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工作總結(jié)/辦公室工作總結(jié) 中專學校招生辦公室工作總結(jié) 　　【2019招生年終工作總結(jié)一】 　　在學院黨委行政的正確領(lǐng)導下，我院上下堅定信心攻堅克難，凝心聚力再創(chuàng)佳績，圓滿完成了我院2019年招生工作任務?，F(xiàn)將今年招生工作總結(jié)匯報如下： 　　一、2019年招生工作面臨的主要形勢 　　今年學院的招生工作形勢嚴峻、競爭激烈，主要呈現(xiàn)以下幾個特點： 　　(一)生源總量下滑趨勢持續(xù) 　　今年江蘇省高考人數(shù)為474895人，比2019年減少2.49萬，繼續(xù)呈現(xiàn)較大幅度下降趨勢，下降幅度為5.2%，面臨著前所未有的生源危機。 　　(二)本科擴招持續(xù)，棄填志愿考生依然量大 　　今年江蘇第一階段本一本二仍然增加計劃10577人，本科錄取計劃增長了約8%，到了高職(?？?招生的第二階段依然有約二萬考生放棄填報征平志愿，進一步加劇了高職院校錄取有效生源的短缺緊張程度。 　　(三)提前單招計劃增加，院校競爭加劇 　　今年我省再次在15所國家示范性(骨干)高職院校實施提前單獨自主招生計劃9655 人，計劃漲幅達88.5%;實際錄取10000多人，提前挖走了一大塊本該屬于我們高職院校共同分享的“蛋糕”。今年全國共有1515所高校在我省共錄取各類新生40.22萬人，高考錄取率達84.7%，再創(chuàng)歷史新高。高考生源與招生計劃之間矛盾在今年顯得更為突出，院校間的生源大戰(zhàn)異常激烈，海外直通車和國際合作辦學項目也參與搶奪數(shù)量不多的“家境較好、分數(shù)較低”的考生，導致我院部分有效生源流失。 　　(四)學院收費標準高于其他公辦院校 　　我院是全省唯一一所公辦高收費院校，15000元/年的學費標準是招生宣傳的瓶頸?？忌凹议L已經(jīng)習慣于“民辦即高收費、高收費即民辦”的傳統(tǒng)思維，對于這一教育改革的新生事物仍然缺乏認同感。在現(xiàn)場咨詢、網(wǎng)上交流、電話溝通中，涉及辦學性質(zhì)、收費問題的仍然占到50%以上。 　　二、2019年招生主要工作回顧 　　面對日益嚴峻的招生形勢，全院上下堅定信心、迎難而上，科學謀劃、精心組織，開展了大量富有成效的工作。 　　(一)盡早制定了詳實、可行的招生工作實施方案 　　2019年10月學院就正式以文件形式發(fā)布了招生工作實施方案，方案確立了今年招生工作“科學謀劃、全面部署、掌握先機、重點突破”的原則，加強了組織領(lǐng)導，完善了監(jiān)察機制，建立了黨委委員聯(lián)系地區(qū)招生宣傳組制度，明確要求學院全體中層干部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等各類先進個人深入招生宣傳第一線。 　　(二)全面、客觀、準確地收集2019年招生資訊 　　學院招生就業(yè)處加強與上級主管部門和兄弟院校的聯(lián)系，及早摸清全國及江蘇生源情況，認真研究提前自主招生和注冊入學等改革措施對學院招生帶來的影響，密切關(guān)注各類民辦高職院校收費情況，以《招生資訊》的形式及時向?qū)W院領(lǐng)導匯報準確信息，為制訂學院2019年招生總體方略打下了基礎(chǔ)。 　　(三)科學合理確定2019年省內(nèi)外各級各類分專業(yè)招生計劃 　　為在生源緊張的形勢下保持學院辦學規(guī)模基本不變，學院教科處、招生就業(yè)處和各系緊密配合，及時研究論證，科學合理地確定2019年對口單招類、藝術(shù)類、省內(nèi)外普通類計劃數(shù)量，面向中職和面向普高注冊入學專業(yè)與計劃招生數(shù)，以及普通類專業(yè)文理科比例。 　　