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社會(huì)調(diào)查報(bào)告 對(duì)居住地人們對(duì)誠(chéng)信認(rèn)識(shí)的調(diào)查 經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人們的生活水平越來越高，一切都在提速，但是與此同時(shí)一些偉大的精神文明卻一點(diǎn)一點(diǎn)的消失在人群中。比如：誠(chéng)信。古人云：誠(chéng)者，天之道也；思誠(chéng)者，人之道也。我覺得誠(chéng)信無論是對(duì)一個(gè)人還是整個(gè)國(guó)家來說，都是至關(guān)重要的。對(duì)此，在2月15日~2月22日在永平縣瓦金村及周邊的一些村鄉(xiāng)，主要通過問卷問答的形式進(jìn)行了對(duì)居住地人們對(duì)誠(chéng)信認(rèn)識(shí)的調(diào)查。通過在街上對(duì)路人進(jìn)行問卷調(diào)查，得到調(diào)查結(jié)果，統(tǒng)計(jì)分析如下。 一．人們對(duì)于誠(chéng)信的總體認(rèn)識(shí)情況 據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，從對(duì)誠(chéng)信的概念和總體認(rèn)識(shí)上來看，55%的人表示并不知道誠(chéng)信的概念，35%的人表示大概知道一些，10%的人十分清楚。當(dāng)問到是否了解社會(huì)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信和政務(wù)誠(chéng)信的時(shí)候，75%的人表示只聽過社會(huì)誠(chéng)信，至于商務(wù)誠(chéng)信和政務(wù)誠(chéng)信都沒有聽說過，別說了解了，20%的人表示只聽說過但是并不了解，另外的5%的人對(duì)三種誠(chéng)信都了解。從這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出，人們對(duì)誠(chéng)信的了解還是不夠，只有較少一部分人對(duì)誠(chéng)信有明確清晰的了解，從而可見，我們對(duì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)和教育是亟待提高的。 二．人們對(duì)于誠(chéng)信的態(tài)度 很大一部分人對(duì)于目前社會(huì)的誠(chéng)信狀況不滿，他們認(rèn)為現(xiàn)在講求誠(chéng)信的人太少了，人與人之間充滿了不信任。針對(duì)誠(chéng)信，我制作了一份問卷，以下是從這些問題中調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。 (一) 人們對(duì)社會(huì)誠(chéng)信度情況的看法 1．自己身邊講誠(chéng)信的人不多 被調(diào)查到的所有人都表示，會(huì)把誠(chéng)信作為自己評(píng)價(jià)一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)，但是當(dāng)問到自己身邊講誠(chéng)信的人多不多的時(shí)候，37.5%的人選擇了“很少有講誠(chéng)信的人”，有52.25%的人選擇了“有一些，但是很少”，10.25%選擇“大多數(shù)人都講誠(chéng)信”這一項(xiàng)。有人說，現(xiàn)在說話算數(shù)的人太少了。并且絕大多數(shù)人都說，現(xiàn)在的社會(huì)誠(chéng)信狀況很大程度上影響了對(duì)他人的信任感。 2．如何對(duì)待不講誠(chéng)信的人？ 當(dāng)我問到“對(duì)于不講誠(chéng)信的人你將如何對(duì)待”，絕大多數(shù)人選擇了敬而遠(yuǎn)之，少部分人選擇不理睬，有兩人選擇和其他人一樣對(duì)待。人們表示，那種出爾反爾的人很討厭，沒辦法相信他，還是離遠(yuǎn)點(diǎn)比較好。出乎我意料的是一位頭發(fā)花白的老大爺，他給出了一個(gè)我沒有的選項(xiàng)：投訴，嚴(yán)厲制裁。他對(duì)我說：“那些沒道德、沒啥信用的人就該給點(diǎn)教訓(xùn)，做人最忌諱的就是不講信用。我給你舉個(gè)例子，你就看現(xiàn)在地方電視臺(tái)那些虛假?gòu)V告，明顯是騙人的，賣假藥的盲目的夸大藥效，那些明星也幫著白話；有的藥還說是來自又美國(guó)，又澳大利亞，又日本的，我就納悶，外國(guó)的東西怎么就比咱國(guó)家的好呢？也不知道這幫賣假藥的從哪弄來的那些證書啥的，也不知道誰給辦的，反正說到底不就為了讓老百姓買那些假藥么，吃虧的還是老百姓啊，這些人必須得好好制裁讓他們長(zhǎng)長(zhǎng)記性。” 3．不講誠(chéng)信的原因 關(guān)于為什么現(xiàn)在講誠(chéng)信的人越來越少的問題，有18%的人認(rèn)為是家庭教育的原因，71%的人認(rèn)為是社會(huì)風(fēng)氣影響的，2%的人認(rèn)為是成長(zhǎng)環(huán)境影響，9%的人認(rèn)為是自身的原因。大家各執(zhí)看法，但是大多數(shù)人覺得還是誠(chéng)信之風(fēng)沒有樹立起來，有些人迷失了正確方向，覺得誠(chéng)信沒那么重要，對(duì)他們來說一切向“錢”看，其他全是浮云。 4．最應(yīng)該講求誠(chéng)信的一類人 當(dāng)被問及在眾多行業(yè)中，對(duì)于哪類人來說誠(chéng)信最為重要時(shí)，政府行政行業(yè)人員幾乎全票當(dāng)選，人們大多反映說，作為一個(gè)國(guó)家的公務(wù)員，是應(yīng)該服務(wù)于人民的，如果他們不講誠(chéng)信，那就是帶頭作用沒有起好，帶來的結(jié)果就是風(fēng)氣的敗壞。