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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 一 核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論淵源：核心競(jìng)爭(zhēng)力理論經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的孕育過(guò)程，至今尚未形成嚴(yán)密的體系，存在隱含技術(shù)發(fā)展的線性假定、否定比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、忽視核心能力培養(yǎng)的外部因素、缺乏廣泛的解釋力等方面的局限性，應(yīng)基于顧客價(jià)值、相對(duì)優(yōu)勢(shì)、量化分析、學(xué)科綜合等角度展開(kāi)進(jìn)一步的研究?！? 　　 它是與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究和企業(yè)能力理論研究聯(lián)系在一起的。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對(duì)企業(yè)能力的研究可以追溯到亞當(dāng)?斯密的分工理論。1776年，亞當(dāng)?斯密在《國(guó)富論》中提出企業(yè)內(nèi)部分工的性質(zhì)和程度是限制規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的主要因素，進(jìn)而決定了企業(yè)規(guī)模成長(zhǎng)的界限。大衛(wèi)?李嘉圖1817年在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和賦稅原理》中指出，組織特定的資產(chǎn)、技巧和能力對(duì)分工效率影響很大。在此基礎(chǔ)上，1920年阿爾弗雷德?馬歇爾創(chuàng)立了“企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)論”，指出企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間存在著“差異分工”，這種分工與其各自的知識(shí)和技能相關(guān)，這種知識(shí)和技能可以被看作是企業(yè)的能力?！捌髽I(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)論”可以說(shuō)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的雛形。 　　20世紀(jì)50年代末，菲利普?塞斯內(nèi)克（P?Selznick，1957年）在《行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》一書(shū)中指出，一個(gè)組織的發(fā)展歷史造就它具有“特殊的缺陷和能力”，并用獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力表示企業(yè)與其它競(jìng)爭(zhēng)者相比做得較好之處。隨后，林內(nèi)德和安德魯也分別得出結(jié)論：擁有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的組織有望獲得更高的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。 　　1959年，潘羅斯發(fā)表其經(jīng)典著作《企業(yè)增長(zhǎng)理論》，將人們的注意力引向企業(yè)內(nèi)部的資源。潘羅斯將企業(yè)定義為“被一個(gè)行政管理框架協(xié)調(diào)并限定邊界的資源集合”，并認(rèn)為企業(yè)的增長(zhǎng)源泉是企業(yè)的內(nèi)部資源。潘羅斯是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)思想史上第一個(gè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)造是企業(yè)增長(zhǎng)源泉的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。按照她的邏輯，對(duì)生產(chǎn)性資源的使用產(chǎn)生生產(chǎn)性服務(wù)，生產(chǎn)性服務(wù)發(fā)揮作用的過(guò)程推動(dòng)知識(shí)的增加，而知識(shí)的增加又會(huì)導(dǎo)致管理能力的增長(zhǎng)，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。她所說(shuō)的從經(jīng)驗(yàn)中產(chǎn)生的知識(shí)是獨(dú)特的，也即后來(lái)被概念化的獨(dú)特的或難以模仿的企業(yè)能力的最初理論表述。 　　受潘羅斯的啟發(fā)，第一個(gè)提出“企業(yè)能力”概念的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是理查德森（Richardson，1972）。他在《工業(yè)組織》一文中，使用“能力”（capabilities）概念來(lái)指企業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能。企業(yè)史學(xué)家錢德勒對(duì)現(xiàn)代大企業(yè)誕生、發(fā)展和變化的研究支持了能力演進(jìn)的理論（Chandler，1992）。他早期在對(duì)美國(guó)組織結(jié)構(gòu)演變的研究中（Chandler，1962）提出了與潘羅斯相似的分析框架。而在他后來(lái)出版的《規(guī)模與范圍：工業(yè)資本主義的動(dòng)力》（Chandler，1990）一書(shū)中，則使用“組織能力”這一中心概念對(duì)現(xiàn)代大企業(yè)的歷史發(fā)展進(jìn)行了比較研究。他指出，向管理型大企業(yè)過(guò)渡創(chuàng)造了組織能力的基礎(chǔ)，由此發(fā)展起來(lái)的組織能力是企業(yè)、工業(yè)甚至國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張的動(dòng)力，決定了企業(yè)和國(guó)家的興衰。 　　尼爾森和溫特的《經(jīng)濟(jì)變遷的演化理論》（Nelson and Winter，1982）從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，提出了一個(gè)關(guān)于企業(yè)能力和行為的演化理論。為了理解企業(yè)的知識(shí)存在于什么地方，企業(yè)的能力如何發(fā)展變化，以及企業(yè)怎樣改進(jìn)尋求利潤(rùn)的方法，他們把企業(yè)定義為一個(gè)由組織慣例所構(gòu)成的層級(jí)結(jié)構(gòu)（a hierarchy of organizational routines）。 　　進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，核心競(jìng)爭(zhēng)力理論得到空前的發(fā)展。普拉哈拉德和哈默的《企業(yè)的核心能力》一文的發(fā)表，標(biāo)志著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的正式提出。他們認(rèn)為，核心能力也稱為核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是指“組織中的累積性學(xué)識(shí)，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)整合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。這是一種基于技術(shù)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。　　　 二 核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、特性及構(gòu)成 (1)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家帕拉哈德和哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上提出來(lái)的。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技能的學(xué)識(shí)，它包括五個(gè)層次的深刻內(nèi)涵：a.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)能力，是（中國(guó)論文聯(lián)盟www.lwlm.com整理）相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)。b.它是一種處于核心地位的能力，是企業(yè)其他能力的統(tǒng)領(lǐng)。c.它是企業(yè)所獨(dú)具的能力，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的。d.它是長(zhǎng)期作用的能力，一般情況下不隨環(huán)境的變化發(fā)生質(zhì)的變化。e.它是企業(yè)長(zhǎng)期積淀形成的能力。因此，可以把企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理解為企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特技術(shù)、研制獨(dú)特產(chǎn)品的能力。但是《哈佛商業(yè)評(píng)論》對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義更具權(quán)威性：在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于協(xié)調(diào)多種技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。 綜上，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在某一領(lǐng)域建立的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)獨(dú)具的支持企業(yè)保持可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是處在核心地位的、 影響 全局的競(jìng)爭(zhēng)力，是一基礎(chǔ)性的能力，是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。 (2)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性 ①價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有戰(zhàn)略價(jià)值，它能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的關(guān)鍵性的利益，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。 ②獨(dú)特能力。