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第八章社會動機 一 什么是社會動機 社會動機 是由人的社會性物質需要和精神需要所產生的動機 也就是推動人進行活動的內在誘因 如 尋求伙伴努力工作 價值觀測試量表 1 如果你出差到某地開會 會后還有一天時間就要離開這個城市了 你最想干的事情是 1 抓緊時間和同行或者是同學交流一下工作和學習 因為開會人多 交流不深入 2 訪親 探友 因為已經多年未見了 3 購物 想買比家里價廉物美的東西 因為可以省點錢 4 游玩 娛樂 因為來一趟不容易2 如果你只有100元錢 你最想買的東西是 1 買參考書或文具 2 買食品去探望父母或朋友 3 買經濟實惠的日用品 為過日子 4 去打保齡球或別的什么娛樂 因為這樣很開心3 十年之內你為之而奮斗的的事情是 職稱 地位或取得某種文憑 找一個理想的愛人 生個可愛的孩子 要賺幾十萬元以上 越多越好 買汽車和房子 過舒服的日子 4 你選擇朋友最重要的條件是 1 在事業(yè)上能助你一臂之力 2 懂得友誼 珍惜友誼 也有溫情 3 有錢有勢 4 能說的來 并玩的來5 你最喜歡在床頭貼的東西或者在玻璃板底下壓的東西是 1 格言 名句 備忘錄 2 親朋好友的照片 3 商業(yè)信息 以提醒自己哪有減價購物 4 大美女或風景畫 看上去心情舒服6 你買衣服或者是鞋子 最注重的是 1 有名牌商標或是能夠顯示身份的 2 多數人都能接納并喜歡的 3 價廉物美的 4 穿上舒服自在的 7 你希望自己能成為一個這樣的人 1 有學識有成就的人 2 有很多朋友的人 3 有很多的錢的人 4 一個樂樂哈哈的人8 在假日里 你最喜歡干的事情是 1 到書店 博物館 圖書館 科技館去 2 和親朋好友在一起度過 3 買銷價物品去 4 游山玩水去9 如果兩個人打架或者違反紀律 你認為最好的處理方法是 1 分清施肥 給以批評教育 2 以和為貴 和和稀泥了事 3 按是非輕重 給以經濟處罰 4 回避 少找煩惱 10 如果你的生活還可以 現在想花1萬元錢 你將選擇 1 買一臺電腦 2 為親愛的人買個鉆石戒指 或孝敬父母 3 存銀行 生利息 或買保值的物品 4 去旅游11 有以下工作崗位 你第一個考慮的條件是 1 競爭激烈 提升快的單位 2 人事關系不復雜 集體氛圍好的單位 3 能掙大錢的單位 4 飯店或娛樂場所12 你做事的習慣是 1 有目標 有計劃地干 2 拉上朋友一起干 3 先考慮經濟得失 4 跟著感覺走 13 你最羨慕的人是 1 有成就有地位的人 2 有一個幸福美滿的家庭的人 3 億萬富翁 4 吃喝玩樂的人14 你最感興趣的事情是 1 觀看新奇產品或新奇事物 2 聽抒情音樂 3 廢物利用 4 怎么高興就怎么玩15 你最喜歡看的電視片是 1 傳記片 2 愛情片 3 商業(yè)片 4 娛樂片 16 你希望從別人那里得到 1 認可 2 悅納 3 援助 4 共樂17 你和朋友或家人常常切磋的事情是 1 學問或技術 2 如何處理好人際關系 3 如何能掙錢 4 哪里最好玩18 如果遇到火災 你首先從家中搶出來的東西是 1 你的設計圖紙 論文 書稿 2 父母及愛人常用的東西及照片等 3 存折或錢 4 你最開心最好玩的東西 1 是成就感 2 是友誼愛情 3 是金錢 4 是娛樂181510 1210以下是傾向 二 社會動機的特殊性 1 動機與需要相連2 動機與意識相連需要被主體意識到并能發(fā)動和維持他的活動時才會轉化為動機 3 動機與活動相連 犯罪動機與犯罪行為4 動機的發(fā)展性 兒童動機簡單5 動機的強度與需要體驗的強度呈正相關6 動機的清晰度 劉墉 賺點錢7 動機的更替性8 動機的復雜性 三 社會動機系統(tǒng) 一 社會動機系統(tǒng)的統(tǒng)一性1 生理需要和社會需要是統(tǒng)一的2 心理的飽和和不飽和是統(tǒng)一的銀行職員 