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阿里巴巴人力資本的激勵(lì)機(jī)制問題探討 阿里巴巴公司作為我國民營企業(yè)的領(lǐng)軍公司，其在對(duì)員工的人力資本激勵(lì)方面也有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn)，其采取的措施也取得了優(yōu)良效果，值得我國其它民營企業(yè)借鑒，在其采取的措施中，薪酬福利制度占據(jù)了重要地位，先來對(duì)其進(jìn)行具體分析： （一）薪酬福利制度探討 1．利用薪酬福利制度開展員工激勵(lì)活動(dòng)。 阿里巴巴公司通過建立科學(xué)合理的薪酬福利制度來開展對(duì)員工的激勵(lì)活動(dòng)，通過對(duì)員工日常表現(xiàn)和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估而制定相應(yīng)的分級(jí)，給予其合理的薪酬和相關(guān)福利待遇。具體是通過一是使員工薪酬福利待遇拉開差距的方式進(jìn)行，使員工按照表現(xiàn)獲取工資和獎(jiǎng)金；二是保證員工基本工資，阿里巴巴員工的基本工資與行業(yè)基本工資是持平的，甚至略高，這使得員工對(duì)公司有一定的向心力；三是對(duì)有特殊貢獻(xiàn)者給予更大的獎(jiǎng)勵(lì)，如公司規(guī)定對(duì)提出合理化建議尤其是提出企業(yè)具體發(fā)展方案者一次可領(lǐng)取1000元到數(shù)萬元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。 2.利用股權(quán)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) 給予本企業(yè)員工股權(quán)以增加其對(duì)企業(yè)的向心力，激發(fā)其工作熱情是很多發(fā)達(dá)國家企業(yè)常用的方式，阿里巴巴在經(jīng)營中也利用了這一點(diǎn)，其上市后規(guī)定在企業(yè)工作兩到三年的員工都將獲得企業(yè)部分股票作為獎(jiǎng)勵(lì)。員工持股對(duì)于企業(yè)來說有兩方面的意義，一方面是激發(fā)員工工作積極性；另一方面是增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，從而留住人才。而隨著阿里巴巴的上市，持股員工也會(huì)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的增長(zhǎng)，使其獲得實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益，這也是對(duì)員工極大的激勵(lì)。 （二）員工和人才管理制度探討 對(duì)員工和人才的管理也是阿里巴巴進(jìn)行人力資本激勵(lì)時(shí)是主要考慮的問題，其所采取的措施主要如下： 1.培養(yǎng)忠實(shí)員工，留住人才 現(xiàn)代企業(yè)尤其是民營企業(yè)其人員流動(dòng)率都非常高，對(duì)企業(yè)來說，如何留住人才就是其在經(jīng)營和管理中必須加以考慮的問題。阿里巴巴在這方面也面臨一定問題，其人員流動(dòng)率與同行業(yè)相比雖然較好，但也處于比較高的狀態(tài)，為應(yīng)對(duì)這種情況，企業(yè)采取各種措施積極留住人才，如增加分紅和福利待遇，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感等，這些措施都取得了相當(dāng)大的成效，但具體到今后的實(shí)踐，仍然需要進(jìn)一步的努力來增加人員的穩(wěn)定性，尤其是留住先進(jìn)人才。 2.建立合理的用人制度，確保人盡其才 對(duì)于民營企業(yè)來說，要想獲得更好的發(fā)展，人才的作用是必不可少的，而如何使企業(yè)現(xiàn)有人才有效發(fā)揮作用，人盡其才也是企業(yè)經(jīng)營者和管理者必須考慮的問題。對(duì)于阿里巴巴這種從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公司來說，其員工和人才除了完成一般事務(wù)以外也比較重視個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，希望在完成工作的同時(shí)使自身獲得成長(zhǎng)。而阿里巴巴在管理中也遵循這一要求，對(duì)人才進(jìn)行合理分配，且給予其發(fā)揮自身能力的機(jī)會(huì)，使其可以在工作中獲得成長(zhǎng)。 （三）企業(yè)文化對(duì)人力資本激勵(lì)的探討 阿里巴巴在日常管理中還比較重視通過企業(yè)文化對(duì)本企業(yè)的員工進(jìn)行人力資本的激勵(lì)，主要做法有以下幾個(gè)方面： 1.樹立對(duì)員工的重視意識(shí) 人才是企業(yè)發(fā)展的決定力量之一，所以好的企業(yè)必須在企業(yè)文化中就樹立對(duì)員工的重視意識(shí)，使員工因?yàn)楦械奖蛔鹬囟黾訉?duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，阿里巴巴因?yàn)閺氖碌氖桥c互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)，所以其員工具有年輕和學(xué)歷高的特點(diǎn)，這種員工在性質(zhì)上就決定了其有遠(yuǎn)大抱負(fù)，因此企業(yè)只有尊重他們，尊重其個(gè)性和能力，才能增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。阿里巴巴也采取了一定措施來保障這一點(diǎn)，在企業(yè)文化中就將對(duì)人才和員工的重視放在重要地位，對(duì)員工建議也認(rèn)真聽取，使其有企業(yè)的主人翁感，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同自然也就加強(qiáng)了。 2.在日?；顒?dòng)和始終堅(jiān)持以人為本，重視與員工的溝通和交流 阿里巴巴作為新型企業(yè)在員工管理方面也有很多心得，其中堅(jiān)持以人為本，重視與員工的溝通交流工作方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)決策過程始終較為民主，員工有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的意見，且意見若有重大價(jià)值，還會(huì)獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)；在日常管理中也比較重視與員工的溝通交流，定期會(huì)召開員工會(huì)議聽取員工意見，并對(duì)員工意見進(jìn)行匯總歸納，及時(shí)與員工反饋，這些都樹立了以人為本的意識(shí)，使員工在企業(yè)中的地位得到尊重。 3.開展競(jìng)爭(zhēng)與合作并存的團(tuán)隊(duì)管理制度 現(xiàn)代企業(yè)為了調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。要做到這一點(diǎn)，首先應(yīng)打破論資排輩的陋習(xí)，開展相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)，讓優(yōu)秀人才有機(jī)會(huì)脫穎而出。同時(shí)企業(yè)要充分發(fā)揮人才的作用既需要有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，又要提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，要做到這一點(diǎn)，要讓員工在不斷變動(dòng)的團(tuán)隊(duì)群體中工作，如各個(gè)項(xiàng)目小組，從而了解自己在整個(gè)大背景中的地位和意義；在這一過程中要確保其有發(fā)揮自我價(jià)值的可能，員工自身也要不斷調(diào)整自己以適應(yīng)整體的需要，并與他人進(jìn)行交流、相互支撐、相互配合，以便能夠使其自身和整體組織以最優(yōu)的方式來運(yùn)轉(zhuǎn)。阿里巴巴在日常管理中正是做到了這一點(diǎn)，從而使員工活力和積極性得到有效發(fā)揮，企業(yè)運(yùn)行效率也大為提高。在阿里巴巴的工作環(huán)境，員工既要充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造性；又要為作為組織的一員而發(fā)揮活力，并使二者形成合力，共同為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。