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?？啤镀髽I(yè)管理學(xué)》 一、 （共75題,共150分） 1. 榜樣激勵是滿足員工的（ ）。 （2分） A.安全需要 B.感情需要 C.尊重需要 D.自我實現(xiàn)需要 .標準答案：C 2. 管理方格理論中，（1,9）型的領(lǐng)導(dǎo)方式對（ ）更有效。 （2分） A.X理論假設(shè)的對象 B.Y理論假設(shè)的對象 C.經(jīng)濟人假設(shè)的對象 D.社會人假設(shè)的對象 .標準答案：A 3. 很多會議中，參會人員在會議中打瞌睡的現(xiàn)象很普遍的原因之一是（ ）。 （2分） A.會議目的不明確 B.會議缺乏“自我群感” C.會議選題不突出 D.會議枯燥無味 .標準答案：B 4. 中國企業(yè)重復(fù)建設(shè)特別嚴重的可能原因是（ ）。 （2分） A.圖省事 B.風(fēng)險低 C.不會決策 D.不重視信息 .標準答案：D 5. 公司中的老鄉(xiāng)會是（ ）的非正式組織。 （2分） A.情感型 B.愛好型 C.利益型 D.親緣型 .標準答案：D 6. 適用于信息最為不足的決策類型是（ ）。 （2分） A.確定型決策 B.風(fēng)險型決策 C.不確定型決策 D.業(yè)務(wù)決策 .標準答案：C 7. 強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有無數(shù)多種的理論是（ ）。 （2分） A.三種作風(fēng)理論 B.連續(xù)統(tǒng)一體理論 C.管理系統(tǒng)理論 D.四分圖理論 .標準答案：B 8. 消除組織官僚的最有效方法是（ ）。 （2分） A.制度化 B.扁平化 C.團隊化 D.人性化 .標準答案：C 9. 國家領(lǐng)導(dǎo)人邀請群眾到中南海做客體現(xiàn)了溝通的（ ）。 （2分） A.信息傳遞功能 B.情緒表達功能 C.控制功能 D.激勵功能 .標準答案：D 10. 內(nèi)在激勵的理論依據(jù)是（ ）。 （2分） A.馬斯諾的需求層次論 B.麥格雷戈的人性假設(shè)理論 C.斯金納的強化理論 D.赫茲伯格的雙因素論 .標準答案：D 11. 便于分工和專業(yè)化的部門化是（ ）。 （2分） A.職能部門化 B.產(chǎn)品部門化 C.過程部門化 D.區(qū)域部門化 .標準答案：A 12. 企業(yè)追求收入最大化的可能后果是（ ）。 （2分） A.丟失市場 B.丟失利潤 C.丟失競爭力 D.丟失品牌 .標準答案：B 13. 盡管員工不要加班費，但一般公司不鼓勵員工加班加點的原因是（ ）。 （2分） A.設(shè)備定額 B.物質(zhì)定額 C.流動資金定額 D.費用定額 .標準答案：A 14. “某員工原來無論是刮風(fēng)下雨都沒有遲到過，這次遲到可能是因為堵車”，這一判斷的依據(jù)是（ ）。 （2分） A.歸因理論 B.像我效應(yīng) C.刻板印象 D.暈輪效應(yīng) .標準答案：A 15. 體現(xiàn)“無為而治”的團隊溝通解決辦法是（ ）。 （2分） A.調(diào)解法 B.裁決法 C.拖延法 D.支配法 .標準答案：C 16. 事業(yè)部制的可能優(yōu)點是（ ）。 （2分） A.部門有較大的自主權(quán)，經(jīng)營較為靈活 B.管理效率高 C.管理層次少 D.管理成本低 .標準答案：A 17. 在激烈競爭中最為成功的企業(yè)將是（ ）。 （2分） A.A型組織 B.J型組織 C.團隊組織 D.學(xué)習(xí)型組織 .標準答案：D 18. 管理希望營造“天時地利人和”的氛圍是堅持了（ ）。 （2分） A.規(guī)律效應(yīng)原則 B.協(xié)調(diào)和諧原則 C.動力原則 D.行為原則 .標準答案：B 19. 用于決策的方案一定要（ ）。 （2分） A.方案的科學(xué)性 B.方案的無風(fēng)險性 C.方案的可行性 D.方案的效益性 .標準答案：C 20. 公司中高層能上不能下的現(xiàn)象比較普遍，這是因為其擁有（ ）。 （2分） A.職位權(quán)力 B.個人權(quán)力 C.聯(lián)盟權(quán)力 D.法定權(quán)力 .標準答案：C 21. 員工工作績效取決于員工的（ ）。 （2分） A.能力 B.努力 C.福利 D.態(tài)度 .標準答案：A,B 22. 組織變革的可能時點是（ ）。 （2分） A.決策效率低 B.盈利轉(zhuǎn)為虧損 C.缺乏創(chuàng)新 D.高層離任 .標準答案：A,C 23. 壟斷競爭市場的特征是（ ）。 （2分） A.信息是完全的 B.新企業(yè)難以進入 C.行業(yè)中企業(yè)數(shù)量很多 D.產(chǎn)品的異質(zhì)性 .標準答案：C,D 24. 價格戰(zhàn)的發(fā)起者可能是（ ）。 （2分） A.實力雄厚的企業(yè) B.專業(yè)化程度較高的企業(yè) C.成本最低的企業(yè) D.利潤率高的企業(yè) .標準答案：A,C 25. 公司部門之間“老死不相往來的”可能原因是（ ）。 （2分） A.存在地位與權(quán)力的差異 B.存在部門之間需求和目標的差異 C.存在溝通渠道不適合組織的任務(wù) D.缺乏正式的溝通渠道 .標準答案：B,D 26. 是經(jīng)濟法人的組織是（）。 （2分） A.公立學(xué)校 B.上市公司 C.行業(yè)協(xié)會 D.公立醫(yī)院 .標準答案：B 27. 制度的規(guī)范化程度影響（）的工作量。 （2分） A.戰(zhàn)略決策 B.風(fēng)險型決策 C.程序性決策 D.定量決策 .標準答案：C 28. 組織設(shè)計的首要工作是（）。 （2分） A.確定組織目標 B.制定組織計劃 C.清楚人事情況 D.進行管理分工 .標準答案：A 29. 更能體現(xiàn)組織邊界柔性化的組織是（）。 （2分） A.團隊組織 B.虛擬組織 C.戰(zhàn)略聯(lián)盟組織 D.扁平化組織 .標準答案：B 30. 既考慮短期利潤，又考慮長期利潤的行為是（）。 （2分） A.追求產(chǎn)量最大化 B.追求銷售收入最大化 C.追求財富最大化 D.追求利潤最大化 .標準答案：C 31. 旨在提高資源利用效率的決策方法是（）。 （2分） A.盈虧平衡決策方法 B.線性規(guī)劃決策方法 C.決策樹法 D.敏感性分析 .標準答案：B 32. 公司內(nèi)部的小道消息網(wǎng)對企業(yè)（）。 （2分） A.有害無利 B.有利無害 C.有害有利 D.無關(guān)緊要 .標準答案：C 33. 選拔中高層需考慮的第一因素是（）。 （2分） A.道德 B.能力 C.知識 D.態(tài)度 .標準答案：A 34. 通過委員會進行管理的領(lǐng)導(dǎo)更像（）。 （2分） A.魅力型領(lǐng)導(dǎo) B.學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo) C.共同領(lǐng)導(dǎo) D.團隊領(lǐng)導(dǎo) .標準答案：C 35. 以貌取人的指導(dǎo)思想是（）。 （2分） A.歸因理論 B.像我效應(yīng) C.刻板印象 D.暈輪效應(yīng) .標準答案：D 36. 執(zhí)行力不夠的可能原因是沒有做好（）。 （2分） A.計劃工作 B.組織工作 C.協(xié)調(diào)工作 D.指揮工作 .標準答案：D 37. 組織最難制定的計劃種類是（）。 （2分） A.戰(zhàn)略計劃 B.銷售計劃 C.中期計劃 D.具體計劃 .標準答案：A 38. “此時無聲勝有聲”更直接體現(xiàn)了（）。 （2分） A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) B.管理藝術(shù) C.溝通藝術(shù) D.指揮藝術(shù) .標準答案：C 39. 基層管理者（如主管）可能有的動力是（）。 （2分） A.物質(zhì)動力 B.精神動力 C.信息動力 D.其它動力 .標準答案：C 40. 企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品直接體現(xiàn)了公司管理的（）。 （2分） A.效益觀念 B.市場觀念 C.創(chuàng)新觀念 D.競爭觀念 .標準答案：C 41. 越級領(lǐng)導(dǎo)可能不利于（）。 （2分） A.分工明晰 B.統(tǒng)一指揮 C.適當授權(quán) D.權(quán)責(zé)對等 .標準答案：B 42. 部門之間往往發(fā)生“老死不相往來”的局面是因為部門之間存在（）。 （2分） A.目標差異 B.專業(yè)差異 C.觀點差異 D.信息差異 .標準答案：A 43. 公司發(fā)紅包的理論基礎(chǔ)是（）。 （2分） A.馬斯諾的需求層次論 B.赫茲伯格的雙因素論 C.期望理論 D.亞當斯的公平理論 .標準答案：D 44. 特別突出團隊建設(shè)的組織發(fā)展階段是（）。 （2分） A.創(chuàng)業(yè)階段 B.集體化階段 C.規(guī)范化階段 D.精細化階段 .標準答案：D 45. 突出提高管理效率的理論集中在（）之中。 （2分） A.科學(xué)管理理論 B.一般行政管理理論 C.行為科學(xué)管理理論 D.現(xiàn)代管理理論 .標準答案：A 46. 一個集團公司一般都是（ ）。 （2分） A.直線職能制 B.事業(yè)部制 C.委員會制 D.矩陣制 .標準答案：B,C 47. 更加突出激情的兩種溝通方法是（）。 （2分） A.傾聽 B.演講 C.會議 D.面談 .標準答案：B,D 48. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)會在組織內(nèi)開展“文明活動月”、“質(zhì)量月”、“成本月”等活動，其目的是下列表述中的哪兩條？（）。 （2分） A.表明領(lǐng)導(dǎo)積極支持文明、質(zhì)量、成本等相關(guān)主題 B.表明領(lǐng)導(dǎo)仍然處于相關(guān)權(quán)力的中心 C.表明領(lǐng)導(dǎo)善于搞運動，表現(xiàn)自己 D.表明領(lǐng)導(dǎo)要整人 .標準答案：A,B 49. 公司的同學(xué)會可能（）。 （2分） A.抵制變革 B.消極怠工 C.生產(chǎn)廢品 D.不利團結(jié) .標準答案：A,D 50. 推進管理理論創(chuàng)新的主要因素是（）。 （2分） A.技術(shù)進步 B.企業(yè)面臨困境 C.經(jīng)濟危機 D.領(lǐng)導(dǎo)人調(diào)整 .標準答案：A,C 51. 不適用于X理論假設(shè)的激勵方法是（）。 （2分） A.彈性工作制 B.激勵工資方案 C.感情激勵 D.榜樣激勵 .標準答案：A 52. 更加體現(xiàn)扮演才能的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是（）。 （2分） A.重視能力 B.用人所長 C.用人不疑 D.合理授權(quán) .標準答案：C 53. 下級獨自到上級辦公室向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作是（）。 （2分） A.向下溝通 B.水平溝通 C.向上溝通 D.非正式溝通 .標準答案：C 54. 廣泛實施廠內(nèi)民主是（）的最充分體現(xiàn)。 （2分） A.理智 B.信息 C.程序 D.借腦 .標準答案：D 55. 對不遵守勞動紀律的員工進行處罰是（）。 （2分） A.正激勵 B.負激勵 C.按需激勵 D.物質(zhì)激勵 .標準答案：B 56. 善于溝通、善于解決困難問題、善于化解沖突、善于指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者是（）。 （2分） A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者 B.學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者 C.變革型領(lǐng)導(dǎo)者 D.團隊型領(lǐng)導(dǎo)者 .標準答案：D 57. 