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華 潤（大 連）有 限 公 司 CHINA RESOURCES (DALIAN) CO., LTD. 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行程序 STANDARD OPERATION PROCEDURE 公司組織架構(gòu)及部門職責(zé) 編號 SOP1200-01-1 編制 綜合管理部 審核 批準(zhǔn) 發(fā)布日期 華潤（大連）有限公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)描述 一、 組織架構(gòu) 總經(jīng)理 開發(fā)部 華潤海中國項目部 助理總經(jīng)理 營銷管理中心 物業(yè)公司 商業(yè)發(fā)展部 財務(wù)管理 行政管理 綜合管理部 人力資源 合約管理部 副總經(jīng)理 景觀工程部 設(shè)計管理部 星海灣壹號項目部 二、 部門架構(gòu)及職責(zé)描述 各部門組織架構(gòu)及部門職責(zé)描述附后。 綜合管理部組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 總經(jīng)理秘書 前臺文員 網(wǎng)絡(luò)管理員 行政助理 檔案管理員 各部門行政助理 薪酬績效助理 部門經(jīng)理 招聘培訓(xùn)助理 人事主管 行政經(jīng)理 財務(wù)助理 收銀員 項目財務(wù)主管 出納 稅務(wù)主管 司機(jī)/夜班值宿人員 二：財務(wù)組崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 組織名稱 綜合管理部 財務(wù)組 二、崗位設(shè)置： 財務(wù)經(jīng)理 出納 稅務(wù)主管 項目財務(wù)主管、財務(wù)助理、收銀員 三、工作職責(zé)： 職責(zé)概述 組織公司的財務(wù)管理、會計核算、稅務(wù)籌劃、資金管理及預(yù)算管理，為公司發(fā)展戰(zhàn)略實施提供資金、財務(wù)、稅務(wù)和金融等各方面支持，為公司各項經(jīng)營決策提供信息支持及財務(wù)決策依據(jù)。 職責(zé)描述 序號 工作 獨立負(fù)責(zé) 牽頭組織 參與配合 1 預(yù)算管理 　 1.1 制定公司整體財務(wù)預(yù)算方案 √ 管理層/各部門 1.2 各部門預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，為績效考核提供依據(jù) √ 各相關(guān)部門 1.3 協(xié)同合約管理部制訂工程成本控制指標(biāo)，并把成本控制指標(biāo)分解到部門內(nèi)各崗位 √ 2 成本控制（審核合同、付款及財務(wù)報表和報告等） 2.1 財務(wù)預(yù)算報告制度的建立，財務(wù)報表和預(yù)算執(zhí)行情況報告的審核工作 √ 2.2 出具月度管理費用報告及預(yù)算管理預(yù)警報告，對各部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查 √ 2.3 對于財務(wù)預(yù)算執(zhí)行中發(fā)生的新情況、新問題及出現(xiàn)偏差較大的重大項目，提出改進(jìn)經(jīng)營管理的措施和建議 √ 2.4 業(yè)務(wù)合同的審核，針對不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)合同相關(guān)保護(hù)性條款的訂立 √ 3 公司資金管理 3.1 資金的統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一管理，保證公司項目資金需求 √ 3.2 年度資金計劃的制定 √ 各相關(guān)部門 3.3 融資方案的制定，合理安排融資 √ 3.4 資金成本控制，避免資金閑置浪費和支付困難及貸款逾期情況 √ 4 會計核算和資產(chǎn)管理 4.1 會計憑證、帳務(wù)處理、日常報銷、銀行帳戶和會計報表審核 √ 4.2 應(yīng)收帳款、借款及信用、現(xiàn)金、投資、固定資產(chǎn)等的核算和管理 √ 4.3 會計檔案管理、財務(wù)證照年審、財務(wù)印章管理和會計電算化管理等事務(wù)性工作 √ 5 審計監(jiān)督及管理工作 5.1 負(fù)責(zé)制定年度審計計劃 √ 5.2 會計事務(wù)所審計，配合集團(tuán)內(nèi)部審計工作 √ 6 稅收統(tǒng)籌策劃 6.1 國家及地方現(xiàn)行稅收法律法規(guī)、政策的研究工作 √ 6.2 對業(yè)務(wù)合同和具體業(yè)務(wù)涉稅問題提出意見和建議 √ 6.3 稅務(wù)申報和審核 √ 7 其他工作 √ 7.1 協(xié)助公司產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)銀行關(guān)系為客戶提供良好的金融服務(wù) √ 7.2 從財務(wù)專業(yè)角度為公司的擬發(fā)展項目投資決策提供依據(jù) √ 7.3 公司保險業(yè)務(wù)管理 √ 各相關(guān)部門 三：行政組崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 組織名稱 綜合管理部 行政組 二、崗位設(shè)置： 崗位設(shè)置 行政經(jīng)理 總經(jīng)辦：總經(jīng)理秘書 行政辦公管理：行政助理、前臺文員 檔案管理：檔案管理員 網(wǎng)絡(luò)管理：網(wǎng)絡(luò)管理員 司機(jī)班： 司機(jī) 夜間值班：值宿人員… 三、工作職責(zé)： 職責(zé)概述 負(fù)責(zé)行政管理系統(tǒng)的建設(shè)、公司內(nèi)部管理協(xié)調(diào)、企業(yè)文化建設(shè)，建立公司高效、順暢、規(guī)范的辦公秩序，建立和維護(hù)企業(yè)公共關(guān)系。 