(四) 進一步優(yōu)化宣傳組織，構(gòu)建立體化招生宣傳體系 　　今年按照“學院內(nèi)外并重、注重宣傳實效、重在現(xiàn)場咨詢”的原則進一步優(yōu)化了宣傳工作的組織。 　　一是加強網(wǎng)站建設(shè)，強化信息咨詢服務。假期中“學院招生信息網(wǎng)”的訪問量達到三萬余人次，網(wǎng)上咨詢答復近千人次，電子郵件答復200余人次，登記咨詢電話近二千人次，接待來校參觀考生和家長800余人次。 　　二是及時更新學院整體宣傳片，宣傳片制作精良、氣勢恢宏，充分、及時反映學院發(fā)展新成果、建設(shè)新成就。 　　三是針對高效媒體、有效對象，安排了適量的媒體廣告，擴大學院的影響。 　　四是動員組織教工、學生志愿者等招生宣傳人員1000余人，參加了省市區(qū)各級各類的現(xiàn)場招生咨詢宣傳會414場，咨詢、登記意向考生近100000余人次。 　　五是做好 “點對點”信息收集發(fā)送服務。招就處和各地區(qū)宣傳組掌握本二線下考生信息147000條，電話或短信聯(lián)系特定分數(shù)段考生25.6萬余人次，寄發(fā)各類招生宣傳材料商函20190余件。 　　六是切實做好院、系宣傳資料的編印，完備宣傳人員的宣傳材料配臵。編印、發(fā)放宣傳用品34.5萬余份，直接影響考生及家長9.6萬余人次。 　　通過這些有針對性的宣傳，增加了學院的知名度，提高了考生及家長對學院的認可度，取得了良好的效果。 　　(五)及早充實地區(qū)宣傳組，充分發(fā)揮地區(qū)宣傳組作用 　　在過去幾年組建地區(qū)宣傳組經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，招生就業(yè)處加強協(xié)調(diào)，及早優(yōu)化和充實各地區(qū)宣傳組人員，2019年地區(qū)宣傳組的教工隊伍擴大至200多名。組織展開多輪培訓，使每個宣傳人員成為招生工作的行家里手。采取目標責任制和組長負責制，擴大宣傳組負責人的權(quán)限。提供充足的經(jīng)費保障，學院提前預支給各個地區(qū)宣傳組活動經(jīng)費近200萬元(2019年提前預支60余萬元)。在招生工作各階段，特別是關(guān)鍵的時間節(jié)點，及時召開推進會加強地區(qū)宣傳組的指導和交流，從而確保了地區(qū)宣傳組工作有序、高效地推進。 　　(六)進一步改進了學生志愿者組織培訓工作 　　學生志愿者是招生宣傳工作不可忽視的重要力量。學院團委牽頭組織選拔，各系和各地區(qū)招生宣傳組積極配合，進一步提高了今年學生志愿者的素質(zhì)。院團委于2019年底前就著手選拔優(yōu)秀學生，采取分時段、分層次的培訓方式，及時明確工作任務和要求，采取有效的激勵措施，同時加強了對學生志愿者的管理考核。 　　(七)找準目標中學，切實加強生源基地建設(shè) 　　通過逐個走訪目標中學、完善生源地獎勵辦法、與生源地建立聯(lián)系制度、發(fā)送生源地學生喜報、分送明信片或小禮品，特別是兩次“百所中學進校園”活動，大大擴大了生源基地范圍，充分發(fā)揮了生源基地在招生工作中的基礎(chǔ)保障作用，為今年招生工作取得全面勝利打下了堅實的基礎(chǔ)。 　　(八)進一步完善了獎勵政策，體現(xiàn)目標、責任、權(quán)利的統(tǒng)一 學院在2019年11月初就出臺了既有目標任務，又有考核辦法的招生宣傳工作考核獎勵辦法。獎勵辦法的原則是“注重實績、獎勵先進”，充分提高了各地區(qū)宣傳人員和各系的工作積極性。 　　