促進相互理解和精誠團結(jié)的方法是（）。 （2分） A.復(fù)制分離法 B.角色轉(zhuǎn)換法 C.角色簡化法 D.緩沖法 .標準答案：B 58. 敏感性分析是因為（）的需要。 （2分） A.用于做決策的數(shù)據(jù)不精準 B.決策實施存在不確定性 C.決策信息不夠全面 D.決策的人為性強 .標準答案：A 59. 以下準確的表述是（）。 （2分） A.果斷決策 B.果斷執(zhí)行決策 C.新官上任三把火 D.商人不問政治 .標準答案：B 60. 虛擬企業(yè)的最大好處是（）。 （2分） A.成本低 B.更好適應(yīng)市場的變化 C.人員少 D.價值大 .標準答案：B 61. 姚明、喬丹等明星有很多粉絲，有很強的影響力，其影響力源自（）。 （2分） A.專家權(quán)力 B.魅力權(quán)力 C.聯(lián)盟權(quán)力 D.職位權(quán)力 .標準答案：B 62. 重視成果不重視過程的管理是（）。 （2分） A.預(yù)算管理 B.精細化管理 C.人本管理 D.目標管理 .標準答案：D 63. 學(xué)習(xí)型組織有效運行的前提條件是（）。 （2分） A.有共同愿景 B.進行團隊學(xué)習(xí) C.有好的心智模式 D.能系統(tǒng)思考 .標準答案：A 64. 計劃工作中，最難的一部分是（）。 （2分） A.確定目標 B.確定計劃前提條件 C.挖掘可行方案 D.擬定政策 .標準答案：A 65. 信息最為嚴謹?shù)臏贤ㄇ朗牵ǎ?（2分） A.電話 B.信函 C.電子郵件 D.正式公函 .標準答案：D 66. 一般而言，參加葬禮的人表現(xiàn)出來的樣子是他的（）。 （2分） A.表面態(tài)度 B.真實態(tài)度 C.表面情緒 D.真實情緒 .標準答案：A 67. 工作缺乏挑戰(zhàn)性的員工更需要（）。 （2分） A.支持型領(lǐng)導(dǎo) B.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo) C.導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo) D.參與型領(lǐng)導(dǎo) .標準答案：C 68. 矩陣組織的不足是（）。 （2分） A.管理層次多 B.管理幅度大 C.多頭領(lǐng)導(dǎo) D.無人負責(zé) .標準答案：C 69. 上臺講話很緊張是因為存在（）。 （2分） A.語言問題 B.知識經(jīng)驗 C.心理因素 D.地位低 .標準答案：C 70. 公司將會招聘具有（）價值觀的員工。 （2分） A.舒適生活 B.成就感 C.和平 D.平等 .標準答案：B 71. 滿足員工受人尊重的方法是（）。 （2分） A.在公司員工大會上點名表揚員工。 B.對那些成績突出的員工增加工資。 C.請那些成績突出的員工聚餐。 D.公司領(lǐng)導(dǎo)與那些成績突出的員工一一握手并合影留念。 .標準答案：A,D 72. 扁平化組織的好處是（）。 （2分） A.管理人員更少 B.經(jīng)營風(fēng)險更低 C.反應(yīng)更加迅速 D.信息失真減少 .標準答案：A,D 73. 項目決策中最為關(guān)鍵的要素是（）。 （2分） A.制度 B.信息 C.理智 D.標準 .標準答案：B,C 74. 影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素有（）。 （2分） A.領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系 B.領(lǐng)導(dǎo)的性格 C.領(lǐng)導(dǎo)的情緒 D.領(lǐng)導(dǎo)者擁有的職位權(quán)力 .標準答案：A,D 75. 同是一座城市的兩所大學(xué)，其組織機構(gòu)形式不同的可能原因是（）。 （2分） A.學(xué)校規(guī)?？赡懿煌? B.學(xué)校戰(zhàn)略可能不同 C.學(xué)校環(huán)境可能放不同 D.技術(shù)環(huán)境可能不同 .標準答案：A,B