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婚姻登記員工作總結(jié) 　　2016婚姻登記處工作總結(jié)【一】 　　20xx年，是創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動(dòng)豐收年，婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來(lái)，我處在上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標(biāo)，圓滿完成婚姻登記的各項(xiàng)工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對(duì)，離婚登記875對(duì)，補(bǔ)發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份。20xx年榮獲全國(guó)及省婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下： 　　(一)主要工作情況 　　1、創(chuàng)建婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。 　　為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的通知》(民函 　　[20xx]70號(hào))精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個(gè)方面工作： 　　(1)領(lǐng)導(dǎo)重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。 　　(2)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度，全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。 　　(3)加強(qiáng)政務(wù)公開工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來(lái)電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到1封，及時(shí)給予了答復(fù)。 　　(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理，邀請(qǐng)市檔案館人員進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)06年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理，通過(guò)全體人員的加班加點(diǎn)，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購(gòu)買了檔案制作縫紉機(jī)、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。 　　(5)創(chuàng)新便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有三項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上，今年1月份開通了語(yǔ)音咨詢電話(16882707)，這是自集中登記以來(lái)我處推出的第四項(xiàng)便民措施，工作總結(jié)《婚姻登記處年終工作總結(jié)》。 　　2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。 　　我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。今年5月份，在《科學(xué)與消費(fèi)》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊(cè)、2萬(wàn)多份結(jié)、離、補(bǔ)登記告知單供當(dāng)事人免費(fèi)閱知。 　　由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎(chǔ)上，20xx年我們又對(duì)證婚活動(dòng)進(jìn)行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)玫瑰婚典”證婚活動(dòng)，今年舉辦了二期，有70名新人報(bào)名參加。通過(guò)這些活動(dòng)旨在倡導(dǎo)一種健康文明的婚姻觀念，為進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義文明新風(fēng)，促進(jìn)我市社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出努力。 　　3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。 　　一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)“十六大”精神和上級(jí)的有關(guān)文件資料。 　　二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)，全年已組織學(xué)習(xí)10次。 　　三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，今年已有3名同志參加了函授、自考的報(bào)名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。今年為了提升計(jì)算機(jī)操作技能，對(duì)每位登記員進(jìn)行計(jì)算機(jī)新三級(jí)培訓(xùn)，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機(jī)關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。 　　4、存在問(wèn)題 　　一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級(jí)部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對(duì)薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費(fèi)緊張，尤其是近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。 　　二、20xx年工作思路 　　20xx年婚姻登記工作，堅(jiān)持以“依法行政，為民服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。20xx年重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作： 　　(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。 　　為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益，在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。一是通過(guò)宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂(lè)見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準(zhǔn)備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動(dòng)。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強(qiáng)遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。 　　(二)進(jìn)一步提高依法行政水平。 　　根據(jù)推行政務(wù)公開的要求，進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅(jiān)決遏止搭車收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。 　　(三)進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。 　　加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè)，健全和落實(shí)服務(wù)承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實(shí)好“四項(xiàng)”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評(píng)議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務(wù)措施。 　　(四)進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè)。 　　按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試，深化和完善民主評(píng)議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度，不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性;繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè)，積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用。 　　2016婚姻登記處工作總結(jié)【二】 　　一、加強(qiáng)婚姻登記管理工作，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益 　　婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。特別是在今年，婚姻登記管理工作是與婚姻服務(wù)工作相輔相成、相互促進(jìn)的，這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務(wù)和更高要求。為使婚姻服務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，開放搞活、守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)，在加強(qiáng)精神文明建設(shè)、倡導(dǎo)婚俗改革中發(fā)揮了積極作用，各位婚姻登記工作人員在服務(wù)中一定要認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范自己的服務(wù)語(yǔ)言。儀容儀表上要做到說(shuō)話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮，清政廉政的形象。各婚姻登記處(點(diǎn))要認(rèn)真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力創(chuàng)建一流服務(wù)的“窗口”。 　　二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《婚姻法》，嚴(yán)格婚姻登記條例 　　《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。五年來(lái)，我們把學(xué)習(xí)《婚姻法》列入一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)內(nèi)容學(xué)習(xí)。特別是對(duì)婚姻登記管理?xiàng)l例、婚姻登記的基本程序等，要求工作人員必須熟記。在學(xué)習(xí)操作的同時(shí)，還要會(huì)對(duì)有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識(shí)淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋，使前來(lái)辦事的婚姻當(dāng)事人均能得到滿意的答復(fù)。 　　我們要始終按照《婚姻法》的要求，堅(jiān)持婚姻登記條件，嚴(yán)把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布，我們盡快組織對(duì)新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學(xué)習(xí)和理解，一定要學(xué)好、吃透，以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進(jìn)行。 　　三、抓好檔案管理，為婚姻當(dāng)事人提供可靠、準(zhǔn)確的信息 　　在做好婚姻登記的同時(shí)，要狠抓檔案管理工作，指定專人負(fù)責(zé)管理婚姻檔案資料，建立檔案室，要認(rèn)真做到檔案入柜，積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對(duì)全市的婚姻檔案進(jìn)行了規(guī)范化要求和整理、完善?，F(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫(kù)、專檔、專人管理，做到了查尋方便、快捷，并將原始檔案進(jìn)行了清理整編，熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。 　　下面談一談婚姻登記工作。婚姻登記是執(zhí)行《婚姻法》的一項(xiàng)經(jīng)常性、政策性很強(qiáng)的工作，光憑熱情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，重要的是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、法則，堅(jiān)持原則，不徇私情，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。四年來(lái)，在辦理的7614對(duì)結(jié)婚登記中，還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件，結(jié)婚登記準(zhǔn)確率達(dá)100%。 　　在辦理離婚登記過(guò)程中，我們始終都非常注重調(diào)解工作，嚴(yán)格把好了登記關(guān)，使不少輕率提出離婚的當(dāng)事人受到了婚姻法的教育，大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對(duì)，為婚姻當(dāng)事人查閱檔案12891人/次，補(bǔ)辦《夫妻關(guān)系證明書》665人，《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級(jí)民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)。這些成績(jī)的取得，為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。 　　2016年8月中旬，我們對(duì)轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點(diǎn))進(jìn)行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，希望各婚姻登記處(點(diǎn))，通過(guò)這次檢查，找出不足，縮短差距，對(duì)本單位的婚姻檔案工作中存在的問(wèn)題和不足，嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求進(jìn)行整理、完善。 　　同志們，近幾年來(lái)，我們?cè)诨橐龅怯浌芾怼⒒橐鰴n案管理以及婚姻服務(wù)等方面做出了大膽探索和努力實(shí)踐，取得了一定的成績(jī)。但與國(guó)家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求，還有許多有待于提高的地方，我們將以這次工作會(huì)議為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)江總書記“七一”講話精神，努力實(shí)踐江總書記“三個(gè)代表”重要理論，進(jìn)一步加大工作力度，把婚姻登記管理工作提高到一個(gè)新的水平，以新的思路、新的勇氣，迎接新的挑戰(zhàn)，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻(xiàn)。 第 9 頁(yè) 共 9 頁(yè)