(九)加大了對口單招類、藝術(shù)類(美術(shù))專業(yè)招生宣傳力度 根據(jù)對口單招類、藝術(shù)類專業(yè)考試較早、考點相對集中的特點，由各地區(qū)組組成宣傳小分隊，嚴格把握考試時間節(jié)奏，加大中職學校宣傳范圍和力度，分三輪奔赴各考試點和目標中學開展宣傳工作，為對口單招、藝術(shù)類美術(shù)專業(yè)的招生打下了堅實的基礎(chǔ)。 　　(十)精心組織新生報到征詢和接待工作，竭盡所能提高新生報到率 　　為使來之不易的招生成果得到最終體現(xiàn)，學院領(lǐng)導專門就錄取新生的電話征詢、新生報到接待事宜召開專題會議進行研究布臵。各系、各地區(qū)組通力配合，不厭其煩、耐心細致地做好每一個被錄取新生的溝通聯(lián)系、答疑解惑工作，像連云港、淮安、徐州等地區(qū)組都有為一個猶豫不決新生來校報到打了幾十個動員說服電話的案例。學院對迎新工作也做了充分的準備，制定了詳細的新生報到接待方案，學院領(lǐng)導、系部和職能部門負責人悉數(shù)參與現(xiàn)場新生接待工作，展現(xiàn)了我院熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務，讓新生找到了“回家”的感覺，新生家長十分滿意和放心。 　　三、2019年招生主要結(jié)果解析 　　在全院領(lǐng)導干部、師生員工共同努力、艱苦卓絕的工作下，今年招生工作取得了意料之外的佳績，超額實現(xiàn)了既定的目標。主要數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果解析如下： 　　1.錄取規(guī)模創(chuàng)造新紀錄 　　2019年我院招生計劃4300，實際錄取4149，計劃完成率為96%，比2019年提高了11個百分點。在今年全省高考生源下降5.2%、本科計劃持續(xù)增加、我院收費標準居高不下的情況下，我院取得這樣的計劃完成率實屬不易，非?？少F。 　　2.報到新生實現(xiàn)新突破 　　因為收費較高等原因，歷年來我院的新生報到率一直徘徊在80%左右。2019年我院的新生報到率達85.17%，實現(xiàn)了新的突破，這是學院上下堅定信心、凝心聚力、攻堅克難的結(jié)果，也是近幾年我院改革發(fā)展成績卓越、形象快速提升后產(chǎn)生的正效應。 　　3.基地建設(shè)促進新發(fā)展 　　各地生源基地(中學)建設(shè)在今年取得飛速發(fā)展，為2019年我院招生獲得成功打下了堅實的基礎(chǔ)。2019年到校新生10人以上的重點生源基地中學達140所，比2019年增加了51所;僅鹽城地區(qū)、徐州地區(qū)分別就有29所、20所，這也是這二個地區(qū)到校新生數(shù)能分別達到657、557的重要原因。連云港市東海外國語學校一所中學錄取考生48人，報到44人，幾乎達到某市到校新生的一半。建湖二中、建湖一中分別到校新生40、35個，成為所在縣區(qū)的“生源大戶”。 　　2019年重點生源基地學生報到情況 　　計劃分布形成新格局 為更好地應對普高生源持續(xù)下降的嚴峻形勢，2019年我院審時度勢，在招生計劃編制、投放上作出了多樣化嘗試，適當增加了對口單招類招生專業(yè)和計劃，進行了普高類、中職類注冊入學試點，穩(wěn)定了藝術(shù)類美術(shù)專業(yè)的招生規(guī)模，少量增加了外省招生計劃的投放，形成多類試點、多點投放的新格局，較好地分流了普高生源下降對我院目標規(guī)模的負面影響。 　　四、2019年招生工作主要體會 　　雖然今年的招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，但是在招生實踐中我們也有很多體會，值得我們思考，值得我們在明年的招生工作和其他工作中加以借鑒。 　　