《供應(yīng)鏈管理 第二章 練習(xí)和答案.doc》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《供應(yīng)鏈管理 第二章 練習(xí)和答案.doc（11頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

Chapter 2 Supply Chain Performance: Achieving Strategic Fit and Scope True/False 1. 一個公司的競爭戰(zhàn)略是通過該公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合來界定的。 T 2. 價值鏈強調(diào)的是公司內(nèi)各個職能戰(zhàn)略間的緊密關(guān)系。 T 3. 一個公司的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略通過該公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合來界定的。 F 4. 一個公司的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略擬定了公司將要開發(fā)的新產(chǎn)品組合。 T 5. 一個公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略詳述市場是如何進行市場細分的，產(chǎn)品如何定位、定價、和促銷 F 6. 一個公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略關(guān)注的是原材料的采購、物料的運輸、產(chǎn)品制造和配送。 T 7. 供應(yīng)鏈的響應(yīng)程度應(yīng)符合所隱含的不確定性。 T 8. 供應(yīng)鏈的響應(yīng)程度不需適應(yīng)所隱含的不確定性。 F 9. 為了實現(xiàn)完整的戰(zhàn)略匹配，公司必須確保在價值鏈中的所有職能戰(zhàn)略一致并支持競爭戰(zhàn)略。 T 10. 為了實現(xiàn)完整的戰(zhàn)略匹配，公司必須確保在價值鏈中的所有職能有各種戰(zhàn)略支持職能目標(biāo)。 F 11. 如果公司要繼續(xù)達到戰(zhàn)略匹配，由于需求與供給發(fā)生了轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略必需隨產(chǎn)品生命周期而改變。 T 12. 假如公司要繼續(xù)達到戰(zhàn)略匹配的話，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略必須建立在產(chǎn)品生命周期的開始，而且不能改變。 F 13. 為了保持戰(zhàn)略的匹配，供應(yīng)鏈策略必須隨著產(chǎn)品的生命周期調(diào)整，隨競爭環(huán)境變化調(diào)整。 T 14. 公司間范圍的戰(zhàn)略匹配是必要的，因為競爭發(fā)生中供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間，而不是公司與公司之間。 T 15. 公司間范圍的戰(zhàn)略匹配是不必要的，因為競爭發(fā)生中供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間，而不是公司與公司之間。 F 16. ？？？？ 公司間的范圍戰(zhàn)略匹配要求公司評估整個供應(yīng)鏈中每一個動作。 T 17. 設(shè)計和管理供應(yīng)鏈流程和成功的供應(yīng)鏈密切相關(guān)。 T Multiple Choice 1. 一個公司的競爭戰(zhàn)略 A a. 通過該公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合來界定的 b. 擬定了公司將要開發(fā)的新產(chǎn)品組合 c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產(chǎn)品如何定位、定價、和促銷 d. 關(guān)注原材料的采購、物料的運輸、產(chǎn)品制造和配送 e. 確定它會如何獲得和維持適當(dāng)?shù)募寄芎湍芰?以滿足客戶的需求 2. 一個公司的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 B a. 通過該公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合來界定的 b. 擬定了公司將要開發(fā)的新產(chǎn)品組合 c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產(chǎn)品如何定位、定價、和促銷 d. 關(guān)注原材料的采購、物料的運輸、產(chǎn)品制造和配送 e. 確定它會如何獲得和維持適當(dāng)?shù)募寄芎湍芰?以滿足客戶的需求 3. 一個公司的營銷戰(zhàn)略 C a. 通過該公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合來界定的 b. 