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富士智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng) （方案設(shè)計(jì)書(shū)） 地 址：廣州市番禺區(qū)洛溪新城南浦橋南恒達(dá)工業(yè)園A2棟二層 郵 編：511431 電 話(huà)：020-84504396 傳 真：020-84504397 聯(lián)系人：王建飛 電 話(huà)：13600086178 Http：www.fujica.com.cn E-mail：fujica_wjf@tom.com 目 錄 企 業(yè) 簡(jiǎn) 介 1 一、方案提出背景 2 二、推薦使用的系統(tǒng) 2 三、富士智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及設(shè)計(jì)依據(jù)規(guī)范 2 3.1. 設(shè)計(jì)原則 2 3.2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)規(guī)范 3 四、富士停車(chē)場(chǎng)與同行業(yè)停車(chē)場(chǎng)功能對(duì)比 3 五、工作流程 5 5.1.卡片分類(lèi) 5 5.2.工作流程 5 六、主要設(shè)備功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù) 6 6.1、主要設(shè)備功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù) 6 6.2.車(chē)輛檢測(cè)器 7 6.3.出入口控制主機(jī)（地面主出入口） 8 6.4.出入口控制主機(jī)（地下車(chē)庫(kù)） 9 七、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件 11 7.1.軟件主要功能 11 7.2.軟件主要界面說(shuō)明 12 八、售后服務(wù)、培訓(xùn)承諾 13 8.1、售后服務(wù) 13 8.2、培訓(xùn) 14 九、富士智能（廣東地區(qū)）部分工程案例 15 十、設(shè)備配置清單、價(jià)格（見(jiàn)附頁(yè)） 17 企 業(yè) 簡(jiǎn) 介 深圳市富士智能系統(tǒng)有限公司是一家引進(jìn)日本富士先進(jìn)技術(shù)，集開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣，本著對(duì)智能化管理應(yīng)用領(lǐng)域多年來(lái)的內(nèi)涵積淀和對(duì)未來(lái)智能化領(lǐng)域的導(dǎo)向，以前所未有的概念，打破傳統(tǒng)格局，實(shí)現(xiàn)高科技領(lǐng)域的智能化革命，打造中國(guó)最好的智能化管理應(yīng)用系列產(chǎn)品，成功地推出了——新一代“智能化停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)”，它不僅適應(yīng)了中國(guó)人的高品位需求，更讓科技融入了大眾的時(shí)尚生活，為用戶(hù)提供了最有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。 　　公司技術(shù)實(shí)力雄厚，資深專(zhuān)業(yè)科研人員擁有智能卡應(yīng)用解決系統(tǒng)的豐富才識(shí)與多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則，持續(xù)改善，努力做到每一款產(chǎn)品都精益求精，滿(mǎn)足多種功能需求，最大限度實(shí)現(xiàn)易安裝、低維護(hù)、零返修的最佳狀態(tài)，使富士一卡通產(chǎn)品在軟件和硬件方面都位居國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平，讓您深切地感受到，擁有“富士智能”，您將享有最廣闊、最自由、最安全的生活空間。 “富士智能系統(tǒng)” 在智能卡應(yīng)用領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的突破，產(chǎn)品密鑰由客戶(hù)掌握，采取了國(guó)際圖標(biāo)和光線(xiàn)效果來(lái)體現(xiàn)人性化管理效果；其產(chǎn)品齊全，可供選擇性強(qiáng)，產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋門(mén)禁系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、消費(fèi)/會(huì)所POS系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、通道系統(tǒng)、電梯管理系統(tǒng)等，真正做到了智能一卡通、遠(yuǎn)程Internet一卡通；達(dá)到了用細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)人文關(guān)注的焦點(diǎn)。 “富士智能”遵循三重的完美目標(biāo)：標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)和服務(wù)，從而創(chuàng)建中國(guó)智能化管理應(yīng)用領(lǐng)域全新的價(jià)值觀(guān)和服務(wù)理念。向著“打造中國(guó)最好的智能化產(chǎn)品”漫步前進(jìn)。 廣州深富士智能系統(tǒng)有限公司是深圳市富士智能系統(tǒng)有限公司在廣州地區(qū)的總服務(wù)商，公司注冊(cè)資本301萬(wàn)元人民幣，負(fù)責(zé)該地區(qū)的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售及服務(wù)，同時(shí)履行相應(yīng)的義務(wù)，通過(guò)近兩年的努力，公司已逐步形成了一個(gè)完整的體系，具有一批工程、技術(shù)、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)人才。 一、方案提出背景 停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛丟失。 未經(jīng)授權(quán)的車(chē)輛擅自進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。 收費(fèi)漏洞太大，無(wú)法避免人情車(chē)的進(jìn)入，如何更好的堵塞資金漏洞。 停車(chē)場(chǎng)管理人員太多，成本過(guò)高。 每天上下班時(shí)，車(chē)流量太大，填單、收費(fèi)太慢，效率較低，車(chē)主不滿(mǎn)。 提高物業(yè)管理的管理水平，提高小區(qū)、大廈的檔次。 二、推薦使用的系統(tǒng) 根據(jù)貴單位的停車(chē)場(chǎng)要求，我們?cè)O(shè)計(jì)為地面主出入口二進(jìn)二出和地下車(chē)庫(kù)二進(jìn)二出的非接觸式IC卡智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)，每個(gè)口為獨(dú)立的。推薦系統(tǒng)采用富士FJC-D618直桿道閘和FJC-D617曲桿道閘，可以滿(mǎn)足350 輛/小時(shí)的車(chē)流量，在地面出入口控制機(jī)上配置了自動(dòng)出卡機(jī)（臨時(shí)用戶(hù)使用的時(shí)租卡的自動(dòng)發(fā)放）、信息顯示屏（中英文）、對(duì)講分機(jī)、語(yǔ)音提示、面板信號(hào)功能，并配置了圖像對(duì)比系統(tǒng)以增強(qiáng)車(chē)輛的安全性。 該套系統(tǒng)功能強(qiáng)大，其主要由以下四個(gè)部分組成。 --------入口控制部分：道閘、車(chē)輛檢測(cè)器、入口控制機(jī) --------出口控制部分：道閘、車(chē)輛檢測(cè)器、出口控制機(jī) --------管理中心：電腦、485卡、停車(chē)場(chǎng)管理軟件、時(shí)租卡讀寫(xiě)器、對(duì)講主機(jī)等 --------圖像對(duì)比系統(tǒng)：攝像機(jī)、視頻捕捉卡等 三、富士智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則及設(shè)計(jì)依據(jù)規(guī)范 3.1. 設(shè)計(jì)原則 3.2.1.1.安全性原則 停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)中的所有設(shè)備應(yīng)符合中國(guó)或國(guó)際有關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)，并可在部分惡劣環(huán)境下使用，可實(shí)時(shí)監(jiān)控和與其它系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能，并充分保證使用者環(huán)境的安全性。 3.2.1.2.實(shí)用性原則 在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)上根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要進(jìn)行，不單純追求所謂先進(jìn)而不實(shí)用的產(chǎn)品，系統(tǒng)應(yīng)有良好的可學(xué)習(xí)性和操作性，使管理人員只需經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可正常操作使用。 3.2.1.3.穩(wěn)定性原則 停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)一般情況下24小時(shí)不間斷地工作，系統(tǒng)的穩(wěn)定性尤為重要。 3.2.1.4.可拓展性原則 系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足用戶(hù)不斷的需求，可靈活增減或更新各個(gè)子系統(tǒng)。在工程完工后，配置的改變也是可能和方便的。在軟件上免費(fèi)為相應(yīng)的應(yīng)用客戶(hù)升級(jí)，同時(shí)可擴(kuò)展為考勤、門(mén)禁、收費(fèi)、通道管理、巡更等管理系統(tǒng)一卡通，并可和消防、報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。 3.2.1.5.易維護(hù)性原則 在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上使用好的配件，使系統(tǒng)的故障率達(dá)到最低。系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單的工具即可進(jìn)行維護(hù)，在系統(tǒng)出現(xiàn)突然問(wèn)題時(shí)，數(shù)據(jù)自動(dòng)保存并能快速恢復(fù)，同時(shí)可使用手動(dòng)裝置，保證通道的順利開(kāi)通。 3.2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)規(guī)范 《中華人民共和國(guó)安全防范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GA/TT75-94 《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)管理暫行規(guī)定》建設(shè)部 《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ／T16－92） 《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（GB50314-2000） 《建筑和建筑群綜合布線(xiàn)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》中國(guó)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) 《中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》GA/T70-94 《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》國(guó)家計(jì)委 四、富士停車(chē)場(chǎng)與同行業(yè)停車(chē)場(chǎng)功能對(duì)比 序號(hào) 富士停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng) 國(guó)內(nèi)其它品牌 1 系統(tǒng)采用富士技術(shù)及富士生產(chǎn)控制流程，硬件90%采用富士工業(yè)級(jí)電子元件生產(chǎn)，使用壽命長(zhǎng)。 90%國(guó)產(chǎn)元件，不穩(wěn)定。 2 硬件全部采用一體化轉(zhuǎn)矩電機(jī)設(shè)計(jì)，穩(wěn)定性、互換性強(qiáng)，閘機(jī)動(dòng)靜態(tài)采用接近開(kāi)關(guān)控制，靈敏性、準(zhǔn)確性強(qiáng)，無(wú)碰撞，免維護(hù)。 采用分體機(jī)或大小齒輪，皮帶傳動(dòng)，耗件多；采用光電開(kāi)關(guān)控制，碰撞接觸維護(hù)量大。 3 IC、ID卡完全兼容： 可掛接IC、ID讀寫(xiě)系統(tǒng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)IC、ID卡的讀寫(xiě)操作； IC、ID卡均實(shí)現(xiàn)脫機(jī)工作模式； 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離（0.6M、1.2M、3.0M、8M）和近距離的有機(jī)結(jié)合。 IC、ID無(wú)法做到兼容，無(wú)遠(yuǎn)距離脫機(jī)控制系統(tǒng)。 4 卡與紙票兼容功能： 固定用戶(hù)采用IC卡或遠(yuǎn)距離ID卡，臨時(shí)車(chē)采用紙票，特別適合與城市一卡通系統(tǒng)兼容； 紙票操作均具有語(yǔ)音和顯示功能。 控制器無(wú)法做到三卡兼容或多卡兼容。 5 收費(fèi)方式多樣化： 可以按任意時(shí)間段任意設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 可以區(qū)分白天和晚上設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 可以任意時(shí)刻設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 以上標(biāo)準(zhǔn)均脫機(jī) 由廠(chǎng)家出廠(chǎng)前固化，不能改動(dòng)。 6 具有大小車(chē)分流功能： 同一控制機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)摩托車(chē)與汽車(chē)獨(dú)立控制，摩托車(chē)卡只開(kāi)摩托車(chē)閘，汽車(chē)卡只開(kāi)汽車(chē)閘； 同一控制機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)摩托車(chē)與汽車(chē)組合控制，摩托車(chē)卡只開(kāi)摩托車(chē)閘，汽車(chē)卡開(kāi)雙閘。 無(wú)此功能 7 車(chē)輛提醒功能： 車(chē)輛進(jìn)入設(shè)備區(qū)，提示司機(jī)操作方法； 車(chē)輛提醒聲光信號(hào)可傳至值班室，提示保安注意。 只能單項(xiàng)提供示，或者語(yǔ)音提示，或者中文提示。 8 紅綠燈功能： 顯示車(chē)道工作狀態(tài)； 提醒司機(jī)有序駕車(chē)、便于管理。 增加紅綠燈功能，須增加地感。 9 計(jì)費(fèi)器語(yǔ)音和顯示功能： 在臨時(shí)卡計(jì)費(fèi)器上讀卡可在出入口控制機(jī)上實(shí)現(xiàn)顯示和語(yǔ)音播放功能 。 無(wú)此功能 10 出卡機(jī)預(yù)出卡功能： 取走前一張卡的同時(shí)，出卡機(jī)立即把下一張卡送到卡嘴，準(zhǔn)備下次操作，節(jié)省出卡傳送時(shí)間，讓臨時(shí)車(chē)及時(shí)取卡，且三十秒至六十秒內(nèi)不取卡，則自動(dòng)回收卡。 無(wú)此功能 11 大型車(chē)場(chǎng)嵌套功能： 大小車(chē)場(chǎng)嵌套，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自行設(shè)置； 小車(chē)場(chǎng)之間或地上車(chē)場(chǎng)與地下車(chē)場(chǎng)之間均可任意設(shè)置出入權(quán)限。 只能單向嵌套大小車(chē)場(chǎng)。 12 圖像對(duì)比電腦顯示界面，圖像為四畫(huà)面，兩靜態(tài)兩動(dòng)態(tài)，監(jiān)控面大，安全性高。 圖像為兩畫(huà)面，監(jiān)控面小，安全性低。 13 系統(tǒng)軟件可運(yùn)行于多種操作平臺(tái)（WIN98，WINME，WIN2K，WINNT）。 同一軟件只能運(yùn)行于一個(gè)操作系統(tǒng)。 14 完善的數(shù)據(jù)互補(bǔ)功能：硬件設(shè)備因人為失誤造成數(shù)據(jù)丟失，可以通過(guò)軟件自動(dòng)加載，無(wú)需人工逐條輸入；電腦損壞，重裝系統(tǒng)后可以自動(dòng)提取硬件設(shè)備數(shù)據(jù)，不會(huì)因軟硬件某一方的數(shù)據(jù)丟失而造成損失。 數(shù)據(jù)丟失后，系統(tǒng)癱瘓，需對(duì)大量的人事資料進(jìn)行逐條補(bǔ)錄，不但工作量大，而且會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。 15 脫機(jī)發(fā)卡：對(duì)卡的授權(quán)發(fā)行和車(chē)場(chǎng)收費(fèi)可以在不同的電腦上獨(dú)立完成，并且電腦無(wú)需聯(lián)網(wǎng)（IC模式）。 只能本地發(fā)卡或聯(lián)網(wǎng)發(fā)卡。 16 極簡(jiǎn)的操作：操作人員只須按下電腦電源開(kāi)關(guān)，一切復(fù)雜的程序操作電腦自動(dòng)完作，刷一下自己的操作卡即可自動(dòng)完成上、下班的所有復(fù)雜程序。 須完成復(fù)雜的登錄、進(jìn)入系統(tǒng)的選擇命令、復(fù)雜的交接班操作。 17 對(duì)于一些功能模塊(比如：萬(wàn)能查詢(xún)、萬(wàn)能報(bào)表、萬(wàn)能排序等)采用的OCX或DLL。 無(wú)此功能 18 達(dá)到一臺(tái)電腦最多可監(jiān)控四個(gè)口的視頻、九個(gè)下位機(jī)。 兩個(gè)視頻、六個(gè)下位機(jī)。 19 軟件可控制開(kāi)、關(guān)、停閘、鎖閘，并且能實(shí)時(shí)檢測(cè)道閘開(kāi)停關(guān)狀態(tài)，以及出卡機(jī)滿(mǎn)卡、無(wú)卡、少卡、卡機(jī)出錯(cuò)等狀態(tài)。 軟件只能控制開(kāi)、關(guān)閘。 20 故障自檢功能（能自動(dòng)檢測(cè)道閘、地感、出卡機(jī)、顯示屏、主板等工作是否正常）。 無(wú)此功能 21 一“鍵“恢復(fù)出廠(chǎng)狀態(tài)，一”鍵“裝機(jī)。 無(wú)此功能 五、工作流程 5.1.卡片分類(lèi) 1、固定或長(zhǎng)期用戶(hù)：IC月卡（授權(quán)時(shí)間內(nèi)使用）、IC儲(chǔ)值卡（每次出場(chǎng)時(shí)自動(dòng)計(jì)費(fèi)） 2、臨時(shí)用戶(hù)：臨時(shí)IC卡（入場(chǎng)時(shí)自動(dòng)出卡機(jī)取卡，出場(chǎng)時(shí)交回IC卡，人工收費(fèi)） 3、貴賓：IC貴賓卡 4、管理人員或收費(fèi)人員：IC管理卡 5、停車(chē)場(chǎng)的最高管理者：IC授權(quán)卡（只有一張，可為各種卡片授權(quán)）。 5.2.工作流程 在每天交接班時(shí)，收費(fèi)人員用自己的管理卡或密碼登錄開(kāi)機(jī)，系統(tǒng)自行記錄收費(fèi)人員的上班時(shí)間，并檢測(cè)各個(gè)設(shè)備的正常情況，如系統(tǒng)有問(wèn)題，可通過(guò)面板信號(hào)燈及電腦提示收費(fèi)人員系統(tǒng)故障，以便于工程師排除故障。 5.2.1.進(jìn)場(chǎng) 持月卡、儲(chǔ)值卡的用戶(hù)，開(kāi)車(chē)到入口控制機(jī)前在距讀卡機(jī)上讀卡區(qū)有效距離內(nèi)讀卡，在0.2秒內(nèi)入口攝像機(jī)所抓拍車(chē)型、顏色、車(chē)牌等的信息和卡存信息存入電腦，同時(shí)道閘升起，車(chē)主可通過(guò)語(yǔ)音提示（和中文顯示屏同步）、中英文顯示屏（比如“歡迎光臨”、“讀卡成功請(qǐng)您駛離”“請(qǐng)您稍侯再次讀卡”）等人性化提示進(jìn)場(chǎng)，車(chē)輛經(jīng)過(guò)道閘后，道閘自動(dòng)回落。如在進(jìn)場(chǎng)時(shí)，系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題或其它原因（比如卡片過(guò)期等）進(jìn)不了場(chǎng)，可通過(guò)保安亭收費(fèi)人員聯(lián)系，方便管理人員能及時(shí)為用戶(hù)解決。 臨時(shí)用戶(hù)本身沒(méi)有卡，我們推薦用的是自動(dòng)發(fā)卡機(jī)來(lái)發(fā)放臨時(shí)卡，當(dāng)車(chē)主開(kāi)至入口控制機(jī)前，車(chē)輛檢測(cè)器檢測(cè)到有車(chē)，車(chē)主按自動(dòng)發(fā)卡機(jī)上的大按鈕可自動(dòng)吐出一張卡片，車(chē)主只需一拿卡片，道閘自動(dòng)打開(kāi)，無(wú)須再讀卡即可通行，其它流程和持月卡、儲(chǔ)值卡的用戶(hù)相同。 5.2.2.出場(chǎng) 持月卡、儲(chǔ)值卡的用戶(hù)，開(kāi)車(chē)到出口控制機(jī)前在距讀卡機(jī)上讀卡區(qū)有效距離內(nèi)讀卡，在0.2秒內(nèi)出口攝像機(jī)抓拍車(chē)型、顏色、車(chē)牌信息并在電腦上自動(dòng)調(diào)出入場(chǎng)時(shí)所抓拍的圖像，如設(shè)置為自動(dòng)開(kāi)閘，閘桿自動(dòng)升起放行，而圖像自動(dòng)存入數(shù)據(jù)庫(kù)，如設(shè)置為手動(dòng)開(kāi)閘，在收費(fèi)人員確定為同一輛車(chē)后，再給予指令打開(kāi)道閘放行，車(chē)主通過(guò)語(yǔ)音提示（比如一路順風(fēng)，卡內(nèi)余額等）、中英文顯示屏等人性化提示出場(chǎng)，經(jīng)過(guò)道閘后閘桿自動(dòng)落下。 持臨時(shí)卡的用戶(hù)，須把卡片交回收費(fèi)人員，并通過(guò)語(yǔ)音提示（請(qǐng)交費(fèi)5元等相關(guān)信息）、中英文顯示屏等提示交費(fèi)，收費(fèi)人員確認(rèn)放行，其它流程和持月卡、儲(chǔ)值卡的用戶(hù)相同 。 六、主要設(shè)備功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù) 6.1、主要設(shè)備功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù) 6.1.1富士自動(dòng)道閘功能特點(diǎn) 具有雙向自鎖功能；道閘在開(kāi)、關(guān)到位時(shí)，外力不能使道閘桿上升、下降。 具有時(shí)間保護(hù)功能；當(dāng)限位開(kāi)關(guān)失效時(shí)，（線(xiàn)路斷或磁敏開(kāi)關(guān)損壞），通過(guò)精確設(shè)定的運(yùn)行時(shí)間，使閘桿正好運(yùn)行到終點(diǎn)時(shí)停止。 具有軟啟動(dòng)功能及過(guò)流、過(guò)熱保護(hù)，有效保護(hù)道閘的核心部位電機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 具有感應(yīng)和按鈕控制等多種方式。 其主要組成部分： 機(jī)箱：結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)牢固，做防雨水和噴濺水保護(hù)，外殼可以用特制的鑰匙方便地打開(kāi)和拆下。 閘桿：采用鋁合金材料的八角桿，桿體內(nèi)加了整條的加強(qiáng)筋，質(zhì)量可靠。而一般閘桿只在兩端填充一小段木頭以增加其強(qiáng)度，在閘桿大于4米時(shí)和風(fēng)力較大時(shí)，閘桿有斷裂的可能性。 電動(dòng)機(jī)：電機(jī)和減速機(jī)構(gòu)一體化設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)緊湊、免皮帶傳動(dòng)，免維護(hù)，終身保修。 傳動(dòng)部分：四連桿平衡設(shè)計(jì)，確保閘桿運(yùn)行輕快、平穩(wěn)、輸入功率小，防止人為抬桿和壓桿，將外部作用力通過(guò)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)巧妙御載到機(jī)箱上。 電子控制部分：感應(yīng)接近開(kāi)關(guān)、機(jī)械行程開(kāi)關(guān)，結(jié)構(gòu)緩沖頂位三重控制。由主控制器（控制盒）、集成在減速機(jī)上的限位開(kāi)關(guān)、遙控器等組成，并具有可以連接三聯(lián)按鈕或其他控制設(shè)備實(shí)行開(kāi)、停、關(guān)控制的遠(yuǎn)程控制接口。 富士自動(dòng)道閘的品種及規(guī)格齊全，能滿(mǎn)足各種環(huán)境與場(chǎng)合的需要，其種類(lèi)按車(chē)流量分標(biāo)準(zhǔn)型和快速型；按方向又有左右之分；按閘桿形狀分有直桿型、曲桿型、折疊桿型和柵欄型。同時(shí)用戶(hù)還可選配遙控裝置、紅外線(xiàn)檢測(cè)保護(hù)裝置或地感檢測(cè)保護(hù)裝置、IC卡智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)等配置。具體品種與規(guī)格見(jiàn)下表： 環(huán)境溫度： -10℃──+45℃（標(biāo)準(zhǔn)型） -25℃──+40℃（低溫型） 環(huán)境濕度：相對(duì)濕度≤90%，且不凝露 電源電壓：AC220V10% 50Hz 電機(jī)功率：250W 桿 長(zhǎng)：≤ 6米 起桿時(shí)間：6秒（桿長(zhǎng)≥4.5米）/3秒（桿長(zhǎng)<4.5米） 表面處理：噴塑 適用場(chǎng)所:小區(qū)、路口、停車(chē)場(chǎng) 直桿型道閘 FJC-D618 環(huán)境溫度： -10℃──+45℃（標(biāo)準(zhǔn)型） -25℃──+40℃（低溫型） 環(huán)境濕度：相對(duì)濕度≤90%，且不凝露 電源電壓：AC220V10% 50Hz 電機(jī)功率：250W 桿 長(zhǎng)：≤5.0米 起桿時(shí)間：5秒 表面處理：噴塑 適用場(chǎng)所: 受高度限制的場(chǎng)所 曲桿型道閘 FJC-D617 6.2.車(chē)輛檢測(cè)器 交流電壓：~ 220V 50Hz 直流電壓：12V 功耗：小于3W 相對(duì)濕度：最大95% 靈敏度：四檔調(diào)節(jié)（見(jiàn)面板） 信號(hào)保持時(shí)間：不受限制 系統(tǒng)調(diào)節(jié)：自動(dòng)補(bǔ)償氣候的影響，最大每小時(shí)50℃。即環(huán)境溫度不能瞬變，應(yīng)在每小時(shí)50℃以?xún)?nèi)。 線(xiàn)圈連接線(xiàn)：最大長(zhǎng)度可為10米，連接線(xiàn)每米最少應(yīng)扭絞20次。 防護(hù)等級(jí)：IP30 工作環(huán)境溫度：-40℃ ~ +65℃， 存貯溫度：-40℃ ~ +85℃ 工作頻率：50KHz ~ 250KHz 反應(yīng)時(shí)間：100mS 繼電器：250V AC/3A 線(xiàn)圈電感量：線(xiàn)圈加上連接線(xiàn)可為40---1000uH，理想值應(yīng)在80---500uH之間。 掉電時(shí)處理器返回時(shí)間：近似2S 此檢測(cè)器由一組環(huán)繞線(xiàn)圈和電流感應(yīng)數(shù)字電路板組成與道閘或控制機(jī)配合使用，線(xiàn)圈埋于地下30～50cm處，只要車(chē)輛經(jīng)過(guò)，線(xiàn)圈產(chǎn)生感應(yīng)電流信號(hào)，經(jīng)過(guò)車(chē)輛檢測(cè)器處理后發(fā)出控制信號(hào)控制出入口控制機(jī)或道閘。 6.3.出入口控制主機(jī)（地面主出入口） Ｔ２系列－靈睿智能停車(chē)場(chǎng)出入口控制機(jī)是我公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，結(jié)合開(kāi)發(fā)人員多年停車(chē)場(chǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，精心打造的一款時(shí)代精品．二次氧化著色鋁合金面板與全新工藝玻璃面板之組合，防碰撞＼防劃傷；獨(dú)具匠心的廣告位設(shè)計(jì)，為行業(yè)首創(chuàng)；門(mén)陣列固化標(biāo)準(zhǔn)邏輯設(shè)計(jì)，使得系統(tǒng)穩(wěn)定性大大增強(qiáng)。靈睿系列外觀(guān)采用時(shí)下比較流行的無(wú)邊框設(shè)計(jì)，一體式的機(jī)身與底座相連，整體看來(lái)靈睿停車(chē)場(chǎng)控制機(jī)線(xiàn)條硬朗，四角輪廓分明，外型相當(dāng)銳利簡(jiǎn)潔，極具個(gè)性。 控制機(jī)箱：門(mén)陣列固化標(biāo)準(zhǔn)邏輯耐沖擊設(shè)計(jì)，密封設(shè)計(jì)、防雨、防塵，系統(tǒng)穩(wěn)定性大大增強(qiáng)；大面板門(mén)設(shè)計(jì)，方便打開(kāi)檢查及維護(hù)；機(jī)箱采用全鍍鋅前期處理，為行業(yè)首創(chuàng)；進(jìn)口粉末，高強(qiáng)抗紫外線(xiàn)靜電噴涂工藝，顏色持久、靚麗、抗腐蝕、耐老化；刷卡區(qū)面板采用全新工藝玻璃材料，防撞、防劃傷持久如新； Nb400專(zhuān)用膠壓粘合（工業(yè)56級(jí)防護(hù)），耐候性超強(qiáng)；低熱度顯示屏，耗能極低；系統(tǒng)穩(wěn)定性與操作性更加優(yōu)化；全新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)預(yù)制，適應(yīng)性更強(qiáng)；徹底防雨設(shè)計(jì)，解決行業(yè)內(nèi)一大難題。 廣告燈箱：獨(dú)特的廣告燈箱位設(shè)計(jì)為行業(yè)首創(chuàng)，大面板張貼，無(wú)論是白天還是夜晚都能清晰醒目，同時(shí)也可為您創(chuàng)造更多的增值效益。 IC卡讀寫(xiě)系統(tǒng)：推薦系統(tǒng)采用MF-1卡，卡片有16個(gè)分區(qū)，可擴(kuò)展為門(mén)禁、考勤、收費(fèi)、通道管理、巡更等一卡通系統(tǒng)。保密性強(qiáng)，具有三重相互認(rèn)證。在停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)中使用的感應(yīng)距離為10公分。 面板信號(hào)系統(tǒng)：通過(guò)面板提示燈紅藍(lán)之間的轉(zhuǎn)換，可分辨道閘、IC卡讀寫(xiě)器、 數(shù)字式車(chē)輛檢測(cè)器的工作狀態(tài)是否正常。 中英文信息顯示屏：滾動(dòng)顯示停車(chē)時(shí)間、收費(fèi)金額、卡上余額、卡的有效期等信，若系統(tǒng)不予入場(chǎng)或出場(chǎng)，則顯示相關(guān)原因，直觀(guān)明了。在空閑時(shí)顯示時(shí)間日期、歡迎用語(yǔ)、或其他系統(tǒng)相關(guān)提示信息。 特點(diǎn)： 1. 采用露天超高亮LED發(fā)光管，白天顯示明了； 2. 采用超載規(guī)模集成電路和高性能單片機(jī)，系統(tǒng)穩(wěn)定，升級(jí)方便； 3. 中英文滾動(dòng)顯示，內(nèi)容豐富； 4. 防雨式設(shè)計(jì)，確保全天候可靠運(yùn)行； 語(yǔ)音提示：與中英文電子顯示屏功能配套，以語(yǔ)音的形式同步進(jìn)行提示，指導(dǎo) 用戶(hù)科學(xué)使用停車(chē)場(chǎng)。向車(chē)主報(bào)告停車(chē)時(shí)間、繳費(fèi)金額及人性化語(yǔ)言（如“歡迎光臨”、“一路順風(fēng)”）等，提高系統(tǒng)收繳費(fèi)透明度。 自動(dòng)出卡機(jī)：用于臨時(shí)停車(chē)者取卡進(jìn)場(chǎng)。泊車(chē)者駕車(chē)至入 口控制機(jī)前，數(shù)字車(chē)輛檢測(cè)器自動(dòng)檢測(cè)車(chē)輛的存在，泊車(chē)者按鍵取卡（憑車(chē)取卡、一車(chē)一 卡），待泊車(chē)者取卡讀卡后，道閘才開(kāi)啟并入場(chǎng)。當(dāng)卡片發(fā)出來(lái)后20秒鐘內(nèi)未被人取走，發(fā)卡機(jī)會(huì)自動(dòng)將卡收回機(jī)箱內(nèi)，避免卡的丟失。該設(shè)備有預(yù)讀卡和預(yù)發(fā)卡功能，當(dāng)用戶(hù)取走前一張有效卡后，下一張卡片會(huì)由自動(dòng)發(fā)卡機(jī)送入預(yù)出卡槽，同時(shí)出卡機(jī)上自帶的讀卡天線(xiàn)會(huì)自動(dòng)感應(yīng)這張卡，如能感應(yīng)的到，信號(hào)會(huì)自動(dòng)上傳至系統(tǒng)，表明此時(shí)可正常取卡；如感應(yīng)不到此卡或卡槽內(nèi)已經(jīng)無(wú)卡，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判定為卡片故障或在信息顯示屏和管理軟件上顯示“箱內(nèi)無(wú)卡”，并且伴有語(yǔ)音提示，真正實(shí)現(xiàn)出卡即時(shí)檢測(cè)。同時(shí)發(fā)卡方式可選擇有車(chē)按鈕出卡、無(wú)車(chē)按鈕出卡、電腦出卡；讀卡方式可在管理軟件上選擇“有車(chē)讀卡”、“無(wú)車(chē)讀卡”。 技術(shù)參數(shù)： 工作溫度：-30℃-- +70℃； 工作濕度：≤95% 不凝露；電源電壓：AC220V10% 50Hz； 外型尺寸：HWD：1387380321（mm）；適應(yīng)卡類(lèi)：IC、EM、TI、AWID、HID等； IC卡讀寫(xiě)時(shí)間：≤0.3s ；卡讀寫(xiě)距離：≤10cm ；射頻卡讀寫(xiě)時(shí)間：≤0.3s ； 射頻卡讀寫(xiě)距離：≤10cm ；通訊方式：底層RS-485 后端TCP/IP； 通訊傳輸距離：1200m（RS-485）；脫機(jī)存儲(chǔ)容量：20000條（可擴(kuò)展）； 黑名單容量：20000條（可擴(kuò)展）；數(shù)據(jù)傳輸速度：4800Bps/100M。 6.4.出入口控制主機(jī)（地下車(chē)庫(kù)） T12系列－T12J018控制機(jī)箱面板采用最新高科技材料，具有LED顯示屏與語(yǔ)音功能，可分別單獨(dú)安裝IC、EM讀頭或CDMA、ML02、藍(lán)牙等中遠(yuǎn)距離讀頭，匹配新研發(fā)的T12D001智能控制器，適應(yīng)于IC、EM及中遠(yuǎn)距離ID停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)。（注：T12J018不可安裝自動(dòng)出卡機(jī)和條碼出票機(jī)，并且IC或EM不可與其它中遠(yuǎn)距離讀頭混裝于機(jī)箱內(nèi)，在選取用中遠(yuǎn)距離讀頭安裝時(shí)因結(jié)構(gòu)原因T12機(jī)箱內(nèi)只能匹配T12D001控制器。） 控制機(jī)箱：門(mén)陣列固化標(biāo)準(zhǔn)邏輯耐沖擊設(shè)計(jì)，系統(tǒng)穩(wěn)定性大大增強(qiáng)；機(jī)箱采用全鍍鋅前期處理工藝，為行業(yè)首創(chuàng)；進(jìn)口粉末，高強(qiáng)抗紫外線(xiàn)靜電噴涂工藝，顏色持久、靚麗；刷卡區(qū)面板采用全新鋼化玻璃材料，防撞、防劃傷持久如新； Nb400專(zhuān)用膠壓粘合（工業(yè)56級(jí)防護(hù)），耐候性超強(qiáng)；低熱度顯示屏，耗能極低；雙通道可適配內(nèi)存，系統(tǒng)穩(wěn)定性與操作性更加優(yōu)化；全新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)預(yù)制，適應(yīng)性更強(qiáng)；徹底防雨設(shè)計(jì)，解決行業(yè)內(nèi)一大難題。 IC卡讀寫(xiě)系統(tǒng)：推薦系統(tǒng)采用MF-1卡，卡片有16個(gè)分區(qū)，可擴(kuò)展 為門(mén)禁、考勤、收費(fèi)、通道管理、巡更等一卡通系統(tǒng)?？ㄆＣ苄詮?qiáng)，具有三重相互認(rèn)證。在停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)中使用的感應(yīng)距離為10公分。 語(yǔ)音提示：與中英文電子顯示屏功能配套，以語(yǔ)音的形式同步進(jìn)行提示，指導(dǎo)用戶(hù)科學(xué)使用停車(chē)場(chǎng)。向車(chē)主報(bào)告停車(chē)時(shí)間、繳費(fèi)金額及人性化語(yǔ)言（如“歡迎光臨”、“一路順風(fēng)”）等，提高系統(tǒng)收繳費(fèi)透明度。 技術(shù)參數(shù)： 產(chǎn)品型號(hào)：FJC-T12J018 產(chǎn)品名稱(chēng)：智能讀卡控制機(jī)箱 外形尺寸：3002051232mm（包括底座） 機(jī)箱外觀(guān)顏色：水晶藍(lán)、富士紅、閃銀黑 工作溫度：-40℃ -- +65℃ 防護(hù)等級(jí)：IP65 膨脹螺栓規(guī)格及安裝尺寸：規(guī) 格：4-M10100mm；安裝尺寸：160mm160mm 主控系統(tǒng) 此控制器性能穩(wěn)定可靠，與新推出的控制機(jī)箱T12J018配套，共同組成T12系列停車(chē)場(chǎng)，適應(yīng)用于IC、EM及中遠(yuǎn)距離ID停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)，同時(shí)也可安裝于T6、T3、T2、T8控制機(jī)箱內(nèi)。 可匹配一個(gè)IC讀寫(xiě)模塊（讀卡距離4~6cm）或EM讀寫(xiě)模塊（讀卡距離<10cm）。 具有一路外接韋根接口（兼容weigen26,wigen34），可與EM、CDMA、SL02、ML02、藍(lán)牙等ID讀寫(xiě)器連接。 一路外接地感輸入，可通過(guò)軟件設(shè)置有地感讀卡或無(wú)地感讀卡。 一路開(kāi)閘信號(hào)輸出，可與道閘相連，實(shí)現(xiàn)開(kāi)閘功能。 一路RS485主通訊，可與PC機(jī)通訊。 一路RS485副通訊，可外接收費(fèi)顯示屏和語(yǔ)音板。 一路RS232通訊接口，脫機(jī)時(shí)，可用手持機(jī)通過(guò)RS232z訊對(duì)主控制器進(jìn)行操作（包括參數(shù)設(shè)置、提取記錄、下載卡號(hào)等等）。 支持16種收費(fèi)方式。 支持大、小車(chē)場(chǎng)嵌套關(guān)系。 支持ID卡多進(jìn)多出（讀卡完全由控制器控制）、一進(jìn)一出（讀卡由電腦控制）設(shè)置。 可設(shè)置IC月卡、儲(chǔ)值卡滿(mǎn)位后允許讀卡或禁止讀卡；臨時(shí)卡滿(mǎn)位后固定禁止讀卡。 開(kāi)閘方式可通過(guò)軟件設(shè)置為讀卡成功后自動(dòng)開(kāi)閘或確定開(kāi)閘(由軟件開(kāi)閘)。 IC卡可實(shí)現(xiàn)脫機(jī)收費(fèi)。 技術(shù)參數(shù)： 名 稱(chēng)：智能讀卡控制器 型 號(hào)：FJC-T12D001 工作溫度：－30℃ ～ ＋70℃ 相對(duì)濕度：≤95% 不凝露 工作電壓：AC/DC12V 驅(qū)動(dòng)電流：≤500mA 通信接口：RS485 RS232 通信距離：1200米 適用卡類(lèi)：Mifare-1 IC卡、ID卡 讀卡時(shí)間：≤0.2S 卡號(hào)容量：50000個(gè) 記 錄 數(shù)：30000條 七、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件 富士停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)采用穩(wěn)定成熟的數(shù)據(jù)平臺(tái)，適用于微軟Win98/Winme/Win2000/WinXP/SQL Server2000數(shù)據(jù)庫(kù)等操作系統(tǒng)，可實(shí)時(shí)監(jiān)控到出入口車(chē)輛的情況，道閘的狀態(tài)、出卡機(jī)有無(wú)卡等多種信息。系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu)，各層組件能單獨(dú)更新、替換、使您能更有效降低成本，簡(jiǎn)化管理；同時(shí)可將數(shù)據(jù)處理從客戶(hù)端轉(zhuǎn)移到應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上，適應(yīng)大規(guī)模和復(fù)雜的應(yīng)用需求；具有廣泛的數(shù)據(jù)庫(kù)訪(fǎng)問(wèn)和復(fù)制能力；能有效提高系統(tǒng)并發(fā)處理能力及系統(tǒng)安全性。 富士停車(chē)場(chǎng)管理軟件界面人性化設(shè)計(jì)，采用中文界面，只需會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作而無(wú)需專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)即可使用。停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)具有功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，可以對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理中的各種控制參數(shù)如IC卡檢測(cè)，IC卡延期、圖像識(shí)別等進(jìn)行設(shè)置，可以進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛查詢(xún)和打印收費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并能夠?qū)ν＼?chē)場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。 7.1.軟件主要功能 1、故障自檢功能（能自動(dòng)檢測(cè)道閘、地感、出卡機(jī)、顯示屏、主板等工作是否正常） 2、管理人員可以在管理中心隨時(shí)查詢(xún)到現(xiàn)時(shí)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停車(chē)情況；任意時(shí)刻的出入場(chǎng)記錄并可查看相關(guān)的圖像； 3、可按用戶(hù)自定義的查詢(xún)方案查詢(xún)（萬(wàn)能查詢(xún)），用戶(hù)自定義查詢(xún)方案可保存、編輯； 4、當(dāng)系統(tǒng)滿(mǎn)位時(shí)可向主控板發(fā)送不讀卡命令，同時(shí)出卡機(jī)上的出卡按鈕也失效，但通過(guò)電腦發(fā)出卡命令還是可以出卡。 5、軟件可控制開(kāi)、關(guān)、停閘，并且能實(shí)時(shí)檢測(cè)道閘開(kāi)停關(guān)狀態(tài),以及出卡機(jī)滿(mǎn)卡、無(wú)卡、少卡、卡機(jī)出錯(cuò)等狀態(tài)。 6、各類(lèi)型的卡在滿(mǎn)位后是否允許繼續(xù)讀卡、有無(wú)地感讀卡、道閘關(guān)到位讀卡、讀卡開(kāi)閘延時(shí)開(kāi)閘時(shí)間可調(diào)、定點(diǎn)收費(fèi)后超時(shí)出場(chǎng)時(shí)間可調(diào)、出卡機(jī)超時(shí)未取卡自動(dòng)吞卡時(shí)間可調(diào)、出卡機(jī)收卡超過(guò)收卡量的卡量可調(diào)等都是通過(guò)電腦設(shè)置來(lái)處理 7、具有滿(mǎn)位提示和不讀卡功能。如果停車(chē)場(chǎng)中車(chē)位已滿(mǎn)時(shí)，顯示停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛滿(mǎn)位。同時(shí)出卡機(jī)按鍵取卡禁止，但電腦取卡有效。 8、月卡用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程延期方式，主板跳線(xiàn)可選擇月卡使用方式 1）、常規(guī)模式 2）、遠(yuǎn)程方式 3）、在出、入口進(jìn)行延期 9、可跳線(xiàn)選擇是否關(guān)到位取卡、讀卡，采用該方式可實(shí)現(xiàn)一車(chē)一卡，避免丟卡。 10、增加非法卡、非法打開(kāi)道閘記錄功能。 11、具有圖像對(duì)比功能。 12、具有聯(lián)網(wǎng)功能。 7.2.軟件主要界面說(shuō)明 7.2.1.停車(chē)場(chǎng)子系統(tǒng)主界面 界面設(shè)計(jì)人性化，操作簡(jiǎn)單方便； 主界面在系統(tǒng)主菜單的下拉菜單中，顯亮的字符為當(dāng)前可以執(zhí)行功能命令，灰暗的字符為目前不能執(zhí)行的功能命令。 隨時(shí)按下F1鍵，可獲得相關(guān)的幫助信息。 7.2.2.出入管理 點(diǎn)擊菜單中的<出入管理> 后，出現(xiàn)下圖的“出入管理”的監(jiān)控界面： 顯示屏上顯示進(jìn)出車(chē)輛的圖像、IC卡的卡號(hào)、卡的類(lèi)別、姓名、入出場(chǎng)時(shí)間、車(chē)牌號(hào)碼、卡上余額、所扣金額和補(bǔ)交金額、以及操作人員的姓名及卡號(hào)、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位數(shù)量等信息。 在屏幕上顯示四個(gè)口的視頻，其中下面兩個(gè)口用來(lái)圖像對(duì)比，上面兩個(gè)口用來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)控出入口。并可實(shí)時(shí)監(jiān)控道閘的使用。 車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，車(chē)主通過(guò)入口控制機(jī)讀卡，并自動(dòng)攝錄車(chē)輛的圖像，所讀到的IC上的有關(guān)信息和攝錄的入口車(chē)輛圖像被傳送到工作站，并在屏幕上顯示上述的信息，同時(shí)將相關(guān)信息送入服務(wù)器。 車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，通過(guò)出口處的控制機(jī)讀取IC卡號(hào)，并自動(dòng)攝錄車(chē)輛圖像，計(jì)算機(jī)屏幕的右下角顯示出場(chǎng)車(chē)的圖像，在出場(chǎng)車(chē)圖像的左下角顯示使用該卡進(jìn)場(chǎng)時(shí)的車(chē)輛的圖像，管理人員根據(jù)屏幕上顯示的信息以車(chē)輛的進(jìn)出圖像對(duì)比來(lái)判斷是否放行，如果是自動(dòng)開(kāi)閘的車(chē)輛則自動(dòng)放行。 在管理界面下面有F2-F12的功能鍵 ，用戶(hù)可以根據(jù)這些功能鍵靈活使用。同時(shí)還可以方便查詢(xún)場(chǎng)內(nèi)、已經(jīng)出場(chǎng)車(chē)輛的原始數(shù)據(jù)及管理人員的收費(fèi)情況。 八、售后服務(wù)、培訓(xùn)承諾 8.1、售后服務(wù) 1、維護(hù)服務(wù) 及時(shí)電話(huà)或書(shū)面解答用戶(hù)提出的疑問(wèn)，必要時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，幫助用戶(hù)解決技術(shù)問(wèn)題，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 2、維修服務(wù) 故障保修時(shí)，由用戶(hù)指定的聯(lián)系人書(shū)面或電話(huà)通知我公司； 開(kāi)通售后服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：020-89224395 投訴電話(huà)：020-89224396 13600086178 廣州市內(nèi)我公司接通知后2-4小時(shí)派員到使用現(xiàn)場(chǎng)處理；廣州市外6-12小時(shí)派員到使用現(xiàn)場(chǎng)處理。 系統(tǒng)自驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修壹年，終身維護(hù)。 免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞和維護(hù)期內(nèi)的維修，僅收取維修成本費(fèi)；保修期滿(mǎn)后可根據(jù)客戶(hù)的需求雙方簽訂保修協(xié)議或繼續(xù)提供售后服務(wù)，維修僅收取維修成本費(fèi)。 3、以下情況不屬保修范圍 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞； 自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線(xiàn)路、零件）后造成損壞； 非我方指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。 4、產(chǎn)品更新改進(jìn)服務(wù) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新或軟件版本升級(jí)，即時(shí)通知和協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并無(wú)償提供軟件新版本，使系統(tǒng)隨時(shí)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)，軟件終身免費(fèi)升級(jí)。 用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)改制、擴(kuò)容、拆點(diǎn)等不同要求，公司將及時(shí)、準(zhǔn)確地予以滿(mǎn)足。例如：用戶(hù)對(duì)開(kāi)通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點(diǎn)、用戶(hù)種類(lèi)和配置，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶(hù)數(shù)據(jù)等等。 5、建立用戶(hù)檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量 受理和收集用戶(hù)投訴/咨詢(xún)信息，保證用戶(hù)提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶(hù)檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。 8.2、培訓(xùn) 1、培訓(xùn)要求 在系統(tǒng)正式投入使用前,將對(duì)使用方的系統(tǒng)高級(jí)管理員，操作員、設(shè)備維護(hù)工程師在使用方指定的地點(diǎn)作一次系統(tǒng)，有組織的全面培訓(xùn)。目的就是讓用戶(hù)更好地使用維護(hù)整套系統(tǒng)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：硬件產(chǎn)品性能的介紹，操作使用方法，軟件的操作說(shuō)明，設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，系統(tǒng)一般故障的處理和排除等。 在系統(tǒng)培訓(xùn)前，編寫(xiě)好培訓(xùn)計(jì)劃表通知用戶(hù)，并組織2-3名有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品工程師、售后服務(wù)工程師作培訓(xùn)老師。 在按照培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)完相關(guān)的內(nèi)容后，要求受訓(xùn)人員的負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)表上簽字，反饋培訓(xùn)意見(jiàn)，及時(shí)掌握培訓(xùn)效果，以便作下一步的培訓(xùn)安排。 培訓(xùn)通過(guò)理論講解和結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備實(shí)際操作二種方法加以實(shí)現(xiàn)，培訓(xùn)的教材有：系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)一些技術(shù)圖紙的講解、設(shè)備常見(jiàn)故障的處理與排除。 總之，我們一直培訓(xùn)到使用方相關(guān)人員熟練操作，掌握系統(tǒng)知識(shí)，不再要求培訓(xùn)為止。 2、培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間表 使用方人員培訓(xùn)時(shí)間表 序號(hào) 受訓(xùn)人員數(shù)量 內(nèi)容 時(shí)間 地點(diǎn) 備注 1 高級(jí)管理員 1-2名 系統(tǒng)卡的發(fā)行、掛失、人事資料輸入、管理軟件的使用。 1—2天 管理中心或由使用方指定。 2 系統(tǒng)操作員 8-12名 系統(tǒng)硬件的操作使用、車(chē)輛的出入管理、收費(fèi)等。 2—3天 設(shè)備安裝的現(xiàn)場(chǎng)。 3 設(shè)備維護(hù)工程師 1-2名 設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)常見(jiàn)故障處理、技術(shù)圖紙的講解。 1—2天 設(shè)備安裝的現(xiàn)場(chǎng)或由使用方指定。 九、富士智能（廣東地區(qū)）部分工程案例 星河灣 碧桂園 安裝地點(diǎn)：三期二區(qū) 安裝地點(diǎn)：廣園東鳳凰城鳳雅苑別墅區(qū) 工程簡(jiǎn)介：星河灣三期二區(qū)安裝富士一進(jìn)一出停車(chē)場(chǎng)，工程簡(jiǎn)介：安裝二進(jìn)一出，標(biāo)準(zhǔn)IC+遠(yuǎn)距離藍(lán)牙 月保車(chē)用EMID近距離卡，臨時(shí)車(chē)用條碼紙票。 讀寫(xiě)系統(tǒng)，用高速道閘和鐵門(mén)控制車(chē)輛的入，作 全封閉的管理，行人出入用IC刷卡控制鐵門(mén)。 保利地產(chǎn) 祈福新邨 安裝地點(diǎn)：廣州工業(yè)大道保利花園 安裝地點(diǎn)：南海丹造祈福南灣半島花園 工程簡(jiǎn)介：二進(jìn)二出，EMID遠(yuǎn)距離+近距離系統(tǒng) 工程簡(jiǎn)介：車(chē)輛出入三進(jìn)三出，摩托車(chē)出入二進(jìn)二出，行人出入通道擺閘系統(tǒng)均為標(biāo)準(zhǔn)的IC卡。 廣州僑鑫地產(chǎn) 安裝地點(diǎn)：廣州市匯景新城 工程簡(jiǎn)介：主大門(mén)三進(jìn)四出，內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)改造六進(jìn)六出，主大門(mén)出入為標(biāo)準(zhǔn)的IC+遠(yuǎn)距離藍(lán)牙讀寫(xiě)系統(tǒng)，27套對(duì)講門(mén)禁，25套電梯門(mén)禁，此工程正在施工中。 序號(hào) 工程名稱(chēng) 設(shè)備內(nèi)容 備注 1 碧桂園地產(chǎn)系列 A 碧桂園鳳凰城 停車(chē)場(chǎng)五進(jìn)三出管理系統(tǒng) 藍(lán)牙+IC卡 B 增城荔城碧桂園 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) IC全配置 C 江門(mén)鶴山碧桂園 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)二出管理系統(tǒng) 藍(lán)牙+EMID卡 D 順德碧桂園 停車(chē)場(chǎng)八進(jìn)八出管理系統(tǒng) 藍(lán)牙+IC+EMID卡 E 佛山花城碧桂園 停車(chē)場(chǎng)五進(jìn)三出管理系統(tǒng) EMID全配置 F 清遠(yuǎn)碧桂園 停車(chē)場(chǎng)四進(jìn)四出管理系統(tǒng) 藍(lán)牙+IC卡 G 佛山高明碧桂園 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) 藍(lán)牙+EMID卡 2 祈福新邨地產(chǎn)系列 A 祈福新邨一南海南灣半島花園 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) B 番禺祈福新邨C2-8、C2-11、C2-6地塊 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) 條碼紙票+IC 3 雅居樂(lè)地產(chǎn)系列 A 廣州市花都雅居雍華庭 停車(chē)場(chǎng)五進(jìn)五出管理系統(tǒng) B 中山雅居樂(lè)碧堤灣畔 停車(chē)場(chǎng)二進(jìn)二出管理系統(tǒng) C 中山雅居樂(lè)傲云鋒別墅區(qū) 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出管理系統(tǒng) 遠(yuǎn)距離藍(lán)牙技術(shù) D 中山雅居樂(lè)凱茵新城12區(qū) 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出管理系統(tǒng) E 中山三鄉(xiāng)雅居樂(lè) 停車(chē)場(chǎng)四進(jìn)四出管理系統(tǒng) 4 萬(wàn)科地產(chǎn)系列 A 深圳萬(wàn)科城 停車(chē)場(chǎng)六進(jìn)六出管理系統(tǒng) B 深圳萬(wàn)科十七英里 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) C 中山市萬(wàn)科城市風(fēng)景 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) D 廣州萬(wàn)科藍(lán)山花園 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) 5 保利地產(chǎn)系列 A 廣州保利花園 停車(chē)場(chǎng)二進(jìn)二出管理系統(tǒng) EMID近距離+遠(yuǎn)距離 B 廣州保利大廈 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出管理系統(tǒng) 羊城通功能 C 廣州保利海棠花園 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出管理系統(tǒng) IC全配置 D 廣州保利林語(yǔ)山莊 停車(chē)場(chǎng)二進(jìn)二出管理系統(tǒng) IC全配置 6 中海地產(chǎn)系列 A 珠江新城中海觀(guān)園國(guó)際 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出管理系統(tǒng) IC全配置 B 珠江新城中?；ǔ菫? 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出管理系統(tǒng) IC全配置 7 廣州美林湖畔花園 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出（羊城通功能） 8 廣州錦繡香江花園 停車(chē)場(chǎng)二進(jìn)四二管理系統(tǒng) 9 廣州星河灣三期二區(qū)、四期 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)三出管理系統(tǒng) 條碼紙票+近距離 10 廣州市富力半島花園 主大門(mén)停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出，地下車(chē)庫(kù)四進(jìn) 11 廣州市城建集團(tuán)宏發(fā)大廈 停車(chē)場(chǎng)二進(jìn)二出管理系統(tǒng) 羊城通功能 12 廣州市云景花園 停車(chē)場(chǎng)二進(jìn)二出、地下車(chē)庫(kù)三進(jìn) 13 廣州市易初蓮花 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)二出管理系統(tǒng) 14 廣州市航運(yùn)大廈 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出 羊城通功能 15 廣州市五月花廣場(chǎng) 停車(chē)場(chǎng)二進(jìn)二出管理系統(tǒng) 條碼紙票+IC 16 廣州興發(fā)廣場(chǎng) 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出 IC全配置 17 廣州市地中海酒店 停車(chē)場(chǎng)一進(jìn)一出 羊城通功能 18 廣州市陳家祠停車(chē)場(chǎng) 停車(chē)場(chǎng)三進(jìn)二出 IC配置、羊城通功能 十、設(shè)備配置清單、價(jià)格（見(jiàn)附頁(yè)）