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國稅系統(tǒng)金稅三期上線優(yōu)秀事跡材料鏗鏘玫瑰 稅苑芬芳——xx 市金稅三期 xx 先進事跡材料xx，女，現(xiàn)年 xx 歲，中共黨員，大學學歷，19xx 年參加工作。她以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，盡職盡責，任勞任怨，出色地完成了單位交辦的金稅三期系統(tǒng)運維工作任務，得到了上級領(lǐng)導和同志們的一致好評，用滿腔熱情書寫了一名稅務工作者的責任與擔當。她抵抗高壓，戰(zhàn)斗一線，在工作量最大的國稅局系統(tǒng)，承擔繁重的工作任務，一個月來不休息半天，現(xiàn)場解答同事們實際操作中遇到的各種疑難雜癥，她最早上班，最晚下班，成為局機關(guān)的工作標兵；她舍棄小家，顧全大局，與同在稅務工作的丈夫比奉獻，對癱瘓在床公婆說抱歉，向高三在讀的女兒言虧欠。挑重擔，勤學習，主動請纓金稅工程是經(jīng)一項國家級電子政務工程，也是一項提升辦稅效率、方便納稅人的民心工程。金稅三期是目前懷化國地稅最重要的工作之一，時間緊、任務重、壓力大。xx 所在單位九月開始雙軌試運行，十月正式單軌運行。8月下旬，局領(lǐng)導找她談話，擬讓她參加金稅工程運維工作，要作好思想準備。她知道，在基層分局擔任分局長從事的是管理工作，去參加這一工作，就是負責解決全局金三系統(tǒng)的運行和操作問題，但這一工作是個技術(shù)活，對自己是一項全新的挑戰(zhàn)。她也知道，老公也在稅務，公婆癱瘓在床，女兒正上高三。來不及多想，她便毫不猶豫地坦然接受。沒有金鋼鉆，不攬瓷器活。為適應這一工作，她一頭扎進金三知識庫，廢寢忘食地學習相關(guān)技能和操作辦法。默默堅守，只為稅月無悔 國稅局好人好事事跡材料：默默堅守，只為稅月無悔 梅 xx 是一名 xx 國稅局的基層稅務工作者， 妻子和小孩因工作原因留在 xx， 自己和 父母在 xx， 所以照顧父母的重任自然而然就落到他一個人的頭上。 由于他父母年事已高， 身體狀況不佳，他不得不擠出時間照顧兩位老人，在單位和家里兩頭跑。 他在信息中心工作已有十余載， 2016 年年初本有一次輪崗的機會， 但考慮到縣局招 錄的具有計算機專業(yè)背景的人員少之又少，而且均在重要崗位任職，根本不可能短期內(nèi) 調(diào)離到該崗位。想到這些問題，他主動放棄輪崗機會，以大局為重，犧牲小我，繼續(xù)留 任原來的崗位，默默堅守。 誰知 2016 年全面放開營改增，又趕上金稅三期推廣上線，導致多項重點工作疊加 在一起，電腦軟件安裝升級，排線測算，故障排查等各項工作接踵而至，為了保質(zhì)保量 地完成各項工作，他不知多少個日夜加班加點，工作在一線，漆黑的夜晚時常只有他辦 公室燈火通明。經(jīng)常食堂飯菜都涼了，他才去吃，吃完又投入到緊張的工作中，盡管工 作繁重，但他卻無怨無悔，平時總是能在各個辦公室看到他的身影，一副瘦削的身材， 滿頭的白發(fā)，讓人看來心酸。組裝電腦、打印機，安裝軟件、調(diào)試視頻、設備、排線、 故障排查等， 這在所有人看來繁重的工作， 他卻能靈活應對， 確保了各項設備運行通暢。一、貫徹服務標準，打造優(yōu)質(zhì)辦稅環(huán)境稅務所在內(nèi)部環(huán)境建設上基礎比較牢固，這得益于我們深入、全面地貫徹了本局的服務標準化體系，即：“服務環(huán)境標準化、辦稅流程標準化、信息查詢標準化、軟硬件配置標準化、崗責考核標準化” 。為落實好“五個標準化”體系，我們在人力、物力、財力上做了全面的調(diào)整。服務窗口建設實行所長負責制，并把素質(zhì)過硬、責任心強的同志充實到辦稅窗口，引導、帶領(lǐng)窗口人員做好窗口服務工作。按照標準統(tǒng)一配置各類服務設施、設備，并做到兩個注重：一是注重細節(jié)，把花鏡、便民傘、便箋紙等服務細節(jié)做好、做到位；二是注重后續(xù)管理和維護，確保各類設備、物品及時得到維護和更新，滿足納稅人辦稅需要。在優(yōu)化辦稅環(huán)境上加大投入力度，本年度，區(qū)局再次投入資金對稅務所進行了優(yōu)化改造。通過貫徹落實各項標準，稅務所率先通過了省局標準化稅務所的考核與評定，并榮獲了“模范職工小家”榮譽稱號。當前，稅務所的辦稅服務，通過服務環(huán)境標準化，能夠讓納稅人在愉悅中享受辦稅過程；通過辦稅流程標準化，讓納稅人在簡潔明快中體驗效率；通過納稅查詢標準化，讓納稅人多樣化、個性化需求得到滿足；通過軟硬件配置標準化，讓納稅人在服務中明確時代主題、感受時代發(fā)展；通過崗責考核標準化，使為納稅人服務的質(zhì)量得到保證。二、狠抓征管效能，打造公平治稅環(huán)境在征管工作實踐中，我們深刻體會到強化征管與優(yōu)化環(huán)境是相輔相成的：為納稅人提供公平的競爭發(fā)展環(huán)境，正是通過強化征管來實現(xiàn)的。為確保發(fā)展環(huán)境公平：一是加強戶籍清理力度。稅務所成立漏征漏管清理小組，保證了人員配置；制定了工作制度，明確清理目標和清理重點；每月確定一周開展清理工作，保證了清理工作的時間；本年度共清理、整改漏征漏管戶 210 戶，通過堵塞征管漏洞，確保了法治公平，維護了合法納稅人的權(quán)益。