擬定了公司將要開發(fā)的新產(chǎn)品組合 c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產(chǎn)品如何定位、定價、和促銷 d. 關(guān)注原材料的采購、物料的運輸、產(chǎn)品制造和配送 e. 確定它會如何獲得和維持適當(dāng)?shù)募寄芎湍芰?以滿足客戶的需求 4. 一個公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 D a. 通過該公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合來界定的 b. 擬定了公司將要開發(fā)的新產(chǎn)品組合 c. 詳述市場是如何進行市場細分的，產(chǎn)品如何定位、定價、和促銷 d. 關(guān)注原材料的采購、物料的運輸、產(chǎn)品制造和配送 e. 確定它會如何獲得和維持適當(dāng)?shù)募寄芎湍芰?以滿足客戶的需求 5. 下列哪個決定了原材料的采購，物料的運進運出，產(chǎn)品的制造或提供服務(wù)的運作，產(chǎn)品的配送，后續(xù)的服務(wù)等等活動的本質(zhì)。 D a. 競爭戰(zhàn)略 b. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 c. 市場營銷戰(zhàn)略 d. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 e. 上述都不是 6. 下列哪個戰(zhàn)略是通過該公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿足的客戶需求組合來界定的 A a. 競爭戰(zhàn)略 b. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 c. 市場營銷戰(zhàn)略 d. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 e. 上述都不是 7. 下列哪個戰(zhàn)略詳述市場是如何進行市場細分的，產(chǎn)品如何定位、定價、和促銷 C a. 競爭戰(zhàn)略 b. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 c. 市場營銷戰(zhàn)略 d. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 e. 上述都不是 8. 下列哪個戰(zhàn)略擬定了公司將要開發(fā)的新產(chǎn)品組合 B a. 競爭戰(zhàn)略 b. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 c. 市場營銷戰(zhàn)略 d. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 e. 上述都是 9. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括 D a. 供應(yīng)商戰(zhàn)略 b. 運行戰(zhàn)略 c. 物流戰(zhàn)略 d. 上述都是 e. 上述都不是 10. 一個供應(yīng)鏈戰(zhàn)略涉及 E a. 庫存 b. 運輸 c. 運行設(shè)施 d. 信息流 e. 上述都是 11. 一個供應(yīng)鏈戰(zhàn)略涉及除了下列哪個 C a. 庫存 b. 運輸 c. 新產(chǎn)品的開發(fā) d. 運行設(shè)施 e. 信息流 12. 下列哪項是公司成功或失敗的關(guān)鍵 D a. 競爭戰(zhàn)略和所有的職能戰(zhàn)略必須相匹配與總體戰(zhàn)略保持一致。 b. 每一個職能戰(zhàn)略必須支持其他職能戰(zhàn)略，幫助公司達到他的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)。 c. 為了戰(zhàn)略執(zhí)行的成功，不同的職能在一個公司必須適當(dāng)把流程和資源組織在一起。 d. 上述所有都是成功的關(guān)鍵 e. 上述所有都不是成功的關(guān)鍵 13. 下列哪項不是公司成功或失敗的關(guān)鍵 D a. 為了形成一個協(xié)調(diào)的總體戰(zhàn)略，競爭戰(zhàn)略和所有的職能戰(zhàn)略必須相匹配。 b. 每一個職能戰(zhàn)略必須支持其他職能戰(zhàn)略，幫助公司達到他的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)。 c. 為了戰(zhàn)略執(zhí)行的成功，不同的職能在一個公司必須適當(dāng)把流程和資源組織在一起， d. 上述所有都是成功的關(guān)鍵 e. 上述所有都不是成功的關(guān)鍵 14. 下列哪項不是公司成功或失敗的關(guān)鍵 B a. 競爭戰(zhàn)略和所有的職能戰(zhàn)略必須相匹配與總體戰(zhàn)略保持一致。 b. 每一個職能戰(zhàn)略必須支持其他職能戰(zhàn)略，幫助公司達到他的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)。 