職責(zé)描述 序號 工作 獨立負(fù)責(zé) 牽頭組織 參與配合 1 總經(jīng)理秘書工作 1.1 公司印章、證照管理 √ 1.2 總經(jīng)理行程及日常行政聯(lián)絡(luò)安排 √ 1.3 總經(jīng)理秘書工作 √ 1.4 組織處理集團(tuán)、置地、GIC往來文件、公司機(jī)要文件及對外發(fā)文，跟進(jìn)公文流轉(zhuǎn)與處理情況及最后歸檔管理 √ 1.5 總經(jīng)理辦公會議定事項的跟進(jìn)落實 √ 2 行政辦公管理 2.1 負(fù)責(zé)組織實施并監(jiān)督執(zhí)行公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度及工作流程的擬定、編制和修改 √ 2.2 制定并完善公司文檔標(biāo)準(zhǔn)化制度，組織培訓(xùn)并監(jiān)督執(zhí)行 √ 2.3 負(fù)責(zé)公司各類證照的報批工作 √ 2.4 辦公選址布置，辦公用品、辦公設(shè)備、非經(jīng)營性固定資產(chǎn)、禮品的購買、發(fā)放管理及費用預(yù)算控制 √ 2.5 公司年度工作的整理、匯總和總結(jié)，組織編制公司年度大事記 √ 2.6 籌備、組織、協(xié)調(diào)公司各類會議 √ 2.7 公司各類檔案的收集、整理、存檔和借閱管理工作 √ 2.8 公司辦公秩序、辦公環(huán)境的管理 √ 2.9 后勤管理及安全保障 √ 3 企業(yè)文化建設(shè) 3.1 營銷管理中心 √ 3.1 策劃組織員工聯(lián)誼會各項活動 √ 4 外聯(lián)公關(guān)事務(wù)管理 4.1 組織建立企業(yè)公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，維持與公司業(yè)務(wù)及行政事務(wù)相關(guān)政府部門的良好關(guān)系 √ 4.2 組織（或協(xié)助）公司各類涉外儀式、活動的策劃、籌備及聯(lián)絡(luò) √ 4.3 公司來訪來賓的接待服務(wù)工作 √ 5 網(wǎng)絡(luò)管理 5.1 設(shè)計、配置和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃，管理公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng) √ 5.2 辦公/業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建立、維護(hù)和改進(jìn) √ 四：人事組部門職責(zé)及崗位職責(zé)描述 一、基本信息： 組織名稱 綜合管理部 人事組 二、崗位設(shè)置： 崗位設(shè)置 人事主管 招聘培訓(xùn)助理 薪酬績效助理 三、工作職責(zé)： 職責(zé)概述 負(fù)責(zé)公司員工選聘、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利管理、團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)工作。 職責(zé)描述 序號 工作 負(fù)責(zé) 組織 參與 1 公司人力資源規(guī)劃及組織 　 　 　 1.1 組織公司管理架構(gòu)、職級、部門及崗位職責(zé)的設(shè)計和調(diào)整 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 1.2 編制和執(zhí)行公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及人力資源年度計劃 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人　 2 員工選聘 　 　 　 2.1 制定員工招聘管理制度及流程 √ 　 　 2.2 制定年度人力資源需求計劃及預(yù)算 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 2.3 組織開展員工選聘及配置工作 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 2.4 組織開展人員晉升/級、調(diào)崗、降級和解聘 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 3 員工培訓(xùn)與開發(fā) 　 　 　 3.1 制定員工培訓(xùn)與開發(fā)體系、管理制度及流程 √ 　 　 3.2 編制年度員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃及預(yù)算 √　 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 3.3 組織實施各項培訓(xùn)活動，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)反饋 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 4 績效考核與獎懲 　 　 　 4.1 制定并完善員工績效考核體系、管理制度與流程 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 4.2 組織實施員工績效考核 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 