一項(xiàng)能力要成為核心能力，從競(jìng)爭(zhēng)的角度看，還必須是獨(dú)樹(shù)一幟的能力。如果某種能力為整個(gè)行業(yè)普遍掌握，就不能成為核心能力，除非這家企業(yè)的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他企業(yè)。所以，傳動(dòng)系統(tǒng)的確是本田公司的核心能力，而不是福特汽車的核心能力。核心能力由于具有與眾不同的獨(dú)到之處，因此不易被人輕易占有、轉(zhuǎn)移或模仿。 ③延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸，是通向未來(lái)市場(chǎng)的大門，有的能力在某一業(yè)務(wù)部門看來(lái)可能算得上是核心競(jìng)力，但從整個(gè)行業(yè)的角度看，該能力就夠不上核心能力。核心能力猶如一個(gè)“技能源”通過(guò)發(fā)散作用將能量不斷擴(kuò)散到最終產(chǎn)品上，從而為消費(fèi)者源源不斷提供創(chuàng)新產(chǎn)品，比如佳能公司利用其在光學(xué)鏡片、成像技術(shù)和微量控制技術(shù)方面的核心能力，成功地進(jìn)入復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、成像掃描儀、傳真機(jī)等20多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域；夏普公司利用其在平面屏幕相關(guān)能力上的領(lǐng)先技術(shù)，成功的進(jìn)入了筆記本電腦、便攜式電腦、微型電視、夜晶投影電視等多個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域?？梢?jiàn)，隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的演化，核心能力可以生長(zhǎng)出許多奇妙的最終產(chǎn)品，制造出眾多意料不到的新市場(chǎng)，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。 ④不可交易性。核心能力與特定的企業(yè)相伴生，雖然人民可以感受到，但無(wú)法像其他生產(chǎn)要素一樣通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行買賣。 ⑤不可模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是別的企業(yè)無(wú)法模仿和替代的。任何企業(yè)都不能靠簡(jiǎn)單模仿其他企業(yè)而建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)靠自身的不斷 學(xué)習(xí) ，創(chuàng)造乃至在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中磨練，建立和強(qiáng)化獨(dú)特的核心能力，它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，孕育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，難以被其他企業(yè)替代。 (3)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成 企業(yè)因行業(yè)地位的不同導(dǎo)致構(gòu)成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素不同，企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況，科學(xué)合理地分析其核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素，找出關(guān)鍵的要素，實(shí)行重點(diǎn)管理，確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取資源，整合資源的能力。由于技術(shù)創(chuàng)新能力，規(guī)模擴(kuò)張能力，制度創(chuàng)新能力，管理創(chuàng)新能力，文化凝聚能力的交互作用，而形成使企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，是企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中建立與發(fā)展起來(lái)的一種整合能力，主要包括： 1）技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新在國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中起著不可估量的作用。正因?yàn)橛屑夹g(shù)的支撐作用，企業(yè)才能經(jīng)久不衰，永保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。技術(shù)創(chuàng)新，是企業(yè)往往擁有一種別人所沒(méi)有的核心技術(shù)，導(dǎo)致它的競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有別人所沒(méi)有的核心技術(shù)的時(shí)候，他的競(jìng)爭(zhēng)力就很強(qiáng)，甚至可以強(qiáng)到壟斷，像英特爾公司的 計(jì)算 機(jī)芯片，微軟公司的軟件，柯達(dá)公司的感光膠片等等都是高科技的結(jié)晶，沒(méi)有高科技做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，想成為長(zhǎng)壽公司是難上加難。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力包括企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)能力、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化的能力水平。技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)于企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位尤為重要。此外，要將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則還需企業(yè)其他能力的輔佐。 2）企業(yè)的制度創(chuàng)新能力。制度決定機(jī)制，機(jī)制決定活力（即競(jìng)爭(zhēng)力），活力決定效益，效益決定發(fā)展，一個(gè)機(jī)制靈活，具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，必須具有一個(gè)較好的企業(yè)制度，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的，企業(yè)擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，首先建立健全的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的現(xiàn)代企業(yè)制度，按照馬克思主義生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的基本原理，生產(chǎn)力是不斷發(fā)展的，企業(yè)制度也是不斷發(fā)展的，任何先進(jìn)的企業(yè)制度都是相對(duì)的。制度創(chuàng)新也就是企業(yè)制度安排上，能夠隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，有重大的創(chuàng)新活動(dòng)，在制度安排上經(jīng)常推出一些非常新穎的，而又能夠和生產(chǎn)力相適應(yīng)的東西。企業(yè)要始終保持制度上的先進(jìn)性，就必須具備不斷制度創(chuàng)新的能力?？梢哉f(shuō)，企業(yè)的制度創(chuàng)新能力對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)具有決定性的作用。 3）規(guī)模擴(kuò)張能力。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中只有具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模優(yōu)勢(shì)，才能在經(jīng)營(yíng)中具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)合兼并、組建行業(yè)集團(tuán)，成為本行業(yè)中少有的幾個(gè)寡頭壟斷企業(yè)，最終成為行業(yè)壟斷的大企業(yè)。 4）管理創(chuàng)新能力。從一定意義上講，管理也是生產(chǎn)力。只有通過(guò)科學(xué)的管理，才能把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素有效的組織起來(lái)，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，任何企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都必須進(jìn)行管理。然而，由于管理的水平不同，相同的生產(chǎn)要素形成的生產(chǎn)力也就不同，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也就不同，所謂管理，一方面表現(xiàn)為對(duì)生產(chǎn)力的組織，一方面表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的處理。 5）文化凝聚力。企業(yè)文化創(chuàng)新，是在企業(yè)文化的塑造上，能夠不斷的凝聚人們的思維方式，保證企業(yè)有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，是企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)新精神，體現(xiàn)著企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵，只有具備這種內(nèi)涵的企業(yè)，才是一支頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能力做到經(jīng)久不衰。 6）戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇高人一籌的時(shí)候，你肯定有競(jìng)爭(zhēng)力，選擇失誤，肯定談不上競(jìng)爭(zhēng)力。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素之一。它是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上經(jīng)常用的奇招，這種奇招導(dǎo)致企業(yè)擁有一種心理競(jìng)爭(zhēng)力，也就是比別人更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，是企業(yè)戰(zhàn)略上的一種舉動(dòng)，企業(yè)戰(zhàn)略選擇上的一種創(chuàng)新，能夠使企業(yè)擁有比別人更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。 