c. 為了戰(zhàn)略執(zhí)行的成功，一個公司不同的職能必須適當(dāng)把流程和資源組織在一起， d. 上述所有都是成功的關(guān)鍵 e. 上述所有都不是成功的關(guān)鍵 15. 下列哪項是為了達到戰(zhàn)略匹配的基本步驟 D a. 理解顧客和供應(yīng)的不確定性 b. 理解供應(yīng)鏈能力 c. 贏得戰(zhàn)略匹配 d. 上述所有都是贏得戰(zhàn)略匹配的基本步驟 e. 上述所有都不是贏得戰(zhàn)略匹配的基本步驟 16. 下列哪項不是為了達到戰(zhàn)略匹配的基本步驟 C a. 贏得戰(zhàn)略匹配 b. 理解供應(yīng)鏈能力 c. 確定響應(yīng)的時間和顧客的容忍意愿 d. 理解顧客和供應(yīng)的不確定性 e. 上述都不是 17. 不同的顧客群的需求表現(xiàn)出不同，由于E a. 每次產(chǎn)品數(shù)量需求多 b. 顧客愿意容忍的響應(yīng)時間 c. 需要各種產(chǎn)品 d. 所需的服務(wù)水平 e. 上述都是 18. 不同的顧客群的需求表現(xiàn)出不同屬性，不是因為 A a. 獨特的產(chǎn)品 b. 每次產(chǎn)品數(shù)量需求多 c. 需要各種產(chǎn)品 d. 產(chǎn)品預(yù)期創(chuàng)新速度 e. 上述所有都是 19. 一個產(chǎn)品顧客需求的不確定性是 B a. 戰(zhàn)略不確定性 b. 需求不確定性 c. 隱含需求不確定性 d. 平均預(yù)測錯誤 e. 上述都不是 20. 因為供應(yīng)鏈要滿足的需求而存在的不確定性是 C a. 戰(zhàn)略不確定性 b. 需求不確定性 c. 隱含需求不確定性 d. 平均預(yù)測錯誤 e. 上述都不是 21. 下列哪項顧客需求會導(dǎo)致隱含需求不確定的增加 E a. 需求數(shù)量范圍的增加 b. 提前期縮短 c. 各種產(chǎn)品需求增加 d. 所需服務(wù)水平提高 e. 上述都是 22. 下列哪項顧客需求會導(dǎo)致隱含需求不確定的下降 E a. 需求數(shù)量范圍的增加 b. 提前期縮短 c. 各種產(chǎn)品需求增加 d. 所需服務(wù)水平提高 e. 上述都不是 23. 下列哪項顧客需求會導(dǎo)致隱含需求不確定的上升 B a. 產(chǎn)品邊際效益 b. 提前期縮短 c. 平均缺貨率 d. 平均被迫季末降價率 e. 上述都不是 24. 下列哪個顧客需求特性與隱含不確定性相關(guān) E a. 產(chǎn)品邊際效益 b. 平均預(yù)測誤差 c. 平均缺貨率 d. 平均被迫季末降價率 e. 上述都是 25. 下列哪個顧客需求特性與隱含不確定性不相關(guān) B a. 產(chǎn)品邊際效益 b. 低效率，不可預(yù)測 c. 平均缺貨率 d. 平均被迫季末降價率 e. 上述都不與隱含不確定性相關(guān) 26. 下列哪個供應(yīng)鏈能力會導(dǎo)致供應(yīng)不確定性增加 E a. 頻繁停產(chǎn) b. 不可預(yù)測和第產(chǎn)出率 c. 質(zhì)量差 d. 有限的供應(yīng)能力 e. 上述都是 27. 下列哪個供應(yīng)鏈能力會導(dǎo)致供應(yīng)不確定性增加 E a. 改進生產(chǎn)工藝 b. 不靈活的供應(yīng)能力 c. 有限的供應(yīng)能力 d. 不可預(yù)測和低產(chǎn)出率 e. 上述都是 28. 下列哪個供應(yīng)鏈能力會導(dǎo)致供應(yīng)不確定性減少 E a. 改進生產(chǎn)工藝 b. 不靈活的供應(yīng)能力 c. 有限的供應(yīng)能力 d. 不可預(yù)測和低產(chǎn)出率 e. 上述都不是 29. 下列哪個不是供應(yīng)鏈能力，會影響隱含不確定性的 D a. 改進生產(chǎn)工藝 b. 不靈活的供應(yīng)能力 c. 有限的供應(yīng)能力 d. 產(chǎn)品邊際效益 e. 不可預(yù)測和低產(chǎn)出率 30. 實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配在競爭和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略之間的第一步是 B a. 理解供應(yīng)鏈，把它反應(yīng)在響應(yīng)性上 b. 理解顧客和供應(yīng)鏈的不確定性 c. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性和隱含需求不確定性的匹配 d. 確保所有職能戰(zhàn)略支持供應(yīng)鏈的響應(yīng)性 e. 上述都不是 31. 實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配在競爭和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略之間的第二步是 A a. 理解供應(yīng)鏈，把它反應(yīng)在響應(yīng)性上 b. 理解顧客和供應(yīng)鏈的不確定性 c. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性和隱含需求不確定性的匹配 d. 確保所有職能戰(zhàn)略支持供應(yīng)鏈的響應(yīng)性 e. 上述都不是 32. 實現(xiàn)戰(zhàn)略匹配在競爭和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略之間的最后一步是 C a. 理解供應(yīng)鏈，把它反應(yīng)在響應(yīng)性上 b. 理解顧客和供應(yīng)鏈的不確定性 c. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性和隱含需求不確定性的匹配 d. 把顧客和供應(yīng)鏈不確定性聯(lián)系在一起，并把他們反應(yīng)在隱含不確定性上 e. 上述都是 33. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性包括下列哪些完成任務(wù)的能力 E a. 對大幅度變動的需求量的響應(yīng) b. 滿足短期交貨 c. 處理各種產(chǎn)品 d. 滿足高服務(wù)水平 e. 上述都是 34. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性包括下列哪些完成任務(wù)的能力 E a. 處理供應(yīng)不確定性 b. 生產(chǎn)高度創(chuàng)新性的產(chǎn)品 c. 滿足短期交貨 d. 滿足高服務(wù)水平 e. 上述都是 35. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性包括下列哪些完成任務(wù)的能力 A a. 處理供應(yīng)不確定性 b. 理解顧客和供應(yīng)鏈的不確定性 c. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性和隱含需求不確定性的匹配 d. 確保所有職能戰(zhàn)略支持供應(yīng)鏈的響應(yīng)性 e. 上述都不是 36. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性包括下列哪些完成任務(wù)的能力 B a. 理解顧客和供應(yīng)鏈 b. 滿足高服務(wù)水平 c. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性和隱含需求不確定性的匹配 d. 確保所有職能戰(zhàn)略支持供應(yīng)鏈的響應(yīng)性 e. 上述都不是 37. 供應(yīng)鏈響應(yīng)包含做以下事情的能力：C a. 理解顧客和供應(yīng)鏈 b. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性和隱含需求不確定性的匹配 c. 滿足短期交貨 d. 確保所有職能戰(zhàn)略支持供應(yīng)鏈的響應(yīng)性 e. 上述都是 38. 產(chǎn)品制造和交付給顧客產(chǎn)品的成本 B a. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性 b. 供應(yīng)鏈效率 c. 成本-響應(yīng)性效率邊界 d. 隱含不確定性 e. 以上都不是 39. 哪條曲線是說明盡可能低的成本考慮響應(yīng)水平的 C a. 供應(yīng)鏈響應(yīng)性曲線 b. 供應(yīng)線效率曲線 c. 成本-響應(yīng)性效率邊界 d. 響應(yīng)性映射圖 e. 上述都不是 40. 不在成本-響應(yīng)性效率邊界曲線上的公司可以 A a. 同時改善成本又響應(yīng)性. b. 只能改善響應(yīng)性 c. 只能改善成本 d. 只能改善響應(yīng)性，但不能改善成本 e. 成本響應(yīng)性都不能改善 41. 不在成本-響應(yīng)性效率邊界曲線上公司能 A a. 同時改善成本又響應(yīng)性. b. 只能改善響應(yīng)性 c. 只能改善成本 d. 改善響應(yīng)性、成本兩者之一，但不能同時改善 e. 成本響應(yīng)性都不能改善 42. 一家在成本-響應(yīng)性效率邊界曲線上的公司能 D a. 只能通過增加成本而降低效率來提高響應(yīng)性 b. 只能通過降低響應(yīng)性降低成本 c. 通過不斷改善工藝，改造技術(shù)并以此移動本身的效率邊界曲線來同時改善響應(yīng)性和成本 d. 上述都是 e. 成本響應(yīng)性都沒有 43. 橫坐標(biāo)軸表示隱含不確定性，縱坐標(biāo)表示響應(yīng)性的曲線圖被稱作： C a. 隱含不確定性圖 b. 響應(yīng)性圖 c. 不確定性/響應(yīng)性圖 d. 戰(zhàn)略匹配區(qū)域圖 e. 上述都不是 44. 從顧客和供應(yīng)來源增加隱含不確定性是從供應(yīng)鏈增加響應(yīng)最好的服務(wù)被我們稱為 D a. 隱含不確定性連續(xù)帶 b. 響應(yīng)性圖 c. 不確定性/響應(yīng)性圖 d. 戰(zhàn)略匹配區(qū)域 e. 上述都不是 45. 為了達到戰(zhàn)略匹配，公司必須 D a. 考慮價值鏈中所有的職能戰(zhàn)略 b. 