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《市場營銷學》市場營銷學專科形考1-(學號)試題（2018） 一、單項選擇 9 、工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以（ ）為指導思想的。 （難度系數(shù)：1.00） A、生產(chǎn)觀念 B、推銷觀念 C、產(chǎn)品觀念 D、 市場營銷觀念 學生答案： 參考答案：A 3 、市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)是在（ ）。（難度系數(shù)：1.00） A、20世紀50年代 B、20世紀初 C、20世紀70年代 D、 18世紀中葉 學生答案： 參考答案：B 4 、現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點就是企業(yè)以（ ）為中心。（難度系數(shù)：1.00） A、生產(chǎn) B、銷售 C、顧客 D、 服務 學生答案： 參考答案：C 12 、企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略的第一步是（ ）。（難度系數(shù)：1.00） A、規(guī)定企業(yè)任務 B、確定營銷組合 C、管理營銷活動 D、 分析企業(yè)市場機會 學生答案： 參考答案：A 11 、某實力雄厚的大汽車公司兼并若干個弱小汽車公司，這種增長戰(zhàn)略是（ ）。（難度系數(shù)：1.00） A、前向一體化 B、后向一體化 C、水平一體化 D、 同心多角化 學生答案： 參考答案：C 10 、通過各種營銷措施，如增加廣告，增加銷售網(wǎng)點，加強人員推銷以及降價等，努力增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的銷售量，設法吸引競爭者的顧客和新的購買者。這種市場策略稱為（ ）。（難度系數(shù)：1.00） A、市場開發(fā) B、產(chǎn)品開發(fā) C、產(chǎn)品滲透 D、 市場滲透 學生答案： 參考答案：D 2 、對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經(jīng)營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用（ ）戰(zhàn)略。（難度系數(shù)：1.00） A、緊縮 B、抽資 C、穩(wěn)定發(fā)展 D、 維持 學生答案： 參考答案：D 1 、市場營銷組合是指（ ）。（難度系數(shù)：1.00） A、對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合 B、對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合 C、對影響價格因素的組合 D、 對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合 學生答案： 參考答案：D 6 、企業(yè)通過各種方式促使（或阻止）政府通過某種法令或達成某種協(xié)議，或制定某項策略來抵制不利因素的影響，試圖限制或扭轉不利因素的發(fā)展。這是采用（ ）策略。（難度系數(shù)：1.00） A、轉移 B、減輕 C、對抗 D、 競爭 學生答案： 參考答案：C 8 、企業(yè)將受威脅的產(chǎn)品轉移到其他市場，或將投資轉移到其他更有利的產(chǎn)業(yè)，實行多角化經(jīng)營。這是采用（ ）策略。（難度系數(shù)：1.00） A、轉移 B、減輕 C、對抗 D、 競爭 學生答案： 參考答案：A 5 、一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越高，反映該國家或地區(qū)的生活水平（ ）。（難度系數(shù)：1.00） A、越穩(wěn)定 B、越低 C、越高 D、 比較波動 學生答案： 參考答案：B 7 、市場營銷環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的（ ）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。（難度系數(shù)：1.00） A、可改變 B、不可控制 C、可控制 D、 不可捉摸 學生答案： 參考答案：B 二、判斷 8 、市場就是商場。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 7 、市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 10 、市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎上的應用科學。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 6 、生產(chǎn)觀念認為消費者的注意力只集中在是否買得起商品及價格是否便宜上，因此必須大量生產(chǎn)，降低價格。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 5 、制定企業(yè)戰(zhàn)略的第一步是分析企業(yè)市場機會。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 2 、波士頓咨詢集團法的"市場增長率——市場占有率矩陣圖”中，市場增長率和相對市場占有率都高的業(yè)務單位稱為"明星類”業(yè)務單位。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 3 、產(chǎn)品、價格、地點和銷售促進，都是企業(yè)不可控制的因素。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 9 、市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響具有動態(tài)性、強制性和不可控性的特點。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 4 、恩格爾定律指出：當家庭收入增加時，多種消費的比例會相應增加，用于購買食物支出的比例也會增加，而用于服裝、交通、保健、文娛、教育的開支及儲蓄的比例將下降。