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5篇人事工作崗位述職報(bào)告合集伴隨著如梭的時(shí)間和匆匆的腳步，2017 年即將接近尾聲。一路走來(lái)深刻體驗(yàn)到工作的紛繁瑣碎，慶幸得到校領(lǐng)導(dǎo)及各條線的負(fù)責(zé)人的全力支持，使得工作有序進(jìn)展，在此一并表示由衷的感謝。下面就本年的工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正。一、 工作成效（一）人事工作1、不斷學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力平時(shí)，我抽空學(xué)習(xí)人事方面的政策法規(guī)，通過(guò)閔行人事 QQ群等平臺(tái)向他人討教經(jīng)驗(yàn)，自我總結(jié)，找出不足。努力提升自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力2、數(shù)據(jù)上報(bào)每學(xué)年都有各類大大小小的上報(bào)材料,就本學(xué)期已有多次填報(bào)，比如：1、2017 民辦學(xué)?；厩闆r統(tǒng)計(jì)表2、全國(guó)教師信息管理系統(tǒng)3、干部管理信息4、關(guān)于 2017民辦學(xué)校教職工基本情況5、2017 學(xué)年初基礎(chǔ)教育學(xué)校統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等時(shí)常整理這樣的填報(bào)，難免會(huì)產(chǎn)生乏味。然而，這些數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，于教工個(gè)人和學(xué)校全局，都是極其不利的。因此必須細(xì)致、周全地填好每一份上報(bào)表格，確保每一項(xiàng)上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3、不厭其煩，為教工服務(wù)1、居住證積分，大部分教師持有上海市居住證，每隔一段時(shí)間就有教師需要辦理居住證積分申請(qǐng)，2017 年新辦好的已有涂正芬老師，涂老師因?yàn)檗k下來(lái)積分女兒便可以入上師大附中，為此涂老師非常開心，我也為她而高興。目前正在新辦的有段瑞霞、高松、曹娜三位老師，接下來(lái)續(xù)辦的有涂正芬和董雋兩位老師。2、初級(jí)職稱，五月份接到初級(jí)職稱申報(bào)通知，第一時(shí)間把相關(guān)要求發(fā)到教師手上，收到需要申報(bào)信息后馬上做好網(wǎng)上申報(bào)，填寫初級(jí)職務(wù)專技聘任表，職務(wù)擬聘報(bào)批備案名冊(cè)，專技考核續(xù)聘表，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送出申報(bào)材料。十月份接到孫青松、高松、彭群初級(jí)職務(wù)申報(bào)成功的好消息及材料。3、中級(jí)職稱，申報(bào)中級(jí)職稱要比申報(bào)初級(jí)職稱的要求高，程序多。因此在申報(bào)的過(guò)程中和材料的準(zhǔn)備的過(guò)程中花費(fèi)的時(shí)間多，精力多，規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿的送出中級(jí)職務(wù)申報(bào)材料。期待范靜老師中級(jí)職務(wù)申報(bào)成功。服務(wù)教工是我的本職工作，也是我的宗旨?？吹浇坦で猩砝婺艿玫奖Ｕ?，我的努力和付出再多我也愿意，只有全心全意服務(wù)于教工，教工切身利益得到保障，教師才能全心全意服務(wù)于學(xué)生，提高教育教學(xué)工作。（二）文書檔案管理工作1、資料收集收集檔案資料是建立檔案的最基本最重要環(huán)節(jié)。為了不讓有一定保存價(jià)值的真跡材料流失，我做到目標(biāo)明確，及時(shí)收集。檔案資料收集上來(lái)，進(jìn)行篩選、整理、歸檔。在迎接上級(jí)有關(guān)部門的檢查的過(guò)程中，對(duì)照考核細(xì)則，查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)檔案室欠缺的重要資料，立即催交，以豐富檔案室?guī)齑鏅n案資料的積累。通過(guò)不厭其煩的收集、整理。我深有感受：只要把學(xué)校方方面面形成的資料及時(shí)收集起來(lái)，并加以篩選、整理、歸檔，不管迎接上級(jí)什么檢查就能有備無(wú)患，而且材料真實(shí)，平時(shí)教師到檔案室查找資料，也能得心應(yīng)手，同時(shí)也提高了檔案資料的服務(wù)效率。2、檔案的利用檔案資源的利用是學(xué)校建立檔案的出發(fā)點(diǎn)，也是檔案資料管理的宗旨。檔案室為學(xué)校教育教學(xué)、迎接上級(jí)各類檢查提供了大量的檔案資料。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師到檔案室查閱檔案，借閱檔案也不少。教師到檔案室查閱或借閱，我一方面堅(jiān)持按規(guī)章制度辦事，辦理手續(xù)，做好登記，要求按期歸還，另一方面熱情提供服務(wù)，有求必應(yīng)，不厭其煩。學(xué)校越來(lái)越成熟，相對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校也越來(lái)越重視，來(lái)督查的次數(shù)也越來(lái)越多，本學(xué)期就檢查已有多次，比如財(cái)務(wù)、安全。學(xué)校各項(xiàng)申報(bào)也越來(lái)越多，本學(xué)期申報(bào)藝術(shù)特色，教師個(gè)人各方面申報(bào)。只要有檢查和申報(bào)都離不開我的參與。（三）圖書館管理工作圖書館藏書兩萬(wàn)六千多冊(cè)，2017 年以來(lái)借出 10473冊(cè)，新書即將入賬 5批（其中有自購(gòu) 2批、英華達(dá)捐贈(zèng)、少年文藝贈(zèng)送、計(jì)生辦贈(zèng)送）圖書室積極配合教育教學(xué)工作，將新圖書及時(shí)分類、編目盡快發(fā)揮其作用。并做好圖書的介紹，宣傳工作。為了節(jié)省師生借閱時(shí)間，積極做好導(dǎo)讀工作，我在工作中做到“三勤”勤管理，勤查找，勤觀察。對(duì)歸還的圖書做到及時(shí)歸還上架。把插亂、插錯(cuò)的圖書及時(shí)復(fù)位，對(duì)圖書位置做到心中有數(shù)，便于讀者咨詢服務(wù)。另外培訓(xùn)好一批小圖書管理員，提高素質(zhì)。對(duì)各班的學(xué)生圖書管理員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。發(fā)揮他們的管理職能。