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1,態(tài)度及其改變,“態(tài)度決定一切”社會心理學(xué)就是“研究社會態(tài)度的科學(xué)”,2,,第一節(jié)態(tài)度及其形成一、什么是態(tài)度態(tài)度（attitude）是姿勢、姿態(tài)；態(tài)度是心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)或預(yù)先的傾向。態(tài)度的成分說（1）單成分說：態(tài)度是情感的表現(xiàn)?！皯B(tài)度是對某種對象或某種關(guān)系的相對持久的積極或消極的情緒反應(yīng)。”,3,,（2）雙成分說：態(tài)度是情感和認(rèn)知統(tǒng)一的表現(xiàn)?！皩τ趹B(tài)度客體的情感反應(yīng)是以對客體進(jìn)行評價的信念或知識為依據(jù)的，所有態(tài)度既有感情部分，也必須包括認(rèn)知部分?！保?）三成分說：態(tài)度包括情感（affection）、行為（behavior）和認(rèn)知（cognition）三種因素?！皯B(tài)度是由感情、認(rèn)識和行為的成分組成的，它們與個人對態(tài)度對象的評價、知識與行為的心理傾向是符合的?！毙袨槭侵感袨橐庀颍╞ehavioralintension）,4,,態(tài)度的界定態(tài)度是個人對特定對象以一定方式作出反應(yīng)時所持的評價性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向，包括認(rèn)知、情感和行為意向三種成分。（1）認(rèn)知成分：評價。如，好—壞；贊成—反對；有益—有害等。（2）情感成分：好惡。如，喜歡—討厭；接納—排斥；愉快—不愉快。（3）行為意向成分：行為發(fā)生前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。如，想靠近—想遠(yuǎn)離；想占有—想丟棄。,5,,態(tài)度各成分之間的關(guān)系在一般情況下，三個成分彼此協(xié)調(diào)一致。當(dāng)三者發(fā)生矛盾時，情感成分將成為態(tài)度的主要決定因素。,6,,二、態(tài)度與行為態(tài)度會影響行為。態(tài)度與行為不是一一對應(yīng)的關(guān)系。Lapiere（1934）現(xiàn)場實驗（fieldexperiment）一般態(tài)度預(yù)示一般行為；特殊態(tài)度預(yù)示特殊行為；態(tài)度測量與行為之間的時間間隔越小，它們之間的關(guān)系就有更多的一致性。,7,,合理行動理論（theoryofreasonedaction）、計劃行為理論（theoryofplannedbehavior）Fishbein和Ajzen提出,9,,理論要點：對行為最有影響和最直接的決定因素是個體的行為意向，即打算去采取某種行為的企圖。行為意向又受到三個因素的制約：態(tài)度；主觀規(guī)范和對行為控制的知覺。態(tài)度：贊成或反對這樣做；主觀規(guī)范：個體對他人將會對此行為如何評價的信念；對行為控制的知覺：個體知覺到的完成該行為的難易程度,10,,態(tài)度與行為是有聯(lián)系的，但這種聯(lián)系不是直接的。,11,,第二節(jié)態(tài)度形成的理論一、學(xué)習(xí)論經(jīng)典條件作用態(tài)度的形成是一個中性概念與一個帶有社會積極和消極含義的概念重復(fù)匹配的結(jié)果。操作性條件作用觀察學(xué)習(xí)三階段論：順從、認(rèn)同和內(nèi)化。,12,,二、誘因論誘因論（incentivetheory）：態(tài)度的形成是由誘因的相對強度決定的。認(rèn)知反應(yīng)理論（cognitiveresponsetheory）：人是積極的信息加工者，而非被動的信息接受者。個體對于信息會產(chǎn)生認(rèn)知反應(yīng)（對事物的觀點和看法），這些認(rèn)知反應(yīng)將決定個體的態(tài)度。,13,,期望－價值理論（expectancy-valuetheory）U=VP,14,,三、認(rèn)知相符論（cognitiveconsistencytheory）（一）平衡論（balancetheory）Heider（1958）POX模型,15,,,16,,,17,,Newcomb的ABX模型不必確定誰是認(rèn)知體系中的主體；強度問題。