7）、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力《哈佛商業(yè)評(píng)論》對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力最權(quán)威的定義是：“在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能?！焙茱@然，知識(shí)與技能不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有能夠協(xié)調(diào)和整合知識(shí)與技能的知識(shí)與技能才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素包括：企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力；國(guó)際化水平；政府干預(yù)度；投融資能力；基礎(chǔ)設(shè)施；企業(yè)管理；技術(shù)創(chuàng)新能力；人力資源。所以任何片面強(qiáng)調(diào)某要素為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)都是不全面的。一個(gè)企業(yè)，要想真正營(yíng)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，惟一的辦法就是綜合分析、正確判斷企業(yè)的各方條件，尋找自己的長(zhǎng)處，從生產(chǎn)管理、質(zhì)量、規(guī)模、銷售模式、渠道、售后服務(wù)、品牌認(rèn)知、價(jià)格、人才等各方面入手，做好其中一項(xiàng)或多項(xiàng)工作，并揚(yáng)優(yōu)成勢(shì)，才能最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備的要素條件是：應(yīng)擁有一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，保證企業(yè)的知識(shí)積累；培養(yǎng)一批具有超前意識(shí)和洞察力的經(jīng)營(yíng)管理者；培養(yǎng)企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與各種資源的投入密切相關(guān)，需要在信息、知識(shí)、智力方面有大膽投入，需要有高新技術(shù)的推動(dòng)，雄厚資金支撐智力的占有，走大規(guī)模、快速度、高投入、高產(chǎn)出的發(fā)展道路；塑造企業(yè)文化等。 三　核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究展望 　　 　?。ㄒ唬┗陬櫩蛢r(jià)值的角度研究核心競(jìng)爭(zhēng)力 　　無(wú)論從哪個(gè)角度界定核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先必須明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是什么？從其根源著手，確定什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前的研究對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成機(jī)制的認(rèn)識(shí)是不明確的，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源，普遍具有明顯的事后追溯的特性。凱恩斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是以消費(fèi)為目的”，而消費(fèi)的主體是顧客，可見(jiàn)顧客的需求是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源泉，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的就是為了創(chuàng)造更多的顧客價(jià)值?；陬櫩蛢r(jià)值的角度研究核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要以顧客為中心，通過(guò)考察向顧客傳遞價(jià)值的過(guò)程和環(huán)節(jié)，來(lái)尋求企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。顧客價(jià)值的研究視角，包括五個(gè)基本方面：研究顧客需求、分析和評(píng)價(jià)自身的能力、確定提供給顧客的價(jià)值包、選擇高效迅捷的渠道傳遞價(jià)值包、信息的回收反饋。只有基于顧客價(jià)值，企業(yè)的思維模式才能從關(guān)注自身的“內(nèi)省”型轉(zhuǎn)向關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)需求的“外審”型，才能避免由于忽視外部因素而陷入“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)剩”的誤區(qū)，也才能抓住市場(chǎng)環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。 　　（二）基于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的角度研究核心競(jìng)爭(zhēng)力 　　相對(duì)優(yōu)勢(shì)是指相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的，具有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手且能實(shí)現(xiàn)自身利益最大化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。基于相對(duì)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力研究有兩方面特征：一是相對(duì)優(yōu)勢(shì)的立足點(diǎn)是顧客價(jià)值和市場(chǎng)環(huán)境，其參照系是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是相對(duì)優(yōu)勢(shì)認(rèn)為，有效益、有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力才是企業(yè)所需要的競(jìng)爭(zhēng)力，因而更加重視考察企業(yè)成本。相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析框架是從市場(chǎng)需求入手，通過(guò)對(duì)自身和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估及成本考察，尋求企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，抓住研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等企業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)或幾個(gè)突出環(huán)節(jié)，集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)培育企業(yè)的核心技術(shù)和核心能力，從而更好地滿足顧客需求和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從追求絕對(duì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到追求相對(duì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)才能從關(guān)注自身轉(zhuǎn)向關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客，才能使核心競(jìng)爭(zhēng)力滿足企業(yè)最大化的利益要求，企業(yè)也才能夠通過(guò)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展和完善自己。 　?。ㄈ┗诹炕治龅慕嵌妊芯亢诵母?jìng)爭(zhēng)力 　　由于學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、構(gòu)建和應(yīng)用，至今為止缺乏一種微觀的理論基礎(chǔ)和應(yīng)用的實(shí)證基礎(chǔ)。在核心競(jìng)爭(zhēng)力理論現(xiàn)有的研究成果中，抽象的理論的研究太多，而操作層面的研究太少，造成大量企業(yè)在實(shí)踐上無(wú)所適從。長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)績(jī)效能夠量化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它是論證一個(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的最有說(shuō)服力的論據(jù)?？梢?jiàn)單純從定性的角度分析何為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是片面的，核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究有必要進(jìn)行方法上的創(chuàng)新，可以借鑒新的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的研究方法，在定性的同時(shí)引入定量的模型分析；同時(shí)，這種量化的研究方法還可以為企業(yè)的戰(zhàn)略管理開(kāi)發(fā)工具提供新的思維。 　?。ㄋ模┗趯W(xué)科綜合的角度研究核心競(jìng)爭(zhēng)力 　　國(guó)內(nèi)有學(xué)者指出，如果對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力追根求源，就會(huì)一直追溯到能力、知識(shí)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等心理和文化的因素，而在現(xiàn)有的分析框架中，這些因素是很難納入主流經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是新古典主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范圍的，因此，在回答是什么因素最終決定了企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)問(wèn)題上，主流經(jīng)濟(jì)學(xué)特別是新古典主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的解釋力是有限的。 　　經(jīng)濟(jì)學(xué)的前提是理性人假設(shè)，但人在經(jīng)濟(jì)學(xué)上的理性主義行為是以基于社會(huì)學(xué)和心理學(xué)所觀察和研究的非理性行為為條件的，所以企業(yè)行為實(shí)際上也是有限理性的。