配送服務方案.doc
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中標產品配送服務方案 一、 控制配送計劃 接到合同訂單倉庫入庫通知后,制定配送計劃,實現做好全局統(tǒng)籌計劃,并對有關職能部門的任務進行安排和布置。主要包括以下要素: ① 運輸設備的型號,規(guī)格,數量,重量級注意事項,并與倉庫部門及商務中心核實。 ② 運送設備的目的地,設備到貨時間及接受聯(lián)系人。 ③ 提前協(xié)調相關部門(售后服務部門)落實設備安裝的基礎環(huán)境。 ④ 運輸方式,路線,車輛型號及裝卸設備。 二、 配送計劃實施 配送計劃制定后需要進一步組織落實完成配送任務。 ① 做好準備工作,將準確的設備數量,尺寸,重量及注意事項,車輛與裝卸設備的安排,路線及適時交通路況,甲方到貨時間與聯(lián)系人下達給物流配送主管及商務負責人。 ② 組織配送倉庫部門及物流部相關人員,按要求將設備與相關附件等標識清晰,并檢查設備及附件數量。組織人員裝車,并檢車裝車后貨物的固定穩(wěn)定性和安全性。 ③ 配送物資由配送專員和裝卸專員負責吧設備送至目的地,安全卸貨到甲方要求的制定地址的準確位置,并做好設備到貨交接手續(xù)。 三、 配送應急方案: (一) 交通事故 ① 交通事故發(fā)生后第一時間通知甲方聯(lián)系人與本公司的物流配送主管及商務負責; ② 進行預處理分析; ③ 調配社會固有專業(yè)運輸車輛(長期合作的物流公司); ④ 貨物換車 ⑤ 提交事故處理報告及設備與人員損傷情況。 (二) 道路擁堵 ① 及時通知甲方聯(lián)系人,并說明詳細情況包含堵車地點擁堵程度; ② 提前做好路線預處理分析; ③ 擁堵嚴重的,重新制定運輸路線,并報告給物流配送主管與甲方收貨聯(lián)系人,協(xié)商處理到貨時間等相關事宜。 (三) 惡劣天氣及其他因自然環(huán)境影響的意外情況 如遇臨時發(fā)生的大霧、大雨、大雪等情況,因此造成的貨物不能配送或無法按時到達的,配送專員應及時與公司調度專員聯(lián)系,并與甲方收貨人聯(lián)系,協(xié)商處理到貨時間等相關事宜。- 配套講稿:
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- 特殊限制:
部分文檔作品中含有的國旗、國徽等圖片,僅作為作品整體效果示例展示,禁止商用。設計者僅對作品中獨創(chuàng)性部分享有著作權。
- 關 鍵 詞:
- 配送 服務 方案
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