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初級(jí)試卷 一、 單選（每題1分，共30分） 1、郵政通信規(guī)章制度中三項(xiàng)基本制度是（A） A 掃描跟蹤、責(zé)任交接、動(dòng)態(tài)平衡 B 控制時(shí)限、責(zé)任交接、動(dòng)態(tài)平衡 C 控制時(shí)限、掃描跟蹤、責(zé)任交接、 D 控制時(shí)限、掃描跟蹤、動(dòng)態(tài)平衡 2、下列關(guān)于普通郵件的說法錯(cuò)誤的是（B） A 普通郵件是以最快速度傳遞處理的郵件 B普通郵件是按照一般時(shí)限規(guī)定處理的郵件 C 普通函件和普通包件是按照性質(zhì)分類的 D普通郵件分為普通函件和普通包件 3、管理、監(jiān)控和維護(hù)計(jì)算機(jī)資源的軟件是（A） A系統(tǒng)軟件 B應(yīng)用軟件 C殺毒軟件 D Microsoft Office應(yīng)用軟件 4、郵政通信服務(wù)質(zhì)量的核心指標(biāo)，同時(shí)也是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)指的是（B） A頻次 B時(shí)限 C全程時(shí)限 D作業(yè)時(shí)限 5、KV2005是什么軟件（D） A 語(yǔ)言處理程序 B操作系統(tǒng) C應(yīng)用軟件 D殺毒軟件 6、屬于高級(jí)語(yǔ)言的有（D） A C語(yǔ)言 B Visual Basic C Delphi D 以上都是 7、五筆字型輸入法屬于（C） A 拼音碼輸入法 B音行輸入法 C 形碼輸入法 D其他 8、扎袋時(shí)，用夾鉗封扎鉛志，扎好后繩頭余留不得超過（C） A 3cm B 2cm C 1cm D 0.5cm 9、郵件平衡合攏。合攏率應(yīng)達(dá)到（A） A 100% B 99.9% C 99% D 95% 10、發(fā)現(xiàn)進(jìn)口郵件總包實(shí)際袋重與袋牌上所注重量相差（C）以上時(shí)，應(yīng)對(duì)袋牌上的重量予以更正。 A50g B100g C 200g D300g 11、按規(guī)定的經(jīng)轉(zhuǎn)關(guān)系分揀入格，入格要順頭順面，需要捆把的厚度（B） A不超過10cm B 不超過15cm C 15cm D 10cm 12、德國(guó)的國(guó)家代碼是（D） A CN B GB C CA D DE 13、萬國(guó)郵政聯(lián)盟的簡(jiǎn)稱是（A） A UPU B APPU C APU D UUP 14、封發(fā)時(shí)，“紅杯”、“紅杯水”包裹袋以（D）為限 A 凈重15千克 B 毛重15千克 C 凈重17千克 D 毛重17千克 15、郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍不包括（C） A郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括信件的寄遞 B 郵政匯兌 C郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞 D郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞 16、（A）登列郵件號(hào)碼、封發(fā)局名、接受局名、郵件類別及其他規(guī)定項(xiàng)目的一種業(yè)務(wù)單式 A 清單 B驗(yàn)單 C復(fù)驗(yàn) D查單 17、如果小包、包裹的內(nèi)件已損毀，或退回時(shí)將污染其他郵件，應(yīng)向收寄局繕發(fā)驗(yàn)單，征詢寄件人的處理意見，原件暫存。如在（D）內(nèi)未接到答復(fù)，作無著郵件處理 A 10天 B 半個(gè)月 C 1個(gè)月 D 2個(gè)月 18、平常信函的封發(fā)中，封發(fā)郵件使用的郵袋，每袋重量以（B）為限 A 38公斤 B 37公斤 C 36公斤 D 35公斤 19、本班次作業(yè)完畢后根據(jù)各臺(tái)席開拆處理、封發(fā)散件數(shù)量等記錄，指定專人按臺(tái)席以（B）為稱重統(tǒng)計(jì)單位進(jìn)行平常郵件封發(fā)工作量登記 A 克 B千克 C斤 D公斤 20、下列只適用于手?jǐn)y扎袋器封袋（B） A普通包裹 B印刷品 C快遞包裹 D保價(jià)包裹 21、分揀分為三個(gè)程序，以下不屬于分揀的操作流程的是（C） A 郵件粗分 B郵件細(xì)分 C封發(fā) D清理現(xiàn)場(chǎng) 22、出口郵件和進(jìn)口郵件的劃分依據(jù)是（C） A按照轉(zhuǎn)運(yùn)局區(qū)分 