重復一件工作飽和 改變活動情境 二 社會動機系統(tǒng)實現的多種代償性1 消極的需要代償滿足 酸葡萄2 積極的需要代償滿足 三 社會動機的社會實現性 四 社會動機類型 一 親和動機是指推動個體去與他人建立友好協(xié)作關系活動的內在動因 不是一般意義的建立友好關系 影響因素 1 外在壓力不安親和強度就越大2 獲得信息3 完成任務4 得到認可反饋 二 成就動機就是推動人不斷克服困難 不斷奮斗最終取得事業(yè)成功的內在動因 1 是在后天的學習實踐中學習獲得的 2 自律訓練與成就動機成正相關3 關注點滴進步與成就動機成正相關影響因素 1 可能風險的影響如 摸獎2 目標價值的影響如 考試3 目標熟悉度的影響如 唱歌 4 目標成敗概率的影響 主要是主觀成敗概率影響因素 1 能力因素 2 知識因素 3 情境因素 4 激勵因素 三 權利動機就是推動人進行權力追求的內在動因 強烈的權利動機影響個人認知 對社會的認知 信念 思維方式和情感定向 如 飽嘗貧困的職業(yè)人 四 社會贊許動機就是推動個體尋求希望得到他人及社會贊賞行為的內在動機 良好行為習慣的形成與鞏固 五 利他動機是指推動人去進行以他人利益為重的活動的內部動因 特征 1 自愿2 以他人利益為重 不惜付出個人代價 3 不期望回報主觀影響因素 個人的修養(yǎng) 年齡 氣質性格 心境 客觀的影響因素 自然因素 非典社會因素 利他動機容易產生的條件 1 旁觀者的人數越少2 旁觀者熟悉的程度高3 行為者與旁觀者的身份 地位 年齡差異越大 第九章社會行為 一 侵犯行為侵犯者有目的 有意圖的侵犯他人的一種攻擊行為 二 侵犯行為產生的原因1 先天本能學說膽汁質侵犯性強男性侵犯性強侵犯性行為應該以社會允許的形式發(fā)泄出來 2 挫折 侵犯說挫折是導致侵犯的真正原因什么是挫折 挫折主要是感覺到需要沒有滿足例 實驗被試打電話請人為慈善事業(yè)捐款告知經常成功和不經常成功 上次的故事 實驗人員繼續(xù)他們的實驗 不過這一次他們改變了噴水裝置一旦偵測到有猴子要去拿香蕉 馬上就會有水噴向拿香蕉的猴子 而不是全體然后實驗人員又把其中的一只猴子釋放 換進去一只新猴子C不同以往的是猴子C特別的孔武有力當然猴子C看到香蕉 也馬上想要去拿一如以前所發(fā)生的情形 其他四只猴子也想海K猴子C一頓不過他們錯誤估計了C的實力 所以結果是反被C海K了一頓于是猴子C拿到了香蕉 當然也被淋了個透濕C一邊打著噴嚏一邊吃著香蕉 美味但是也美中不足A B D E沒有香蕉吃卻也比較快樂 畢竟沒有被淋到嘛后來C發(fā)現只有拿香蕉的那個才會被淋到 他就要最弱小的A替他去拿A不想被K 只好每天拿香蕉然后被水淋B D E越發(fā)的快樂了起來 3 社會學習說侵犯是后天模仿和強化的結果暴力父親和暴力孩子電影電視例 咬人的孩子 三 侵犯行為的控制1 宣泄法限度 學會宣泄體育 游戲2 妥協(xié)法 補充 合理化酸葡萄戀愛失敗初戀成功不見的是好事置換 替罪羊 推諉錯誤歸因為他人 天氣等升華找工作不公平認知干預從宏觀上認知人生 3 移情法換位思考將心比心4 社會干涉法社會公正全部不給玩具 沒有挫折感 網上的評論不公正5 懲罰法適度懲罰比過度懲罰有效 懲罰與正強化配合使用 二 利他行為1 利他者的行為特點 1 年齡年齡越大利他行為越多 2 性別女性利他思想多 男性利他行為多 3 認知付出代價是有限度的對受助者的狀況歸因 4 情感責任感 內疚感 心境 2 被助者的特點 1 年齡老少是幫助的對象讓座 2 性別女性 3 外表漂亮 4 困境在困境中的人容易獲得幫助3 環(huán)境特點旁觀者效應 責任分散多數的忽略從眾心理角色期待低球效應 哪怕一分錢也可以 三 從眾 服從和順從行為 1 什么是從眾 是指個體在社會群體的壓力下 在認知 評價 判斷及行為上與群體大多數人保持一致的社會現象 2 從眾的內在原因參照心理安全心理需要心理隨和心理 