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 1 、美國的卷煙在國內(nèi)市場受到限制，就大量轉向發(fā)展中國家銷售。這是企業(yè)對付環(huán)境威脅的對抗策略。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 《市場營銷學》市場營銷學專科形考2-(學號)試題（2018） 一、單項選擇 7 、為滿足生活消費需要而購買貨物和勞務的一切個人和家庭，稱之為（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、消費者 B、消費者市場 C、消費品 D、 消費者購買行為 學生答案： 參考答案：B 12 、"需要層次論”的首創(chuàng)者是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、西格蒙德弗洛依德 B、亞伯拉罕馬斯洛 C、宇野正雄 D、 菲利普科特勒 學生答案： 參考答案：B 8 、分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、降低調(diào)研成本 B、了解消費者的經(jīng)濟承受能力 C、區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要 D、 采取適當?shù)臓I銷策略技巧，以誘導消費者做出對企業(yè)有利的購買決策 學生答案： 參考答案：D 2 、消費者的購后評價主要取決于（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、付款方式 B、贈品優(yōu)惠 C、產(chǎn)品質量和性能發(fā)揮狀況 D、 他人態(tài)度 學生答案： 參考答案：C 4 、當市場調(diào)研人員分析問題時，除了親自收集的資料外，先前為了一定的目的收集的資料也是一個重要的消息來源，這些資料被稱為（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、第二手資料 B、第一手資料 C、最初數(shù)據(jù) D、 便利數(shù)據(jù) 學生答案： 參考答案：A 11 、當市場調(diào)研人員分析問題時，為某種特定目的而收集的資料被稱為（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、第二手資料 B、第一手資料 C、最初數(shù)據(jù) D、 便利數(shù)據(jù) 學生答案： 參考答案：B 5 、市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等，他就需進行（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、市場營銷規(guī)劃 B、市場營銷組合設計 C、市場營銷調(diào)研 D、 預測市場需求 學生答案： 參考答案：C 9 、市場營銷調(diào)研的第一步是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、確定一個抽樣計劃 B、收集信息 C、進行調(diào)研設計 D、 確定問題研究目標 學生答案： 參考答案：D 6 、實驗法最適宜（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、收集描述性信息 B、實地觀察 C、收集因果方面信息 D、 專家調(diào)查 學生答案： 參考答案：C 3 、市場領先者擴大市場需求量的途徑是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、開辟產(chǎn)品的新用途 B、以攻為守 C、正面進攻 D、 保持市場份額 學生答案： 參考答案：A 1 、市場跟隨者在競爭戰(zhàn)略上應當（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、攻擊市場領先者 B、向市場領先者挑戰(zhàn) C、跟隨市場領先者 D、 不作出任何競爭反應 學生答案： 參考答案：C 10 、下列表述不是補缺基點的特征的是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、有足夠的市場潛量 B、對競爭者有強大的吸引力 C、利潤有增長的潛力 D、 企業(yè)具有必需的資源和能力 學生答案： 參考答案：B 二、判斷 9 、從消費者市場的特點看，消費者的需求和購買行為具有可誘導性。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 4 、消費者的感受是影響消費者行為的內(nèi)在因素。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 10 、消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 3 、社會文化常常直接或間接地影響消費者的興趣、愛好、思想等，進而施加影響于消費者行為。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 7 、根據(jù)馬斯洛需求層次理論，安全需要是最基本的需要。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 1 、具有相似社會經(jīng)濟地位、價值觀念和生活方式的人們組成的群體可稱為相關群體。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 2 、定量預測方法依據(jù)少量的數(shù)據(jù)和直觀材料作出判斷和預測即可。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 8 、市場信息是企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的各種要素發(fā)展變化和特征的真實反應，是反映它們的實際狀況、特性、相關關系的各種消息、資料、數(shù)據(jù)、情報等的統(tǒng)稱。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 6 、市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 5 、市場挑戰(zhàn)者集中全力向對手的主要市場陣地發(fā)動進攻，這就是正面進攻。