確保所有職能戰(zhàn)略在價值鏈中能連續(xù)的，支持競爭戰(zhàn)略 c. 確保所有子戰(zhàn)略，如制造、存貨和采購與供應(yīng)鏈響應(yīng)水平一致 d. 上述都是 e. 上述都不是 46. 戰(zhàn)略匹配的動力來自于 C a. 供應(yīng)鏈經(jīng)理 b. 戰(zhàn)略計劃部門 c. 高層管理，像CEO d. 中層管理 e. 銷售和市場 47. 達到戰(zhàn)略匹配的重要觀點 E a. 有一種最佳的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略為所有的競爭策略 b. 沒有正確的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略獨立與競爭策略 c. 正確的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略要考慮競爭戰(zhàn)略 d. 上述都是 e. 只有B和C 48. 好的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略對一個賣各種產(chǎn)品，服務(wù)顧客的各種需求的公司來說就是 C a. 對不同的產(chǎn)品和顧客細分建立獨立的供應(yīng)鏈 b. 建立滿足大量產(chǎn)品或顧客細分需求的供應(yīng)鏈 c. 使得供應(yīng)鏈很好的滿足每個產(chǎn)品的需求 d. 在高的隱含不確定情況下建立一個供應(yīng)鏈滿足顧客的需求 e. 在高的隱含不確定情況下建立一個供應(yīng)鏈滿足產(chǎn)品需求 49. 下列哪個不是產(chǎn)品生命周期前期供需特征？B a. 需求非常不確定 b. 需求變得確定，供應(yīng)可預(yù)測 c. 由于競爭壓力加大，邊際收益降低 d. 產(chǎn)品可得性在抓住市場上是至關(guān)重要的 e. 成本被第二個考慮 50. 下列哪個是產(chǎn)品生命周期前期供需特征？ C a. 求變得確定，供應(yīng)可預(yù)測 b. 由于競爭壓力加大，邊際收益降低 c. 產(chǎn)品可得性在抓住市場上是至關(guān)重要的 d. 價格成為顧客做出選擇的重要因素 e. 上述都是 51. 下列哪個不是產(chǎn)品生命周期后期供需特征？ C a. 需求變得確定，供應(yīng)可預(yù)測 b. 由于競爭壓力加大，邊際收益降低 c. 產(chǎn)品可得性在抓住市場上是至關(guān)重要的 d. 價格成為顧客做出選擇的重要 因素. e. 上述所有都是后期的特征 52. 設(shè)計一個帶著共同目標(biāo)的一體化戰(zhàn)略的職能和步驟被稱作 C a. 競爭戰(zhàn)略 b. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 c. 戰(zhàn)略匹配范圍 d. 市場營銷戰(zhàn)略范圍 e. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略范圍 53. 最小的戰(zhàn)略匹配發(fā)生中公司內(nèi)某一職能的一個作業(yè)，這被稱作A a. 公司內(nèi)作業(yè)內(nèi)范圍 b. 公司內(nèi)職能內(nèi)范圍 c. 公司內(nèi)職能間范圍 d. 公司間職能間范圍 e. 敏捷公司間 54. 包含公司內(nèi)某一職能的所有作業(yè)的戰(zhàn)略匹配范圍是 B a. 公司內(nèi)作業(yè)內(nèi)范圍 b. 公司內(nèi)職能內(nèi)范圍 c. 公司內(nèi)職能間范圍 d. 公司間職能間范圍 e. 敏捷公司間 55. 為了公司利潤最大化而開發(fā)所有職能戰(zhàn)略，讓它們互相支持，并支持競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)略匹配范圍是 D a. 公司內(nèi)作業(yè)內(nèi)范圍 b. 公司內(nèi)職能內(nèi)范圍 c. 公司內(nèi)職能間范圍 d. 公司間職能間范圍 e. 敏捷公司間 56. 要求每家公司在整個供應(yīng)鏈的層面評估其行動的戰(zhàn)略匹配范圍是 E a. 公司內(nèi)作業(yè)內(nèi)范圍 b. 公司內(nèi)職能內(nèi)范圍 c. 公司內(nèi)作業(yè)間范圍 d. 公司間職能間范圍 e. 敏捷公司間 Essay/Problems 1. 討論公司成功或失敗的兩個關(guān)鍵 答: 1.競爭戰(zhàn)略和所有的職能策略必須匹配，與整體戰(zhàn)略相一致。各個職能戰(zhàn)略必須支持其他職能戰(zhàn)略,并幫助公司達到他的競爭戰(zhàn)略目標(biāo)。 2．不同的職能在一個公司必須適當(dāng)把流程和資源組織在一起，為了戰(zhàn)略執(zhí)行的成功。 詳細說明贏得戰(zhàn)略匹配的三個基本步驟 答:三個基本步驟來實現(xiàn)策略匹配: 1. 列出不同顧客群的需求表現(xiàn)出的不同屬性 答： 2. 列出供應(yīng)鏈響應(yīng)性包括的能力 答： 3. 討論產(chǎn)品生命周期對戰(zhàn)略匹配方面隱含需求不確定性和供應(yīng)鏈響應(yīng)之間的影響 答： 4. 解釋戰(zhàn)略匹配的范圍 答：