4.3 結(jié)合績效考核結(jié)果實施年度評獎評優(yōu) √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 5 薪酬福利管理 　 　 　 5.1 進(jìn)行行業(yè)內(nèi)薪酬水平調(diào)查，制定并完善公司薪酬福利體系、管理制度 　 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 5.2 編制年度薪酬福利發(fā)放計劃及預(yù)算 √ 　 管理層 5.3 組織員工薪酬福利核算及發(fā)放、獎金發(fā)放等 　 √ 綜合部 6 員工關(guān)懷與員工關(guān)系 　 6.1 實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，并給出建議 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 6.2 實施員工滿意度調(diào)查，建立員工申訴與溝通渠道 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 6.3 實施員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、績效反饋、離職辭退等的正式面談，以及日常工作中的非正式交流，及時了解員工思想動態(tài)，提供員工績效改進(jìn)建議 √ 管理層/各部門負(fù)責(zé)人 7 人力資源事務(wù)管理 　 7.1 負(fù)責(zé)員工人事檔案管理，人事信息統(tǒng)計和報表編制并審核上報 √ 　 7.2 負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)戶、辦證等手續(xù)辦理 √ 　 7.3 負(fù)責(zé)考勤休假制度修訂及完善，日常考勤及請假管理 √ 7.4 組織完成員工勞動合同簽訂、管理等工作，解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的勞動爭議、糾紛和訴訟等 √ 合約部 7.5 負(fù)責(zé)員工社保及公積金繳納的手續(xù)辦理并定期繳納，配合勞動年檢手續(xù)辦理 √ 綜合部 合約管理部組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 部門經(jīng)理 行政助理 法務(wù)專員 海中國成本主管 招標(biāo)采購助理 招標(biāo)采購主管 成本助理 酒店成本主管 星海灣住宅成本主管 成本助理 成本助理 高級成本主管 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 合約管理部 二、崗位設(shè)置： 部門經(jīng)理 招標(biāo)采購：招標(biāo)采購主管、招標(biāo)采購助理 成本管理：高級成本主管 開發(fā)區(qū)成本管理：成本主管、成本助理 星海灣成本管理：住宅組－成本主管、成本助理 酒店組－成本主管、成本助理 法務(wù)專員、行政助理 三、部門職責(zé)： 部門職責(zé)概述 負(fù)責(zé)公司項目成本測算及項目預(yù)算編制及管理，項目的過程成本管理及結(jié)算管理，項目招標(biāo)采購管理，有效控制項目的總投資，實現(xiàn)項目目標(biāo)成本管理。 部門職責(zé)描述 序號 工作 負(fù)責(zé) 組織 參與 1 制度建設(shè) 1.1 合同管理及成本控制制度和工作流程的制定以及監(jiān)督落實 √ 2 承建商和供應(yīng)商的資源管理 2.1 承建商和供應(yīng)商資料庫的建立 √ 各相關(guān)部門 2.2 承建商和供應(yīng)商履約情況的評價 √ 項目部/設(shè)計部/景觀部/綜合部 3 承建商和供應(yīng)商招投標(biāo)及合同簽署 3.1 編制并審核項目合約方案 √ 項目部/景觀部 3.2 根據(jù)項目進(jìn)度計劃完成承建商和供應(yīng)商的招投標(biāo) √ 項目部/景觀部/設(shè)計部/綜合部 3.3 協(xié)助樣板房、售樓處軟裝部分零星裝修材料以及景觀園林中樹木、雕塑等個性材料的采購 設(shè)計部/ 景觀部 √ 3.4 合同文件的編制、審核、簽訂 √ 各相關(guān)部門 4 項目預(yù)算的制定與管理 4.1 項目各設(shè)計階段的成本編制與審核 √ 設(shè)計部/景觀部 4.2 項目實施階段項目成本的控制 √ 項目部/設(shè)計部/景觀部 4.3 項目 5 工程變更估算及審核 5.1 為設(shè)計/工程變更申請?zhí)峁┕浪? 設(shè)計部/ 項目部/ 景觀部 √ 5.2 設(shè)計/工程變更的造價審核及相關(guān)結(jié)算工作 √ 項目部/景觀部 6 項目工程款支付及合同管理 6.1 工程建設(shè)類合同付款申請的審核，提供付款審核意見 項目部/ 景觀部 √ 6.2 協(xié)助合同爭議問題的解決，提出處理意見 設(shè)計部/ 項目部/ 景觀部 √ 7 工程結(jié)算 7.1 參加結(jié)算商務(wù)談判，審核并簽發(fā)結(jié)算書 √ 項目部/景觀部 8 法務(wù)工作 8.1 公司標(biāo)準(zhǔn)合同模板的編制及公司重要業(yè)務(wù)合同評審 √ 8.2 公司重大投資決策會議，提出相關(guān)法律意見 √ 8.3 結(jié)合公司的訴訟工作，提出訴訟方案 √ 各相關(guān)部門 8.4 公司法律顧問的管理工作 √ 各相關(guān)部門 8.5 公司管理層及員工進(jìn)行相關(guān)的法律知識培訓(xùn) √ 8.6 協(xié)助各類合同爭議問題的解決，提出處理意見 相關(guān)部門 √ 9 成本顧問管理 9.1 項目實施過程中成本顧問的管理 √ 10 其它工作 10.1 項目開發(fā)計劃的制定 項目部 √ 10.2 項目定位研究 定位小組 √ 營銷管理中心組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 注：置業(yè)顧問數(shù)量結(jié)合項目規(guī)模確定 營銷總監(jiān) 華潤海中國 營銷經(jīng)理 銷售主管 策劃主管 行政助理 星海灣壹號 營銷經(jīng)理 置業(yè)顧問 銷售外勤 策劃助理 品牌助理 市場助理 品牌主管 市場主管 銷售助理 銷售主管 策劃主管 置業(yè)顧問 銷售外勤 策劃助理 銷售助理 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 營銷管理中心 二、崗位設(shè)置： 營銷總監(jiān) 項目營銷：營銷經(jīng)理，銷售主管，策劃主管，銷售助理，策劃助理，銷售外勤 市場研究：市場主管，市場助理 品牌策劃：品牌主管，品牌助理 行政助理 三、部門職責(zé)： 職責(zé)概述 營銷中心屬于公司直接面對市場、客戶的職能部門，是公司效益最直接的實現(xiàn)者，以完成年度預(yù)算中明確的簽約額、回款額為工作核心。主要工作為：市場研究、項目定位、策劃推廣與銷售執(zhí)行、公司品牌推廣及置地會等幾個方面工作。 職責(zé)描述 序號 工作 負(fù)責(zé) 組織 參與 1 項目營銷工作 1.1 負(fù)責(zé)項目的定位工作，包括選擇和管理定位顧問公司，組織落實市場研究、客戶訪談，完成《項目定位報告》 √ 設(shè)計部/綜合部/合約部 1.2 參與項目的產(chǎn)品研究，重點包括戶型研究、產(chǎn)品交工標(biāo)準(zhǔn)研究、售樓中心及樣板區(qū)研究、總規(guī)研究；進(jìn)行主題化產(chǎn)品戰(zhàn)略研究，編制《項目產(chǎn)品發(fā)展建議書》 定位小組 設(shè)計部/項目部/景觀部 1.3 負(fù)責(zé)項目推廣工作，編制《項目營銷策劃報告》，明確項目推廣節(jié)點及關(guān)鍵控制點；選擇和管理推廣公司，明確項目營銷核心概念、項目推廣總體策略及階段性策略；組織實施推廣活動；組織落實賣場現(xiàn)場包裝及各階段推廣物料制作工作；管理報社等媒體資源 √ 1.4 負(fù)責(zé)項目的銷售工作，編制《項目銷售策略報告》，制定《認(rèn)籌方案》、《開盤方案》、《價格表》；制定銷售管理制度及管理流程，提交《銷售組織框架及管理制度建議》；組建、培訓(xùn)銷售團(tuán)隊，制定《銷售手冊》；選擇和管理銷售顧問公司或代理公司；制定各類銷售用物料 √ 2 公司品牌推廣及置地會工作 2.1 負(fù)責(zé)公司品牌推廣，制定公司品牌推廣策略，組織實施公司品牌推廣活動；記錄、整理公司重大事件影像和文字記錄；制定公司品牌推廣物料，公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)；監(jiān)督項目推廣符合公司推廣整體利益；負(fù)責(zé)華潤系統(tǒng)內(nèi)公司品牌推廣工作，在《華潤》、《華潤置地》雜志上踴躍投稿 √ 綜合部 2.2 負(fù)責(zé)置地會工作，編制置地會章程，制定《置地會會員手冊》及《會員通訊》；會員維護(hù)活動方案的策劃及會員活動的策劃組織及實施 √ 3 市場研究工作 3.1 負(fù)責(zé)宏觀市場研究，區(qū)域市場研究；定期撰寫《市場研究月報》 √ 3.2 負(fù)責(zé)專題研究，定期撰寫《專題研究報告》 √ 3.3 參與新項目拓展 開發(fā)部 √ 4 客戶服務(wù) 4.1 以客戶滿意度為衡量指標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的銷售、售中及售后前期服務(wù)， √ 華潤海中國項目部組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 項目總經(jīng)理 工程經(jīng)理 土建主管 電氣主管 水暖 主管 報建主管 景觀工程助理 成本助理 成本主管 土建助理 電氣助理 計劃助理 裝修主管 裝修助理 行政助理 建筑設(shè)計主管 建筑設(shè)計助理 景觀設(shè)計助理 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 華潤海中國項目部 二、崗位設(shè)置： 工程經(jīng)理 工程管理：土建主管、土建助理、電氣主管、電氣助理、水暖主管 職能支持：裝修主管、裝修助理、景觀主管、景觀設(shè)計助理、景觀工程助理、建筑設(shè)計主管、建筑設(shè)計助理、報建主管、成本主管、成本助理 綜合事務(wù)：計劃助理、行政助理 三、部門職責(zé)： 職責(zé)概述 通過目標(biāo)管理的方法，負(fù)責(zé)項目發(fā)展的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、控制，其它部門提供相關(guān)的專業(yè)管理支持，實現(xiàn)公司制定的進(jìn)度、質(zhì)量、預(yù)算、安全、客戶服務(wù)和創(chuàng)新目標(biāo)。 