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.合同范本同安區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修合同甲方： 乙方：簽訂時(shí)間： 簽訂地點(diǎn)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及《同安區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修暫行規(guī)定》 ，經(jīng)同安區(qū)行政資源和社會(huì)公共資源配置市場(chǎng)化改革辦公室授權(quán)，由甲方代表區(qū)行政事業(yè)單位車輛用戶與乙方（同安區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修招標(biāo)中標(biāo)方）簽訂《同安區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛的定點(diǎn)維修合同》 。本合同所稱的車輛維修是指汽車維護(hù)與修理的泛稱，包括車輛的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項(xiàng)維修。為保證區(qū)行政事業(yè)單位公務(wù)車輛維修工作的順利進(jìn)行，甲乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利1、甲方有權(quán)會(huì)同相關(guān)部門共同成立車輛定點(diǎn)維修監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)乙方服務(wù)態(tài)度、履約情況、質(zhì)量保證、服務(wù)承諾等情況進(jìn)行定期或不定期的檢查考核。有權(quán)受理、調(diào)查、處理公務(wù)車輛使用方和承修方就公務(wù)車輛維修方面的投訴。2、對(duì)維修竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“報(bào)修單”上的項(xiàng).合同范本目不符，有權(quán)與車輛使用單位一起要求乙方無(wú)償返工；因乙方違反本合同給甲方或車輛使用單位造成損失時(shí)，有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。3、有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方的違約行為；有權(quán)要求乙方出示說(shuō)明配件進(jìn)貨渠道和查看配件進(jìn)貨發(fā)票。4、甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行年度達(dá)標(biāo)考核。年度考核的具體方法為：乙方的基準(zhǔn)分為 10 分，乙方違反本合同“二”中“乙方的義務(wù)”條款的，每項(xiàng)扣 1 分；被有效投訴一次扣 2 分；維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期限內(nèi)返工兩次扣 1 分，每增加一次扣 1 分。年終得分 6 分以下的為不合格，將取消定點(diǎn)維修資格，并相應(yīng)扣繳履約保證金。5、乙方在區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修中存在下列情形之一的，甲方將書(shū)面通知限期整改，沒(méi)有整改或整改效果不佳的，甲方將按《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》的規(guī)定扣繳履約保證金，終止與其簽訂的年度維修合同，并在 3 年內(nèi)不準(zhǔn)其參與區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修項(xiàng)目的投標(biāo)。（1）無(wú)正當(dāng)理由拒修的；（2）保修期內(nèi)確因維修質(zhì)量問(wèn)題拒絕免費(fèi)返修的；（3）弄虛作假虛報(bào)維修項(xiàng)目和維修費(fèi)用的；（4）使用假冒偽劣零部件的；（5）擅自提高車輛維修價(jià)格的；（6）采用不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)的；（7）服務(wù)態(tài)度差，造成惡劣影響的；.合同范本（8）一年內(nèi)被有效投訴 3 次以上的；（9）拒絕接受區(qū)資源配置改革辦和區(qū)有關(guān)部門監(jiān)督檢查的；（10）未按協(xié)議簽訂的服務(wù)承諾為送修單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的；（11）未按時(shí)報(bào)送《同安區(qū)政府采購(gòu)車輛定點(diǎn)維修情況統(tǒng)計(jì)表》及《同安區(qū)政府采購(gòu)車輛定點(diǎn)維修費(fèi)用結(jié)算單》 、 《同安區(qū)政府采購(gòu)車輛定點(diǎn)維修報(bào)修單》超過(guò) 3 次的；（12）在合同執(zhí)行期間，乙方被有關(guān)行業(yè)主管部門降低資質(zhì)的；（13）其他違反法律、法規(guī)和定點(diǎn)維修協(xié)議事項(xiàng)的。（二）甲方的義務(wù)1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和督促納入?yún)^(qū)政府采購(gòu)單位的公務(wù)車輛到定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行協(xié)議維修，并監(jiān)督納入?yún)^(qū)行政事業(yè)政府采購(gòu)單位的公務(wù)用車維修的計(jì)費(fèi)及結(jié)算情況。2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入?yún)^(qū)行政事業(yè)政府采購(gòu)的車輛使用單位在車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理因車輛維修而產(chǎn)生的糾紛。3、對(duì)車輛送修單位和乙方的相互投訴，應(yīng)進(jìn)行調(diào)查，給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。