二是加強稅源管控力度。在納稅核定、稅源普查、項目管控等工作中，加強與國稅、工商等部門的合作，廣泛開展稅源信息交流、篩查、比對工作，確保無論是重點稅源還是一般稅源，都做到稅源底數(shù)清、繳稅數(shù)額清、存在問題清。通過稅源有效管控，全年實現(xiàn)補稅 570 余萬元，使公平的稅收環(huán)境在深層次上得到了保證。三是加強欠稅清繳力度。通過周密制定計劃，集中時間、集中人員、集中精力全面加強欠稅管理工作。對重點欠稅企業(yè)實施全面評估，查清問題，核準基數(shù)，落實清欠計劃。全年共清繳欠稅 350 余萬元，處理虛欠 221 筆，進一步凈化了稅收環(huán)境。三、強化政策服務，打造和諧區(qū)域環(huán)境稅務所注重把國家制定的各類稅收優(yōu)惠政策落到實處，通過政策服務讓廣大群眾享受到經(jīng)濟發(fā)展的成果，讓企業(yè)得到政策的實惠，以此促進社會環(huán)境的和諧。在工作實踐中：一是抓宣傳。我們結(jié)合轄區(qū)特點，有針對性地開展政策宣傳。本年度，為普及農(nóng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，我們組織召開了涉農(nóng)企業(yè)稅收政策輔導會，并整理、印制了農(nóng)業(yè)優(yōu)惠政策匯編手冊，把政策送到納稅人手中；為普及納稅人權(quán)利與義務，我們按全局統(tǒng)一部署，主動邀請人大代表、政協(xié)委員開展納稅人權(quán)利與義務主題宣傳活動，有效保證了納稅人的知情權(quán)。全年發(fā)放各類政策宣傳資料 4000 余份。我們的宣傳活動還通過《中國稅務》雜志、遼寧廣電臺等媒體得到了進一步強化。二是抓落實。我們認真把好受理關(guān)、審核關(guān)、上報關(guān)，兼顧工作效率和質(zhì)量。按照“納稅人要稅務機關(guān)辦理的事項，由綜合服務廳一站辦結(jié)；稅務機關(guān)要落實到納稅人的事項，由稅收管理員一線執(zhí)行”的“封閉式”服務模式，使各類申請審批事項在窗口受理后，后續(xù)程序和手續(xù)均稅務所按流程內(nèi)部流轉(zhuǎn)，使“一站式”服務名符其實，從根本上解決了納稅人辦稅“多頭跑、跑多頭”的問題。全年共辦理各類減免稅 20 余件，減免稅款 300 余萬元。三是抓反饋。為確保工作實效、保證工作質(zhì)量，我們認真開展向納稅人述職、述廉活動，將總體工作、政策執(zhí)行、廉潔執(zhí)法等情況向納稅人反饋，主動接受納稅人監(jiān)督。正是通過我們的實際行動，納稅人對我們建立信任，給予了好評，稅務所連續(xù)多年被評為先進稅務所。我們以征納關(guān)系的和諧推進了區(qū)域環(huán)境的穩(wěn)定與和諧，樹立起了地稅的良好形象，并為稅收工作的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。四、踐行稅務文化，打造團隊發(fā)展環(huán)境以文化人，營造昂揚向上的進取氛圍是全局上下共同努力的方向和追求的目標。全局以“執(zhí)法要超責、服務要超效、素質(zhì)要超級、隊伍要超越”為核心理念、以“聚識為明、聚責為民、聚力為業(yè)、聚財為國”為行為標準，形成了規(guī)范的文化體系。稅務所作為全局的一個組成部分，注重將這些理念深化到基層，扎根到基層，使大家心往一處想、勁往一處使。在踐行“四超-四為”文化中，全所同志積極參與到我局廣泛開展的“百人講壇” 、 “文體興趣團隊” 、文明禮儀培訓、 “成才主題讀書”等一系列豐富多彩的文化活動中。通過在文化環(huán)境中熏陶，使愛工作、愛學習、愛生活成為了稅務所的主旋律。特別是在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，稅務所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用進一步發(fā)揮，率領(lǐng)全所同志立足崗位，注重實效，在服務效率提升上下功夫，苦練稅收信息化技能，成功推進了我局開發(fā)的“納稅助手”服務軟件應用與推廣工作，進一步與納稅人搭建起互動式、多樣性、多元化的征管模式，服務效率不斷提高。同時，稅務所還堅持深入社區(qū)開展義務勞動，熱心服務群眾，贏得了群眾的好評。通過政風行風建設的實踐，讓我們深刻認識到：環(huán)境促進發(fā)展，發(fā)展改善環(huán)境。稅收工作的發(fā)展離不開內(nèi)部規(guī)范、外部和諧的環(huán)境，離不開以人為本、提升素質(zhì)的文化氛圍。稅務所在今后工作實踐中，將更加堅定地抓好稅收環(huán)境建設，在環(huán)境與發(fā)展的相互促進中樹立新形象、完成新任務、實現(xiàn)新目標。只要同事電腦一出現(xiàn)問題，第一時間總是會想到他，因為他對待工作一絲不茍，責 任心強，解決問題辦法多。經(jīng)常翻看書籍，查閱資料，更新知識，提升業(yè)務水平，為同 事解難題。他的事跡得到廣大干部的一致認可，是基層稅務工作者的榜樣。