(一)學院黨政的堅強領(lǐng)導與各級領(lǐng)導干部率先垂范是關(guān)鍵 　　學院黨委行政將招生工作視為關(guān)系學院生死存亡的最重要的大事來對待，在工作的前期規(guī)劃、實施過程、經(jīng)費預算、人員組織等方面都給予充分指導和有力保障。在院領(lǐng)導的努力下，我院爭取到單招計劃增加、注冊入學試點等扶持政策。 　　學院領(lǐng)導還親臨各地招生咨詢會現(xiàn)場，全程指導并參與咨詢服務工作，極大鼓舞了宣傳人員的斗志。學院夏成滿書記、陸國平院長多次深入職能部門、錄取工作現(xiàn)場調(diào)研指導，多次召開專題推進會議、督查會議，分析形勢、處理難題，牢牢把握住招生工作的正確方向。 　　學院領(lǐng)導在招生宣傳的關(guān)鍵時期，日夜兼程趕赴南京、徐州、連云港、鹽城、揚州、泰州、南通等地招生宣傳現(xiàn)場看望在一線奮戰(zhàn)的教職員工，送去院領(lǐng)導的慰問，進行招生宣傳現(xiàn)場指導。 　　絕大部分中層干部能夠顧大局、舍小家，以招生工作為重，克服各種困難，身先士卒，靠前指揮，全身心投入各地宣傳工作中。 　　(二)招生團隊的使命感和責任意識是基礎(chǔ) 　　面對今年招生的嚴峻形勢和艱巨任務，不少教職工視學校為己家，以招生為己任，拋棄了看客與旁觀者的心理，紛紛主動請戰(zhàn)。在今年的招生宣傳工作中，大家比往年更加敬業(yè)、更加投入，想出了更多的奇招妙招，時間節(jié)奏的把握更加精準、恰到好處。各組師生不懼高溫酷暑、冷臉白眼，扎實工作，腳步踏遍了江蘇每一個縣市、每一個目標中學。 　　各個招生宣傳組的同志們身上都展現(xiàn)著 “主人翁精神”，充滿“校興我榮、校衰我恥”的使命感，在困難面前不退縮，在工作需要時候義無反顧，這種寶貴的精神財富是我院招生工作及其它工作成功的基礎(chǔ)。 　　(三)院內(nèi)順暢的互動機制與隨行督查是保障 　　在招生工作方案實施過程中，實行階段性指導、動態(tài)信息反饋和進展督查制度，發(fā)揮了指導、服務和督查促進作用。招生工作督查小組安排專人聯(lián)系每一個地區(qū)宣傳組，出臺了多期督查簡報，在宣傳、錄取、報到各階段，學院、系部、地區(qū)宣傳組之間形成順暢的互動機制，既為學院分析形勢、及時決策提供了可靠依據(jù)，也使各系、宣傳組在工作中“學有榜樣、趕有目標”，營造了“比、趕、幫、超”的良好氛圍。 　　(四)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升、社會美譽度增加是根本 　　近年來，在學院黨委行政的正確領(lǐng)導下，人才培養(yǎng)工作水平長足發(fā)展，在各個領(lǐng)域均取得了不俗的成績，特別是江蘇省高校和諧校園、省級示范性高職院校建設(shè)單位的取得，標志著我院改革發(fā)展已進入快車道，學院整體實力邁入全省高職院校前列，學院的知名度、美譽度快速提升，考生、家長、社會對我院的認可度越來越高，這為2019年的招生工作提供了強有力的基石。 　　(五)系部更名、專業(yè)調(diào)整、計劃設(shè)臵多樣性等戰(zhàn)略調(diào)整是重要手段 　　根據(jù)2019年我院招生工作所面臨的嚴峻形勢，審時度勢，緊貼市場熱點，在系部名稱、新增專業(yè)、單招專業(yè)計劃增加、注冊入學試點等多方面進行了戰(zhàn)略調(diào)整，及時將計算機工程系更名為物聯(lián)網(wǎng)工程系，新增了工程造價、移動通信技術(shù)、機械制造與自動化三個專業(yè)，對口單招增加了三個招生專業(yè)、360個招生計劃，首次申請進行了注冊入學試點7個專業(yè)500個計劃。