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學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》課總結(jié)及感想 學(xué)院：XXXXX 班級(jí)：XXXXXX 姓名：XXX 學(xué)號(hào)：000000 本學(xué)期我選修的是XXX老師的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程，這門課程從最基本的管理以及企業(yè)的概念開始講起，一直到最后的如何制定并執(zhí)行營(yíng)銷方案。作為一名工科學(xué)生，很感謝學(xué)校給我們一個(gè)學(xué)習(xí)管理的機(jī)會(huì)，更感謝老師為我們做的詳細(xì)講解，下面我將概括一下本課程老師講述的內(nèi)容。 因?yàn)檎n程名為“現(xiàn)代企業(yè)管理”，開篇自然少不了對(duì)這幾個(gè)字的拆字分析，本課程第一節(jié)課就講的是何謂“管理”。 管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力等資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過(guò)程。管理具有二重性：一方面，具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度、文化背景相聯(lián)系的社會(huì)屬性。它啟迪人們?cè)趯W(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)其他國(guó)家和地區(qū)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、方法和手段時(shí)，必須注意組織環(huán)境特有的國(guó)情、民情、廠情，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地繼承發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新。管理又具動(dòng)態(tài)性，它需要在變動(dòng)的環(huán)境與組織本身中進(jìn)行，需要消除資源配置過(guò)程中的各種不確定性。管理還具科學(xué)性、藝術(shù)性和創(chuàng)造性，而管理最為人所看重的大概就是它的經(jīng)濟(jì)性了，其主要反映在資源配置的機(jī)會(huì)成本上，管理者選擇一種資源配置方式是以放棄另一種資源配置方式為代價(jià)取得的，這里有個(gè)機(jī)會(huì)成本的問題。還反映在管理方式、方法選擇的成本比較上，因?yàn)樵诒姸嗫蓭椭M(jìn)行資源配置的方式、方法中，其所花費(fèi)成本不同，故如何選擇就有個(gè)經(jīng)濟(jì)性問題。另外，管理是對(duì)資源有效整合的過(guò)程，選擇不同的資源供給和配比，就有成本大小的問題，這是經(jīng)濟(jì)性的另一種表現(xiàn)。 既然是現(xiàn)代企業(yè)管理，那么何謂企業(yè)，何謂現(xiàn)代企業(yè)呢？企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的結(jié)果，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物。嚴(yán)格意義上的企業(yè)是在資本主義早期發(fā)展中形成的，在漫長(zhǎng)的演變過(guò)程中逐漸成為社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)單位?，F(xiàn)代企業(yè)同以往的企業(yè)相比，主要有以下特征：生產(chǎn)技術(shù)方面 :采用機(jī)器/機(jī)械化/自動(dòng)化；產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)方面：廣泛采用股份制公司結(jié)構(gòu)形式，呈現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化。；組織結(jié)構(gòu)方面 ：組織結(jié)構(gòu)扁平化、小型化、彈性化、虛擬化以及網(wǎng)絡(luò)化。 企業(yè)管理的內(nèi)容有：戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者，成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能：技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對(duì)于不同層次的管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)這三類技能的要求是不同的：對(duì)高層管理者：最重要的是概念技能，因?yàn)橐筛邔庸芾碚哓?fù)責(zé)計(jì)劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對(duì)于基層管理者：由于他最接近現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對(duì)象是人，因此人際技能對(duì)于各個(gè)層次的管理者來(lái)說(shuō)都是重要的。企業(yè)管理的四個(gè)基本職能分別是：計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能四個(gè)方面。計(jì)劃職能是管理的首要職能，是從現(xiàn)在通向未來(lái)的橋梁。組織職能是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵(lì)、引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織，在一定的條件下，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。控制職能最常見的是根據(jù)控制點(diǎn)位于整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的位置可劃分為預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和事后控制。 企業(yè)是從商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)的，說(shuō)到商品就有兩種買賣商品的方式，一種叫推銷，一種叫營(yíng)銷，推銷是指賣那些生產(chǎn)出來(lái)的東西，營(yíng)銷是指生產(chǎn)那些能夠賣得出去的產(chǎn)品。營(yíng)銷（市場(chǎng)營(yíng)銷）就是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品與價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的過(guò)程。營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是管理市場(chǎng)，促成滿足人們需求和需要的交換。企業(yè)的任務(wù)關(guān)鍵在于斷定目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求和欲望，并且要比競(jìng)爭(zhēng)者更好地滿足消費(fèi)者的需求。 企業(yè)要想運(yùn)作好的條件之一就是要做好營(yíng)銷方案，做一個(gè)好的營(yíng)銷方案首先得分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，它包括營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、組織市場(chǎng)購(gòu)買行為分析和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析。分析玩市場(chǎng)機(jī)會(huì)以后才能開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略，它包括目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與差異化戰(zhàn)略、市場(chǎng)地位與營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品生命周期與營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和自身?xiàng)l件，為求得企業(yè)生存和發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)途經(jīng)和手段的總體謀劃，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)，又是制訂企業(yè)規(guī)劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)，具有全局性和長(zhǎng)期性的特征。 開發(fā)完?duì)I銷戰(zhàn)略以后才能制定營(yíng)銷方案。營(yíng)銷方案一般都包括產(chǎn)品開發(fā)策略、定價(jià)策略、分銷策略和促銷策略。其中價(jià)格是唯一能產(chǎn)生收入的因素，而其他因素則表現(xiàn)為成本。制定完?duì)I銷方案了，企業(yè)的前期工作也就基本完成。 以上是我概括的這門課程的內(nèi)容，肯定也是有很多漏掉部分的，比如說(shuō)老師極力強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)新部分，因我想保持本文的連貫性所以在上文并未提及。 學(xué)習(xí)完本課程之后，我不僅是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，還認(rèn)識(shí)到管理雖然不能直接生產(chǎn)價(jià)值，卻能在很大程度上提高其他勞動(dòng)力的生產(chǎn)效率。管理不僅是企業(yè)發(fā)展的必需，更是全社會(huì)的課題。 因?yàn)槭枪た粕?，雖說(shuō)管理無(wú)處不在，但卻從未從理論上學(xué)習(xí)過(guò)管理，總覺得管理這門學(xué)科太抽象，不像科學(xué)，沒有計(jì)算的準(zhǔn)確性，學(xué)習(xí)這門《現(xiàn)代企業(yè)管理》使我發(fā)現(xiàn)原來(lái)管理沒那么抽象，它也有理可循，只是不像數(shù)學(xué)般直觀罷了。 《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課，我感到已經(jīng)很滿意了。如果一定要提建議和意見的話，我希望老師能更多地考慮到我們這些想學(xué)習(xí)管理的工科生，用更直白、更形象的話語(yǔ)來(lái)講課，并多加些案例分析，好讓我們這些“門外漢”能更輕松地理解和掌握這些概念和知識(shí)。 最后，再次感謝老師，讓我們初步了解了一個(gè)完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。