學(xué)生借閱是由學(xué)生圖書管理員負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生借閱，然后由學(xué)生圖書管理員配合老師出借，加大圖書的借閱與流通，使學(xué)?，F(xiàn)有圖書資源得以充分利用。（四）紅讀工作積極參加每次區(qū)級(jí)及片級(jí)紅讀會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)生積極參加閔行區(qū)紅讀的每次活動(dòng)。2017 年劉羽琦同學(xué)在閔行區(qū)中小學(xué)生“閱讀體驗(yàn)活動(dòng)“征文大賽榮獲一等獎(jiǎng)，應(yīng)欣蘭榮獲二等獎(jiǎng)，李任雪同學(xué)榮獲三等獎(jiǎng)。九月份三年級(jí)洪梓萌同學(xué)參加古詩(shī)誦讀，五年級(jí)六名同學(xué)參加成語(yǔ)故事大賽，四五年級(jí)參加第九屆創(chuàng)意征文。期待我們的各種參賽都能取得好成績(jī)。二、存在的問(wèn)題1、對(duì)人事的政策法規(guī)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)人事是一項(xiàng)政策性極強(qiáng)的工作，對(duì)其政策法規(guī)僅僅了解一些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，熟悉做到了然于心。2、不能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到需歸檔材料，教師所交材料不能明確分類及命名三、整改措施1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快熟悉人事政策法規(guī)通過(guò)學(xué)習(xí)人事方面的文件資料，還有就是經(jīng)常向其他學(xué)校有經(jīng)驗(yàn)的老師討教經(jīng)驗(yàn)，盡快熟悉相關(guān)的政策法規(guī)，加強(qiáng)實(shí)務(wù)工作能力。2、加強(qiáng)宣傳歸檔時(shí)間，通過(guò)各種群或面對(duì)面進(jìn)行宣傳文書檔案資料在年底必須交檔案室歸檔，教學(xué)檔案學(xué)期結(jié)束交檔案室歸檔。3、提高歸檔資料要求條線人員需將所交材料進(jìn)行整理，需將每份材料有個(gè)通熟易懂的命名。未整理或標(biāo)題不明的資料一律退回。擔(dān)任此工作以來(lái)，我深刻體會(huì)到了此工作雖然默默無(wú)聞，不為人所知，但卻是一項(xiàng)造福于人，成就與人的工作。正所謂是“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，我將一如既往地立足崗位，盡心盡責(zé)，更好地為師生服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)。人事工作崗位述職報(bào)告我于 20xx年 x月 x日在 xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：一、xx 年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足(一)做好人事基礎(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。(二)完善人事檔案管理我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。(三)保障員工福利機(jī)制我于 11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。(四)規(guī)范行政工作流程在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。二、 2xx 年工作計(jì)劃通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。2014年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。感謝公司給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。人事工作崗位述職報(bào)告您好，我叫 XXX，于 20XX年 3月 30日入職，擔(dān)任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進(jìn)入已經(jīng)兩個(gè)多月了,進(jìn)入公司期間我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立完成本職工作，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，下面就我入職兩個(gè)多月以來(lái)的工作內(nèi)容做出如下總結(jié)：我所在的崗位是人事助理，主要負(fù)責(zé)工作有以下幾部分：1、員工勞動(dòng)關(guān)系，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人工作履歷。我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個(gè)月入職、離職員工勞動(dòng)關(guān)系的建立和解除，按時(shí)到勞動(dòng)部門進(jìn)行勞動(dòng)合同備案和解除，同時(shí)負(fù)責(zé)在職員工的勞動(dòng)合同到期后的續(xù)簽等事宜。2、社會(huì)保險(xiǎn)，每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求，對(duì)公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進(jìn)行上報(bào)，及時(shí)更新，同時(shí)準(zhǔn)備公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的相關(guān)材料，到社保醫(yī)、保窗口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，及時(shí)將社保、醫(yī)保核定單返回公司進(jìn)行后續(xù)工作。3、工傷工作，員工在職期間發(fā)生工傷事故，負(fù)責(zé)工傷的申報(bào)，傷殘等級(jí)鑒定申報(bào)和后期醫(yī)療費(fèi)用核銷及傷殘賠付費(fèi)用的辦理工作。4、培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計(jì)劃的完成情況，并且對(duì)每月的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)作出企管部培訓(xùn)計(jì)劃。