3 從眾的影響因素群體規(guī)模3 4與15人的從眾效果是一樣的 群體的一致性群體的凝聚力群體中的個體地位其他女性 兒童 受教育程度 信息社會促進和社會惰化 第十章社會交往 一 人際交往的特點 1 個體性2 直接性3 情感性 1 生存的需要依附行為 對付敵人的生存價值實驗 將受到嚴重 溫和電擊 2 3 1 5 結伴等候 希望獲得別人的幫助 以共渡難關事故后 有朋友及社會支持的受害者 2 避免寂寞因需要同伴造成 只靠接近人群并不能解除寂寞75 的大學生至少有時會感到寂寞 40 較嚴重 寂寞和孤獨是生活的一部分社會性隔離 socialisolation 所致的寂寞由于缺乏朋友造成 邊緣感 枯燥無聊 無目標感慌慌亂亂 急于尋求團體而加入 往往未果 情緒性隔離 emotionalisolation 所致的寂寞因缺乏親密關系而起 失戀 人們需要維持彼此相知 相互關懷的深度關系焦慮 空洞感 失落感 被拋棄感 易誤解別人的好意 解決 提高社會關系的品質 而不是數量 3 獲得贊同的需要朋友可以提高個人的自我價值 Rogers needforapproval 害怕遭拒絕 不被喜歡 對團體的妥協(xié) 自信不足的人易受影響贊同增加自尊 但要付出代價 價值條件 worthcondition 修正自己 形象 信念 以符合別人 4 社會比較或獲得確認的需要 通過與別人的坦誠交談以更多了解自己 更好處理問題 Festinger L SocialComparisonTheory人們?yōu)榱双@得回饋而交朋友 并由此減少不確定感 與他人的經驗比較 進行正確的自我認識和判斷 面對不確定時 人們需要社會比較 了解有關的信息 了解別人的應對經驗 了解有關的應付方法以及有關的事宜 離婚女人 5 個人成長的需要友誼 幫助我們完成獨立和自我實現的要求 互相接納 彼此探索 了解情感和經驗 對個人成長極為重要健全的友誼關系的四個特征 genuineness 忠于自己的感覺 不否認 不隱瞞 warmth 溫暖地彼此接受 無任何附加條件 將對方視為有自己思想 感情 經驗的獨立個體 empathy 了解朋友的內心感受 并能交流 細心傾聽對方的所言所感 交流 朋友會感到你是關心他 她的 self disclosure 彼此袒露的程度決定了朋友關系的深度 是否愿意冒被傷害的危險去信賴別人 6 如何克服寂寞 改變寂寞者的特性 情境性寂寞 生活的戲劇性變化引發(fā)的暫時性經驗 上大學 長期性寂寞 自尊低 輕看自己 認為別人不喜歡 自己也不喜歡 并非只有完美的人才能交朋友 改善社交技巧 社交訓練 關注別人的話題焦點 適度的自我袒露 建立朋友網 花心思交朋友 建立朋友網絡 處理喪失親友的情緒反應 作好獨處時的安排 發(fā)展獨處的技巧 readingorcooking ect 影響人際關系的因素1 空間上的接近表現 物理距離越近 相遇并相互喜歡的可能性越大 鄰居 房屋的設計與集結方式會影響人們相識的機會 感覺上的距離 越過一戶去找朋友會覺得太遠原因 如果第一次接觸很愉快 如果住得近 進一步交往并相互喜歡的概率就很高 兩個人屬于同一類別 鄰居 時 更容易相互喜歡 對某人有再次見面交談的預期時 更容易喜歡對方 多與人交往接觸 會增加彼此的社會吸引力 2 美 漂亮 的是好的外表的吸引力是影響選擇朋友的因素 特別是初識看照片或見面 外表漂亮者會被認為更可愛 更易成為約會對象 成人對兒童的評價也是這樣 討人愛的孩子 調皮會被找借口 否則就是 壞品質 三歲的孩子就懂選擇漂亮的同伴 為什么外表有吸引力的人生活更刺激 更成功 更快樂 更有趣例外感情穩(wěn)定后 情侶間會更相似 人們傾向于選擇具有相似外表吸引力的人作為伴侶 挑選同性朋友亦如此 擔心被拒絕 3 物以類聚 一 態(tài)度上的相似會帶來彼此的喜歡認知上的一致性會帶來心理上的舒適 特別在重要的事情上達成一致 會使彼此喜歡 社會比較 