B按照收寄局區(qū)分 C按照寄達(dá)局區(qū)分 D按照封發(fā)局區(qū)分 23、進(jìn)口郵件是指封發(fā)到本地市范圍內(nèi)的郵件，即格口寄達(dá)局是本地市，來源包括不正確的是（B） A本地市收寄 B國(guó)際收寄 C本省其他地市收寄 D其他省收寄 24、下列說法不正確的是（D） A互換局均兼有經(jīng)轉(zhuǎn)局和驗(yàn)關(guān)局的業(yè)務(wù)功能 B國(guó)際郵件交換站是國(guó)際郵件進(jìn)出口口岸 C互換局和交換站的設(shè)立和撤銷由集團(tuán)公司決定 D互換局可以選擇是否設(shè)立海關(guān)機(jī)構(gòu) 25、郵件按性質(zhì)分為（A） A函件和包件 B普通函件和普通包裹 C特快專遞函件和特快專遞包件 D平常郵件和給據(jù)郵件 26、限寄物品中，郵寄卷煙、雪茄煙每件均以（A）為限 A 2條 B 3條 C 4條 D5條 27、 國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理工作是（A）規(guī)定的 A《郵政法》 B《合同法》 C《民法》 D《行政法》 28、 瑪咖屬于（C） A限寄物品 B特準(zhǔn)收寄的物品 C禁止寄遞的物品 D以上都不對(duì) 29、 郵政通信網(wǎng)分為實(shí)物網(wǎng)和信息網(wǎng)是按照（C）分類 A管理功能 B作用 C性質(zhì) D范圍 30、 臺(tái)灣是屬于（A） A9區(qū) B8區(qū) C7區(qū) D6區(qū) 二、多選多選（每題1.5分，共30分） 1、關(guān)于郵政通信的任務(wù)說法正確的是（ABCD） A郵政通信的任務(wù)是由郵政通信的性質(zhì)所決定的 B他的根本任務(wù)是保證黨和國(guó)家的通信需要和整個(gè)社會(huì)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)郵政服務(wù)的需要 C主要任務(wù)包括五個(gè)方面 D郵政通信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通的重要渠道 2、郵件收寄的方式有（ABCD） A窗口收寄 B信箱收寄 C上門收寄 D流動(dòng)服務(wù)收寄 3、以下屬于六項(xiàng)用品用具的是（AD） A郵政日戳 B郵資機(jī) C郵政業(yè)務(wù)單據(jù) D郵政夾鉗 4、使用手?jǐn)y扎袋器封袋只適用于（AB） A平常信函 B印刷品 C普通包裹 D保價(jià)包裹 5、郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括（AD） A信件 B印刷品 C包裹 D郵政匯兌 6、下列（ABC）作為特種物品，可以通融收寄 A蜂蜜 B蠶種 C水蛭 D蝸牛 7、三流合一是指（BCD） A 數(shù)據(jù)流 B 實(shí)物流 C 信息流 D 資金流 8、郵政通信網(wǎng)由（ABCD） A 郵件收寄端 B郵件處理中心 C 郵路 D 投遞端 9、貼有改退批條的郵件，細(xì)分人員要根據(jù)批條內(nèi)容，做出相應(yīng)處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況（ABC） A 退回原址 B 錯(cuò)分改投 C多個(gè)改退批條 D 改退批條 10、郵件開拆整理要按照三狀化進(jìn)行分類，具體如下（ABC） A信函類 B扁平類 C包狀類 D平刷類 11、下列說法正確的是（ABD） A 為了便于郵件的發(fā)運(yùn)和處理，一次總包的袋數(shù)不宜過多 B航空郵件每個(gè)總包的袋數(shù)不宜超過20袋 C 水陸路函件不宜超過50袋 D水陸路包裹不宜超過50袋 12、計(jì)算機(jī)整個(gè)鍵盤分為幾個(gè)區(qū)域（ABCD） A字符鍵區(qū) B功能鍵區(qū) C數(shù)字鍵區(qū) D編輯鍵區(qū) 13、貼有改退批條的郵件，細(xì)分人員要根據(jù)批條內(nèi)容，做出相應(yīng)處理。