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心得體會(huì)/教師心得體會(huì) 從日常生活中反思 從改變自己做起 　　從日常生活中反思 從改變自己做起 　　我一直深深認(rèn)同這樣一個(gè)基本的教育信念：教育別人和自我教育，做人與教書(shū)，在本質(zhì)上應(yīng)該、也必定是一致的。也就是說(shuō)，作為一個(gè)教育者，在教育別人之前，首先要學(xué)會(huì)自我教育。或者，只有在生活中做好人，在教師工作崗位上才能教好書(shū)。不久前的兩件小事再一次加深了我這樣的教育信念。 　　哭笑不得的事：?jiǎn)柭愤€是吵架？ 　　大約在幾周前的一個(gè)星期五，下午放學(xué)回家時(shí)，我把車停在公路邊，我邊等人邊看著車窗外。不一會(huì)兒，一輛小車慢慢地向我們的方向行駛，靠近之后，停住。和我猜測(cè)的一樣，是為問(wèn)路而來(lái)，常有的事。車?yán)锸莾蓚€(gè)年輕人，打開(kāi)車窗，客氣地向我打探，要如何到附近的一個(gè)村莊。能夠?yàn)閯e人提供一點(diǎn)幫助——只是舉手之勞的事，我總是很樂(lè)意的。于是，我就如何到達(dá)那個(gè)村子，向他作了盡可能詳細(xì)而明白的講解。然而，不知是我的語(yǔ)言表達(dá)還是他的理解力存在一些問(wèn)題，他似乎聽(tīng)得不太明白，反復(fù)地問(wèn)過(guò)我?guī)状危m然我仍然努力保持我的“耐心”解說(shuō)著，但語(yǔ)氣卻漸漸顯得不耐煩，甚至是——“不客氣”。即將講完時(shí)，愛(ài)人帶著孩子過(guò)來(lái)了。他們走后，伊對(duì)我說(shuō)，剛才那人是在問(wèn)路嗎？我點(diǎn)頭。伊繼續(xù)說(shuō)，可是你自己不覺(jué)得吧，你的樣子看起來(lái)好兇，我剛開(kāi)始還以為你和什么人在吵架呢。我覺(jué)得伊有點(diǎn)夸大其詞，有點(diǎn)不悅地說(shuō)：怎么連你也這樣說(shuō)，因?yàn)楦v了幾次，仍聽(tīng)不清楚，我有點(diǎn)急，所以說(shuō)話大聲點(diǎn)，至于用“兇”來(lái)形容嗎？比起大人，我更相信孩子，于是我又問(wèn)了車上的兩個(gè)孩子，沒(méi)想到竟證實(shí)了伊的說(shuō)法。于是我信了——我剛才的樣子確實(shí)兇，像在和別人吵架。這樣的事實(shí)真讓我有點(diǎn)哭笑不得——明明是在給別人指路做好事，卻被說(shuō)成“很兇”、“跟人吵架”。 　　在車上我想到，學(xué)會(huì)耐心的說(shuō)話，這不是作為一個(gè)教育者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)嗎？可為什么我現(xiàn)在沒(méi)有做到這點(diǎn)而不自知呢？于是我不無(wú)擔(dān)憂進(jìn)一步想到：如果我對(duì)別人說(shuō)話時(shí)總是哪些缺乏耐心？那么，在日常教育教學(xué)工作中，我對(duì)孩子的講話、教育時(shí)難道也是如此而不自知？用這樣的說(shuō)話方式來(lái)教育孩子不是也將大打折扣甚至適得其反嗎？在我的身上，還潛藏著多少我自己看不到的缺點(diǎn)…… 　　我一直自認(rèn)為是一個(gè)很有自知之明的人。這件事讓我從旁觀者的眼里再一次看到并證實(shí)了自己的不足?，F(xiàn)在我想，要更客觀地認(rèn)識(shí)自己，看來(lái)還應(yīng)該學(xué)會(huì)從“旁觀者”的角度來(lái)審視自己。 　　網(wǎng)購(gòu)風(fēng)波：學(xué)會(huì)寬容 　　近兩年來(lái)我越來(lái)越熱衷網(wǎng)購(gòu)，也向很多人推薦過(guò)這種新興的購(gòu)物方式，還從中得到許多樂(lè)趣。當(dāng)然，也有過(guò)幾次不愉快的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷。就在前不久，網(wǎng)購(gòu)一茶具，按一般的購(gòu)物程序，先和店主談妥相關(guān)事宜，然后付款，等待發(fā)貨。但是快一周過(guò)去了，還沒(méi)收到東西，于是我上網(wǎng)查看了一下，卻發(fā)現(xiàn)竟然還沒(méi)發(fā)貨。我非常生氣，覺(jué)得店家太不講誠(chéng)信，讓自己受了欺騙。于是上網(wǎng)留言，毫不客氣地表達(dá)自己的失望和憤怒，還申請(qǐng)了退款。不一會(huì)兒，我接到店家的電話，聽(tīng)聲音，應(yīng)該是一個(gè)年輕的女人。她帶著抱歉的語(yǔ)氣向我耐心解釋：因?yàn)槌霾钤谕?，沒(méi)有上網(wǎng)，雖然有把事情交待給員工，但是員工認(rèn)為快遞無(wú)法送到，沒(méi)能及時(shí)和我聯(lián)系等等。并且一再地表示道歉，最后問(wèn)我是要立即申請(qǐng)退款還是選擇發(fā)貨都可以。她的解釋沒(méi)能讓我消氣，我仍然堅(jiān)持著“不寬容”的態(tài)度，并毫地猶豫地選擇立即退款。我認(rèn)為這是他們的過(guò)失，應(yīng)該給他們一點(diǎn)教訓(xùn)。按照我的要求，她立即給我退了款。退完款沒(méi)多久，想想人家也挨罵了，生意也做不成了，我的氣也消得差不多了，可沒(méi)想到的是，她又打來(lái)電話，依然是耐心地解釋，誠(chéng)心誠(chéng)意地為自己的過(guò)失地道歉，請(qǐng)求諒解。似乎求得我的原諒比做成一筆生意重要。 　　放下電話，不知為何，這時(shí)的我反而感到慚愧了，竟然感到不安起來(lái)，沒(méi)想到自己的轉(zhuǎn)變竟然這么快！因?yàn)楹髞?lái)的這個(gè)電話給我的感受是：她的解釋道歉，不是為了挽回生意，而是為了自己的過(guò)失而請(qǐng)求原諒。即使生意沒(méi)談成，仍然要請(qǐng)求客戶的原諒。于是我在電腦上給她寫(xiě)下留言：你的耐心解釋讓我看到你們的誠(chéng)意，現(xiàn)在我接受你的道歉。以后需要東西會(huì)再找你們這家店…… 　　一周過(guò)去的幾天里，我常想起這件小事。推己及人，我不禁想到自己從事的育人職業(yè)。我不是常常教育孩子要做一個(gè)大氣、善良的人，要學(xué)會(huì)寬容，不要為小事斤斤計(jì)較嗎？可是在這件事上，我始終想著要為自己爭(zhēng)一口氣，在對(duì)方耐心地再三解釋道歉后，仍然堅(jiān)持不寬容，給對(duì)方一點(diǎn)教訓(xùn)呢？同樣，對(duì)待孩子無(wú)心犯下的錯(cuò)誤時(shí)，我們往往總是更多地迷信并采用懲罰的手段，卻從沒(méi)意識(shí)到，寬容其實(shí)比懲罰更有力量……