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文秘知識(shí)/秘書基礎(chǔ) 公務(wù)員考試面試三原則：實(shí)事求是、隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說 　　在我國公務(wù)員錄用考試中，應(yīng)試者通過筆試之后，如果你的成績是在優(yōu)勝者的行列之中，就要按一定比例（如1∶3或1∶5）參加面試了。 　　面試主要是主考人員通過與應(yīng)試者直接交談的方式來考查其是否具備所報(bào)考職位應(yīng)有的才能和某些素質(zhì)，這是筆試所不易達(dá)到的。面試的優(yōu)點(diǎn)是可以彌補(bǔ)筆試的不足，易于考查應(yīng)試者的口頭表達(dá)能力與交往能力，觀察其舉止、儀表與氣質(zhì)等。 　　面試的形式主要有兩種，一種是個(gè)別面試，另一種是分組面試。下面就重點(diǎn)談?wù)剛€(gè)別面試中應(yīng)試者應(yīng)該注意的幾個(gè)問題，僅供求職的大學(xué)畢業(yè)生與社會(huì)青年報(bào)考公務(wù)員時(shí)參考。 　　個(gè)別面試是指由5至7名考官組成面試委員會(huì)，對(duì)應(yīng)試者就個(gè)人經(jīng)歷、興趣、求職動(dòng)機(jī)以及有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等一系列問題，連續(xù)發(fā)問，以測(cè)試其口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力等。筆者認(rèn)為，在參加公務(wù)員考試面試中，需要掌握3個(gè)原則：實(shí)事求是，隨機(jī)應(yīng)變，自圓其說。其中后兩者主要體現(xiàn)了靈活性的特點(diǎn)，但必須以實(shí)事求是為前提和基礎(chǔ)。 　　一、實(shí)事求是。實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時(shí)要從本人的實(shí)際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，正確對(duì)待和處理考官的發(fā)問。 　　比如，當(dāng)考官問及你的家庭情況時(shí)，你應(yīng)如實(shí)簡單相告，即便是你家庭中超生了一個(gè)妹妹，也不妨說出。如果問及你在大學(xué)本科或研究生階段都學(xué)過多少門課程時(shí)，你若記得清楚，就如實(shí)報(bào)告，如果記得不太準(zhǔn)確，就說個(gè)大概數(shù)，切不可隨意編出個(gè)數(shù)字來。當(dāng)問及你的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)時(shí)，要簡明扼要地?cái)⑹觯骸拔艺紊弦筮M(jìn)步，努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的基本路線，正在爭取加入中國共產(chǎn)黨；學(xué)習(xí)刻苦，認(rèn)真讀書；團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱情助人；生活上簡樸，這是我的主要優(yōu)點(diǎn)?！庇羞@幾條就夠了，切不可談得過多（如列10多條）過高（如說學(xué)習(xí)上異?？炭啵瑢?duì)專業(yè)書百讀不厭）。缺點(diǎn)主要指的是氣質(zhì)等方面的不足，要抓主要的，如有時(shí)急躁或有時(shí)粗心大意等，既不可羅列過多，也不可夸張形容，更不能把不屬于缺點(diǎn)范疇的現(xiàn)象也說成是缺點(diǎn)，搞個(gè)“胡子眉毛一把抓”，像有的將缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也算在缺點(diǎn)之列，你還沒有參加工作，怎么會(huì)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀? 　　在面試中涉及到專業(yè)知識(shí)時(shí)，更要實(shí)事求是地回答，即使你對(duì)考官所提的問題回答不出來。如考官問道“我國政府機(jī)構(gòu)的名稱一般包括哪幾項(xiàng)內(nèi)容”時(shí)，你如不知道包括域名、矢名與格名，就坦率地承認(rèn)“不知道”并表示歉意。一個(gè)人的知識(shí)面總是有限的，如果在不知道的情況下妄說，反倒會(huì)影響你的錄用。當(dāng)問到你熟悉的問題時(shí)，你應(yīng)盡量發(fā)揮得充分些。 　　二、隨機(jī)應(yīng)變。是指面試考官要考查應(yīng)試者能否隨著情況的變化掌握時(shí)機(jī)，靈活應(yīng)付的多變能力。 　　當(dāng)你進(jìn)入面試考場(chǎng)之后，如遇考官們都不發(fā)問，而是面帶微笑地看著你，使你不知所措，心里緊張。這時(shí)候，你可“主動(dòng)出擊”，以改變這種被動(dòng)局面。你可以先作自我介紹，并逐漸把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己所精通的專業(yè)知識(shí)上，甚至可以向考官們提出一些問題，以顯得自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠隨機(jī)應(yīng)變的人。 　　當(dāng)然，上面的情況是不常見的，但要有所準(zhǔn)備，常見的是下面一些情況。 　　比如，考官知道你報(bào)考的是計(jì)算機(jī)操作員職位，會(huì)問你在校時(shí)喜歡哪幾門功課？如果你的“線性代數(shù)”、“高等()數(shù)學(xué)”、“c語言程序設(shè)計(jì)”等幾門課的成績都是優(yōu)秀的話，你可說：“對(duì)這三門課我都喜歡，尤其是‘c語言程序設(shè)計(jì)’?！笨脊偃缱穯枮槭裁?，你可回答：“計(jì)算機(jī)是把數(shù)學(xué)的思維方式運(yùn)用到程序設(shè)計(jì)中去，比簡單地應(yīng)用數(shù)學(xué)公式更能發(fā)揮我的聰明才智。” 　　又比如，考官問：“你注意到?jīng)]有，首長接見外賓時(shí)，除了錄音以外還有個(gè)人在速記。你認(rèn)為，有了錄音機(jī)，速記還有用嗎？”這是個(gè)基于生活常識(shí)的應(yīng)變能力考題，你可簡要回答：“我認(rèn)為是有用的。因?yàn)殇浺魴C(jī)與速記可以功能互補(bǔ)。錄音機(jī)只能解決聲音的記錄，需要書面材料時(shí)，就要靠速記了。當(dāng)需要經(jīng)過特定整理的信息時(shí)，采用錄音機(jī)，就只能是事后整理，而速記可現(xiàn)場(chǎng)加工整理?！?