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效能建設(shè)和效能監(jiān)察工作要點 一、注重建章立制，形成效能監(jiān)察長效機(jī)制 按照《縣2014年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作要點》的要求，圍繞構(gòu)建“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”機(jī)關(guān)目標(biāo)，健全和完善公開辦事制、掛牌上崗制、崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制，一次性告知制。限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、工作崗位制，失職追究制、績效考評制等配套制度，完善運行機(jī)制，從制度上保證縣委、政府重大決策的貫徹落實。 二、圍繞轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，抓好行政效能監(jiān)督檢查 著眼于打造高效廉潔的政務(wù)、公開透明的法制、公平競爭的市場環(huán)境的要求，指導(dǎo)各科室開展效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作。緊緊圍繞中央支持發(fā)展政策落實情況開展行政效能監(jiān)察。督促各科室落實目標(biāo)責(zé)制，確保各項工作有序高效進(jìn)行。 著眼于不斷改變干部職工工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度及儀表著裝情況以及上班期間的服務(wù)等。對各科室的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和工作效能進(jìn)行民主評議，掌握群眾滿意度，對群眾滿意度較低或意見較多的科室采取責(zé)令整改，科室負(fù)責(zé)人調(diào)離崗位或免職等手段，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能。 三 、積極推行績效管理工作 圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，加快推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步提高行政效能和服務(wù)水平?？山Y(jié)合工作實際建立健全行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立完善崗位責(zé)任制、過錯責(zé)任追究制等各項規(guī)章制度，健全績效考評體系，全面推行績效考核管理。 四、開展效能監(jiān)察，加大整頓力度 認(rèn)真開展效能監(jiān)察，進(jìn)一步加大對各科室和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面突出問題的整頓力度。緊緊圍繞縣推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)年活動，針對作風(fēng)漂浮、責(zé)任不落實；不作為、亂作為、在其位不謀其政、紀(jì)律松弛效率低下等方面存在的問題開展專項治理，加強對行政機(jī)關(guān)履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查，切實解決庸懶散、拖、貪推以及推諉扯皮、效率低下、資源浪費等不良作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。 五、認(rèn)真受理投訴，加大行政問責(zé)工作力度 進(jìn)一步拓寬行政效能投訴渠道，完善投訴受理機(jī)制，形成覆蓋全縣的行政效能投訴網(wǎng)絡(luò)。落實《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》，加大對行政不作為、亂作為和慢作為的問責(zé)力度，不斷優(yōu)化縣投資發(fā)展軟環(huán)境。加大對損害群眾行為的問責(zé)力度，圍繞群眾最直接最現(xiàn)實的利益問題開展督查檢查。堅決糾正對群眾疾苦漠不關(guān)心、對群眾呼聲置若罔聞、對群眾利益麻木不仁、甚至與民爭利等行為。對不履行或不正確履行職責(zé)，嚴(yán)重侵害群眾利益的，依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。 六、做好行政審批制度改革工作 按照中央支持跨越式發(fā)展的目標(biāo)要求，積極穩(wěn)步推行“兩集中、兩到位”工作。督促各科室進(jìn)一步精簡和調(diào)整行政審批事項，有效破解審批過程中辦事難、辦事慢等瓶頸問題。 今年的行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作任務(wù)十分繁重，我們要進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)，突出重點，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作整體水平，確保行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作各項任務(wù)順利完成，為深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，維護(hù)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定大局提供有力保證。 第 3 頁 共 3 頁