另外，一些人并沒有嚴(yán)格履行黨制定的方針政策，也不嚴(yán)格要求自己，這個(gè)也是一種不講誠(chéng)信的行為，他們最應(yīng)該知道自己是什么身份，有什么樣的使命，不應(yīng)該“身在其職，卻不謀其政”。 (二) 人們對(duì)商務(wù)誠(chéng)信和政務(wù)誠(chéng)信的看法 我認(rèn)為，商務(wù)誠(chéng)信在很大程度上是為了保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，并且用來約束商家合法從事商務(wù)活動(dòng)的，它對(duì)于企業(yè)的合法性真實(shí)性都具有一定要求，然而最重要的還是商人自己的良心。然而調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)，商務(wù)誠(chéng)信對(duì)于大多數(shù)老百姓來說還是個(gè)較為陌生的詞語，他們并不了解商務(wù)誠(chéng)信。對(duì)于了解商務(wù)誠(chéng)信的人，我進(jìn)行了訪問和調(diào)查。 1．商務(wù)誠(chéng)信 調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在商務(wù)誠(chéng)信度方面的表現(xiàn)也是參差不齊。一些商家不具備營(yíng)運(yùn)資格依然還在營(yíng)業(yè)中。商務(wù)誠(chéng)信在一件很小的事情上就可以體現(xiàn)出來，下面是一位路人說的一件事，讓我也一瞬間有了印象。大概一年前，有一段時(shí)間，冰紅茶再來一瓶的活動(dòng)開展的比較瘋狂，剛開始一切正常，兌獎(jiǎng)經(jīng)常是一瓶接著一瓶，有的人是買一瓶可以連著換來五六瓶，但是到后期，一些店鋪看到顧客拿來瓶蓋兌獎(jiǎng)時(shí)，態(tài)度落了一萬八千丈，臉色難看的很，有的還干脆不給換，說活動(dòng)結(jié)束了，但是明明還沒有到瓶子上標(biāo)記的結(jié)束日期，這件事情后來也是不了了之。這雖然只是見不起眼的事情，但是體現(xiàn)出了一些商家根本就沒有講什么商務(wù)誠(chéng)信，這樣的店鋪是不賺錢的事情就懶得做。如果商家繼續(xù)這樣下去，恐怕遲早會(huì)走向倒閉。 2．政務(wù)誠(chéng)信 中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)黨委常務(wù)副書記袁春指出：政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)是行政效能監(jiān)察的重要內(nèi)容和目標(biāo)。政務(wù)誠(chéng)信的最終行為結(jié)果必然反映于政府的行政效能和行政效率等方面，行政效能監(jiān)察對(duì)政府行政效能和效率進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察時(shí)，就必然要對(duì)政務(wù)誠(chéng)信進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察。加強(qiáng)一個(gè)政務(wù)誠(chéng)信對(duì)于一個(gè)國(guó)家的行政建設(shè)十分重要，人們覺得加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信不但有利于黨的政策順利實(shí)現(xiàn)，也是老百姓學(xué)習(xí)的一個(gè)榜樣。 三．如何建設(shè)一個(gè)講誠(chéng)信的社會(huì) 建立一個(gè)講誠(chéng)信的社會(huì)將會(huì)使我們的生活更加美好，人與人之間的關(guān)系更加融洽。那么關(guān)于如何建立一個(gè)講誠(chéng)信的社會(huì)，大家的看法可以大致歸納成以下這幾種： (一) 加強(qiáng)誠(chéng)信教育：首先從孩子們做起，讓孩子們從小接受關(guān)于誠(chéng)信的教育，畢竟孩子是一個(gè)社會(huì)的希望所在。大多數(shù)人覺得現(xiàn)在很多小學(xué)甚至幼兒園就學(xué)習(xí)三字經(jīng)、弟子規(guī)、千字文是正確的，因?yàn)檫@些事中國(guó)古文化的一個(gè)體現(xiàn)，孩子從小學(xué)習(xí)這些，至少能在他們腦海里留下一個(gè)印象，對(duì)于誠(chéng)信也有清晰的認(rèn)識(shí)。 (二) 加強(qiáng)個(gè)人誠(chéng)信意識(shí)：不論大環(huán)境怎么樣，作為每一個(gè)個(gè)體來說都應(yīng)該始終有一個(gè)講求誠(chéng)信的意識(shí)，并且，要嚴(yán)格要求自己，這樣才能讓自己不斷得到提高。如果每個(gè)人都能自覺地加強(qiáng)自己的誠(chéng)信意識(shí)，那么社會(huì)誠(chéng)信的風(fēng)氣也能很大的好轉(zhuǎn)。 (三) 政府需要加強(qiáng)宣傳力度：健全誠(chéng)信方面的體制，公務(wù)員也要率先起好帶頭作用，嚴(yán)格遵守和履行黨的政策決定，注意自身形象。 結(jié)尾： 我記得古人有這樣一句話：民無信則不立，商無信則不興，國(guó)無信則不威。作為我們中華兒女，都應(yīng)該時(shí)刻把這句話放在心上，中國(guó)是文化大國(guó)，我們中國(guó)人在誠(chéng)信上就更應(yīng)該有較高的追求。不論是堅(jiān)守在普通崗位上，還是從事某項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)，更或者是作為政府行政部門的人，都應(yīng)該把講求誠(chéng)信作為自己的一個(gè)座右銘，為了構(gòu)建和諧美好的社會(huì)而努力！ 調(diào)查人：XXX XXXX年XX月XX日