職責(zé)描述 序號 工作 獨立負(fù)責(zé) 牽頭組織 參與配合 1 計劃管理 1.1 負(fù)責(zé)組織公司各部門制定項目開發(fā)計劃大表 √ 營銷中心/合約部/設(shè)計部/開發(fā)部 1.2 負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行階段總體協(xié)調(diào)、推進(jìn)、監(jiān)督 √ 1.3 負(fù)責(zé)項目開發(fā)信息整理、歸集、報送 √ 1.4 協(xié)調(diào)各專業(yè)對接配合 √ 營銷中心/合約部/設(shè)計部/開發(fā)部 2 成本管理 2.1 參與項目工程建設(shè)各類承包商、供應(yīng)商的考察、招標(biāo)、評標(biāo)及合同簽訂 合約部 √ 2.2 參與項目各項變更簽證結(jié)算的審核，參與項目竣工決算的審核 合約部 √ 設(shè)計管理 3.1 參與施工圖的審查及形成 設(shè)計部 √ 3.2 參與設(shè)計變更的審批、確認(rèn)并實施 設(shè)計部 √ 3.3 參與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定 設(shè)計部 √ 4 現(xiàn)場管理 4.1 負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理等單位，確保項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全目標(biāo)的實現(xiàn)，包括園林景觀、室內(nèi)裝修工程 √ 合約部/設(shè)計部/商業(yè)部/景觀部 4.2 安排各承包商、供應(yīng)商進(jìn)場，負(fù)責(zé)對各承包商、供應(yīng)商臨建搭設(shè)位置進(jìn)行統(tǒng)籌安排 √ 4.3 提起并參與工程進(jìn)度款的審批、確認(rèn) 合約部 √ 4.4 負(fù)責(zé)對甲供材料設(shè)備的管理 √ 合約部 4.5 負(fù)責(zé)施工過程中工程建設(shè)檔案的收集、整理 √ 開發(fā)部 4.6 配合營銷中心開展客戶接待工作 營銷中心 √ 4.7 開工前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)市政專業(yè)公司接用水、電、氣、熱等 開發(fā)部 √ 4.8 負(fù)責(zé)建設(shè)用地看管，做好場地圍擋 √ 4.9 對項目工程建設(shè)各類承包商、供應(yīng)商進(jìn)行考評 合約部 √ 5 竣工移交 5.1 配合認(rèn)籌、選房、簽約等相關(guān)工作 營銷中心 √ 5.2 負(fù)責(zé)組織項目竣工驗收、物業(yè)移交、產(chǎn)權(quán)辦理等工作 √ 營銷中心/物業(yè)公司/景觀部/設(shè)計部/合約部 5.3 負(fù)責(zé)竣工工程保修期內(nèi)維修管理工作 √ 物業(yè)公司 5.4 負(fù)責(zé)工程竣工后建設(shè)檔案的匯總與移交 √ 開發(fā)部 6 其它 6.1 參與項目定位研究 營銷中心 √ 6.2 負(fù)責(zé)組織公司各部門編制工程管理規(guī)劃 √ 合約部/設(shè)計部/開發(fā)部 星海灣壹號項目部組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 項目總經(jīng)理 工程經(jīng)理 土建主管 電氣主管 水暖 主管 報建主管 景觀工程助理 成本助理 成本主管 土建助理 電氣助理 計劃助理 裝修主管 裝修助理 行政助理 建筑設(shè)計主管 建筑設(shè)計助理 景觀設(shè)計助理 酒店事務(wù)主管 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 星海灣壹號項目部 二、崗位設(shè)置： 工程經(jīng)理 工程管理：土建主管、土建助理、電氣主管、電氣助理、水暖主管、水暖助理、酒店事務(wù)主管 職能支持：裝修主管、裝修助理、景觀主管、景觀設(shè)計助理、景觀工程助理、建筑設(shè)計主管、建筑設(shè)計助理、報建主管、成本主管、成本助理 綜合事務(wù)：計劃助理、行政助理 三、部門職責(zé)： 職責(zé)概述 通過目標(biāo)管理的方法，負(fù)責(zé)項目發(fā)展的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、控制，其它部門提供相關(guān)的專業(yè)管理支持，實現(xiàn)公司制定的進(jìn)度、質(zhì)量、預(yù)算、安全、客戶服務(wù)和創(chuàng)新目標(biāo)。 職責(zé)描述 序號 工作 負(fù)責(zé) 組織 參與 1 計劃管理 1.1 負(fù)責(zé)組織公司各部門制定項目開發(fā)計劃大表 √ 營銷中心/合約部/設(shè)計部/開發(fā)部/景觀部 1.2 負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行階段總體協(xié)調(diào)、推進(jìn)、監(jiān)督 √ 1.3 負(fù)責(zé)項目開發(fā)信息整理、歸集、報送 √ 1.4 協(xié)調(diào)各專業(yè)對接配合 √ 營銷中心/合約部/設(shè)計部/開發(fā)部/景觀部 2 成本管理 2.1 參與項目工程建設(shè)各類承包商、供應(yīng)商的考察、招標(biāo)、評標(biāo)及合同簽訂 合約部 √ 2.2 參與項目各項變更簽證結(jié)算的審核，參與項目竣工決算的審核 合約部 √ 設(shè)計管理 3.1 參與施工圖的審查及形成 設(shè)計部 √ 3.2 負(fù)責(zé)設(shè)計變更的審批、確認(rèn)并實施 項目部 (含各專業(yè)設(shè)計主管) 設(shè)計部 3.3 參與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定 設(shè)計部 √ 4 現(xiàn)場管理 4.1 負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理等單位，確保項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全目標(biāo)的實現(xiàn)，包括園林景觀、室內(nèi)裝修工程 √ 