各系積極與企業(yè)合作，擬定9個專業(yè)540個工學交替崗位，解決了部分經(jīng)濟困難學生填報我院的后顧之憂。這些成為打贏今年招生硬仗的重要手段。 　　(六) 為加強生源基地建設(shè)所開展的“百所中學進校園”活動是重要抓手 　　2019年12月、2019年4月學院專門組織了二次“百所中學進校園”活動，有200余所目標中學的300多位領(lǐng)導和老師來學院訪問，讓他們進一步了解了我院的人才培養(yǎng)質(zhì)量，感受到我院的精神風貌，進一步增加了認同感，同時建立了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情。這兩次活動是促進各地生源基地飛速發(fā)展的重要抓手，為2019年我院招生獲得成功奠定了基礎(chǔ)。 　　(七)即將恢復公辦標準收費的利好預期是助推劑 　　今年招生期間，學院領(lǐng)導通過艱苦努力，爭取到“我院有望在2019年恢復公辦高校標準收費”的利好消息，極大地鼓舞了廣大招生老師的士氣和信心。各地區(qū)組紛紛通過面對面咨詢、電話溝通、短信互動、QQ群發(fā)布等多種渠道，廣為發(fā)送，動員和鼓勵適分考生抓住難得的機遇報考我院?？梢哉f，恢復公辦標準收費的利好預期，是提高我院考生報考率、新生報到率的巨大助推劑。 　　五、2019年招生工作主要問題剖析 　　綜觀2019年的招生工作，我們認為還有以下問題值得深思： 　　(一)各地區(qū)不平衡顯現(xiàn)，地區(qū)差異擴大 　　今年江蘇16個大市當中，完成或超額完成年度招生任務的地區(qū)有7個，鹽城(205.31%)、連云港(141.5%)、泰州(168.18%)、鎮(zhèn)江(158.33%)、徐州(153.78%)、揚州(106%)、宿遷(100%)。 　　錄取新生報到率，最高的比最低的高出了15個百分點;適分考生占比，最高的與最低的之比達2.9:1。 　　(二) 招生計劃有效性和新生報到率尚有提高空間 　　今年我院4300個招生計劃，實際共錄取4149名新生，招生計劃完成率為95.79%，尚有181個招生計劃未完成;錄取新生中實際報到 3508，錄取報到率為85.17%;年度計劃有效性為81.58%，累計有792個招生計劃浪費。對比兄弟院校，特別是大部分公辦高職院校的平均水平，我們還有差距。 　　2019年度招生計劃完成情況 　　(三) 新生生源質(zhì)量尚處低位 　　2019年我院錄取新生文化成績平均分 　　從表中可以看出，我院錄取新生的文化課成績尚處于低位，對我院的人才培養(yǎng)工作上水平、出成果支撐不夠;與兄弟院校，特別是公辦高職院校相比，還有50分左右的差距。 　　六、2019年招生工作的初步設(shè)想 　　今年招生大戰(zhàn)的硝煙尚未散盡，2019年招生戰(zhàn)役其實已經(jīng)啟幕。我們只有及早研判明年招生形勢，確定符合實際的目標，提出行之有效的措施，才能在明年的招生戰(zhàn)役中立于不敗之地。 　　(一)形勢初步研判 　　1.全國及江蘇生源下滑趨勢不可逆轉(zhuǎn)并將長期存在。我們江蘇省2019的高考生源數(shù)，預計在今年47.5萬基礎(chǔ)上再下降2.5萬左右，到 2019年江蘇考生將只有37-35萬左右。而江蘇2019、2019年的高招計劃都安排在41萬左右，僧多粥少，江蘇出現(xiàn)生源與計劃倒掛現(xiàn)象不日將現(xiàn)。在“生源蛋糕”不斷萎縮的情況下，我院如何保持應有的份額并爭取有所擴大，同時積極尋求新的學生****，力爭使學院事業(yè)規(guī)模維持在安全范圍內(nèi)，全院上下必須做好付出更大努力和持續(xù)增收節(jié)支、艱苦奮斗的準備。 　　