在這樣的背景下，對(duì)企業(yè)核心理念的認(rèn)識(shí)和描述，必然涉及對(duì)企業(yè)以及構(gòu)成企業(yè)實(shí)體的個(gè)人實(shí)際行為的研究和分析，這樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的研究就具有超經(jīng)濟(jì)學(xué)的跨學(xué)科性質(zhì)。因此，今后對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究一定會(huì)出現(xiàn)學(xué)科綜合的趨勢(shì)，會(huì)涉及到更多學(xué)科的理論，比如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)等，使其他學(xué)科與經(jīng)濟(jì)學(xué)相融合，探尋理念、價(jià)值、文化、倫理等心理層面的因素。 　　 　四、對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一般理解 　1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要點(diǎn) 　　（1）核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體是企業(yè)整體，而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門、某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域；核心競(jìng)爭(zhēng)力是從企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的，而不是通過(guò)市場(chǎng)交易可獲得的；關(guān)鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機(jī)結(jié)合”，而不是某種可分散的技術(shù)和技能；存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。 　?。?）核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資產(chǎn)，它不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上；不是局限于個(gè)別產(chǎn)品，而是可以打開(kāi)多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大門的能力；不是企業(yè)可以用來(lái)生產(chǎn)中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品的另一種資源；不是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的充分條件；不是已經(jīng)普及的能力；不是固定不變的，企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段可能成為一般能力；不是易為某個(gè)人或某小組完全掌握。 　2、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別 　　 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是正常意義上所指的企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以具有競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)能力在具體形式可以表現(xiàn)為企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力等。這些競(jìng)爭(zhēng)能力只是企業(yè)活動(dòng)在某一方面、某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力，是一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，其穩(wěn)定性也相對(duì)較差，如一個(gè)產(chǎn)品的生命周期進(jìn)入晚期，該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也隨之減弱和消失。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是處于企業(yè)核心地位，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力，它具有較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力還有增強(qiáng)企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力的作用。例如，隨著人們生活水平的提高，噪音較大而制冷效果相對(duì)較弱的窗式空調(diào)有逐漸被分體式空調(diào)取代的趨勢(shì)，而海爾集團(tuán)運(yùn)用其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一的研發(fā)優(yōu)勢(shì)，成功地將其窗式空調(diào)機(jī)的噪音由一般窗機(jī)的40—50分貝降至30分貝左右，同時(shí)提高了窗式空調(diào)的制冷效果，從而延長(zhǎng)了窗式空調(diào)機(jī)的生命周期。 　　但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成又依賴于企業(yè)所擁有的各種競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的過(guò)程就是以企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，并對(duì)其進(jìn)行整合，使其上升為更“高級(jí)”的競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累、整合過(guò)程。 3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征和識(shí)別 　　1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，因此并不是企業(yè)所有資源、知識(shí)和能力都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力同時(shí)符合以下特性時(shí)，這些資源、知識(shí)和能力才有可能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 　　（1）用戶價(jià)值性 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力，它必須特別有助于實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。以海爾和長(zhǎng)虹為例，兩者同屬電器企業(yè)，海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其五星級(jí)的銷售和服務(wù)體系，而長(zhǎng)虹的核心競(jìng)爭(zhēng)力則是它的低成本和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，當(dāng)用戶注重購(gòu)買方便和售后服務(wù)時(shí)，就會(huì)傾向于購(gòu)買海爾電器，而當(dāng)價(jià)廉物美成為首要選擇時(shí)，就會(huì)傾向于長(zhǎng)虹。用戶價(jià)值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價(jià)值上外，還包括企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的維護(hù)和增值，它包括價(jià)值保障、價(jià)值提升、價(jià)值創(chuàng)新三個(gè)方面。價(jià)值保障是一個(gè)價(jià)值傳遞的過(guò)程，它要求在不斷降低成本的同時(shí)，保證價(jià)值的有效傳遞，保證產(chǎn)品價(jià)值和顧客可接受的價(jià)值不受影響；價(jià)值增值是一個(gè)增值的過(guò)程，是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷改進(jìn)以提高產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值含量；價(jià)值創(chuàng)新則是一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程，是企業(yè)運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)發(fā)研制全新的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶新的需求。 　?。?）延展性 　　延展性是指企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力衍生出一系列的新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足客戶的需求。核心競(jìng)爭(zhēng)力有從核心競(jìng)爭(zhēng)能力→核心技術(shù)→核心產(chǎn)品→最終產(chǎn)品的延展能力，即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包含著一項(xiàng)或幾項(xiàng)核心技術(shù)，而這些核心技術(shù)相互配合形成一個(gè)或多個(gè)核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這個(gè)延展過(guò)程中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是主導(dǎo)力量。 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當(dāng)前的需求，而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力充分發(fā)揮其延展性，在新的領(lǐng)域內(nèi)積極運(yùn)用而得以實(shí)現(xiàn)的。延展性使核心競(jìng)爭(zhēng)力更能保證企業(yè)多元化發(fā)展的成功。以日本夏普公司為例，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是液晶顯示技術(shù)，該項(xiàng)技術(shù)使夏普公司在筆記本電腦、袖珍計(jì)算器、大屏幕顯像技術(shù)等領(lǐng)域都具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　?。?）獨(dú)特性 　　獨(dú)特性又稱異質(zhì)性，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是獨(dú)一無(wú)二、為企業(yè)所特有，沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有。