合約部/設(shè)計部/商業(yè)部/ 景觀部 4.2 安排各承包商、供應(yīng)商進(jìn)場，負(fù)責(zé)對各承包商、供應(yīng)商臨建搭設(shè)位置進(jìn)行統(tǒng)籌安排 √ 4.3 提起并參與工程進(jìn)度款的審批、確認(rèn) √ 合約部/綜合部 4.4 負(fù)責(zé)對甲供材料/設(shè)備的管理 √ 合約部 4.5 負(fù)責(zé)施工過程中工程建設(shè)檔案的收集、整理 √ 開發(fā)部 4.6 配合營銷中心開展客戶接待工作 營銷中心 √ 4.7 開工前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)市政專業(yè)公司接用水、電、氣、熱等 開發(fā)部 √ 4.8 負(fù)責(zé)建設(shè)用地看管，做好場地圍擋 √ 4.9 對項目工程建設(shè)各類承包商、供應(yīng)商進(jìn)行考評 合約部 √ 5 竣工移交 5.1 配合認(rèn)籌、選房、簽約等相關(guān)工作 營銷中心 √ 5.2 負(fù)責(zé)組織項目竣工驗收、物業(yè)移交等工作 √ 營銷中心/物業(yè)公司/景觀部/設(shè)計部/合約部/開發(fā)部 5.3 負(fù)責(zé)竣工工程保修期內(nèi)維修管理工作 √ 物業(yè)公司 5.4 負(fù)責(zé)工程竣工后建設(shè)檔案的匯總與移交 √ 開發(fā)部/綜合部 6 其它 6.1 參與項目定位研究 定位小組 √ 6.2 負(fù)責(zé)組織公司各部門編制工程管理規(guī)劃 √ 合約部/設(shè)計部/開發(fā)部/ 景觀部 6.3 項目相關(guān)外聯(lián)及政府部門公共關(guān)系管理和維護(hù) 開發(fā)部組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 部 門 經(jīng) 理 開發(fā)主管 星海灣 報建主管 助理經(jīng)理 海中國 報建主管 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 開發(fā)管理部 二、崗位設(shè)置： 部門經(jīng)理 助理經(jīng)理 開發(fā)主管、報建主管 二、部門職責(zé)： 職責(zé)概述資質(zhì)的年檢、 按照國家法律法規(guī)和政府規(guī)定的申報程序進(jìn)行項目開發(fā)全流程的各項手續(xù)報批工作、各項規(guī)費減免緩的申請工作及公司土地儲備工作。 職責(zé)描述 序號 工作 負(fù)責(zé) 組織 參與 1 土地獲取 1.1 收集大連地區(qū)可交易開發(fā)用地信息，進(jìn)行項目可行性研究，為公司新項目土地取得提供相關(guān)建議 √ 營銷中心/合約部/設(shè)計部/綜合部 1.2 辦理拿地過程中相關(guān)組織聯(lián)系事務(wù)及手續(xù)、協(xié)議等 √ 1.3 參與拿地過程中各類談判，并解決相關(guān)問題，保證公司順利獲取土地 √ 綜合部/合約部 1.4 負(fù)責(zé)對大連地區(qū)房地產(chǎn)管理方面的政策研究和信息收集 營銷中心 √ 2 前期報建 2.1 項目開發(fā)計劃的制訂 項目部 √ 2.2 協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理征地拆遷手續(xù)，做好用地范圍內(nèi)的拆遷安置工作 √ 2.3 協(xié)調(diào)項目立項、規(guī)劃、土地、配套設(shè)施等開發(fā)建設(shè)相關(guān)工作，滿足項目開發(fā)的需要 √ 2.4 項目建設(shè)相關(guān)所有手續(xù)的申報和辦理 √ 2.5 各項規(guī)費減免緩的申請工作 √ 2.6 協(xié)調(diào)與各市政專業(yè)公司的關(guān)系，保證市政管網(wǎng)配套設(shè)施的建設(shè)和接用符合項目需要 √ 項目部/設(shè)計部 2.7 房屋大產(chǎn)權(quán)相關(guān)的所有手續(xù)的申報和辦理 √ 2.8 辦理房屋工程竣工備案手續(xù) √ 項目部/設(shè)計部 2.9 參與政府各相關(guān)單位及部門（拆遷、土地、市政配套）的經(jīng)濟(jì)合同談判，并及時整理已完成的合同 √ 綜合部/合約部/項目部 2.10 房屋面積測繪 √ 設(shè)計部 2.11 政府關(guān)系維護(hù) √ 2.12 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 √ 景觀工程部組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 部門經(jīng)理 副經(jīng)理 景觀設(shè)計助理 景觀工程助理 苗木采購助理 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 景觀工程部 二、崗位設(shè)置： 部門經(jīng)理 副經(jīng)理 景觀設(shè)計助理、景觀工程助理 三、部門職責(zé)： 職責(zé)概述 基于市場、項目特點及客戶需求，實現(xiàn)項目產(chǎn)品景觀定位，負(fù)責(zé)項目景觀的設(shè)計管理、現(xiàn)場施工管理、苗木采購管理及協(xié)助合約部進(jìn)行相關(guān)招投標(biāo)工作。 