預計江蘇會在高招計劃規(guī)模調(diào)控、加大對口單招計劃數(shù)量、擴大注冊入學范圍、部分高校進行整合等方面出臺新的舉措。 　　2.省外高考生源也是逐年下降，但區(qū)域性的生源報考趨向值得我們在招生計劃安排、宣傳投入上倍加留意。 　　(二)招生任務目標建議 　　從我院可持續(xù)科學發(fā)展的要求和招生實際形勢考慮，建議明年基本保持招生計劃規(guī)模不變，到校新生目標4000人。著力提高學院知名度和美譽度，在學院收費標準有望恢復公辦高校標準利好的刺激下，著力提高考生報考率、新生報到率和新生質(zhì)量。 　　(三)招生工作措施建議 　　在借鑒兄弟院校招生工作成功經(jīng)驗、總結(jié)自身不足的基礎(chǔ)上，建議： 1. 科學確定專業(yè)招生計劃及文理科分布、區(qū)域布局、考生類型結(jié)構(gòu)。各專業(yè)應盡早加強市場調(diào)研，加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，綜合分析新生調(diào)整專業(yè)、入學報到及畢業(yè)生就業(yè)情況，科學提出明年專業(yè)招生建議計劃。 　　2.強化對學院整體宣傳工作的組織，多方位全角度宣傳我院近幾年在各方面取得的巨大成績，增加學院正面影響力。尤其是如果我院恢復公辦收費，更要加大宣傳力度，扭轉(zhuǎn)社會各界、特別是各生源中學老師、考生及家長對我院高收費的印象。 　　3.進一步加強生源基地建設(shè)?；仡櫩偨Y(jié)近二年各地區(qū)招生宣傳的實際成效，根據(jù)學院招生政策的變化采取不同方式建設(shè)維護生源基地中學，在激烈的生源競爭中保持基地份額，拓展基地效果，以保證各地區(qū)有穩(wěn)固的、基本的考生****。 　　4.在恢復公辦收費的前提下，制定全面提高生源質(zhì)量的招生工作方案。充分挖掘我院辦學優(yōu)勢，凝練我院辦學特色，研究制定高分考生報考我院的激勵政策，提高我院生源質(zhì)量。 　　我們堅信，有學院黨委行政的正確領(lǐng)導，有全院師生的共同奮斗，我們一定能審時度勢、攻堅克難，在明年的招生工作中再創(chuàng)輝煌! 　　【2019招生年終工作總結(jié)二】 　　2019年我縣招生考試工作在縣委、縣政府、縣招委的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)單位的密切配合下，堅持以學習落實科學發(fā)展觀為指道，緊緊圍繞省、市招考中心和教育局的中心工作，全面貫徹落實上級各項招生考試的政策和要求，堅持“依法治考、從嚴治考”的原則，按照年度工作目標，積極開展招生考試工作，全面落實崗位目標責任制，努力提高工作效率，增強服務意識，創(chuàng)造性的開展工作，圓滿地完成了今年我縣的招生考試工作任務，現(xiàn)將半年來在招生辦的工作簡要匯報如下： 　　一、 基本情況 　　今年，我省報名參加高考的考生共47.4萬人，錄取41.2萬人。中職(三校生) 　　2.5萬人，對口單招1.5萬人，注冊入學1萬人。 　　根據(jù)往年的高考人數(shù)分析，在今后的幾年里每年參加高考的人數(shù)將會逐年減少，對本省招生已經(jīng)遠遠滿足不了目前的形式，于是今年我校對17個省進行招生。 　　二、加強學習，努力提高隊伍素質(zhì) 　　我們招辦全體人員，認真學習和落實科學發(fā)展觀及2019年招生考試的有關(guān)文件、政策、規(guī)定，正確理解和準確把握新的招生政策精神，使全體人員樹立起對社會、家長、考生、學校高度負責的強烈責任感。