結(jié)合工作實(shí)際，在以后的工作中我繼續(xù)加強(qiáng)人力資源知識(shí)、勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)，建立危機(jī)意識(shí)，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，以積極進(jìn)取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我近兩個(gè)月以來(lái)工作情況的總結(jié)，在工作中難免存在不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。人事工作崗位述職報(bào)告尊敬的 XX書記、各位同事：年終歲尾，不知不覺又站在邁進(jìn)新一年的門坎上，回首過(guò)去的一年，雖然一直忙忙碌碌，但卻滿載著收獲的喜悅。今天根據(jù)集團(tuán)的要求和公司的安排，我在這里就一年來(lái)的履職情況向大家做一簡(jiǎn)單述職，如有不妥之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。一、注重學(xué)習(xí)提高，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)作為部門負(fù)責(zé)人，一年來(lái)我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一是努力自學(xué)。學(xué)習(xí)黨的方針政策和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司發(fā)展的要求上來(lái)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及一些為人處事的學(xué)問(wèn)，增強(qiáng)了工作的科學(xué)性、預(yù)見性、主動(dòng)性和協(xié)調(diào)性。三是向?qū)嵺`學(xué)，在處理日常工作事務(wù)的過(guò)程中勤問(wèn)、勤思、勤總結(jié)，摸索工作規(guī)律，不斷創(chuàng)新提高。四是向同事學(xué)。以“三人行必有吾師”的精神學(xué)習(xí)身邊同事好的經(jīng)驗(yàn)好的做法，一直注重并善于傾聽周圍同事的意見和建議，以一顆誠(chéng)心對(duì)待批評(píng)，以一顆真心對(duì)待同事，并不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修正自己的工作方法和工作方向，讓工作少走了許多彎路。二、切實(shí)履行職責(zé)，全力以赴干好本職工作。(一)建章立制，人事管理工作上臺(tái)階。要想公司各項(xiàng)工作有活力，人是第一要素，公司雖然目前只有 68人，但其中大專以上學(xué)歷管理人員達(dá)到了 55人，占總?cè)藬?shù)的 80%。可以說(shuō)是一個(gè)充滿朝氣而又蘊(yùn)藏著無(wú)限活力和能量的隊(duì)伍。為讓每個(gè)人的能量都最大承諾的釋放出來(lái)，在工作中我一是注重建章立制，年初就對(duì)《年度績(jī)效考核管理暫行辦法》、《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》、《年休假實(shí)施細(xì)則》、《員工招聘管理辦法》《全員考核實(shí)施細(xì)則》等人事制度嚴(yán)格把關(guān)，確保工作有依據(jù)，考核有目標(biāo)。二是以全員績(jī)效考核工作為抓手努力激發(fā)活力。每月對(duì)公司員工進(jìn)行的績(jī)效考核與評(píng)估要力求客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，并將考核情況進(jìn)行張榜公示，考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激發(fā)了員工潛能和工作熱情。三是努力做好招才納賢工作。對(duì)引進(jìn)的 10名人才本著“在一線鍛煉，在一線成才”的思路，新進(jìn)人才除 1名財(cái)務(wù)人員在財(cái)務(wù)崗位上，其余均工作在公司一線基層項(xiàng)目上，全員均通過(guò)試用期并順利轉(zhuǎn)正。四是逐步規(guī)范人事檔案工作。按照集團(tuán)公司干部人事檔案歸檔要求，目前已完成了領(lǐng)導(dǎo)班子成員人事檔案的整理歸檔，并移交集團(tuán)黨群工作部;完成了公司員工檔案一人一卷工作，并實(shí)現(xiàn)了人力資源的信息化管理，使公司人事檔案管理工作已走向更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的軌道。五是重視員工培訓(xùn)工作，通過(guò)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到了提升，工作潛能得到開發(fā)，培訓(xùn)工作取得實(shí)質(zhì)性效果，使公司人員素質(zhì)很好的適應(yīng)了從公路建設(shè)向房屋建筑領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型發(fā)展需要要。(二)多措并舉，黨建工作上水平一是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”重在“扎實(shí)”。緊緊抓住“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”這條主線，通過(guò) “一講二評(píng)三公示”活動(dòng)，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)、工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)等有機(jī)結(jié)合，形成“人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)秀”的良好局面。二是“黨務(wù)公開”重在“落實(shí)”。專門成立了以董事長(zhǎng)、支部書記劉洪興為組長(zhǎng)，總經(jīng)理、紀(jì)檢委員鄧波為副組長(zhǎng)，其他班子成員及黨群部、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的黨務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照黨的基層組織黨務(wù)公開目錄，通過(guò)周例會(huì)、支部黨員組織生活、支部園地、信息簡(jiǎn)報(bào)、下發(fā)文件、職工意見箱等多種形式增強(qiáng)企業(yè)民主管理和監(jiān)督，推行黨務(wù)公開及司務(wù)公開工作。三是思想建設(shè)持之以恒。緊緊依靠黨支部的陣地開展黨員學(xué)習(xí)教育工作。