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信息系統(tǒng)工程監(jiān)理,Chengdu University of Information and Technology,,,第一章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,,第一節(jié) 概述,,,,,,,,,監(jiān)理規(guī)劃是業(yè)主 確認(rèn)監(jiān)理單位履 行合同的依據(jù),監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理 過程的真實(shí)記錄 和存檔資料,業(yè)主有權(quán)監(jiān)督信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位執(zhí)行監(jiān)理合同，監(jiān)理規(guī)劃是業(yè)主了解和確認(rèn)監(jiān)理工作的最好資料，是業(yè)主確認(rèn)監(jiān)理單位是否履行監(jiān)理合同的說明性文件。,監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容隨著工程的進(jìn)展而逐步調(diào)整、補(bǔ)充和完善，它在一定程度上真實(shí)的反映了一個(gè)工程項(xiàng)目監(jiān)理的全貌。,,,,,指導(dǎo)監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展監(jiān)理工作,監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程實(shí)施中，應(yīng)當(dāng)做哪些工作？誰來做這些工作？工作的時(shí)間地點(diǎn)？如何做好這些工作？,監(jiān)理規(guī)劃的作用,監(jiān)理單位接受業(yè)主委托并簽訂監(jiān)理合同后，由項(xiàng)目監(jiān)理工程師主持，根據(jù)監(jiān)理合同在監(jiān)理大綱的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目的具體情況，廣泛收集工程信息和資料，制定指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)開展監(jiān)理工作的技術(shù)組織文件。,包括：擬建監(jiān)理機(jī)構(gòu)的主要監(jiān)理人員及其資質(zhì)情況；根據(jù)已有的信息制定的監(jiān)理方案；明確說明將提供給業(yè)主的反映建立階段性成果的文件。是監(jiān)理規(guī)劃編寫的直接依據(jù)。,在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上由監(jiān)理機(jī)構(gòu)的各有關(guān)部門根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃的要求在部門負(fù)責(zé)人主持下針對所分擔(dān)的具體監(jiān)理任務(wù)和工作，結(jié)合項(xiàng)目具體情況和掌握的工程信息制定指導(dǎo)具體監(jiān)理業(yè)務(wù)實(shí)施的文件。其內(nèi)容具有局部性。,第一節(jié) 概述,,,,,,,,,,,,,,,,,,監(jiān)理大綱,監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實(shí)施 細(xì)則,監(jiān)理規(guī)劃的相關(guān)文件及其關(guān)系,第一節(jié) 概述,,監(jiān)理大綱,監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則相互關(guān)聯(lián)，存在依據(jù)性關(guān)系：編寫監(jiān)理規(guī)劃要嚴(yán)格根據(jù)監(jiān)理大綱來編寫，制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則時(shí)，要在監(jiān)理規(guī)劃的指導(dǎo)下進(jìn)行。,第一節(jié) 概述,三、編寫監(jiān)理規(guī)劃的依據(jù) 工程外部環(huán)境調(diào)查研究資料： 自然條件、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)條件 工程建設(shè)的法律法規(guī) 本工程建設(shè)的批準(zhǔn)文件： 可行性研究報(bào)告、立項(xiàng)批文；規(guī)劃部門確定的規(guī)劃條件、市政管理規(guī)定等。 監(jiān)理合同： 監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師的權(quán)利和義務(wù)；監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容；有關(guān)監(jiān)理規(guī)劃方面的要求。 本工程的承包合同： 項(xiàng)目業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)；承建單位的權(quán)利和義務(wù)。 業(yè)主提出的補(bǔ)充要求,第一節(jié) 概述,進(jìn)展過程中取得的有關(guān)工程信息： 方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)；工程實(shí)施情況；工程招標(biāo)投標(biāo)情況；重大工程變更；外部環(huán)境變化。 本項(xiàng)目的監(jiān)理大綱： 項(xiàng)目監(jiān)理組織計(jì)劃；擬投入主要監(jiān)理人員；投資、質(zhì)量、進(jìn)度控制方案；信息管理方案；合同管理方案；定期提交給業(yè)主的監(jiān)理工作階段性成果。,第一節(jié) 概述,,,,,,,,,,,,,,,,,監(jiān)理規(guī)劃 編寫要求,內(nèi)容的統(tǒng)一性,可以分階段編寫,內(nèi)容的針對性,表達(dá)方式的規(guī)格化和標(biāo)準(zhǔn)化,把握工程項(xiàng)目運(yùn)行的脈搏,由總監(jiān)理工程師主持,第一節(jié) 概述,內(nèi)容的統(tǒng)一性 監(jiān)理規(guī)劃基本內(nèi)容的確定，首先應(yīng)該考慮整個(gè)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度對監(jiān)理內(nèi)容的要求?！