獨(dú)特性還要求核心競(jìng)爭(zhēng)力具有不可模仿和難以被替代的特性。如果核心競(jìng)爭(zhēng)力容易被替代或模仿，則意味著這種競(jìng)爭(zhēng)力很弱，無(wú)法給企業(yè)創(chuàng)造較大的和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以特定的方式，沿著特定的技術(shù)軌跡逐步積累起來(lái)的，它不僅與企業(yè)獨(dú)特的技能與訣竅等技術(shù)特性高度相關(guān)，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。作為特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既具有技術(shù)特性又有組織特性，企業(yè)的運(yùn)作模式、營(yíng)銷方式、規(guī)章制度，企業(yè)員工的素質(zhì)、能力、觀念以及行為方式等因素共同支撐著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全掌握而輕易復(fù)制，更難進(jìn)行市場(chǎng)交易。企業(yè)核心能力的異質(zhì)性，不僅決定了企業(yè)的異質(zhì)性，也決定了不同企業(yè)的效率差異、收益差別與發(fā)展?jié)摿Α? 　?。?）動(dòng)態(tài)性 　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主動(dòng)力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，其生命周期也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一般產(chǎn)品的生命周期。但是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總是與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)的。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必然發(fā)生動(dòng)態(tài)發(fā)展演變，經(jīng)歷產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟、衰亡等階段。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命周期可劃分為以下幾個(gè)階段：無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力階段、一般競(jìng)爭(zhēng)力階段、初級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力階段、成熟核心競(jìng)爭(zhēng)力階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力弱化階段、核心競(jìng)爭(zhēng)力新生階段。 　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在形成以后，就面臨再培育和提升的問(wèn)題，否則隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)逐漸失去其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，淪為一般競(jìng)爭(zhēng)力，甚至完全喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)若想長(zhǎng)久保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，就必須對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育，要根據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、管理的更新趨勢(shì)以及企業(yè)自身資源的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)企業(yè)的核心資源重新配置與定位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的及時(shí)躍升，以維持和擴(kuò)大核心競(jìng)爭(zhēng)能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　除了上述主要特征外，核心競(jìng)爭(zhēng)力還具有以下其他特點(diǎn)： 　　（1）局部?jī)?yōu)勢(shì)性 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力存在于向客戶提供服務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)，而不是在每個(gè)環(huán)節(jié)都優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；或者雖然每個(gè)環(huán)節(jié)都不優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是由各個(gè)環(huán)節(jié)集成的業(yè)務(wù)流程的整體效率明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，企業(yè)的某一產(chǎn)品或某一方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，也并不代表企業(yè)就具備了較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這種產(chǎn)品和技術(shù)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越時(shí)，才是企業(yè)真正核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。例如，日本本田公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是引擎、牽引動(dòng)力技術(shù)，NEC公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在通信、半導(dǎo)體器件和大型計(jì)算機(jī)方面，而INTEL則在芯片研制技術(shù)方面具有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 　?。?）不可分離性 　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、企業(yè)資源等因素高度融合的，它不僅由技術(shù)因素決定，而且與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的系統(tǒng)效應(yīng)相配合。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力這種資源的載體通常體現(xiàn)為人力資源和技術(shù)資源，同時(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又超越于員工個(gè)人的能力而存在。由于核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在實(shí)踐過(guò)程中逐漸培育起來(lái)的，在它形成的過(guò)程中企業(yè)主體的內(nèi)質(zhì)也在不斷變化，因此與企業(yè)擁有的實(shí)物資產(chǎn)不同，核心競(jìng)爭(zhēng)能力難以從企業(yè)主體中分離出來(lái)，一旦形成就較為穩(wěn)定，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間形成質(zhì)的差別。 　?。?）不易模仿性 　　在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中不僅包含了企業(yè)獨(dú)特的技術(shù)技能、操作技巧與訣竅等技術(shù)特性，還包納了企業(yè)管理模式和文化特征，因此不易模仿，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難完全了解和復(fù)制，所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是支持企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略資源。 　五、核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別和判定標(biāo)準(zhǔn) 　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是能夠長(zhǎng)期產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力，然而，并不是企業(yè)所有的競(jìng)爭(zhēng)力都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以根據(jù)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力要求的描述來(lái)識(shí)別和判斷哪些競(jìng)爭(zhēng)力可以成長(zhǎng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。 　?。?）核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)值高的競(jìng)爭(zhēng)能力 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是那些能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)或減少威脅的競(jìng)爭(zhēng)能力，它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　?。?）核心競(jìng)爭(zhēng)力是稀有的競(jìng)爭(zhēng)能力 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的、沒(méi)有被當(dāng)前和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的競(jìng)爭(zhēng)能力。即使一種競(jìng)爭(zhēng)能力很有價(jià)值，但是如果可以被許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有，那它產(chǎn)生的則只能是競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)而不是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 　　（3）核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以模仿和學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)能力 　　核心競(jìng)爭(zhēng)能力必須是不易被其他企業(yè)模仿和學(xué)習(xí)的，并且模仿和學(xué)習(xí)的成本很高。