指導(dǎo)各支部根本自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)黨員教育方式，如到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開展教育;利用倒班休息開展教育、把黨員教育與施工工作相結(jié)合等，以短小精干為主，以內(nèi)容通俗易懂為主，以緊跟形式、正面教育、適用實(shí)際為主，以多樣化的形式方便黨員參與。達(dá)到了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。四是廉政建設(shè)常抓不懈。在努力抓好自身黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，堅(jiān)持不懈抓好黨員干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部黨建、黨風(fēng)廉政、安全、穩(wěn)定等綜合責(zé)任制，以及述學(xué)述職述廉、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、收入申報(bào)、誡勉談話等制度。專門成立了劉洪興董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)的治理“小金庫(kù)”領(lǐng)導(dǎo)小組，在公司各部門全面開展自查自糾工作，并開設(shè)廉政賬戶，隨時(shí)亮好骯向燈，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴，一年來(lái)無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。五是組織建設(shè)有條不紊。我部在黨員發(fā)展中切實(shí)把握好發(fā)展黨員過(guò)程中培養(yǎng)，考察，審批，轉(zhuǎn)正四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，本年度確定了六名入黨積極分子并通過(guò)黨校培訓(xùn)獲得結(jié)業(yè)證書，吸收了兩名預(yù)備黨員，通過(guò)了四名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員的決議，在為黨輸送新鮮血液的同時(shí)保證了黨員隊(duì)伍的質(zhì)量。(三)載體豐富，黨群活動(dòng)有特色。2011年帶領(lǐng)黨群部以建黨 XX周年為契機(jī)，積極開展系列黨建活動(dòng)，一是重傳統(tǒng)教育，通過(guò)赴上海中共一大會(huì)址學(xué)習(xí)、重溫入黨誓詞，參觀歌樂(lè)山烈士紀(jì)念館等活動(dòng)，感懷先烈，激發(fā)使命感。二是重氛圍營(yíng)造，組織公司合唱隊(duì)參加集團(tuán)歌詠比賽，開展慶祝建黨九十周年系列征文比賽、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”推薦表彰等活動(dòng)，掀起“紅色熱潮”。三是重黨性培養(yǎng)，組織參加“法制與責(zé)任”廉政教育，確保黨員隊(duì)伍的純潔性、先進(jìn)性。(四)用心服務(wù)，工團(tuán)組織有活力一年來(lái)認(rèn)真履行“組織、引導(dǎo)、服務(wù)、維護(hù)”職能，進(jìn)一步優(yōu)化完善制定工會(huì)工作制度和工會(huì)委員工作職責(zé)，大力創(chuàng)新工作方式，深化工作職責(zé)，細(xì)化工作落實(shí)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工在公司的業(yè)務(wù)拓展進(jìn)程中發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。工會(huì)赴基層項(xiàng)目部送清涼三次，開展職工勞動(dòng)保護(hù)檢查和食品安全衛(wèi)生檢查五次，節(jié)假日慰問(wèn)困難職工 19人次，發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品合計(jì)一萬(wàn)元。團(tuán)支部工作緊緊圍繞團(tuán)建目標(biāo)開展各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高共青團(tuán)工作科學(xué)化水平，全面激發(fā)共青團(tuán)活力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。三、存在不足及努力方向回首一年來(lái)的作，雖說(shuō)取得了一些成績(jī)，但這一成績(jī)的取得是在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室的大力協(xié)助下，在黨群部同志的共同努力下取得的。在此，請(qǐng)?jiān)试S我向所有關(guān)心支持過(guò)我部和我本人工作的領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示崇高的敬意和衷心地感謝。對(duì)照公司加快發(fā)展的形勢(shì)以及領(lǐng)導(dǎo)的期盼群眾的需求，我們黨群部工作包括我本人的工作仍有很多不足之處。主要表現(xiàn)在：黨建基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí);黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;黨群工作的有效性、針對(duì)性和前瞻性還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。對(duì)于以上這些問(wèn)題，我將在今后的工作中，切實(shí)采取有效措施，徹底加以解決。XX 年將帶領(lǐng)黨群部重點(diǎn)抓好以下工作：一是著眼于凝心聚力，抓好形勢(shì)任務(wù)教育;二是著眼于打牢基礎(chǔ)，深化基層黨支部建設(shè);三是著眼于引領(lǐng)發(fā)展，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè);四是著眼于人盡其用，加快人才隊(duì)伍建設(shè);五是著眼于廉潔從業(yè)，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè);六是著眼于務(wù)實(shí)為民，大力營(yíng)造和諧穩(wěn)定局面。人事工作崗位述職報(bào)告201*年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。現(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、公司基本人力狀況分析。年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。