié)構(gòu)化決策 D、過(guò)程管理3．一般情況下，可將管理分為三個(gè)層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（ ） 。A、戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理 B、戰(zhàn)略級(jí)管理 C、控制層管理 D、作業(yè)層管理4．B/S 是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是（ ） 。A、客戶/服務(wù)器模式 B、瀏覽器 /服務(wù)器模式C、分時(shí)/共享模式 D、文件 /服務(wù)器模式5．C/S 是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是：（ ）A、客戶/服務(wù)器模式 B、文件 /服務(wù)器模式 C、分時(shí)/共享模式 D、瀏覽器 /服務(wù)器模式6．總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個(gè)階段，其主要任務(wù)是明確（ ） 。A、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié) B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么 D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等7．C IO 就是（ ）A、系統(tǒng)分析員 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 C、信息中心主任 D、信息主管8．結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟的方法，下列選項(xiàng)中，不具有該方法所具有的特征是（ ） 。綜合練習(xí)第 3 頁(yè) 共 12 頁(yè)A、充分理解用戶需求 B、自頂向下進(jìn)行開發(fā)C、動(dòng)態(tài)地定義系統(tǒng)功能 D、完整的文檔資料9．下列系統(tǒng)測(cè)試方法中屬于“窮舉路徑”測(cè)試的是（ ）A、一般測(cè)試法、 B、白盒測(cè)試法 C、黑盒測(cè)試法 D、簡(jiǎn)單測(cè)試法10．系統(tǒng)分析階段的主要成果是（ ） 。A、DFD 圖 B、系統(tǒng)流程圖 C、詳細(xì)調(diào)查報(bào)告 D、系統(tǒng)分析說(shuō)明書11．下列說(shuō)法不正確的是（ ）A、管理信息系統(tǒng)是一種輔助決策的工具B、管理信息系統(tǒng)可以代替人進(jìn)行決策C、管理科學(xué)是管理信息系統(tǒng)的重要學(xué)科基礎(chǔ)之一D、管理信息系統(tǒng)是一個(gè)“人 —機(jī)”系統(tǒng)12．下列最差的耦合方式是（ ） 。A、過(guò)程耦合 B、數(shù)據(jù)耦合 C、控制耦合 D、非法耦合13．從理論上講，系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個(gè)文檔資料導(dǎo)出的（ ）A、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖 C、控制結(jié)構(gòu)圖 D、數(shù)據(jù)流圖14．在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)按（ ） 。A、按用戶要求劃分子系統(tǒng) B、按領(lǐng)導(dǎo)要求劃分子系統(tǒng)C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng) D、按管理機(jī)構(gòu)劃分子系統(tǒng)15．系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)正式文檔是( )。A、系統(tǒng)說(shuō)明書 B、開發(fā)合同 C、可行性報(bào)告 D、評(píng)審報(bào)告16．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的是（ ） 。A、設(shè)計(jì)系統(tǒng)的邏輯模型B、將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型C、系統(tǒng)中的程序設(shè)計(jì)D、程序流程圖的設(shè)計(jì)17．系統(tǒng)測(cè)試的正確步驟是（ ） 。A、系統(tǒng)總體測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試、模塊測(cè)試B、模塊測(cè)試、子系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)總體測(cè)試C、先黑盒測(cè)試再白盒測(cè)試D、先白盒測(cè)試再黑盒測(cè)試18．程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€(gè)階段，按順序分別是( )。A、機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言 B、匯編語(yǔ)言、機(jī)器語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言C、機(jī)器語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言 D、機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、VB 語(yǔ)言19．總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個(gè)階段，其主要任務(wù)是明確（ ） 。A、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié) B、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程C、系統(tǒng)是什么 D、系統(tǒng)的開發(fā)工具等20．比較常見的電子商務(wù)模式 B2C（或稱 B to C）是指（ ） 。A、消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù) B、企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)C、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù) D、以上都不對(duì)21．系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的第一個(gè)正式文檔是( )。A、系統(tǒng)說(shuō)明書 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書 C、系統(tǒng)測(cè)試方案 D、可行性報(bào)告22．系統(tǒng)分析報(bào)告的主體是（ ）綜合練習(xí)第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè)A、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說(shuō)明 B、數(shù)據(jù)流、文件、文件條目C、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、子系統(tǒng)分布圖、模塊圖 D、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)條目、數(shù)據(jù)項(xiàng)23．