職責(zé)描述 序號 工作 負(fù)責(zé) 組織 參與 1 設(shè)計管理 1.1 負(fù)責(zé)項目景觀方案討論，及時反饋信息，進(jìn)行景觀產(chǎn)品定位和前期產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計 √ 營銷中心/設(shè)計部 1.2 負(fù)責(zé)項目景觀總體規(guī)劃設(shè)計的概念、方案、初步與擴(kuò)初設(shè)計 √ 設(shè)計部 1.3 負(fù)責(zé)景觀方案、初步、擴(kuò)初及施工圖設(shè)計單位的考察、推選和履約評價 √ 1.4 負(fù)責(zé)組織景觀方案設(shè)計、景觀初步與擴(kuò)初設(shè)計和景觀施工圖設(shè)計的設(shè)計評審，以及 組織景觀施工圖的設(shè)計驗證并提交設(shè)計成果，進(jìn)行景觀施工圖設(shè)計管理 √ 設(shè)計部/項目部/合約部/營銷中心 1.5 組織項目部、設(shè)計部、合約部等部門對景觀方案進(jìn)行討論，對方案提出關(guān)于結(jié)構(gòu)、 水電、設(shè)備方面的意見，進(jìn)行景觀產(chǎn)品的設(shè)計實施管理 √ 1.6 負(fù)責(zé)項目景觀類的設(shè)計變更與工程簽證的申請與跟蹤 √ 1.7 負(fù)責(zé)項目景觀類的竣工圖紙整理與存檔工作 √ 2 招投標(biāo)工作 2.1 參與項目工程建設(shè)景觀類承包商的考察、招標(biāo)、議標(biāo)及合同簽訂及提供招投標(biāo)文件內(nèi)的相關(guān)技術(shù)要求 合約部 √ 2.2 負(fù)責(zé)景觀園林中苗木、雕塑、燈具等個性材料的供應(yīng)商考察及采購工作 √ 合約部/綜合部 計劃管理 3.1 景觀設(shè)計計劃和施工計劃的編制 √ 項目部/設(shè)計部 3.2 景觀工程標(biāo)準(zhǔn)制定和工程管理規(guī)劃 √ 3.3 負(fù)責(zé)對景觀內(nèi)部人員的組織管理和學(xué)習(xí)，相關(guān)資源的收集和推薦 √ 4 現(xiàn)場管理 4.1 負(fù)責(zé)景觀現(xiàn)場施工質(zhì)量的監(jiān)督與施工效果把控 √ 項目部 4.2 負(fù)責(zé)與景觀的設(shè)計師及其他專業(yè)溝通，及時解決施工中遇到的問題 √ 設(shè)計部/項目部 4.3 √ 4.4 負(fù)責(zé)景觀工程驗收及同物業(yè)客服對接與移交 √ 5 苗木儲備 5.1 負(fù)責(zé)服務(wù)公司項目的苗圃籌建前的準(zhǔn)備工作 設(shè)計管理部組織架構(gòu)及部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 智能化 設(shè)計主管 結(jié)構(gòu)設(shè)計主管 部門經(jīng)理 結(jié)構(gòu)設(shè)計助理 裝修 主管 裝修助理 行政助理 副經(jīng)理 建筑設(shè)計助理 星海灣 建筑設(shè)計主管 建筑設(shè)計助理 海中國 建筑設(shè)計主管 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 設(shè)計管理部 二、崗位設(shè)置： 部門經(jīng)理 副經(jīng)理 星海灣建筑設(shè)計主管，海中國建筑設(shè)計主管，建筑設(shè)計助理，結(jié)構(gòu)設(shè)計主管，結(jié)構(gòu)設(shè)計助理，裝修主管，裝修助理，智能化設(shè)計主管 行政助理 二、部門職責(zé)： 職責(zé)概述 參與已確定開發(fā)項目的產(chǎn)品定位和策劃，負(fù)責(zé)設(shè)計管理及設(shè)計品質(zhì)把控。其工作目標(biāo)是通過產(chǎn)品定位、策劃及品質(zhì)把控，推出符合或引領(lǐng)市場需求的產(chǎn)品；通過對設(shè)計過程中產(chǎn)品品質(zhì)、成本和進(jìn)度的有效控制，最終達(dá)到設(shè)計精品的目標(biāo)。 職責(zé)描述 序號 工作 負(fù)責(zé) 組織 參與 1 策劃定位 1.1 參與項目可行性研究的編制工作 開發(fā)部 √ 1.2 負(fù)責(zé)項目概念規(guī)劃設(shè)計工作 √ 定位小組 1.3 參與項目的市場調(diào)查及定位報告的編制工作 定位小組 √ 1.4 參與項目的發(fā)展計劃的編制工作 定位小組 √ 2 設(shè)計管理 2.1 負(fù)責(zé)編制各項目設(shè)計計劃 √ 項目部 2.2 負(fù)責(zé)項目產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的編制 √ 營銷中心/合約部 /項目部 2.3 負(fù)責(zé)編制各項目各階段專項設(shè)計任務(wù)書 √ 項目部 2.4 負(fù)責(zé)對設(shè)計單位的考察及比選工作 √ 2.5 負(fù)責(zé)規(guī)劃設(shè)計招標(biāo)及議標(biāo)的組織工作 √ 2.6 負(fù)責(zé)設(shè)計合同的起草、談判及簽訂流程工作 √ 合約部/綜合部 2.7 負(fù)責(zé)對設(shè)計費用的控制和管理工作 √ 合約部/綜合部 2.8 負(fù)責(zé)對設(shè)計單位的過程及成果控制管理工作 √ 合約部/營銷中心 2.9 負(fù)責(zé)各專業(yè)、各階段的設(shè)計進(jìn)度、設(shè)計質(zhì)量的控制管理工作 √ 項目部 2.10 負(fù)責(zé)組織各階段圖紙的內(nèi)部審核 √ 項目部/合約部 2.11 負(fù)責(zé)組織各階段設(shè)計成果向公司匯報 √ 3 項目配合 3.1 負(fù)責(zé)從設(shè)計角度控制項目成本 √ 合約部/項目部 3.2 負(fù)責(zé)項目各項工程招標(biāo)設(shè)計圖紙的編制工作，并負(fù)責(zé)組織編寫項目相關(guān)專業(yè)的招標(biāo)所需的技術(shù)資料說明 √ 項目部/合約部 3.3 配合設(shè)計交底工作，參與項目的圖紙會審工作 