別人的態(tài)度與我們相同 會增強我們的信心 反之 會威脅到我們的信念 對未來酬賞的預測 與跟自己相似的人在一起感覺比較快樂 如果喜歡相同的活動或相同的館子 可以同享樂趣 隱含的喜歡 一旦與相似的人深入認識 他們將會喜歡我們 3 物以類聚 二 例外 互補假設有時候也會結交與我們不同的朋友 老與意見相似的人在一起會乏味 新朋友令人欣喜 但要冒風險 躲避 對那些與我們有著相似特征但有威脅的人 人們傾向于躲避 避開有相似問題的人 最佳的關系 雙方的需求是可以互補的 人際關系的形成階段在人際交往的不同階段 影響友誼發(fā)展的因素是不同的1 初識階段2 社會交換理論3 自我揭露 關系成長的指標4 同性間的友誼5 害羞 1 零接觸階段 2 單向注意階段3 雙向注意階段4 表面接觸階段5 輕度卷入階段6 中度卷入階段7 重度卷入階段 人際關系好 被周圍所有人喜歡拒絕別人 傷害別人稱贊他人 奉承和虛偽 1 初識階段GeorgeLevinger的友誼三階段模型 知曉 awareness 尚未交談 至少有一方 因外表 距離等 開始評估彼此是否和得來 表面接觸 surfacecontact 以表面的方式彼此應答 很少自我揭露 雙方開始收集對方的反應等信息 相互傾訴 mutuality 開始揭露個人情感 并因對方的存在而舉止自在 學會滿足對方的興趣與需要 外表在第一次接觸中占有重要的分量 稍后開始注意能否顧慮他人的需求 能否付出等 促使人們最初相聚的因素并不足以維系叫身的關系 2 社會交換理論社會交換理論 SocialExchangeTheory 人們在社會關系中總是努力追求最具報償性的成果 因而人際交往追求的是提高酬賞而降低成本 問題 酬賞 他人以滿足我們需求的方式對待我們 成本 關系中不愉快的層面 拒絕 喪失尊嚴 無聊等 關系的成果 酬賞與成本的差異 決定人們是否追求某種關系的兩個因素 比較水平 comparisonlevel 衡量個人滿意度的先前社會經驗 滿意的關系 成果超過比較標準有一幢宿舍樓的后面 停放著一部爛汽車 大院里的孩子們每天晚上放學后出來玩 他們攀上車廂 在上面蹦跳打鬧 喧嘩的吵鬧聲使住戶無法好好休息 在屢禁不止的情況下 一位老人想出一個辦法 這天 他對小孩子們說 小朋友們 今天你們比賽 蹦得最響的獎玩具手槍一支 小孩子們很高興 爭相蹦跳 優(yōu)者果然得獎 次日 老人又來到車前 說 今天繼續(xù)比賽 獎品是兩粒奶糖 小孩們見獎品直線下跌 紛紛不悅 無人賣力蹦跳 聲音稀疏而弱小 第三天 老人又對孩子們說 今天獎品是兩?；ㄉ?小孩們紛紛下汽車 不蹦了 不蹦了 真沒有意思 回家看電視去 替代物的比較水平 comparisonlevelforalternatives 衡量可用的替代物時 能接納的最低的滿意度 夫妻不和 離婚 3 自我揭露 關系成長的指標人們讓別人了解自己的程度會決定他擁有朋友的多寡 以及擁有友誼的深淺 自我暴露會增加喜歡 注意 廣度與深度應相互協(xié)調 只在有限范圍內的 深入 是很危險的 如 夏日戀情 網戀 等 關系深入時 關系淺時具有殺傷離的信息也可以交流 誠實表達憤怒 苦惱等問題 談論關系中的沖突等 親密關系有時也會逆轉 信息交流的廣度和深度也會縮小 自我揭露的程度會影響心理健康 不能自我揭露的人 對自己也不誠實 無法洞悉自己的全貌 別人也會忽視你的需求與情感 過多和過少的自我揭露都是情緒困擾的指標 自我隱蔽 除了破壞他人這面鏡子的功能之外 還摧殘著自我的正常生長 美國一位心理治療專家在治療精神混亂患者的過程中 發(fā)現這些患者的心里 都嚴嚴實實地掩蓋著一些東西 他們拒絕表露深一層的思想 擔心如果被他人徹底了解了 便會不討人喜歡 由于這些人心靈閉守 妨礙了正常的思想交流 一天到晚忙于去掩飾自我 心理上的負擔與日俱增 結果導致了精神混亂 鑒此 這位心理治療專家向人們敲起了警鐘 自我隱蔽 是成千上萬精神混亂患者的一個共同特點 一切清醒的角色扮演者切切不可重蹈覆轍 這就進一步證明了自我暴露的必要性和重要性 自我暴露作為自我認知的一種方式 就是運用各種手段 語言的和非語言的 把關于自我特性的自知而人不知的最內層信息 傳遞給別人 傾自己的想法訴于人 展自己的行為示于人 讓別人最大限度地了解自己 進而通過別人的反應和自己的觀察認識自己 從自我形象的 窗格 特性來說 自我暴露實際上就是自我從盲目區(qū)域 秘密區(qū)域 未知區(qū)域向開放區(qū)域轉化的過程 正是從這個意義上 日本一位青年心理學家把 在別人面前如實地表現出自己的本來面目 這種 自我暴露 稱之為 認識自己改造自己的最簡單最可靠的方法 我們不妨這樣去想一想 如果自己的真正能力 欲望 性格能如實地表現出來 以自己的本來面目出現在別人面前 這時 既沒有企圖掩飾的努力 也不怕暴露缺點 甚至連過分謙遜或過分保留也沒有 心理上坦蕩蕩 這種健康的心理難道不是發(fā)揮自己的實際能力 正常地成長的 自我暴露只有遵循對等原則 當個體的自我暴露與對方處于相同水平 才能使對方產生好感 自我暴露的速度必須緩慢到使對方不感到驚奇的程度為宜 因為根據對等原則 一方暴露過多 另一方也要作相應的暴露 當對方不愿意相應暴露時 便會感到一種心理威脅 引起知覺防衛(wèi) 拉長相互間的心理距離 因此 自我暴露過早涉及到太深的個人親密水平 來得 太強烈 太快 的人 往往不會招人喜歡 而偏偏會讓人感到討厭 原因就在于一方的自我暴露比對方暴露自己時更顯得親密和詳細 對方就會害怕過早地駛進親密關系的領域 于是考慮剎車 這種現象 在現實生活中是常見的 特別是在男女青年戀愛方面更是屢見不鮮的 此外 還需指出的是 雖然自我暴露會引起 泛化 的反饋作用 在一些情況下 一方的親熱往往會引起另一方的親熱反應 但是 這種反饋或反應也可能是對方內部情感的表面和歪曲的形象 這種 瞬息親熱 很可能會使你產生錯覺 4 同性間的友誼很多人花在同性身上的友誼遠勝于異性朋友的交情 但同性朋友的重要性對男女而言是不同的 男性 絕少情緒上的接近 通常是花時間在一起活動 較少向同性朋友談論個人決定 較少信賴同性朋友 較少向同性朋友披露個人情感秘密 男性之間的競爭 擔心是同性戀 女性 情誼更肝膽相照 更多身體上和情緒上的表達 較能分享彼此的憂郁與快樂 分享秘密 洞悉弱點 更容易相互信賴 5 害羞 一 表現 公共場合退縮 緘默 盡可能避開別人 心跳加快 臉紅 冒冷汗 私下對別人的看法極度敏感 怕留下壞印象 40 的學生認為自己是害羞的 3 4的人不喜歡害羞 90 已克服害羞的人認為 害羞是有害的 后果 結識他人與交友的困難 憂郁 孤單 難以恰當表達自己的意見和主張 難以讓他人了解自己的實力 容易予人錯誤印象 不友善 或孤傲 與他人會面時 難以清晰思考及有效溝通 過分關注別人會如何看待自己 5 害羞 二 如何克服 建立一套新的行為模式 從人際交往中獲得酬賞 積極的體驗 觀察自己的行為 不滿意什么 記錄自己曾表現活潑外向的場合 想象自己克服害羞時的感覺 考慮外向與害羞行為的區(qū)別在哪兒 觀察行為合適的人的言行 也可以向他請教如何應對社交場合 想象處理社交場合的不同方式 以角色扮演的方式演練這些行為 想象自己在社交場合成功 想象自己是活潑外向的 對自己的表現評分 外向行為的成果如何 將新的行為模式搬入現實進行演練 將這個程序演練為更復雜的行為 任何社會關系均包括報償和成本兩部分 在過去的半年內 朋友協(xié)助你解決問題了嗎 在與友人的分享活動中 哪些是你衷心喜歡的 你是否告訴友人你的秘密 而他又告訴了不該告訴的人 在一周內 你是否有寧愿獨處亦不愿與友人相處的時候 你的朋友是否曾要求你辦到你認為不可能的事 如果你不喜歡朋友的作為 你是否將自己的感受告訴他們 二 人際交往的原則1 對等原則2 互利原則3 自我價值保護原則 謝謝 團體活動 托氣球盲行生命中最重要的五件事