幫助系統(tǒng)分析員了解一個(gè)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動(dòng)的內(nèi)容與工作流程的圖表是（ ）A、系統(tǒng)流程圖 B、數(shù)據(jù)流程圖 C、程序流程圖 D、業(yè)務(wù)流程圖24．模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個(gè)階段的結(jié)果（ ）A、系統(tǒng)分析 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì) C、系統(tǒng)實(shí)施 D、系統(tǒng)測(cè)試25．模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（ C ）A、聯(lián)接 B、調(diào)用 C、耦合 D、凝聚26．內(nèi)聚是從功能角度來(lái)度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好的是（ ）A、巧合內(nèi)聚 B、邏輯內(nèi)聚 C、過(guò)程內(nèi)聚 D、功能內(nèi)聚27．不同的管理層次對(duì)應(yīng)不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對(duì)應(yīng)的子系統(tǒng)是（ ）A、執(zhí)行控制子系統(tǒng) B、管理控制子系統(tǒng)C、戰(zhàn)略計(jì)劃子系統(tǒng) D、管理信息系統(tǒng)三、判斷題1．信息是對(duì)管理者有用的數(shù)據(jù)（ ）2．管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級(jí)管理者的決策。 （ ）3．企業(yè)開發(fā) MIS 的主要目的在于：用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替管理者的決策過(guò)程。 （ ）4．簡(jiǎn)單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務(wù)流程圖。 （ ）5．輸出設(shè)計(jì)是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一（ ）6．程序設(shè)計(jì)是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的主要工作。 （ ）7．邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。 （ ）8．信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么” ，同時(shí)也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（ ）9．在進(jìn)行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計(jì)時(shí)，必須先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，然后才進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)。 （ ）10．總體規(guī)劃階段必須要對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。 （ ）11．系統(tǒng)開發(fā)的目是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。 （ ）12．總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（ ）13．系統(tǒng)設(shè)計(jì)在邏輯上可分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩大階段。 （ ）14．系統(tǒng)測(cè)試就是對(duì)程序設(shè)計(jì)工作的檢驗(yàn)，是為了證明程序不存在錯(cuò)誤。 （ ）15．業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（ ）16．黑盒測(cè)試法是一種窮舉路徑的測(cè)試方法。 （ ）17．在進(jìn)行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計(jì)時(shí)，必須先進(jìn)行輸入設(shè)計(jì)，然后才進(jìn)行輸出設(shè)計(jì)。 （ ）18．?dāng)?shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。 （ ）19．開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進(jìn)行決策。 （ ）20．系統(tǒng)的存在需要目標(biāo)、功能和結(jié)構(gòu) 3 個(gè)基本條件。 （ ）21．信息可以減少?zèng)Q策的不確定性，不同的管理層次需要不同細(xì)度的信息。 （ ）22．系統(tǒng)分析也稱為總體設(shè)計(jì)，是系統(tǒng)詳細(xì)開發(fā)的關(guān)鍵性階段。 （ ）23．在進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。 （ ）綜合練習(xí)第 5 頁(yè) 共 12 頁(yè)24．代碼是用數(shù)字或字符來(lái)代表事物或?qū)傩缘姆?hào)，代碼設(shè)計(jì)就是給有需要的實(shí)體及屬性進(jìn)行相應(yīng)的編碼。 （ ）25．在總體規(guī)劃階段，一般應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查以收集和分析用戶需求（ ）26．如果時(shí)間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快 MIS 開發(fā)進(jìn)度的最有效辦法。 （ ）四、簡(jiǎn)答題1．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的工作步驟。2．簡(jiǎn)述什么是管理信息系統(tǒng)。3．請(qǐng)說(shuō)明管理層次與幅度的含義。4．簡(jiǎn)述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。5．簡(jiǎn)述代碼設(shè)計(jì)的原則。6．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。7．為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析，請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。8．簡(jiǎn)述詳細(xì)設(shè)計(jì)包括的內(nèi)容。9．簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。10．簡(jiǎn)述系統(tǒng)分解的目的。11．簡(jiǎn)述模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需要考慮的幾個(gè)問題。12．簡(jiǎn)述系統(tǒng)實(shí)施的主要內(nèi)容和步驟。五、應(yīng)用題1．某企業(yè)簡(jiǎn)化后的會(huì)計(jì)核算過(guò)程如下，請(qǐng)據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流圖。（1）會(huì)計(jì)人員根據(jù)原始單據(jù)和已存在的會(huì)計(jì)科目文件，填寫記賬憑證，并生成記賬憑證文件；（2）對(duì)記賬憑證文件進(jìn)行分類、匯總生成總賬文件；（3）根據(jù)總賬文件打印會(huì)計(jì)報(bào)表。2.