在以下情況下形成的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿和學(xué)習(xí)：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成有其獨(dú)特的歷史經(jīng)歷和條件；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其所表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的聯(lián)系不易被清楚分析；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與一定的社會(huì)人文環(huán)境有關(guān)，包括社會(huì)文化、價(jià)值觀念、習(xí)俗傳統(tǒng)等。例如日本企業(yè)中家族式的管理能創(chuàng)造極高的企業(yè)效率，但這種管理模式卻很難為美國(guó)企業(yè)所模仿。 　?。?）核心競(jìng)爭(zhēng)力是難以被替代的競(jìng)爭(zhēng)能力 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是難以被替代的，它應(yīng)該沒(méi)有戰(zhàn)略性的等價(jià)物。所謂戰(zhàn)略性等價(jià)物是指如果當(dāng)兩種不同的資源或競(jìng)爭(zhēng)力可以分別用于實(shí)施同一種戰(zhàn)略的話，那么這兩種資源或競(jìng)爭(zhēng)力在戰(zhàn)略上講就是等價(jià)的。通常來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力越是來(lái)源于知識(shí)與技能的結(jié)合，就越難找到戰(zhàn)略上的替代物。 　　六、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的主要作用表現(xiàn)在：從企業(yè)戰(zhàn)略角度看，核心競(jìng)爭(zhēng)力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的，從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題，它決定了有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域；從企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)角度看，核心競(jìng)爭(zhēng)力具有打開(kāi)多種潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的能力；從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度看，核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)，是企業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的能力；從企業(yè)用戶角度看，核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于實(shí)現(xiàn)用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好處。 七 創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力 產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力在于創(chuàng)新 　　溫家寶總理在政府工作報(bào)告中提到“十二五”期間的科技創(chuàng)新內(nèi)容，提出“研究與實(shí)驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重達(dá)到2.2%，促進(jìn)科技成果更好地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力”，對(duì)此，張建恒表示，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)不斷地創(chuàng)新來(lái)推出適應(yīng)市場(chǎng)的新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)專業(yè)化、多元化和戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展與核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)戰(zhàn)略理論的新發(fā)展——核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理； 八 我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀 根據(jù)瑞士洛桑國(guó)際管理發(fā)展學(xué)院發(fā)布的《世界國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力年鑒（1999年）》，中國(guó)在參評(píng)的46個(gè)國(guó)家中，管理競(jìng)爭(zhēng)力排在第40位，總體競(jìng)爭(zhēng)力排在第38位，內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力排在第33位，環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力排在第40位。這說(shuō)明：我國(guó)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力還不行。 1.管理競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)的管理競(jìng)爭(zhēng)力成下滑趨勢(shì)， 研究 表明，企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力、公司績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)力同企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)系數(shù)達(dá)到了0.9191和0.8895。因此，企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)力下降的主要原因在于企業(yè)文化和公司績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)力的大幅度下滑。 2.總體競(jìng)爭(zhēng)力。在1999年企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力排序中，我國(guó)企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力得分僅為25.72，處于46個(gè)國(guó)家的第38位，說(shuō)明大型企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)水平極低。相比之下，超過(guò)80點(diǎn)的國(guó)家有11個(gè)，其中歐洲7個(gè)，美國(guó)和加拿大居于第一和第三?？梢?jiàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小并不完全取決于 自然 資源的多寡，小國(guó)的企業(yè)在 現(xiàn)代 競(jìng)爭(zhēng)中同樣可以獲得優(yōu)勢(shì)地位。 3.內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力排名第33名。我國(guó)企業(yè)資源的相當(dāng)一部分不能適應(yīng)需求，需要隨著市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 體制改革而重新構(gòu)建。多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、營(yíng)銷策略、企業(yè)形象、技術(shù)專利等無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值，忽視對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的積累與維護(hù)；加之，資金使用效率低下、產(chǎn)品積壓、流動(dòng)資金不足；此外，企業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、管理與技術(shù)復(fù)合型人才普遍匱乏。 4.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力。從環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力狀況看，中國(guó)列第40位，處于落后地位，說(shuō)明中國(guó)企業(yè)在環(huán)境方面存在著嚴(yán)重制約企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的問(wèn)題。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)環(huán)境中的一個(gè)重要因素，中國(guó)排33位比整體環(huán)境上的競(jìng)爭(zhēng)力排名提前了7位，說(shuō)明了中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的競(jìng)爭(zhēng)力處于中等水平。 九、我國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較 1.我國(guó)企業(yè)規(guī)模小，效益差，產(chǎn)業(yè)集中度過(guò)低，專業(yè)化協(xié)作程度差 2.企業(yè) 科技 創(chuàng)新能力弱，競(jìng)爭(zhēng)力普遍低下三、中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低下的原因. 十 核心競(jìng)爭(zhēng)力的比較方法研究Ⅰ樣本數(shù)據(jù) 。1. 樣本數(shù)據(jù)的來(lái)源2. 樣本數(shù)據(jù)的產(chǎn)業(yè)分類。Ⅱ.評(píng)價(jià)目標(biāo)、指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法1. 不同行業(yè)的中小企業(yè)的評(píng)價(jià)目標(biāo)。2. 中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3. 中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的梯形模型。（1）第一等級(jí)層被劃分為外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)和企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)（2）第二等級(jí)層包括在外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力、短期生存能力、中期成長(zhǎng)能力、長(zhǎng)期發(fā)展?jié)撃?