對(duì)在監(jiān)督檢查過(guò)程中了解到的有關(guān)乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。二、乙方的權(quán)利與義務(wù)：（一）乙方的權(quán)利：.合同范本1、乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修合同及乙方服務(wù)承諾以外的其它服務(wù)要求。2、對(duì)甲方在日常管理中及車屬單位在車輛維修過(guò)程中提出的不正當(dāng)要求和做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進(jìn)行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。3、乙方有權(quán)要求送修單位按約定時(shí)間結(jié)算車輛維修費(fèi)用。（二）乙方的義務(wù)：1、汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求：（1）守法經(jīng)營(yíng)，按章辦事，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。對(duì)區(qū)屬行政事業(yè)單位送修的車輛應(yīng)認(rèn)真做到四優(yōu)：時(shí)間優(yōu)先，質(zhì)量?jī)?yōu)良，服務(wù)優(yōu)秀，價(jià)格優(yōu)惠。（2）嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，對(duì)送修單位的維修車輛做到隨到隨修，急用急修，小修不過(guò)夜，總成大修不超過(guò) 5 天，全車大修不超過(guò) 15 天。送修單位有完工時(shí)間要求的，應(yīng)最大限度滿足。（3）設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái)，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，為送修的各單位車輛分車建立維修檔案，維修檔案至少包括維修時(shí)間、維修項(xiàng)目、配件更換、里程數(shù)、年檢、保養(yǎng)情況等內(nèi)容。（4）提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24 小時(shí)服務(wù)、市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)拖車等服務(wù)。車輛在途中發(fā)生故障需急修的，接通知后應(yīng)及時(shí)派員搶修，一時(shí)無(wú)法修復(fù)的，應(yīng)免費(fèi)送廠維修。.合同范本（5）根據(jù)“報(bào)修單”上填寫(xiě)的擬維修項(xiàng)目對(duì)送修車輛進(jìn)行檢測(cè)，擬定維修方案、維修期限和計(jì)價(jià)，報(bào)送修單位確認(rèn)，未征得送修單位同意和認(rèn)可，不得擅自維修或更改維修項(xiàng)目。報(bào)價(jià)應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費(fèi)等因素，向送修單位提出合理的維修方案。（6）所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修單位同意可以用舊件，但承修方必須在材料清單中注明為舊件。（7）妥善保管好更換的舊件，車輛維修竣工時(shí)交送修單位處理，未經(jīng)送修單位同意不得擅自丟棄（200 元以上配件保留三個(gè)月，以備甲方查驗(yàn)） ，對(duì)可以維修的部件，不得以換代修，不得與任何人串通，虛假修車或虛報(bào)維修項(xiàng)目，損害甲方或車屬單位的利益。（8）嚴(yán)格執(zhí)行車輛竣工出廠“合格證”制度。2、汽車維修的結(jié)算要求：（1）車輛維修費(fèi)用原則上每季度結(jié)算一次，乙方必須在下季度第一個(gè)月 10 日前與車輛送修單位辦理結(jié)算上季度的車輛維修費(fèi)用，送修單位應(yīng)在辦妥結(jié)算手續(xù)后盡快將有關(guān)款項(xiàng)采用轉(zhuǎn)賬的方式打入乙方賬戶。（2）定點(diǎn)維修廠在結(jié)算收費(fèi)時(shí)，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須分別標(biāo)明維修項(xiàng)目名稱，工時(shí)費(fèi)，配件（正廠）數(shù)量，配件單價(jià)和其它費(fèi)用等項(xiàng)目，并開(kāi)具正式稅務(wù)發(fā)票，并將其它費(fèi)用明細(xì)表和經(jīng)報(bào)修單位簽字確認(rèn)的車輛報(bào)修單作為結(jié)算附件。.合同范本（3）乙方不得允許任何人、任何單位以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購(gòu)物。對(duì)維修竣工車輛，嚴(yán)格核對(duì)報(bào)修單、結(jié)算單、車號(hào)，核對(duì)無(wú)誤后，方可結(jié)算。不得提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理單據(jù)及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗(yàn)。（4）對(duì)維修竣工車輛，送修單位如發(fā)現(xiàn)不合格或與“報(bào)修單”上的維修項(xiàng)目不符，有權(quán)暫停結(jié)算并可向甲方投訴，要求維修企業(yè)無(wú)償維修至合格或符合“報(bào)修單”上的項(xiàng)目為止，送修單位有權(quán)要求乙方提供返修期間的工作用車。3、汽車維修的質(zhì)量要求：（1）車輛維修竣工出廠，執(zhí)行質(zhì)量保證制度，保修期按不低于行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。整車大修和總成大修行駛里程不少于 20000公里或 100 天；二級(jí)維護(hù)行駛里程不少于 5000 公里或 30 天；一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理行駛里程不少于 2000 公里或 10 天。（２）質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，維修廠家應(yīng)負(fù)責(zé)返修，工時(shí)費(fèi)全免，重復(fù)使用的配件免費(fèi)，其它配件另算。乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗(yàn)制度，車輛返修率控制在 5％以內(nèi)。4、汽車維修的計(jì)算機(jī)管理要求：（1）定點(diǎn)維修廠必須對(duì)車輛實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)送修單位車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材.合同范本料、計(jì)費(fèi)結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄，車輛技術(shù)等級(jí)狀況鑒定（年審）記錄、車輛檢測(cè)記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)，一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、代辦車輛年審和其它有關(guān)的汽車維修服務(wù)項(xiàng)目、維修服務(wù)費(fèi)用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。（2）乙方必須按甲方要求的格式和時(shí)限將《同安區(qū)政府采購(gòu)車輛定點(diǎn)維修情況統(tǒng)計(jì)表》及《同安區(qū)政府采購(gòu)車輛定點(diǎn)維修費(fèi)用結(jié)算單》 、 《同安區(qū)政府采購(gòu)車輛定點(diǎn)維修報(bào)修單》于每月 10 日前報(bào)送甲方。每年 12 月 25 日前向區(qū)資源配置改革辦報(bào)送一份一年來(lái)區(qū)行政事業(yè)單位車輛維修情況年度報(bào)告。5、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守在投標(biāo)文件中的服務(wù)承諾（詳見(jiàn)附件二），同時(shí)無(wú)條件接受甲方及相關(guān)部門監(jiān)督檢查。三、維修費(fèi)用參加區(qū)行政事業(yè)單位公務(wù)車輛維修服務(wù)的企業(yè)，必須以《福建省機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)工時(shí)定額和維修費(fèi)計(jì)算方法》為依據(jù)，對(duì)區(qū)公務(wù)車輛維修實(shí)行價(jià)格上的優(yōu)惠，并保證對(duì)公務(wù)車輛維修實(shí)行最優(yōu)惠的價(jià)格。具體辦法如下：（一）維修收費(fèi)計(jì)算公式：維修總金額﹦工時(shí)費(fèi)＋配件費(fèi)＋其它費(fèi)用。（二）為方便管理，統(tǒng)一維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際結(jié)算維修費(fèi)用時(shí)，各行政事業(yè)單位常用車型的分項(xiàng)費(fèi)用按《同安區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修中標(biāo)價(jià)格目錄》 （詳見(jiàn)附件一）所列中.合同范本標(biāo)價(jià)執(zhí)行。如果維修車型或明細(xì)項(xiàng)目中標(biāo)價(jià)格目錄中沒(méi)有提供的，則按同類車型的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（三）在合同期內(nèi)，應(yīng)保證維修費(fèi)用的平穩(wěn)性，一般情況下維修工時(shí)費(fèi)、二保、年檢、特檢費(fèi)用、配件費(fèi)用不變（本次招標(biāo)未提供的其它車型向同類車型靠） 。遇重大價(jià)格調(diào)整或不可預(yù)見(jiàn)因素，應(yīng)即時(shí)向甲方報(bào)備，經(jīng)甲方詢價(jià)，雙方協(xié)商后再行定價(jià)。（四）為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)，乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予車輛使用方更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。四、違約責(zé)任（一）如甲方或車輛使用方之車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）如因維修質(zhì)量問(wèn)題給甲方或車輛使用方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）乙方無(wú)特殊情況不按約定的維修項(xiàng)目和期限完成維修工作的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。（四）車輛使用方無(wú)正當(dāng)理由不按約定的時(shí)間結(jié)算維修費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、合同的修改（一）在本合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，可根據(jù)實(shí)際情況以補(bǔ)充協(xié)議的形式對(duì)本合同條款作適當(dāng)變更。補(bǔ)充協(xié)議.合同范本與本合同有同樣的法律效力。（二）本次采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)文件和投標(biāo)文件，皆構(gòu)成本合同之附件，甲乙雙方必須共同遵守。六、爭(zhēng)議的解決有關(guān)本合同的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或在合同簽訂地人民法院解決。七、協(xié)議期限本合同由雙方簽字蓋章后生效，有效期為 2007 年 6 月 1 日至 2009 年 5 月 31 日。八、合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份。附件：1、同安區(qū)行政事業(yè)單位機(jī)動(dòng)車輛定點(diǎn)維修中標(biāo)價(jià)格目錄2、各企業(yè)服務(wù)承諾甲方（蓋章） 乙方（蓋章）法定代表人： 法定代表人：地址： 地址：聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：委托代理人： 委托代理人：