請(qǐng)根據(jù)以下描述畫出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖。該子系統(tǒng)共有三個(gè)加工， （1）首先，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存臺(tái)賬文件編制采購(gòu)計(jì)劃，建立采購(gòu)計(jì)劃文件；（2）其次，根據(jù)訂貨合同、采購(gòu)計(jì)劃文件，建立合同臺(tái)帳文件；（3）最后，根據(jù)合同分類文件打印合同分類表。3． 已知某系統(tǒng)的一級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 1 所示） ，請(qǐng)指出其二級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 2 所示）的錯(cuò)誤，并改正。F1：學(xué)生檔案學(xué)生登記表學(xué)生維護(hù)學(xué)生檔案P1統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息P2統(tǒng)計(jì)報(bào)表教師圖 1　一級(jí)細(xì)化圖學(xué)生登記表F1：學(xué)生基本情況學(xué)生登記表增加P1統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息P2統(tǒng)計(jì)報(bào)表修改P1綜合練習(xí)第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè)4 已知某系統(tǒng)的一級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 1 所示） ，請(qǐng)指出其二級(jí)數(shù)據(jù)流圖（如圖 2 所示）的錯(cuò)誤，并改正。5．請(qǐng)指出下列數(shù)據(jù)流圖中存在的錯(cuò)誤，并改正。圖 2　二級(jí)細(xì)化圖（維護(hù)學(xué)生檔案）圖 1 一級(jí)細(xì)化圖考勤表F2：分類賬文件作業(yè)票F1：工資文件F3：日記賬文件管理者車間工資核算P1 總賬管理P2報(bào)表管理P3所有部門圖 2 二級(jí)細(xì)化圖（工資核算）考勤表車間F1.1：工資文件計(jì)件工資計(jì)算P1.1作業(yè)票所有部門 計(jì)時(shí)工資計(jì)算P1.1總賬管理P2F2：工資庫(kù)工資單打印人員清單人事檔案F1：人事檔案王強(qiáng) 建立檔案 計(jì)算工資P2打印工資單P3人事主管圖 1 某信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖財(cái)務(wù)科考勤記錄綜合練習(xí)第 7 頁(yè) 共 12 頁(yè)綜合練習(xí)題答案一、填空題 1．職能2．?dāng)?shù)學(xué) 計(jì)算機(jī)科學(xué)3．管理方法 管理手段4．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫(kù)5．非結(jié)構(gòu)化決策6．輔助決策功能7．滯后性8．企業(yè)資源計(jì)劃 MRPⅡ9．總體規(guī)劃 運(yùn)行維護(hù)10．詳細(xì)11．信息源 信息處理器12．開發(fā)的條件是否具備 客觀上是否需要開發(fā)新系統(tǒng)13．結(jié)構(gòu)化方法 原型化方法 面向?qū)ο蟮姆椒?4．業(yè)務(wù)流程 數(shù)據(jù)流程15．結(jié)構(gòu)化方法 面向?qū)ο蟮姆椒?6．現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型17．當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型 目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型18．辦公自動(dòng)化（或辦公自動(dòng)化系統(tǒng)）19．結(jié)構(gòu)化分析20．?dāng)?shù)據(jù)耦合21．經(jīng)濟(jì)可行性 技術(shù)可行性22．直接切換 平行切換 23．現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型24．?dāng)U散性25．結(jié)構(gòu)化分析26．模塊27．信息敏感力 信息轉(zhuǎn)化力綜合練習(xí)第 8 頁(yè) 共 12 頁(yè)28．處理 反饋 控制29．變換分析30．尋找錯(cuò)誤31．可為計(jì)算機(jī)“理解” 、可執(zhí)行的代碼32．軟件維護(hù) 數(shù)據(jù)維護(hù)二、單項(xiàng)選擇題1．C 2．B 3．B 4．B 5．A 6．C 7．D 8．C 9．B 10．D 11．B 12．D 13．D 14．C 15．C 16．B 17．B 18．A 19．C 20．B 21．D 22．A 23．D 24．B 25．C 26．D 27．C 三、判斷正錯(cuò)1．T 2．T 3．F 4．F 5．F 6．F 7. T 8．F 9．F 10．F 11．T 12.T 13. T 14．F 15．T 16．F 17．F 18 T 19．F 20．T 21．T 22．F 23．T 24．T 25．F 26．F四、簡(jiǎn)答題答題要點(diǎn)1．答案：系統(tǒng)分析過(guò)程一般分為三個(gè)階段，即（1）詳細(xì)調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細(xì)情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實(shí)現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進(jìn)行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報(bào)告。即對(duì)上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。2．答：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。3．答：管理層次通俗一點(diǎn)講，就是指管理組織劃分為多少個(gè)等級(jí)。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí)，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級(jí)管理人員直接管理下級(jí)人數(shù)的多少。4．答：主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加深對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)；（3）對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。5．答案：（1）具備唯一確定性，每個(gè)代碼都僅代表唯一的實(shí)體或?qū)傩裕唬?）標(biāo)準(zhǔn)化與通用性，凡國(guó)家或主管部門對(duì)某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國(guó)標(biāo)、部標(biāo)等，則應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)形式，以求通用化；（3）可擴(kuò)充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計(jì)算機(jī) 2000 年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長(zhǎng)度會(huì)影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時(shí)的出錯(cuò)概率，因此在保證可擴(kuò)充且易修改的前提下，要盡量短??