拔蹇貎晒芤粎f(xié)調(diào)”無疑是監(jiān)理規(guī)劃基本內(nèi)容的一部分；從監(jiān)理規(guī)劃指導(dǎo)監(jiān)理機(jī)構(gòu)全面開展工作的基本作用上來講，對整個(gè)監(jiān)理工作的計(jì)劃、組織、控制也是監(jiān)理規(guī)劃基本內(nèi)容之一；規(guī)劃的中心內(nèi)容是目標(biāo)控制。 基本內(nèi)容：目標(biāo)規(guī)劃、項(xiàng)目組織、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、合同管理、信息管理和目標(biāo)控制,第一節(jié) 概述,內(nèi)容的針對性 每個(gè)工程項(xiàng)目都具有單件性和一次性的特點(diǎn)。 一個(gè)具體的信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)有其自己的投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)目標(biāo)；有其自己的信息管理制度；有其自己的合同管理措施；有其自己的目標(biāo)控制措施、方法和手段。,第一節(jié) 概述,表達(dá)方式的規(guī)格化和標(biāo)準(zhǔn)化 圖、表和簡單的文字說明是使得監(jiān)理規(guī)劃更明確、更簡潔、更直觀的基本方法。 編寫監(jiān)理規(guī)劃各項(xiàng)內(nèi)容時(shí)應(yīng)當(dāng)采用什么表格、圖示以及哪些內(nèi)容需要采用簡單的文字說明應(yīng)當(dāng)作出統(tǒng)一的規(guī)定。采用的計(jì)量單位應(yīng)符合國家有關(guān)量和單位的標(biāo)準(zhǔn)。,第一節(jié) 概述,把握住工程項(xiàng)目運(yùn)行的脈搏 工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)性決定了監(jiān)理規(guī)劃具有可變性。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項(xiàng)目運(yùn)行的脈搏是指它要隨著工程項(xiàng)目展開進(jìn)行不斷的補(bǔ)充、修改和完善。工程項(xiàng)目在運(yùn)行過程中，內(nèi)外因素和環(huán)境不可避免的要發(fā)生變化，造成項(xiàng)目不斷發(fā)生運(yùn)動(dòng)“軌跡”的改變，要對它的偏離進(jìn)行反復(fù)的調(diào)整，就必然造成監(jiān)理規(guī)劃本身在內(nèi)容上要相應(yīng)的調(diào)整。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項(xiàng)目運(yùn)行的脈搏，還有與他所需要的編寫信息是逐步提供的。,第一節(jié) 概述,可以分階段進(jìn)行編寫 工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)性決定了監(jiān)理規(guī)劃具有可變性。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項(xiàng)目運(yùn)行的脈搏是指它要隨著工程項(xiàng)目展開進(jìn)行不斷的補(bǔ)充、修改和完善。工程項(xiàng)目在運(yùn)行過程中，內(nèi)外因素和環(huán)境不可避免的要發(fā)生變化，造成項(xiàng)目不斷發(fā)生運(yùn)動(dòng)“軌跡”的改變，要對它的偏離進(jìn)行反復(fù)的調(diào)整，就必然造成監(jiān)理規(guī)劃本身在內(nèi)容上要相應(yīng)的調(diào)整。 監(jiān)理規(guī)劃要把握工程項(xiàng)目運(yùn)行的脈搏，還由于所需要的編寫信息是逐步提供的。,第一節(jié) 概述,監(jiān)理規(guī)劃的審核 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃在編寫完成后需要進(jìn)行審核并經(jīng)批準(zhǔn)，其內(nèi)部審核單位是監(jiān)理單位的技術(shù)主管部門，審核合格須經(jīng)主管部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)。，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)提交給業(yè)主，由業(yè)主確認(rèn)并監(jiān)督實(shí)施。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目概況、監(jiān)理階段、范圍和目標(biāo)、工作內(nèi)容、控制目標(biāo)與措施、監(jiān)理組織以及工作制度等六方面的內(nèi)容。 一、項(xiàng)目概況 工程項(xiàng)目名稱 工程項(xiàng)目地點(diǎn) 工程項(xiàng)目組成：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項(xiàng)目主要組成的系統(tǒng)類型：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程投資總額：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項(xiàng)目計(jì)劃工期： 1、以工程項(xiàng)目的計(jì)劃持續(xù)時(shí)間表示：工程項(xiàng)目計(jì)劃工期為“××個(gè)月”或“××天”； 2、以工程項(xiàng)目的具體日歷時(shí)間表示：工程項(xiàng)目計(jì)劃由＿年＿月＿日至＿年＿月＿日。