為高標準、高質(zhì)量的完成各項工作，實現(xiàn)招生考工作“零誤差”，我們完善了辦公室內(nèi)部管理制度，抓好各項責任目標的落實。將任務逐級分解，落實到人，堅持誰主管誰負責，充分調(diào)動了每位同志的工作積極性，做到了“人人有任務、事事有責任、時時有要求、方方面面有制度”。 　　在分工負責的同時，還注意發(fā)揮集體的團隊協(xié)作作用，在任務重、工作量大的情況下，辦公室每位同志以圓滿完成任務為出發(fā)點，以飽滿的工作熱情投入到工作中，互相幫助，團結(jié)協(xié)作，加班加點。今年中職我們辦理報名，數(shù)據(jù)采集，志愿填報等工作，雖然在我們的中職錄過程中道路是曲折的，但是我們的最終錄取的成績絕對是喜人的。 　　二、領(lǐng)導重視，協(xié)調(diào)各部門積極參與 　　我省教育行政領(lǐng)導深刻認識到招生工作既是黨和政府的形象工程，也是構(gòu)建誠信和諧社會的前沿陣地。為了的做好工作，各小組還分別制定了實施細則、應急預案?？傊?，各小組積極配合，盡職盡責，為順利完成招生工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 　　三、勤政務實，全面完成宣傳材料的設(shè)計、咨詢工作任務 　　宣傳、咨詢工作，關(guān)系著考生的前途命運，一向是社會各界關(guān)注的熱點、焦點問題，出現(xiàn)一點差錯，對我們是千分之一或者萬分之一，對學生卻是百分之百，直接影響著學生的一生。差之毫厘謬以千里千里說的就是這個道理。因此，我認為扎扎實實做好我們的本職工作，讓學生、家長滿意，是我們深入開展落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。 　　這么多天來我的具體做法如下： 　　1)大力宣傳政策，嚴格執(zhí)行法規(guī)，提高宣傳工作透明度 　　宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，是溝通政府、招生部門和考生及社會的橋梁，關(guān)系到廣大考生的切身利益。因此，我們圍繞招生這一社會關(guān)注的“熱點”問題，大力開展宣傳活動，始終把宣傳工作貫穿于整個招生工作進程中，提高招生工作的透明度，進而配合各地區(qū)招生老師的工作。 　　一是、設(shè)計材料利用條幅，易拉寶，簡章等宣傳材料，在適當?shù)臅r候進行有效的宣傳。 　　二是、注重做好招生考試志愿填報的咨詢工作。志愿填報工作時間緊、任務重、工作細，不能出現(xiàn)一點差錯。我們在中職注冊入學報名時加班加點，雖然苦點、累點，我們沒有怨言，確保圓滿完成工作任務。 　　2)耐心接聽考生、家長的電話，細心講解相關(guān)政策 　　在招生工作期間招生咨詢電話肯定比較多，我們直接向考生和家長細心講解招考政策，釋疑解惑。在解惑的期間順便詢問考生的相關(guān)信息。以便于咨詢過后給招生老師發(fā)送相關(guān)信息。 　　四、實施明細 　　2019年招生開始時，我起初接觸了新浪微博、博客，在尋找相關(guān)材料的時候，順便學習一下江蘇省的一些相關(guān)政策，給自己不補課。 　　其次是，對展板、簡章、名片、橫幅、易拉寶、以及多個省的考試報、廣告的設(shè)計、修改。展板、名片、橫幅這些些基本上沒什么，只是橫幅采用藍底白字的設(shè)計風格，在咨詢會里能在眾多咨詢會條幅中能夠脫穎而出，別具一格，起到引人矚目的效果。 　　簡章從起初我接手的開始經(jīng)過招生老師的多次反饋對其進行了反復修，其中“大手術(shù)”10次以上的，“小手術(shù)”不記其數(shù)。盡管修改次數(shù)之多，像這樣的修改也是有必要的，因為這恰巧體現(xiàn)了xx大與時俱進黨的指導思想，更體現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員全心全意為人名服務的宗旨。 　　易拉寶的制作有點曲折，記得那次參考南京視覺藝術(shù)職業(yè)學院的易拉寶，好不容易做好了，結(jié)果開咨詢會前一天布展別發(fā)現(xiàn)了，擇令我校禁止懸掛一起相仿的易拉寶，無奈只好把以之前的做的易拉寶一大清早就趕車送到目的地。 　　省外的考試報、廣告，在做這些廣告也修改了好幾次，最后經(jīng)過領(lǐng)導與省里面進行了溝通，又追加了計劃，我連夜將廣告設(shè)計出來，好在沒有影響外省的招生。 　　在沒有設(shè)計任務的時候就進行在線咨詢，企業(yè)QQ的咨詢，發(fā)現(xiàn)咨詢的什么人都有，往屆的、應屆的，遷辦戶口的、丟畢業(yè)證的、找人的等等，當然最重要的還是咨詢報名這件事，剛開始咨詢的時候，經(jīng)常有人問“注冊入學”是什么? 每次問我就要打上好一段文字，后來發(fā)現(xiàn)無論是商橋的在線咨詢，還是企業(yè)QQ，都有一個快捷回復，于是我就想：為何不把這些常見的咨詢問題，放在快捷回復呢。后來經(jīng)過一段時間的整理摸索，整理出將近三十多個快捷回復，大大提高了咨詢的效率，這樣避免了在與多位咨詢者咨詢時產(chǎn)生給起來來無人回復尷尬的場面，忙得時候至少有與20多個人進行咨詢，分布在三個工號，一個商橋上面。在咨詢完后，在上面進行備注順便整理一下有效的信息及時返回給當?shù)氐恼猩蠋煛? 　　在填志愿期間，邀請了不少學生進行注冊入學，為了確保他們準確無誤的填寫信息，我做了至少三套(PPT、gif、flv)填寫流程，在我得做得流程幫助下，注冊有條不紊的進行這。當然領(lǐng)導的眼光也是不錯的，你能夠精心挑選出一批聰明的學生。 　　對于假期來校參觀的，通過各種方式了解，學生的相關(guān)信息，在領(lǐng)導招辦接待室的時候，及時反映給相關(guān)接待人員，藝術(shù)類的就要打開創(chuàng)意磨坊二樓的展廳，打開電燈。調(diào)試好音響、視頻，等待接待人員的到來。，臨近飯點時提前預定盒飯，確保參觀人員人人有飯吃，人人有水喝。接待結(jié)束完之前提前，聯(lián)系好司機，以便一結(jié)束就可以送參觀人員去車站方便他們回去。如果一旦有大批量的來參觀，我就親自上陣，耐心的解答參觀人員的問題。 　　在2019年開學新生接待的時候，我多次帶一批新生到各部位去，進行一些流程性的手續(xù)，辦完后還得領(lǐng)著他們?nèi)ヮI(lǐng)一套公寓用品，并送他們到所分得的宿管處報到。直至他們打開門窗，交代好宿舍里面的相關(guān)規(guī)章制度后我才離開。 　　后面接下來就是2019年的招生已經(jīng)啟動，我又多了一項任務，就是每天檢查、復制下點人員填寫MIS系統(tǒng)的情況，工作日志，月工作小結(jié)以及各地區(qū)的代理渠道生源信息，發(fā)現(xiàn)不少老師都無暇估計MIS系統(tǒng)，于是我就一一給相關(guān)老師發(fā)信息，催促他們及時填寫，一方面及時更新總要信息，另一方面給他們友情提醒(此工作與年終考核掛鉤)。 　　2019年的仗已經(jīng)打完，我在工作中體現(xiàn)出來的不足之處，還望給位領(lǐng)導同事海涵。2019年招生的號角已經(jīng)吹響，我會以全身心的熱情投入到工作中去，將以往的不足將會予以改善，希望我在新的一年里尋找出跟多提高工作效率的方法與大家分享，最后希望我院在新的一年里越辦越好，學生人數(shù)如長江波浪一般，一浪更比一浪高，培訓中心生源泉涌一般源源不斷，天勤社如旗幟一般屹立不倒給學校、培訓中心、企業(yè)帶來資源。 * l