,18,,（二）認(rèn)知失調(diào)論（cognitivedisonancetheory）Fistinger（1957）“失調(diào)”是指當(dāng)一個人同時擁有在心理上不一致的兩種認(rèn)識（信念、思想、態(tài)度）或擁有一種與其行為不一致的信念時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)。這種緊張狀態(tài)是令人不舒服的，因而人們將被激發(fā)去減小這種不協(xié)調(diào)。減小認(rèn)知失調(diào)的途徑（P208）,19,,Fistinger&Carlsmith（1959）的實驗實驗任務(wù)：一項單調(diào)乏味的工作實驗操縱：20美元（高獎賞組）；1美元（低獎賞組）因變量：評價喜歡該任務(wù)的程度；再次參與預(yù)期：高獎賞組＞低獎賞組結(jié)果：？解釋,20,第五章態(tài)度及其改變,第三節(jié)態(tài)度的改變一、類型congruentchangeincongruentchange二、影響態(tài)度改變的因素,21,,誰（communicator、sourceofinformation）可信性喜愛性什么（communication）對誰（target）環(huán)境與情境（environment&situation）,22,,（一）信息源可信性（credibility）專長性（expertness）Aronson等（1963）高可信性能更多地轉(zhuǎn)變被試的態(tài)度。這表明，信息源的可信性往往比信息本身的邏輯性與合理性更重要?？尚判缘某掷m(xù)性（continuityofcredibility）Aronson等（1953）睡眠者效應(yīng)（sleepereffect）：低可信性信息源對態(tài)度改變的效果隨時間的推移而上升。,23,,對信息源的遺忘比信息本身的遺忘更快。信息本身的邏輯性和合理性從長時間來說更重要?？煽啃裕╰rustworthiness）Walster等（1966）：22的實驗設(shè)計傳達(dá)者所提出的主張越是與自身利益相反，就越具有說服力。喜愛性（likeability）吸引力（attractiveness）Norman（1976）22的實驗設(shè)計尊重的得失（gain-lossofesteem）你肯定別人，別人也喜歡你；你否定別人，別人也不喜歡你。你先否定別人，再肯定他，他會喜歡你嗎？,24,,Aronson&Linder（1965）相似性（similarity）Brook（1965）（二）溝通差異（discrepancy）Brchner&Insko（1966）在一定范圍內(nèi)，差異越大可能態(tài)度改變越大，但超過一定范圍可能效果甚微。,25,,恐懼喚起（feararousal）Dabbs&Leventhal（1966）Janis&Feshbach（1953）迴返效應(yīng)（reversioneffect）Rogers&Mewborn（1976）reassurance說服宣傳必須曉以利害，但必須提供避免危險的建議。一面性或兩面性論述（one-sidedvs.two-sidedarguments）,26,,新穎與重復(fù)（noveltyvs.repetition）（三）目標(biāo)靶信奉與承諾（commitment）Deutsch&Gerard（1955）預(yù)防注射（inoculation）Mcguire&Papageorgis（1961）人格因素自尊（self-esteem）智力（intelligence）性別差異,27,,（四）環(huán)境與情境強化作用（reinforcement）預(yù)先警告（forewarning）Freedman&Sears（1965）Apsler&Sears（1968）分心（distraction）Festinger&Maccoby（1964）,,28,,三、對說服的抵制（一）貶損信源（sourcederogration）（二）歪曲信息（messagedistortion）同化作用（assimilation）反向作用（contrast）（三）掩蓋拒絕（blanketrejection）文飾置之不理,29,,第四節(jié)態(tài)度的測量一、態(tài)度量表法瑟斯頓等距量表利克特型量表語義分化測量,30,,二、投射法主題統(tǒng)覺測驗（TAT）作業(yè)投射法例：我的老師……三、行為觀察法行為觀察法社會距離法量表法行為觀測法,