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)或承建單位名稱：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖與編碼系統(tǒng)：,,,,,,,,,,,,,223,2222,,,,,,,,信息系統(tǒng)工程,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1,2,3,4,5,21,22,23,221,222,224,2221,2223,2224,22231,22232,22233,22234,51,52,53,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,二、監(jiān)理階段、范圍和目標(biāo) （一）監(jiān)理階段：,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（二）監(jiān)理范圍,信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理范圍是指監(jiān)理單位所承擔(dān)任務(wù)的工程項(xiàng)目監(jiān)理的范圍。 如果監(jiān)理單位承擔(dān)全部工程項(xiàng)目的工程監(jiān)理任務(wù)，監(jiān)理的范圍為全部工程項(xiàng)目；否則，應(yīng)按工程項(xiàng)目的建設(shè)階段或子項(xiàng)目劃分確定監(jiān)理范圍。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（三）監(jiān)理目標(biāo) 信息系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)通常一工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等控制目標(biāo)來表示。 1、質(zhì)量指標(biāo) _____子項(xiàng)目（綜合布線）符合GB/T50312-2000《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》等； _____子項(xiàng)目（軟件開發(fā)）符合招標(biāo)文件、軟件設(shè)計(jì)文件和業(yè)主提出的合理要求； ……,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,2、工期目標(biāo) ____個(gè)月或自___年___月___日至___年___月___日。 3、投資目標(biāo) 以投標(biāo)文件（編號____）或____預(yù)算為依據(jù)，項(xiàng)目總投 資額為_____,其中： _____子項(xiàng)目預(yù)算投資為 _____； _____子項(xiàng)目預(yù)算投資為 _____； _____子項(xiàng)目預(yù)算投資為 _____。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,4、信息安全目標(biāo) 符合國家頒布的有關(guān)信息系統(tǒng)安全及保密的相關(guān)規(guī)定。 5、知識產(chǎn)權(quán) 符合國家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)規(guī)定。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,三、監(jiān)理工作的內(nèi)容：,,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,四、工程監(jiān)理主要控制目標(biāo)與措施 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理控制目標(biāo)與措施應(yīng)重點(diǎn)圍繞目標(biāo)控 制來制定。 （一）質(zhì)量控制 1、質(zhì)量控制目標(biāo)的描述,,質(zhì)量控制目 標(biāo)的主要內(nèi)容,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,2、質(zhì)量控制的工作流程與措施 質(zhì)量控制的工作流程及具體措施包括一下幾個(gè)方面： （1）工作流程圖。 （2）質(zhì)量控制的具體措施：,質(zhì)量控制的組織措施：建立質(zhì)量管理體系（ISO 9001）,完成職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制責(zé)任。 質(zhì)量控制的技術(shù)措施：設(shè)計(jì)階段，協(xié)助優(yōu)化設(shè)計(jì)和完善設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系；設(shè)備采購階段，審核采購清單，認(rèn)真驗(yàn)貨；設(shè)備安裝調(diào)試階段嚴(yán)格按照工程,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（3）質(zhì)量控制狀況的風(fēng)險(xiǎn)分析。 （4）質(zhì)量控制狀況的動(dòng)態(tài)分析。 （5）質(zhì)量控制表格。,設(shè)計(jì)文件、招標(biāo)文件和投標(biāo)文件等對施工過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查；軟件開發(fā)項(xiàng)目，按照軟件工程工作流程對軟件開發(fā)各階段成果進(jìn)行審核、簽認(rèn)。 質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施：嚴(yán)格質(zhì)檢和驗(yàn)收，不符合國家規(guī)范、招標(biāo)投標(biāo)文件及合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（二）進(jìn)度控制 1、總進(jìn)度目標(biāo)的分解可以按一下方法進(jìn)行分解： （1）年度、季度（月度）進(jìn)度目標(biāo)； （2）各階段的進(jìn)度目標(biāo)，如：,（3）各子項(xiàng)的進(jìn)度目標(biāo)；,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,2、進(jìn)度控制的工作流程與措施,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,3、進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較 進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較包括以下兩方面： （1）進(jìn)度目標(biāo)分解值與項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)際值的比較； （2）項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)值預(yù)測分析。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（三）投資控制 1、投資目標(biāo)分解 2、投資使用計(jì)劃 投資使用計(jì)劃可列表編制，如： 投資使用計(jì)劃表,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,3、投資控制工作流程與措施 4、投資控制的動(dòng)態(tài)比較 投資控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)比較： （1）投資目標(biāo)分解值與項(xiàng)目概算值的比較； （2）項(xiàng)目概算值與工程細(xì)化設(shè)計(jì)預(yù)算值比較； （3）工程細(xì)化設(shè)計(jì)預(yù)算值（合同價(jià)）與實(shí)際投資的比較。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（四）信息安全控制,,信息安全控制的措施,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,(五)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù) 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)目標(biāo)包括： （1）方案設(shè)計(jì)階段知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)目標(biāo)； （2）設(shè)備、材料、系統(tǒng)軟件、管理軟件采購階段知識 產(chǎn)權(quán)保護(hù)目標(biāo)； （3）系統(tǒng)開發(fā)階段知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)目標(biāo)。,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（六）合同管理 合同管理可以通過合同結(jié)構(gòu)圖的形式或者是合同目錄一覽表的形式來進(jìn)行管理。在合同管理的過程中要注意坐到相應(yīng)的合同爭議調(diào)解與索賠程序的妥善管理。 合同目錄一覽表,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（七）信息管理 通過信息分類表的形式將信息分門別類的管理。 信息分類表,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,（八）組織協(xié)調(diào),,,,,工程項(xiàng)目相關(guān)單位,項(xiàng)目系統(tǒng)外的單位政府主管信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)、政府有關(guān)部門、工程毗鄰單位、社會(huì)團(tuán)體等,第二節(jié) 監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容,五、監(jiān)理工作制度 對于一個(gè)信息系統(tǒng)監(jiān)理項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃，要根據(jù)需要監(jiān)理的內(nèi)容從招標(biāo)階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施與驗(yàn)收階段和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理組織內(nèi)部等的工作制度中選擇相應(yīng)的有關(guān)條目，寫入規(guī)劃中，作為組好監(jiān)理工作的保證措施。,第三節(jié) 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容,監(jiān)理的實(shí)施細(xì)則就像監(jiān)理工作的“施工圖”，當(dāng)監(jiān)理規(guī)劃制定后，總監(jiān)理工程師應(yīng)立即著手組織各專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，參考工程承包合同與監(jiān)理合同，對各專業(yè)的監(jiān)理應(yīng)做什么、如何做，作出更詳細(xì)具體的補(bǔ)充和具體化。 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則如何編寫并不要求統(tǒng)一。各監(jiān)理單位可以自行規(guī)定，編寫工程師也可以根據(jù)實(shí)際情況予以把握。,第三節(jié) 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容,監(jiān)理實(shí)施細(xì)則主要可以分為三個(gè)階段,第三節(jié) 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的主要內(nèi)容,其中應(yīng)注意： 為了建全質(zhì)量保證體系，要求承建單位要推行全面質(zhì)量管理，在施工階段要做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，系統(tǒng)設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有自檢、專檢，交工有資料。 在進(jìn)度控制的實(shí)施細(xì)則中，當(dāng)信息系統(tǒng)工程處于邊設(shè)計(jì)、邊供貨、邊施工狀態(tài)時(shí)，一定成度上說，決定工程進(jìn)度的是設(shè)計(jì)工作的進(jìn)度，即詳細(xì)施工圖的出圖順序和日期滿足工程實(shí)施的需要。為此，要按項(xiàng)目施工進(jìn)度的要求，與設(shè)計(jì)單位具體商定施工圖的出圖順序和日期，并訂立相應(yīng)的協(xié)議作為設(shè)計(jì)合同的補(bǔ)充。,Thank You !,,