批條內(nèi)容歸納起來主要有三種情況（ABD） A退回原址 B錯(cuò)分改投 C改退批條 D多個(gè)改退批條 14、“6S”管理的內(nèi)涵有（ABC） A清理、整頓 B清掃、安全 C規(guī)范、素養(yǎng) D潔凈、安全 15、生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定置定位管理規(guī)范說法正確的是（AD） A牽引車不得駛出生產(chǎn)區(qū)域 B場(chǎng)內(nèi)行駛速度不超過10km/h C牽引拖車連掛限空車5輛 D牽引拖車裝掛郵件拖車不超過3輛 16、關(guān)于郵政普遍服務(wù)說法正確的是（ABD） A郵政普遍服務(wù)是指按照國(guó)家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù) B郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括信件的寄遞 C郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的印刷品的寄遞 D郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括單件重量不超過10kg的包裹的寄遞 17、我國(guó)郵政編碼的說法正確的是（ABCD） A我國(guó)郵政編碼采用的是四級(jí)六位制結(jié)構(gòu) B六位數(shù)的前兩位代表省 C六位數(shù)的前三位代表郵區(qū) D六位數(shù)的最后兩位代表投遞局（區(qū)）的編號(hào) 18、省碼即郵政編碼的前兩位碼，下列說法正確的有（ABC） A北京10 B上海20 C天津30 D四川50 19、關(guān)于行政區(qū)域說法正確的是（BCD） A省級(jí)行政區(qū)35個(gè) B23個(gè)省 C5個(gè)自治區(qū) D4個(gè)直轄市 20、屬于自治區(qū)的是（ABCD） A內(nèi)蒙古自治區(qū) B廣西壯族自治區(qū) C西藏自治區(qū) D寧夏回族自治區(qū) 三、填空（每空1分，共20分） 1、郵政通信的服務(wù)方針是（迅速）、（準(zhǔn)確）、（安全）、（方便） 2、郵件的生產(chǎn)傳遞過程大致可以分為（收寄）、（分揀封發(fā)）、（運(yùn)輸）和（投遞）4個(gè)基本環(huán)節(jié) 3、包件包括（包裹）、（快遞包裹）、（國(guó)內(nèi)小包） 4、郵件的投遞方式有（按址投遞）和（局內(nèi)投交）兩種 5、三項(xiàng)基本制度是（掃描跟蹤）（責(zé)任交接）（動(dòng)態(tài)平衡） 6、我國(guó)郵政編碼采用的是（四級(jí)六位）結(jié)構(gòu) 7、漢字輸入法分為（拼音碼輸入法）（形碼輸入法）（音形碼輸入法） 四、判斷（每題1分，共20分） 1、機(jī)要日戳可用于機(jī)要件上的郵票蓋銷，也可用于機(jī)要件的收寄、投遞等工作（錯(cuò)） 2、郵件是指郵政企業(yè)寄遞的信件、包裹、匯款通知、報(bào)刊和其他印刷品等（對(duì)） 3、凡符合信函和包件準(zhǔn)寄范圍的，均可作為特快專遞郵件收寄（對(duì)） 4、郵政編碼是用阿拉伯?dāng)?shù)字組成，代表郵件投遞局的一種專用代號(hào)（錯(cuò)） 5、我國(guó)郵政編碼采用的是五位制結(jié)構(gòu)（錯(cuò)） 6、國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)的郵政普遍服務(wù)和郵政市場(chǎng)監(jiān)督管理工作（對(duì)） 7、我國(guó)沿海島嶼眾多，臺(tái)灣島、海南島和崇明島是我國(guó)三大島嶼（對(duì)） 8、我國(guó)領(lǐng)土最東段在黑龍江省漠河以北的黑龍江主航道中心線上（對(duì)） 9、整個(gè)地球表面中海洋面積約占72%，陸地面積約占28%（錯(cuò)） 10、中央處理器也稱CPU（對(duì)） 11、時(shí)限是指郵政內(nèi)部機(jī)構(gòu)在全程或某一段處理郵件的時(shí)間限度（錯(cuò)） 12、對(duì)分揀和登清單正確與否等進(jìn)行檢查，自查與互查結(jié)合，檢查率要達(dá)到99%（錯(cuò)） 13、”6S”管理是加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的必要手段（對(duì)） 14、郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分，是保證公民通信權(quán)利的基本措施（對(duì)） 15、郵政企業(yè)在城市每周的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于5天（錯(cuò)） 16、寧是南京的簡(jiǎn)稱（對(duì)） 17、我國(guó)疆域遼闊，陸地面積約970萬平方公里（錯(cuò)） 18、一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件和軟件兩部分組成（對(duì)） 19、我國(guó)郵政通信網(wǎng)管理實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制，實(shí)行五級(jí)管理 （錯(cuò)） 20、Delphi屬于高級(jí)語(yǔ)言（對(duì)）