項目部 √ 3.4 參與解決施工過程中設(shè)計問題，設(shè)計圖紙的修改及設(shè)計變更的管理工作 項目部 √ 3.5 負(fù)責(zé)室內(nèi)實施過程中的效果把控及現(xiàn)場室內(nèi)裝修施工管理 √ 項目部/營銷中心 3.6 負(fù)責(zé)主要裝飾材料、建筑部品定樣工作 √ 項目部/合約部/營銷中心 3.7 配合合約管理部完成各項工程的招標(biāo)、議標(biāo)工作 合約部 √ 3.8 配合完成項目報批、報建工作 開發(fā)部 √ 3.9 參與項目的驗收 項目部 √ 3.10 參與項目竣工驗收開始至入伙前的設(shè)計整改工作 項目部 √ 3.11 負(fù)責(zé)項目的設(shè)計管理專題總結(jié) √ 營銷中心/項目部物業(yè)公司/合約部 3.12 負(fù)責(zé)銷售所需的設(shè)計資料 √ 營銷中心 3.13 配合營銷物料制作工作 營銷中心 √ 4 規(guī)劃設(shè)計研究與信息管理 4.1 掌握地區(qū)房地產(chǎn)設(shè)計發(fā)展的最新動態(tài)，定期組織相關(guān)設(shè)計人員進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)、交流等活動 √ 4.2 收集設(shè)計單位的信息資料，建立公司設(shè)計資料庫，經(jīng)整理后定期上報置地公司 √ 4.3 負(fù)責(zé)相關(guān)新材料、新技術(shù)、新工藝的研究及推廣應(yīng)用工作 √ 項目部 4.4 負(fù)責(zé)搜集整理設(shè)計方面的工程通用規(guī)范及常規(guī)作法 √ 項目部 4.5 建立和維護(hù)與相關(guān)單位之間的公共關(guān)系 √ 4.6 編制與部門工作有關(guān)的制度和文件 √ 4.7 負(fù)責(zé)各項目的設(shè)計檔案管理 √ 商業(yè)發(fā)展部組織架構(gòu)和部門職責(zé) 一：部門組織架構(gòu) 部門經(jīng)理 營運主管 發(fā)展主管 副/助理經(jīng)理 推廣助理 營運助理 物管助理 策劃助理 租務(wù)主管 租務(wù)助理 行政助理 二：崗位設(shè)置及職責(zé)描述 一、基本信息： 部門名稱 商業(yè)發(fā)展部 二、崗位設(shè)置： 部門經(jīng)理； 副/助理經(jīng)理； 營運主管，營運助理，推廣助理，物管助理，租務(wù)主管，租物助理；發(fā)展主管；策劃助理；行政助理 三、部門職責(zé)： 職責(zé)概述 負(fù)責(zé)公司商業(yè)項目的整體開發(fā)和運營。 職責(zé)描述 序號 工作 獨立負(fù)責(zé) 牽頭組織 參與配合 1 商業(yè)項目市場調(diào)研與定位 1.1 根據(jù)項目開發(fā)目標(biāo)開展市場調(diào)研；并根據(jù)掌握的市場信息，負(fù)責(zé)對項目的市場定位做出建議 √ 1.2 根據(jù)項目的市場定位進(jìn)行商業(yè)輔助設(shè)計，負(fù)責(zé)編制業(yè)態(tài)和租務(wù)組合方案 √ 1.3 制訂項目的租金策略，負(fù)責(zé)對各業(yè)態(tài)業(yè)種的租金水平編制預(yù)算 √ 1.4 負(fù)責(zé)編制項目招商/調(diào)整計劃，包括項目的招商實施方案、進(jìn)度、招商輔助工具的制作等 √ 2 商業(yè)項目開發(fā) 2.1 負(fù)責(zé)制定項目開發(fā)總體進(jìn)度計劃，在合約部的協(xié)助和配合下，編制商業(yè)項目總體開發(fā)與運營期的預(yù)算 √ 2.2 根據(jù)項目總體進(jìn)度計劃，參與聯(lián)系比較各設(shè)計顧問公司，組建設(shè)計團(tuán)隊。同時編制項目設(shè)計進(jìn)度控制計劃并監(jiān)督設(shè)計團(tuán)隊的工作 設(shè)計管理部 √ 2.3 在項目設(shè)計的各個階段，與項目部配合，參與階段成果匯報會和審圖會，嚴(yán)格控制設(shè)計質(zhì)量 設(shè)計管理部 √ 3 商業(yè)項目招商工作實施 3.1 根據(jù)項目總體進(jìn)度計劃和租金策略，負(fù)責(zé)制定項目招商進(jìn)度計劃 √ 3.2 負(fù)責(zé)租戶選擇與聯(lián)系溝通，租賃合同的洽談 √ 3.3 根據(jù)招商的實際進(jìn)展情況負(fù)責(zé)適時調(diào)整招商進(jìn)度計劃和租金策略 √ 4 商業(yè)項目營運管理 序號 工作 獨立負(fù)責(zé) 牽頭組織 參與配合 4.1 負(fù)責(zé)對租戶的業(yè)績進(jìn)行評價，確定租戶調(diào)整計劃，組織實施并監(jiān)督調(diào)整計劃的執(zhí)行 √ 4.2 負(fù)責(zé)對代理公司的選擇、合作條件、具體合作內(nèi)容、代理合同的執(zhí)行進(jìn)行管理 √ 4.3 負(fù)責(zé)租戶服務(wù)與管理 √ 4.4 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理租戶和消費者投訴 √ 4.5 負(fù)責(zé)籌建或組織物業(yè)管理公司，并監(jiān)督商業(yè)項目的物業(yè)管理工作 √ 三、 崗位名稱職級對應(yīng)表 層級 職級 崗位名稱 6 總經(jīng)理 總經(jīng)理 5 助理/副總經(jīng)理 助理/副總經(jīng)理 4 經(jīng)理/高級經(jīng)理 部門經(jīng)理/專業(yè)總監(jiān) 3 助理經(jīng)理/副經(jīng)理 專業(yè)經(jīng)理/責(zé)任建筑師 2 主管/高級主管 專業(yè)主管/專業(yè)高級主管/ 責(zé)任建筑師/建筑師 1 職員 助理/建筑師