；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識(shí)別，便于用戶識(shí)別和記憶。6．答：開發(fā)者對(duì)于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對(duì)信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；綜合練習(xí)第 9 頁(yè) 共 12 頁(yè)管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動(dòng)和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對(duì)所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個(gè)最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報(bào)告。7．答：數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個(gè)活動(dòng)中，可以說(shuō)沒有數(shù)據(jù)流就沒有企業(yè)的活動(dòng)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準(zhǔn)確地了解企業(yè)管理活動(dòng)的全過(guò)程，還能分析出各種管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和相互間的關(guān)系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對(duì)象，因此必須對(duì)系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過(guò)程進(jìn)行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和功能模塊設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。8．答：包括代碼設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、處理過(guò)程設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)等幾個(gè)階段和內(nèi)容。9．答：系統(tǒng)實(shí)施階段的主要內(nèi)容和步驟是：按總體設(shè)計(jì)方案購(gòu)置和安裝計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)；進(jìn)行程序設(shè)計(jì)；輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試；進(jìn)行人員培訓(xùn)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運(yùn)行。10．答案：在研究和描述系統(tǒng)的過(guò)程中，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)所面對(duì)的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無(wú)法通過(guò)一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時(shí)就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個(gè)子系統(tǒng)。每個(gè)子系統(tǒng)的復(fù)雜程度相對(duì)總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。11．答：系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個(gè)過(guò)程中必須考慮這樣幾個(gè)問題：每個(gè)子系統(tǒng)如何劃分成若干個(gè)模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評(píng)價(jià)并改進(jìn)模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖。12．答：系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是：依據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告和開發(fā)者的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)在各種技術(shù)和實(shí)施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個(gè)具體的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案，提交一個(gè)系統(tǒng)配置方案報(bào)告和一份系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。五、應(yīng)用題1．原始單據(jù)F1：會(huì)計(jì)科目文件填寫記賬憑證P1F2：記賬憑證文件分類匯總P2F3：總賬文件打印報(bào)表P3會(huì)計(jì)報(bào)表綜合練習(xí)第 10 頁(yè) 共 12 頁(yè)2．參考答案：3．參考答案錯(cuò)誤 1：“學(xué)生登記表”沒有來(lái)源，與一級(jí)不符；錯(cuò)誤 2：“統(tǒng)計(jì)學(xué)生信息”加工不應(yīng)出現(xiàn)在二級(jí)流圖中；錯(cuò)誤 3：“增加”和“修改”加工的編號(hào)與一級(jí)不符；錯(cuò)誤 4：“學(xué)生基本情況”文件的名稱與一級(jí)不符；改正后，如下圖所示：學(xué)生登記表F1：學(xué)生檔案學(xué)生登記表學(xué)生增加P1.2修改P1.1訂貨合同編制采購(gòu)計(jì)劃P1生產(chǎn)計(jì)劃F2：采購(gòu)計(jì)劃文件建立合同臺(tái)賬P2F3：合同臺(tái)賬文件打印P3 合同分類表F3：庫(kù)存臺(tái)賬文件綜合練習(xí)第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè)圖.2 二級(jí)細(xì)化圖（憑證管理）作業(yè)票車間F1：工資文件計(jì)件工資計(jì)算P1.1考勤表所有部門 計(jì)時(shí)工資計(jì)算P1.24．參考答案錯(cuò)誤 1：考勤表和作業(yè)票的來(lái)源與一級(jí)不符；錯(cuò)誤 2：“總賬管理”不應(yīng)出現(xiàn)在二級(jí)流圖中；錯(cuò)誤 3：計(jì)件工資計(jì)算和計(jì)時(shí)工資計(jì)算兩個(gè)加工的編號(hào)相同；錯(cuò)誤 4：工資文件的編號(hào)與一級(jí)不符；改正后，如下圖所示：5．參考答案錯(cuò)誤 1：加工“建立檔案”沒有編號(hào)錯(cuò)誤 2：加工“建立檔案”與文件 F1 間的箭頭方向不正確，應(yīng)為向下的箭頭(或雙箭頭)錯(cuò)誤 3：建立檔案、計(jì)算工資、打印工資單三個(gè)加工之間的箭頭多余錯(cuò)誤 4： “打印人員清單”數(shù)據(jù)流應(yīng)改為“人員清單” ，將動(dòng)詞去掉。圖：二級(jí)細(xì)化圖（維護(hù)學(xué)生檔案）F2：工資庫(kù)工資單人員清單人事檔案F1：人事檔案王強(qiáng) 建立檔案P1計(jì)算工資P2打印工資單P3人事主管圖 2 財(cái)務(wù)科考勤記錄綜合練習(xí)第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè)