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某服裝企業(yè)的成功之路,1,,提綱,企業(yè)簡介 成功歷程 管理問題 信息化之路,2,該企業(yè)地處素有紅幫之稱的寧波，自1984年至今，從一個2萬元起家的小廠，演變成為由十家企業(yè)組成的以生產銷售西服及系列服裝的現代化大型股份制產業(yè)集團，綜合經濟效益居中國服裝百強企業(yè)前列，是中國服裝界最具規(guī)模、最受矚目、最高水平的服裝龍頭企業(yè)之一。 集團自創(chuàng)建以來，以獨特的“高質量、高品味、高追求”的經營理念，不斷塑造企業(yè)形象，創(chuàng)導企業(yè)文化，推動企業(yè)迅速發(fā)展。目前公司占地5萬平方米，固定資產6億元，高素質的從業(yè)人員4000余人，擁有3000余臺從日本、德國、意大利進口的各類先進生產設備、CAD電腦排版系統(tǒng)，年產西裝、時裝、襯衫、大衣400萬套（件），是中國服裝界最具規(guī)模、最受矚目、最高水平的服裝龍頭企業(yè)之一。,企業(yè)簡介,3,企業(yè)簡介,目前集團擁有500多家專賣店、專賣廳，200多家代理商遍布全國各大城市。在全國百家大商場每月銷售監(jiān)測排行榜上，西服市場占有率名列各類服飾前三名。此外，在國內外也樹立了較高的品牌形象，并取得了令人矚目的成績。前年公司實現銷售收入5.6億元，創(chuàng)利稅5800萬元。 該集團永不滿足于現有的成績，于前年實施名師加名牌戰(zhàn)略，聘用國內外頂尖服裝設計師，擁有一支強大陣容的設計隊伍，建立了一流的服裝研究中心，引進一流的管理人才，開始創(chuàng)世界名牌的全新歷程，進一步加快國際接軌步伐，積極參與國際競爭，力爭把企業(yè)建設成為國際化、現代化大型產業(yè)集團，成為世界級的西服生產王國。,4,企業(yè)結構,5,企業(yè)發(fā)展的思索,如果說，現代企業(yè)的市場競爭已由拼規(guī)模、比產量轉向了品牌文化的較量，那么，企業(yè)家競爭理念的角逐，將是企業(yè)和品牌能否涅磐的關鍵！ 面對社會的蓬勃發(fā)展，企業(yè)負責人冷靜地思考著，認真吸納前輩發(fā)展的經驗，潛心研究市場態(tài)勢和消費文化，發(fā)現國內服裝企業(yè)紛紛涉足高檔男裝市場，男裝企業(yè)的競爭已成為一種比生產能力、比渠道大小、比擴張速度的角逐，自己如趕這個潮流，只會陷入拼投入、拼消耗的境地中，如何用新的經營理念，引領企業(yè)通過“錯位”競爭去全面提升企業(yè)的實力、品牌的魅力，在荊棘叢生的市場競爭中闖出一條別人沒有走過路呢？,6,成功歷程,品牌定位 錯位競爭 多品牌戰(zhàn)略 自我學習,7,品牌戰(zhàn)略,1、品牌形象大使： 中國男仕究竟需要一種什么樣的經典時尚呢？當一些企業(yè)打著各種各樣的洋名稱，對自己進行洋包裝以示品牌國際化時，該企業(yè)卻認為，真正的國際品牌首先要有其民族性，借民族的英雄形象來樹立民族的品牌形象，品牌的附加值就不只是量的增長，而是品牌精神文化的提升，仔細研究了中國男人的精神形象后，抓住其文化內涵，聘請在銀幕上不斷創(chuàng)造中國男人英雄本色的影星濮存昕作為企業(yè)品牌形象大使； 2、品牌標示logo： 出巨資請國際著名形象設計公司，按中國品牌形象對企業(yè)進行國際標準的包裝,于是，一枚外形沿用代表堅毅的盾形，主體圖形由象征祥合勝意的中國傳統(tǒng)云紋，和代表著貴族品格風范的羅馬卷葉組成，把東方的含蓄優(yōu)雅和歐陸激情融為一體的華貴典雅，又極富時代氣息的寓意雋永的國際品牌視覺形象，在競爭激烈的中國西服市場上鮮明地亮出了民族品牌的旗幟。,8,品牌戰(zhàn)略,3、品牌宣傳： 為創(chuàng)一個真正的民族品牌，企業(yè)把積淀民族精神作為創(chuàng)品牌的重要內容來抓。 出資86萬元，將寧波至包頭的列車冠名為“XX號”，把一個中國的品牌的文化寫在大半個中國; 出資為20余所中小學添置設備，創(chuàng)建了教育實驗樓，設立獎學基金等，捐款物200多萬元支援災區(qū)，將一個民族品牌的精神放刻在一代青少年和億萬百姓的心坎上。,9,1、設備改造與設計： 投資近8000萬對企業(yè)裝備進行改造，引進了日本自動電腦上袖機、剪切攀丁機、意大利仿手工制邊、面料預縮機、立體蒸燙機等國際一流的生產專用設備，從而保證了360道生產工序的高質量。為充分顯示當代男性英俊瀟灑的風采，組織技術人員研制產品時，不盲目仿效日本西服，不一味膜拜歐式版型，而是結合中國人特有的氣質、身材，在產品風格上強化其袖山圓順，吃勢均勻，駁角自然彎曲，穿著全身挺括，胸肌豐滿等特點。這種抓住了東方藝術的真正靈魂，在中西貫通、精工細作中兢兢業(yè)業(yè)傳播中國服裝獨特文化情結和文化理念的品質，使1994年以“質量分第一，總分第二”的佳績摘取“首屆中國十大名牌西服”桂冠的西服品質不斷提高。,錯位競爭,10,錯位競爭,2、創(chuàng)新概念： 當許多廠商大力擴展加工能力時，企業(yè)在細分市場中找到靈感：新時期的新概念是高功能的舒適與自然，商品味與環(huán)保意識、自然與人工的平衡。企業(yè)組織力量加快科技研究成果向服飾領域的轉化，率先研制出綠色時尚產品—無粘合襯西服，這種拋棄化學合成粘合襯，在制作技術上吸收紅幫傳統(tǒng)工藝精華，借助現代技術和電腦精工細作的西服新品種，實現了西服制作史上的一場革命。 這種環(huán)保西服被法國科技質量監(jiān)督評估委員會推薦為“高質量科技產品”，并被列為了“向歐洲市場推薦產品”，僅此一項，企業(yè)打開了通向歐洲西服市場的大門，目前已有600多萬套西服進入歐洲市場。,11,3、團體服裝： 當許多企業(yè)為保牌子、樹形象，對團體服裝業(yè)務不沾邊時，企業(yè)卻認為政府采購團體服裝的市場大得很，只要質量過硬，牌子就越做越響。于是，公司請國內著名的設計師加盟企業(yè)，參與中國警察制服等團體服裝的設計研究，用賦有高知識含量和較高附加值的產品，分別在國家公安、法院、電信、銀行、海關等政府機關、企業(yè)事業(yè)單位的團體服裝業(yè)務招標中，一舉拔得頭籌，使企業(yè)成為了中國最大的職業(yè)服生產基地之一。僅此一年間，企業(yè)便取得銷售收入1.5億元。,錯位競爭,12,錯位競爭,4、營銷管理： 針對服裝市場營銷現狀，企業(yè)改變過去門市部加分公司的傳統(tǒng)銷售方式，構筑起專賣店、店中店、代理制“三位一體”的市場體系，引入每年10%淘汰率的競爭機制，果斷砍去不滿200萬元的分公司，投入5000萬元資金實施“三個一百”營銷管理工程，很快在全國新增了100家專賣店、100座專賣廳、100個代理商，從而由點帶面地擴大了公司產品的輻射半徑，使公司服飾在國內的營銷分支機構達到600余個，年銷售額遞增了30%以上。,13,錯位競爭,5、個性化服務： 西服雖是定型產品，但卻發(fā)現企業(yè)生產的幾個規(guī)格、型號是不可能滿足千變萬化的消費者形體需求的，服務消費個性，是當今市場競爭的一種必然趨勢。為此，公司從意大利訂購了三套價值300萬元的電腦激光量體設備，率先在北京等三大城市開展定制高檔紳士西服的業(yè)務，并著手建立客戶電腦檔案，在現代化大生產的競爭中，這種服務到個體的競爭措施很快受到了廣大消費者的喜愛。 統(tǒng)計表明，僅這項服務的開展，集團三年就能發(fā)展10萬個終身客戶。,單點接觸,14,通過這些措施，從98年到01年的三年半時間里，集團不僅擁有了一大批國際一流的裝備，擁有了300萬套西服加工能力，擁有了具有民族精神和文化內涵的品牌，而且企業(yè)經濟效益年均增長40%以上，2000年增長速度高達60%以上，使集團在中國服裝百強企業(yè)中產值和銷售額迅速由80多位躍至第10位，利稅總額名列第6位，產品市場占有率名列全國同行第2位。 一個新的服飾企業(yè)就這樣誕生了！,集團誕生,15,為了逐步確立公司在中國服裝企業(yè)發(fā)展中的領導地位，果斷地提出了集團今后不在企業(yè)規(guī)模上發(fā)展，而在品牌的民族精神上樹立榜樣的競爭理念。一方面制定出對主流品牌進行戰(zhàn)略延伸，大力發(fā)展與西服配套的皮包、鞋、領帶、襯衫等產品，使公司的主流產品系列化；一方面實施以公司一個品牌為主，發(fā)展多個附加品牌的戰(zhàn)略，他們通過與法國企業(yè)合作，引進國際先進工藝、版型，開發(fā)生產出了以職業(yè)女性為主要消費對象的高級女裝，采取虛擬模式，不添一臺設備，利用社會生產能力，低成本地開發(fā)設計了服務大眾消費者的“羅冠”品牌西服，從而很快步入了用不同品牌迎合不同市場定位需求的多品牌經營格局。,多品牌戰(zhàn)略,16,多品牌戰(zhàn)略下的組織結構,17,自我學習,企業(yè)負責人為了不斷提升自己的經營決策水平，把大量的時間投入到鉆研管理知識和經營理念的學習中，通過自學，獲得了經濟學大專文憑后，又進浙江大學研究生班攻讀經濟學，到中央黨校進修政治理論，進入北京大學經濟學院EMBA高級研修班學習，并先后到歐美等20多個國家，學習國際著名企業(yè)的經營管理經驗。不斷地學習，使公司的品牌經營思想得到質的飛躍。,18,管理難點,基礎數據不規(guī)范（原材料分類不規(guī)范）； 信用額度難控制（鋪底額度超標）； 生產難、計劃更難； 生產庫存不及時準確（特別是輔料）； 信息反饋不及時(公司內外)； 經營生產難協(xié)調； 成本核算粗放、成本控制難； 產品規(guī)格多，手工易出錯；,19,信息化之路,200萬引入管理咨詢； 300萬建設網絡及硬件； 200萬引入管理軟件；,20,,謝謝,21,