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第六章甄選的基本方法——筆試,第一節(jié)筆試概述第二節(jié)筆試題型第三節(jié)編制筆試題目,第六章甄選的基本方法——筆試,第一節(jié)筆試概述一、筆試的含義筆試是指被測評者按統(tǒng)一時間、統(tǒng)一地點、統(tǒng)一要求，通過紙筆的形式完成的測評題，評判者按統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)評判被測評者所掌握的知識數(shù)量、知識結(jié)構(gòu)與知識程度的一種方法。,二、筆試的特點,1、大量應(yīng)聘者，同一時間集中考核。（面試的數(shù)量保證）2、特定方面的素質(zhì)能力，這些能力是其他方式很難考核出的能力。（面試人員的質(zhì)量）如：書面表達(dá)、公文閱讀及理解能力、職位要求的特定技能、人格特征。對于技術(shù)性較強(qiáng)的崗位筆試是必用的考核方式。,三、筆試的優(yōu)缺點,優(yōu)點：1、費用低2、速度快3、相對公平4、簡便,三、筆試的優(yōu)缺點,缺點：1、不能見面有些素質(zhì)不能測量出來（儀表風(fēng)度、口才、反應(yīng)的敏捷性）2、試題設(shè)計難度和科學(xué)性不易掌握3、會出現(xiàn)高分低能現(xiàn)象,四、筆試的考查形式,1、在線測評（onlinetest）2、現(xiàn)場筆試,四、筆試的考查形式,（1）在線測評（onlinetest）1、題庫隨機(jī)抽取（難易程度不同）2、不可以回頭做題掌握好時間,四、筆試的考查形式,2、現(xiàn)場筆試（1）可變換題目順序做（2）防止相互抄襲,第二節(jié)筆試的測試類型,一、筆試類型二、筆試題目類型,一、筆試的分類,1、按內(nèi)容分：技術(shù)非技術(shù)技術(shù)：考察技術(shù)類專業(yè)知識計算機(jī)語言、數(shù)據(jù)編程、機(jī)械制圖、藝術(shù)設(shè)計（專業(yè)筆試題目）非技術(shù)：語言能力、數(shù)字處理能力、邏輯推理能力、綜合能力、知識面、英語測試,一、筆試的分類,2、按考察目標(biāo)分：綜合能力測試、專業(yè)能力測試、英語測試、輔助性測試（1）綜合能力測試：書面表達(dá)、語言理解、數(shù)理分析、邏輯思維、生活常識、時事政治、智商測驗。最具代表的是行測,一、筆試的分類,（2）專業(yè)能力測試：（綜合管理）公文寫作、書面表達(dá)、專業(yè)知識（中國銀行的筆試題目）（理科專業(yè)）專業(yè)知識（3）英語測試（口語分：面試、機(jī)試）難易程度：（4）輔助性測試：個性測試、職業(yè)測試,二、筆試中的題目類型,1、邏輯推理題考核的是應(yīng)試者對各種信息的理解、判斷、分析、綜合、推進(jìn)及類比等日常邏輯思維能力。,1、邏輯推理題,題型：圖形推理：抽象思維的能力文字推理：對基本概念的理解判斷數(shù)學(xué)推理：邏輯推理能力解難推理：對現(xiàn)有條件分析和推理能力IQ題：創(chuàng)新性思維和邏輯分析能力,圖形推理,圖形推理,,文字推理,健康：指一個人智力正常，行為合乎情理，能夠適應(yīng)正常工作、社會交往或者學(xué)習(xí)，能夠抵御一般疾病。根據(jù)健康的定義，下列屬于健康的是：A.大學(xué)教授老李，雖然五十多歲但工作起來仍然精力充沛，在今年春天患流感B.張嬸十九歲的兒子肖聰，讀書十一年還是小學(xué)二年級水平，但是從小到大沒生過什么大病，體力活可以干得很好C.小胡碩士畢業(yè)后，工作表現(xiàn)一直很優(yōu)秀。自一次事故后，當(dāng)工作壓力比較大的時候就會精神失常D．小劉身體很好，工作非常努力，孝敬父母，但是很多同事說他古怪，不愿與其交往,,數(shù)學(xué)推理,三個小伙子同時愛上了一個姑娘，為了決定他們誰能娶這個姑娘，他們決定用手槍進(jìn)行一次決斗。小李的命中率是30％，小黃比他好些，命中率是50％，最出色的槍手是小林，他從不失誤，命中率是100％。由于這個顯而易見的事實，為公平起見，他們決定按這樣的順序：小李先開槍，小黃第二，小林最后。然后這樣循環(huán)，直到他們只剩下一個人。那么這三個人中誰活下來的機(jī)會最大呢？他們都應(yīng)該采取什么樣的策略？,,解難推理,一家鐘表店被盜，經(jīng)查可以肯定是甲、乙、丙、丁中的某一個人所為。審訊中，甲說："我不是罪犯。"乙說："丁是罪犯。"丙說："乙是罪犯。"丁說："我不是罪犯。"經(jīng)調(diào)查證實四人中只有一個說的是真話。根據(jù)已知條件，下列哪個判斷為真。（A）甲說的是假話，因此，甲是罪犯。（B）乙說的是真話，丁是罪犯。（C）丙說的是真話，乙是罪犯。（D）丁說的是假話，丁的確是罪犯。（E）四人中說的全是假話，丙才是罪犯。,,IQ題,有兩根不均勻分布的香，香燒完的時間是一個小時，你能用什么方法來確定一段45分鐘的時間？