（ ）√（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 《市場營銷學》市場營銷學專科形考3-(學號)試題（2018） 一、單項選擇 1 、市場細分更有利于（ ）發(fā)現(xiàn)新的市場機會。 （難度系數(shù)：1.00） A、大型企業(yè) B、知名度不高或實力不強的中小企業(yè) C、獨資企業(yè) D、 國營企業(yè) 學生答案： 參考答案：B 3 、人口數(shù)量、人口結構、人均國民收入等是消費者市場細分變數(shù)中的（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、人口和社會經(jīng)濟狀況因素 B、購買行為因素 C、地理環(huán)境因素 D、 商品用途因素 學生答案： 參考答案：A 9 、企業(yè)面對整個市場，只提供一種產(chǎn)品，采用一套市場營銷方案吸引所有的顧客。這是實行（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、無差異性市場營銷 B、差異性市場營銷 C、集中性市場營銷 D、 探究性營銷 學生答案： 參考答案：A 8 、市場細分中最一般的方法是按（ ）細分市場。 （難度系數(shù)：1.00） A、年齡 B、性別 C、民族 D、 收入 學生答案： 參考答案：A 6 、一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合或搭配，稱為企業(yè)的（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、產(chǎn)品組合 B、產(chǎn)品大類 C、產(chǎn)品組織 D、 相關性產(chǎn)品 學生答案： 參考答案：A 10 、企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、深度 B、長度 C、寬度 D、 相關性 學生答案： 參考答案：C 5 、寶潔公司為其擁有的不同的美發(fā)護發(fā)產(chǎn)品分別制定了不同的品牌，在中國市場上，該公司擁有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣和伊卡璐五大品牌。寶潔公司采取的商標策略是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、推進商標策略 B、家族商標策略 C、等級商標策略 D、 類似商標策略 學生答案： 參考答案：B 11 、凡是消費者認為是新的、能從中獲得新的滿足的、可以接受的產(chǎn)品都屬于（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、換代型新產(chǎn)品 B、改進型新產(chǎn)品 C、新產(chǎn)品 D、 產(chǎn)品包裝 學生答案： 參考答案：C 4 、在新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段，營銷部門的主要責任是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、進行環(huán)境分析 B、評核與篩選 C、搜集構想 D、 進行營業(yè)分析 學生答案： 參考答案：C 2 、春節(jié)期間商場出售的禮品藍中，糖果、飲料、餅干等拼裝在一起，這種包裝策略是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、配套包裝 B、附贈品包裝 C、分檔包裝 D、 組合包裝 學生答案： 參考答案：D 7 、某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其產(chǎn)品生命周期的（　?。╇A段。 （難度系數(shù)：1.00） A、引入階段 B、成長階段 C、成熟階段 D、 衰退階段 學生答案： 參考答案：B 12 、產(chǎn)品在成長階段時，企業(yè)的營銷目標是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、產(chǎn)品盡快投入上市 B、提高市場占有率 C、建立知名度，爭取試用 D、 保持市場占有率 學生答案： 參考答案：B 二、判斷 4 、按年齡細分是各種市場細分中最一般的方法，其適用范圍比較廣泛。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 10 、企業(yè)通過市場細分選擇了自己的目標市場，專門研究其需求特點并針對其特點提供適當?shù)漠a(chǎn)品或服務，制定一系列的營銷措施和策略，實施有效的市場營銷組合，這一過程稱為目標市場營銷。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 7 、差異性市場營銷能節(jié)省各項成本和費用。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 9 、產(chǎn)品應該是能夠被顧客理解的，并能滿足其需求的、由企業(yè)營銷人員所提供的一切。包括實體產(chǎn)品、服務、地點、組織等。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 2 、營銷學上的新產(chǎn)品就是指新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 3 、核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品所具有的功能和效用，是消費者購買產(chǎn)品的目的所在。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 8 、消費者在購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務和利益，包括免費送貨、安裝、維修等，都屬于產(chǎn)品整體概念中的附加產(chǎn)品。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 5 、凡是消費者認為是新的、能從中獲得新的滿足的、可以接受的產(chǎn)品都屬于新產(chǎn)品。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 6 、品牌和商標實質是一樣的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 1 、包裝的基本作用就是為了保護商品。