個(gè)層次目標(biāo)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)分的19個(gè)次目標(biāo)。 （3）第三等級(jí)層則是對(duì)19個(gè)次目標(biāo)的評(píng)價(jià)直接延伸出的63個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)4. 評(píng)價(jià)目標(biāo)的不同層次指標(biāo)的權(quán)數(shù)是由分析性程序所指揮，因?yàn)檫@里的評(píng)價(jià)系統(tǒng)是一個(gè)多樣化的指標(biāo)。Ⅲ 我國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià) 1. 中小企業(yè)外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)。2. 中小企業(yè)的短期生存能力。 1）從事紡織行業(yè)的中小企業(yè)的短期生存能力最為弱小2)從事金融服務(wù)、輕工業(yè)、化工行業(yè)、食品業(yè)及冶金業(yè)的中小企業(yè)的短期生存能力也較弱 3. 中小企業(yè)中期成長(zhǎng)能力評(píng)價(jià) 中期成長(zhǎng)能力是依據(jù)資本能力、運(yùn)營(yíng)資本能力、理財(cái)能力、企業(yè)組織能力和人力資源能力而評(píng)定的。它主要是基于企業(yè)資源能力理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。在這些指標(biāo)中（1）資本能力是由就固定資產(chǎn)而言的投資能力、流動(dòng)資金變現(xiàn)能力、單位凈資本、總資產(chǎn)以及他們的變化趨勢(shì)而評(píng)定的。（2）資本運(yùn)營(yíng)能力是由前三年的應(yīng)手帳款和負(fù)債償還率的年波動(dòng)率以及資產(chǎn)負(fù)債率的變化和流動(dòng)資產(chǎn)率的變化等指標(biāo)而評(píng)定。（3）理財(cái)能力的評(píng)定則主要是基于企業(yè)償還負(fù)債的能力，是根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)資產(chǎn)負(fù)債率、企業(yè)規(guī)模、現(xiàn)有的貸款與負(fù)債的百分比以及前三年的這些指標(biāo)的變化趨勢(shì)而評(píng)定。（4）企業(yè)組織能力主要是通過(guò)他們的戰(zhàn)略管理能力、解決問(wèn)題的能力以及培育競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的能力這些指標(biāo)而評(píng)定。這項(xiàng)測(cè)評(píng)是基于廣泛的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。這些指標(biāo)又包括不同的企業(yè)指標(biāo)的績(jī)效線性回歸的定性性判斷和企業(yè)短期盈利能力。（5）他們的人力資源能力則主要是依據(jù)員工的教育背景結(jié)構(gòu)、工資水平、對(duì)有特長(zhǎng)員工的關(guān)注水平、以及員工的培訓(xùn)和組織能力來(lái)評(píng)定。4. 中小企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展?jié)撃? Ⅳ 不同行業(yè)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全面評(píng)價(jià) 根據(jù)對(duì)四種目標(biāo)即外部環(huán)境、短期生存能力、中期成長(zhǎng)能力以及長(zhǎng)期發(fā)展?jié)撃艿母?jìng)爭(zhēng)力水平評(píng)價(jià)結(jié)果1.在提高電子設(shè)備業(yè)的中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方面，必須加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境的建設(shè)。 當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，對(duì)各國(guó)企業(yè)，特別是發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。一方面市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，機(jī)會(huì)增多；另一方面，風(fēng)險(xiǎn)加大，競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，這對(duì)中國(guó)企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。和國(guó)外跨國(guó)公司相比，我國(guó)很大部分企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備陳舊、管理僵化、專業(yè)化程度不高，參與競(jìng)爭(zhēng)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力明顯不足。由此，中國(guó)企業(yè)要生存和發(fā)展，要和跨國(guó)公司抗衡，要抵御住國(guó)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，必須大力發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的一個(gè)重大而迫切的現(xiàn)實(shí)課題。 美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德和哈默提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念后，眾多學(xué)者進(jìn)行了大量研究，我認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，是企業(yè)基于市場(chǎng)需求，整合有效資源而形成的，支撐其持久競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)和區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面，但由于環(huán)境和文化差異，每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力又各有不同。歸納分析，主要從以下幾個(gè)層面來(lái)把握。 第一，目的要素：顧客價(jià)值。顧客價(jià)值是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的前提，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值取向，如華為基于顧客需求的技術(shù)創(chuàng)新和美的的品牌差異化戰(zhàn)略。如果缺乏對(duì)顧客價(jià)值的足夠關(guān)注，就不可能在市場(chǎng)上獲得可持續(xù)發(fā)展，如果沒(méi)有把握好市場(chǎng)需求，即使技術(shù)很先進(jìn)，也難免會(huì)由“先驅(qū)”變?yōu)椤跋攘摇薄? 第二，動(dòng)力要素：知識(shí)創(chuàng)新和企業(yè)文化。知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)培育和形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤和源泉。企業(yè)文化是企業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)力的精神源泉。一個(gè)企業(yè)能具有長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力和組織學(xué)習(xí)能力，企業(yè)文化有著直接的關(guān)系。如華為的“狼文化”、深南電路的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。 第三，保障要素：制度、管理和人力資源。制度是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的前提條件，管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的重要手段，人力資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，制度、管理和人力資源這些因素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著重要的保障作用，有的直接體現(xiàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，有的內(nèi)隱在核心競(jìng)爭(zhēng)力中。如華為、海爾的管理是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成，制度則是深南電路核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。 第四，外化因素：技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和成本等。這些是直接體現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)。技術(shù)尤其是獨(dú)有的核心技術(shù)是獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件；質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命；成本是企業(yè)績(jī)效管理的核心；營(yíng)銷是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要方式；服務(wù)是企業(yè)在技術(shù)、質(zhì)量、營(yíng)銷等能力趨同情況下的競(jìng)爭(zhēng)新領(lǐng)域。當(dāng)然，不同的企業(yè)，會(huì)在不同的環(huán)節(jié)狠下功夫，其核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)的特點(diǎn)也不一樣，如華為抓住了技術(shù)環(huán)節(jié)，東風(fēng)日產(chǎn)抓住了技術(shù)、品牌和服務(wù)環(huán)節(jié)，美的則抓住了技術(shù)、營(yíng)銷和成本環(huán)節(jié)。 十一 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的局限性 　　 　　在20世紀(jì)90年代中，全球的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境沒(méi)有發(fā)生顯著的變化，也沒(méi)有發(fā)生革命性的政治事件，行業(yè)的慣性和漸進(jìn)性的管理變革應(yīng)不會(huì)在短時(shí)期內(nèi)使之發(fā)生如此戲劇性的變化。