,,1、邏輯推理題,邏輯推理題適合多種類型人員的選擇作為考查題目的幾率較大,2、數(shù)理分析,著重考察應(yīng)試者觀察力、數(shù)字敏感度、對規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和把握能力、計算能力。此類型題目主要涉及數(shù)列的規(guī)律、速算、平面幾何和立體幾何知識的簡單運用。此類型的題目不需要太高深的計算能力，懂得基本的數(shù)列關(guān)系就可以。,2、數(shù)理分析,（1）2，1，4，3，（），5。A.1B.2C.3D.6（2）1，2，2，4，（），32。A.4B.6C.8D.16（3）22，35，56，90，（），234A.162B.156C.148D.145,2、數(shù)理分析,可用于與數(shù)字接觸的崗位人員的選拔這類測試尤其是會計師、審計師等職業(yè)等崗位。,3、知識面,考察常識性問題和時事。特點：領(lǐng)域廣，題目之間聯(lián)系性不大。要求：應(yīng)試者對常識性問題和時事了解關(guān)心。適用于：綜合管理人員的選撥只懂管理的知識不夠，綜合知識要求高側(cè)重考查應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?3、知識面,ISO的全稱？三角形中一個“！”的交通標(biāo)志表示什么意思？APEC的全稱？“知人者智，自知者明”是誰說的？世界杯奪冠最多的球隊？馬斯洛的需要層次理論？全民健身日是？,3、知識面,常識判斷：1、“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟?！贝司渲兴溉宋锖妥髡叻謩e是（）。A.岳飛，辛棄疾B.周瑜，杜甫C.諸葛亮，杜甫D.諸葛亮，李白2、北京奧運會開幕式上展示的巨大的“和”字，其蘊(yùn)含的思想源自：A.墨家B.道家C.儒家D.法學(xué),4、語言理解,考察應(yīng)聘者語言理解和表達(dá)能力主要題型有：語病的判斷、選擇合適的詞填空、成語辨析、語句大意歸納。行測、事業(yè)單位測試由此部分題型適合行政崗位人員的選撥,例題：,1、很多大學(xué)生希望畢業(yè)后找到一份工作，穩(wěn)步發(fā)展，可是也有許多人不愿——。他們有相對穩(wěn)定的家庭背景，有工作能力，卻在尋找生活的一種可能性。填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵篈.墨守陳規(guī)B.按部就班C.人云亦云D.步人后塵,,2、判斷一家公司是否具有成長性，這家公司的產(chǎn)品或服務(wù)有沒有市場()至關(guān)重要。有些公司可能有幾年時間保持了較快的增長，但是如果所從事的行業(yè)空間有限，就注定了高增長只是()。填入劃橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵篈.潛力曇花一現(xiàn)B.份額過眼云煙C.前景空中樓閣D.需求無源之水,5、案例分析問題及寫作,題型：1、案例：中小企業(yè)。王者的筆試題目2、開放先問題：井蓋為什么是圓的。3、時事評論。公務(wù)員申論,5、案例分析問題及寫作,主要考察：1、結(jié)構(gòu)化的思維能力，有邏輯性，2、多角度分析問題，思維的拓展性發(fā)散性，適用于管理崗位儲備人才選撥,6、專業(yè)知識,適合技術(shù)類員工，有些公司對綜合管理崗位也考評專業(yè)知識。復(fù)習(xí)專業(yè)知識，人行、銀監(jiān)會。,7、個性測試,人格測試工具：卡特爾16PF（187題）、艾森克人格測試、MBTI測試職業(yè)測試：北森測評（朗訊職業(yè)測評）、霍蘭德職業(yè)測評（16種類型）智商測評,題目組合,◇花旗銀行：NumericalTest、AttitudeTest（卡特爾十六因素人格測試）。◇強(qiáng)生：言語推理、數(shù)字推理、圖形推理。◇寶潔：數(shù)學(xué)題、推理題（語言推理）、圖形題、英語托業(yè)考試（TOEIC）?！笃杖A永道：VerbalTest、NumericalTest.Essay。◇阿爾卡特朗訊：情景案例分析、英語翻譯、專業(yè)技能測試。◇甲骨文：邏輯推理、數(shù)理能力、英語閱讀、性格測試。,第三節(jié)筆試的組織,一、編制筆試題目應(yīng)注意問題二、組織筆試的過程,一、編制筆試題目應(yīng)注意問題,1、根據(jù)職位選擇不同的題目組合2、試測量信度和效度3、建立題庫4、給出標(biāo)準(zhǔn)答案5、設(shè)計精美印刷質(zhì)量要好6、題目數(shù)量與時間要匹配,二、組織筆試的過程,1、試卷設(shè)計2、考試安排確定好教室，通知好參加人員，布置座椅3、選撥監(jiān)考人員對監(jiān)考人員進(jìn)行培訓(xùn)4、監(jiān)考過程控制嚴(yán)謹(jǐn)抄襲保證筆試質(zhì)量5、閱卷有標(biāo)準(zhǔn)答案防止先緊后松或相反請款先試閱卷,