各部門人數(shù)對(duì)比：相比于上一年度，員工總數(shù)增加 13人，約 12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20xx 年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的 56%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：如圖所示，公司 77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是 90%以上，20xx 年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。司齡結(jié)構(gòu)分析：我司平均司齡為 1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1 年以下的員工人數(shù)占 48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。年齡結(jié)構(gòu)分析：公司平均年齡不到 27歲，且都在 40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30 歲以下員工占很大比例，為 84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40 歲的員工占比 16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。性別比例構(gòu)成：公司男女比例差距非常大，男性員工占 88%，女性員工占 12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。1、招聘完成率分析。如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá) 100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來(lái) 1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。如圖顯示，本年度電話通知面試 1127人，實(shí)際面試 406人，占通知面試人數(shù)比為 36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，20xx 年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大多是從 2012年-201*年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為 65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為 16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為 52人，占面試合格人數(shù)的 80%，未報(bào)到 or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù) 40人，錄用入職人數(shù)為 33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為 47人，占錄用入職人數(shù)的 90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到 10%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為 207人，其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比 42%和 40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比 18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。4、離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工 48人，目前已離職 12人，年度新員工的離職率為 25%。(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為 0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。(3)各部門離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于 20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá) 61.76%。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動(dòng)離職占比 63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占 44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá) 61.7%，其中有 48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的 52%是 20xx年入職的新員工。改善措施：(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定 offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和 HR隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)。201*年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇橹贫取逼鋵?shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您 or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活 or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴 —新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見。HR 會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。20xx年共組織新員工入職培訓(xùn) 6次，參與人員共 48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有 8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，20xx 年共活動(dòng) 36次，人均消費(fèi) 27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起，下午茶開始，四點(diǎn)半音樂(lè)停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!