因此，我們有理由懷疑核心競(jìng)爭(zhēng)力理論自身具有局限性。 　?。ㄒ唬┖诵母?jìng)爭(zhēng)力理論隱含技術(shù)發(fā)展的線性假定 　　普拉哈拉德和哈默認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的強(qiáng)化，能夠保證企業(yè)持續(xù)地?fù)碛屑夹g(shù)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一判斷顯然是建立在技術(shù)的線性發(fā)展假定之上的。即認(rèn)為核心技術(shù)的發(fā)展是漸進(jìn)的，后面的成果是前面成果的延續(xù)和進(jìn)步，不存在技術(shù)的突變和間斷。但是縱觀技術(shù)發(fā)展史, 技術(shù)發(fā)展的總體軌跡是非線性的，線性特點(diǎn)僅僅是階段性和局部性的。 　　技術(shù)的發(fā)展只是在其走向完善的過(guò)程中是線性的。而那些真正具有創(chuàng)新性的技術(shù)，其發(fā)展軌跡往往是跳躍性的和間斷性的。技術(shù)發(fā)展的這一特點(diǎn)使得核心競(jìng)爭(zhēng)力理論所倡導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略難以成立。企業(yè)依靠對(duì)現(xiàn)有技術(shù)上的強(qiáng)化和領(lǐng)先，并不足以保證企業(yè)一直領(lǐng)先，新進(jìn)入某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，完全有可能利用技術(shù)的革命性變化，超越產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的巨人，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的跨躍式發(fā)展。 　　（二）核心競(jìng)爭(zhēng)力理論否定比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只是企業(yè)活動(dòng)在某一方面、某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力，是一種相對(duì)的、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而核心競(jìng)爭(zhēng)力具有較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。因而，比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)，早在20世紀(jì)30年代，經(jīng)濟(jì)學(xué)大師凱恩斯就在其經(jīng)典巨著《就業(yè)、利息與貨幣通論》中，對(duì)這種只重長(zhǎng)期、輕視短期的做法給予猛烈抨擊，他有一句名言：從長(zhǎng)期看，我們都趨向死亡?？v觀全球市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)，許多成功企業(yè)都是在一個(gè)虛擬的長(zhǎng)期曲線下做連續(xù)的短期最優(yōu)化經(jīng)營(yíng)?？梢哉f(shuō)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上取決于短期競(jìng)爭(zhēng)。比較優(yōu)勢(shì)正是基于這個(gè)理論。國(guó)內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱在《比較優(yōu)勢(shì)也是競(jìng)爭(zhēng)力》一文中指出，競(jìng)爭(zhēng)包括 “生產(chǎn)要素”和“比較優(yōu)勢(shì)”兩方面的內(nèi)容。競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮作用的過(guò)程也是一個(gè)比較優(yōu)勢(shì)的展示過(guò)程，尤其在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下，生產(chǎn)要素中的勞動(dòng)力和資本流動(dòng)性日益增強(qiáng)，導(dǎo)致這些要素成本在各地之間的差距逐漸縮小，從而使得比較優(yōu)勢(shì)的作用更加凸顯。從這種意義上講，如果核心競(jìng)爭(zhēng)力理論否定比較優(yōu)勢(shì),就相當(dāng)于否定競(jìng)爭(zhēng)力本身。 您可以訪問(wèn)文章資源庫(kù)（www.wzzyk.com）查看更多與本文《核心競(jìng)爭(zhēng)力理論淵源、局限性和研究展望,管理理論論文,工商管理論文,管理學(xué)論文》相關(guān)的文章。 （三）核心競(jìng)爭(zhēng)力理論忽視核心能力培育的外部因素 　　核心競(jìng)爭(zhēng)力理論與其它企業(yè)理論相比，更為關(guān)注企業(yè)自身素質(zhì)的提升，認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)不是靠外在的力量，而是靠精心編織“組織中的累積性學(xué)識(shí)”，很少或幾乎沒(méi)有將目光投向企業(yè)外部去尋求核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外部環(huán)境似乎是已知的固定因素因而被舍棄了，甚至有學(xué)者認(rèn)為這正是核心競(jìng)爭(zhēng)力的生命力所在。 　　有代表性的情形通常是，信服于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)決策者們完全陷于“內(nèi)省型”的思維模式中，完全依靠自身的核心能力來(lái)組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，而不是追求其他的新事物以抓住市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。因?yàn)楹鲆曂獠凯h(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，以產(chǎn)品特征為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，會(huì)引導(dǎo)企業(yè)以“完全是理性的，且符合利潤(rùn)最大化原則”的方式自然地做出不利于企業(yè)成長(zhǎng)的決策。實(shí)際上，核心競(jìng)爭(zhēng)力遠(yuǎn)非僅僅是做自認(rèn)為擅長(zhǎng)的事情，而是要做消費(fèi)者看重的事情。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)改變時(shí)，要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必然要求企業(yè)具有學(xué)習(xí)新事物的決心和能力，反之，無(wú)視外部環(huán)境對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的影響，過(guò)分專注于組織內(nèi)部的精耕細(xì)作，會(huì)形成“過(guò)剩的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。 　　有學(xué)者指出，日本企業(yè)之所以競(jìng)爭(zhēng)力衰退，并不是因?yàn)楸畴x普拉哈拉德和哈默倡導(dǎo)的原則，而是過(guò)分拘泥于這些原則。例如，20世紀(jì)90年代數(shù)字技術(shù)取代模擬技術(shù)，成為了核心技術(shù)，所以日本20世紀(jì)80年代在模擬技術(shù)的領(lǐng)先地位，絲毫無(wú)助于它在數(shù)字領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，反而起了阻礙作用，并最終導(dǎo)致其在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此，企業(yè)必須根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，動(dòng)態(tài)地審視核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵，這是企業(yè)尋求未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵。 　?。ㄋ模┖诵母?jìng)爭(zhēng)力理論缺乏廣泛的解釋力 根據(jù)該理論，核心競(jìng)爭(zhēng)力不是指單純的市場(chǎng)占有率、品牌知名度、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，甚至不是指營(yíng)銷渠道、商業(yè)模式、物質(zhì)資源、企業(yè)文化、管理水平等。通常認(rèn)為應(yīng)把核心競(jìng)爭(zhēng)力視為一種合力，它是企業(yè)所有資源充分整合的結(jié)果，是企業(yè)駕馭內(nèi)外環(huán)境的能力體系。其中有某一兩項(xiàng)因素比較突出，它們構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵部分。那么，企業(yè)該選擇哪方面因素去構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？選擇的標(biāo)準(zhǔn)又是什么？該理論并未對(duì)此展開(kāi)深入的探討。同時(shí)，是不是任何企業(yè)都必須具有核心競(jìng)爭(zhēng)力？該理論對(duì)此也未作出回答。它不能解釋為什么大量的中小企業(yè)并不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是他們?nèi)匀辉诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并求得了發(fā)展；它也不能解釋為什么有些企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，卻難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。在解釋企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的時(shí)候，它沒(méi)有給出可行的識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法，也沒(méi)有對(duì)如何積累和使用核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行有效管理提供操作性的途徑。概念的不確定性和內(nèi)涵的模糊性，使得核心競(jìng)爭(zhēng)力理論缺乏廣泛的解釋力，從而限制了其對(duì)企業(yè)管理的指導(dǎo)作用。 　　參考文獻(xiàn)： 　　1.虞群娥，蒙宇.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究評(píng)述及展望[J].財(cái)經(jīng)論叢，2004(7) 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