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 《市場營銷學》市場營銷學?？菩慰?-(學號)試題（2018） 一、單項選擇 6 、某飯店不單獨出租客房，而是將客房、膳食和娛樂一并收費，這就叫（ ）定價。 （難度系數(shù)：1.00） A、組合 B、折扣 C、招徠 D、 相關產(chǎn)品 學生答案： 參考答案：A 8 、感受價值定價法運用的關鍵是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、確定適當?shù)哪繕死麧? B、準確了解競爭者的價格 C、正確計算產(chǎn)品的單位成本 D、 找到比較準確的感受價值 學生答案： 參考答案：D 2 、某企業(yè)在推出新產(chǎn)品時往往把價格定得較低，以后，隨著產(chǎn)品知名度的提高，再逐步提價，這家公司采用的是（ ）策略。 （難度系數(shù)：1.00） A、撇脂定價 B、滲透定價 C、彈性定價 D、 感受價值定價 學生答案： 參考答案：B 7 、產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費者或用戶的過程中不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié),稱為（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、直接渠道 B、間接渠道 C、長渠道 D、 短渠道 學生答案： 參考答案：A 12 、所有面向最終消費者直接銷售用于個人及非商業(yè)用途的產(chǎn)品和服務的活動， 稱為（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、批發(fā) B、零售 C、批發(fā)商 D、 零售商 學生答案： 參考答案：B 1 、企業(yè)在一定地區(qū)內(nèi)只選定一家中間商經(jīng)銷或代理，實行獨家經(jīng)營。這種分銷方式稱為（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、密集性分銷 B、選擇性分銷 C、獨家分銷 D、 直接分銷 學生答案： 參考答案：C 5 、消費品中的便利品（如飲料、餅干、護膚品等）和工業(yè)用品中的標準件、通用小工具等，適宜采用（ ） （難度系數(shù)：1.00） A、密集性分銷 B、選擇性分銷 C、獨家分銷 D、 直接分銷 學生答案： 參考答案：A 4 、產(chǎn)品流通過程中的經(jīng)紀人和代理商，屬于（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、批發(fā) B、零售 C、批發(fā)商 D、 零售商 學生答案： 參考答案：C 9 、使用銷售隊伍和貿(mào)易促銷，以中間商為主要促銷對象，把產(chǎn)品推進分銷渠道，推上最終市場。這種做法稱為促銷中（　?。?。 （難度系數(shù)：1.00） A、公關活動 B、人員推銷 C、"推”的策略 D、 “拉”的策略 學生答案： 參考答案：C 11 、整合營銷溝通的目的是（ ）。 （難度系數(shù)：1.00） A、整合溝通資源 B、提高溝通效率 C、整合溝通內(nèi)容 D、 建立起品牌與消費者之間的長期關系 學生答案： 參考答案：D 3 、( )是報紙媒體的優(yōu)點。 （難度系數(shù)：1.00） A、形象生動逼真，感染力強 B、專業(yè)性強，針對性強 C、簡便靈活，制作方便，費用低廉 D、 表現(xiàn)手法多樣，藝術性強 學生答案： 參考答案：C 10 、企業(yè)常利用( )創(chuàng)造較強烈、迅速的反應，以加速商品的推銷或刺激銷售不佳的產(chǎn)品的售賣。此方式見效快，但促銷效果也往往是短暫的。 （難度系數(shù)：1.00） A、廣告 B、人員推銷 C、銷售促進 D、 公共關系 學生答案： 參考答案：C 二、判斷 10 、理解價值定價是由產(chǎn)品的使用價值和成本決定的。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 3 、在推出新產(chǎn)品時往往把價格盡可能定高，以后隨著銷量和產(chǎn)量的擴大，再逐步降價，這是采用安全定價策略。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 1 、對不同的消費者制定不同的價格和采用不同的價格方式，屬于差別定價法。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 4 、隨行就市定價就是根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的平均價格水平定價。這是一種在競爭激烈的情況下，與同行和平共處、比較穩(wěn)妥的定價方法，可避免風險。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 8 、直接渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費者或用戶的過程中不經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 6 、間接渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者流向最終消費者或用戶的過程中經(jīng)過一層或一層以上的中間環(huán)節(jié)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 9 、生產(chǎn)在時間和地理上比較集中而消費分散的產(chǎn)品必須有中間環(huán)節(jié)。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 2 、廣告可以有效地吸引顧客，刺激購買欲望，短期效果顯著。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：B 7 、公共關系是指企業(yè)為建立傳播和維護自身的形象而通過直接或間接的渠道保持與企業(yè)外部的有關公眾的溝通活動。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案： 參考答案：A 5 、人員推銷能滿足消費者需求的多樣性。（難度系數(shù)：1.00） A、正確 B、錯誤 C、 學生答案：參考答案：A