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2 0 X X YOUR LOGO Your company name 學(xué)習(xí)關(guān)鍵在于落實(shí)心得體會(huì) 姓名： XXX 部 門： XX部 學(xué)習(xí)關(guān)鍵在于落實(shí)心得體會(huì) 近日，我學(xué)習(xí)了《關(guān)鍵在于落實(shí)》一書。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到：作為一名農(nóng)信社基層員工，在當(dāng)前農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和存在金融風(fēng)險(xiǎn)的情況下，要使農(nóng)信社健康持續(xù)發(fā)展，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益，必須牢記自己莊嚴(yán)使命，忠實(shí)履行自己職責(zé)，做好每一項(xiàng)工作，讓社領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿意，這就必須加強(qiáng)落實(shí)。 中央黨校劉玉瑛教授是《關(guān)鍵在于落實(shí)》的作者，她在該書中詳細(xì)列舉了我國(guó)當(dāng)前缺乏落實(shí)的五種情況：一是光說不練，“干打雷不下雨”。一些領(lǐng)導(dǎo)干部靠會(huì)議去落實(shí)會(huì)議，靠文件去落實(shí)文件，靠講話去落實(shí)講話，結(jié)果必然是，層層喊落實(shí)，層層不落實(shí)。二是虎頭蛇尾。上級(jí)的工作部署，一級(jí)一級(jí)地被我們的一些干部淡化，一層一層地被我們的一些干部剝離。結(jié)果，高層還是一本書，中層就變成一張紙，基層則成了一句話，甚至連一句話也沒有了。三是不推不動(dòng)。有的單位和部門，對(duì)上級(jí)的部署安排，總是被動(dòng)地應(yīng)付。推一推，動(dòng)一動(dòng)，不推不動(dòng)，有的甚至是推也不動(dòng)。四是臨陣磨槍，應(yīng)付差事。有的單位和部門做工作好象專門是做給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看的。聽說上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來檢查了，就趕緊突擊一陣。五是相互推諉。“甲讓乙處理，乙叫丙合計(jì)，丙請(qǐng)丁斟酌，丁等甲審批”。推來推去，誰也不落實(shí)。 劉玉瑛教授列舉的缺乏落實(shí)的五種情況，在我們農(nóng)信社一些部門和領(lǐng)導(dǎo)、員工中也不同程度地存在。在實(shí)際工作中，他們常常忽視落實(shí)，只會(huì)唱高調(diào)，不管實(shí)效；見到風(fēng)險(xiǎn)躲著走，見到矛盾繞著走，見到困難往回走；喊得兇、抓得松，無實(shí)際效果。如果我們?nèi)萑剔r(nóng)信社缺乏落實(shí)情況的存在，怎能履行自己的崗位職責(zé)，怎能完成自己的工作任務(wù)，怎能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，怎能做到守法合規(guī)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)，怎能在農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈中站穩(wěn)腳跟、闊步前進(jìn)、獲得發(fā)展呢？所以，每一名農(nóng)信社基層員工，要做好自己的工作，關(guān)鍵在于落實(shí)，要把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作精神落實(shí)到工作實(shí)處，要把積極性、責(zé)任性落實(shí)到本職工作中，要把守法合規(guī)、防范金融風(fēng)險(xiǎn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展落實(shí)到每一個(gè)客戶身上，真正樹立農(nóng)信社的良好形象，打響農(nóng)信社自己的品牌。 抓落實(shí)是解決問題、化解矛盾、推進(jìn)發(fā)展的必經(jīng)之途，抓落實(shí)是每一項(xiàng)工作得以實(shí)施的基本保障，抓落實(shí)是每一個(gè)措施發(fā)揮應(yīng)有作用的先決條件，抓落實(shí)是每一位農(nóng)信社基層員工履行崗位職責(zé)的基本保證。怎么抓落實(shí)呢，做到落實(shí)到位？我認(rèn)為要做到五個(gè)提高，通過五個(gè)提高來抓落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。 一要提高政治思想覺悟 要做好農(nóng)信社金融工作，做一名農(nóng)信社的好員工，必須要有正確的政治思想。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表重要思想”和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。要服從農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位客戶，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，保證工作質(zhì)量。 二要提高學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力 不僅要深入學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的能力。 三要提高業(yè)務(wù)工作能力 要樹立“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德精神，樹立熱情為客戶服務(wù)的宗旨，提高自己業(yè)務(wù)工作能力，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，務(wù)必取得成功，為農(nóng)信社創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，為農(nóng)信社的健康持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。 四要提高創(chuàng)新工作能力 隨著改革的不斷發(fā)展和深入，要使農(nóng)信社金融工作再上新臺(tái)階，必須提高自己的創(chuàng)新工作能力。要結(jié)合農(nóng)信社金融工作新的要求，順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華；要不斷開拓工作新局面，以良好的精神狀態(tài)面對(duì)全新的工作，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，做到苦干實(shí)干。 五要提高自律廉潔能力 自律廉潔不僅事關(guān)農(nóng)信社的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響著各項(xiàng)工作的落實(shí)。做到自律廉潔，是我們農(nóng)信社每個(gè)基層員工的起碼道德要求，要十分重視自律廉潔，始終把它當(dāng)作一件重要大事來抓，每時(shí)每刻都要做到自律廉潔，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護(hù)自己的形象，切實(shí)提高自己的自律廉潔能力，做一名客戶滿意的廉潔農(nóng)信社員工。 做到了五個(gè)提高，無形中也就做到了落實(shí)，必將圓滿地完成自己的工作任務(wù)，產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)農(nóng)信社健康持續(xù)發(fā)展，也給我們每一位農(nóng)信社員工帶來美好的發(fā)展前景，永享農(nóng)信社的福祗。 第 6 頁 共 6 頁 THANKS 謝謝您的閱覽 僅供參考