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基層共青團(tuán)建設(shè)和青年工作調(diào)研的信息反饋 1.共青團(tuán)工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，以及當(dāng)前影響 團(tuán)組織開(kāi)展工作、發(fā)揮作用的主要因素及對(duì)策？團(tuán)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和陣地保障？ 主要因素：（1）團(tuán)員青年參與活動(dòng)受限。由于團(tuán)員青年大多數(shù)在收費(fèi)一線，收費(fèi)工作實(shí)行倒班制，車流量大及工作強(qiáng)度大，收費(fèi)人員休息時(shí)間有限，活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間不能按時(shí)集中，導(dǎo)致部分團(tuán)員青年不能參加團(tuán)組織開(kāi)展的活動(dòng)。（2）基層團(tuán)干部兼職，對(duì)團(tuán)的工作心有余而力不足。各基層團(tuán)支部書(shū)記大多數(shù)擔(dān)任收費(fèi)隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)，這些團(tuán)干部是收費(fèi)所的骨干，繁重的業(yè)務(wù)工作已占用了他們大部分精力，團(tuán)的組織生活不能正常按時(shí)進(jìn)行。（3）團(tuán)員青年參與活動(dòng)的積極性不高。團(tuán)員青年的價(jià)值取向發(fā)生了改變，對(duì)表現(xiàn)好的團(tuán)干部、團(tuán)員沒(méi)有一定的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)措施，影響制約團(tuán)支部活動(dòng)開(kāi)展。 對(duì)策：（1）加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)。改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作思路，增強(qiáng)團(tuán)的活力，加大宣傳力度，完善活動(dòng)機(jī)制，狠抓制度落實(shí)。（2）加強(qiáng)對(duì)團(tuán)的干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高團(tuán)支部書(shū)記的素質(zhì)和能力。提高團(tuán)干部的思想覺(jué)悟、文化知識(shí)水平、業(yè)務(wù)水平以及協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的能力，解決“心有余而力不足”的問(wèn)題，盡快適應(yīng)共青團(tuán)工作的需要。分公司團(tuán)委定期組織團(tuán)干部培訓(xùn)班，以提高團(tuán)干部素質(zhì)和實(shí)際工作能力。（3）加強(qiáng)團(tuán)員青年思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)青年參與積極性。一是根據(jù)青年的需要、特點(diǎn)開(kāi)展人生觀教育，愛(ài)崗敬業(yè)教育，崗位訓(xùn)練和技術(shù)培訓(xùn)，幫助青年提高思想道德素質(zhì)，勞動(dòng)技術(shù)素質(zhì)。以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”“團(tuán)員示范崗”，爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”“優(yōu)秀團(tuán)員青年”活動(dòng)為主要形式，激發(fā)廣大團(tuán)員青年的創(chuàng)造熱情。二是開(kāi)展形式多樣，豐富多彩的文體活動(dòng)，要通過(guò)組織健康有益、輕松活潑、喜聞樂(lè)見(jiàn)的業(yè)余文化生活，倡導(dǎo)企業(yè)精神和，凝聚青年的思想，使他們?cè)诮】档奈捏w活動(dòng)中培養(yǎng)高尚的道德情操。 團(tuán)支部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是團(tuán)支部能否順利開(kāi)展工作的前提和保證。目前基層團(tuán)支部活動(dòng)開(kāi)展依靠總分公司團(tuán)委的大力支持和基層黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從而為團(tuán)支部活動(dòng)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。 2.團(tuán)組織如何服務(wù)青年,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)廣大青年的吸引和凝聚?基層團(tuán)組織建設(shè)和基層工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法,存在問(wèn)題的對(duì)策和建議? 團(tuán)組織服務(wù)青年前提一是基層黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持。若想提升基層團(tuán)支部執(zhí)行力，得到人力、物力、財(cái)力及場(chǎng)地上的保證，就必須依靠基層黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二是要幫青所需，培養(yǎng)青年人才，呈現(xiàn)優(yōu)秀人才不斷輸送、有潛力人才及時(shí)補(bǔ)充的良好局面。三是團(tuán)支部活動(dòng)要緊密結(jié)合本單位實(shí)際,以服務(wù)青年為主，積極開(kāi)展青年才藝展示，技能、體能大賽，青年志愿者活動(dòng)，充分發(fā)揮青年優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)員青年的積極性，吸引團(tuán)員青年，增強(qiáng)職工凝聚力。 3．如何加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),存在哪些亟待解決的問(wèn)題?(包括年齡、學(xué)歷及兼職情況) 進(jìn)一步提高團(tuán)干部自身素質(zhì)，積極培養(yǎng)想干事、能干事、會(huì)干事的優(yōu)秀青年擔(dān)任團(tuán)干部。首先加強(qiáng)黨性錘煉，就是始終堅(jiān)持馬克思主義毛澤東思想，不斷提高貫徹執(zhí)行黨的方針、路線、政策的自覺(jué)性，堅(jiān)決從全局出發(fā)謀劃團(tuán)的工作，切實(shí)把黨的要求和團(tuán)的工作部署落實(shí)到位。其次要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟，堅(jiān)定理想信念。還要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，選樹(shù)典型，率先垂范，以自身帶動(dòng)其它。最后要培養(yǎng)自身干事、成事的能力，做到對(duì)待工作有激情，謀劃工作有思路，落實(shí)工作有韌性，協(xié)調(diào)工作有方法，推進(jìn)工作有魄力，完成工作有成效。 存在問(wèn)題：一是部分團(tuán)干部自身要求不嚴(yán)，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。二是團(tuán)干部在組織協(xié)調(diào)、寫(xiě)作表達(dá)、知識(shí)面窄等方面有待提高。 4．在青年建功工程中，各分公司如何對(duì)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建過(guò)程、檢查考核、命名表彰、監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范以及“青年文明號(hào)”如何發(fā)揮示范帶動(dòng)作用？ 在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，首先要求“創(chuàng)青”單位有組織有方案有落實(shí)，規(guī)范創(chuàng)建程序和制定創(chuàng)建制度，對(duì)“創(chuàng)青”單位進(jìn)行嚴(yán)格考察和走訪。其次對(duì)符合條件的“創(chuàng)青”單位進(jìn)行定期或不定期的檢查考核，考評(píng)內(nèi)容包括崗上行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)務(wù)、滿意度調(diào)查及其它各項(xiàng)工作的綜合能力評(píng)比。最后對(duì)“創(chuàng)青”工作表現(xiàn)突出的單位予以申報(bào)，在申報(bào)過(guò)程中或已申報(bào)成功的創(chuàng)建單位進(jìn)行監(jiān)督管理，并要求創(chuàng)青單位以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。 “青年文明號(hào)”如何發(fā)揮示范作用：增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)基層收費(fèi)所對(duì)外服務(wù)承諾，使服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化，提高服務(wù)質(zhì)量。如大力推行 “綠色通道”建設(shè)，急群眾之所急，為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。落實(shí)問(wèn)責(zé)制、服務(wù)承諾制，使用文明用語(yǔ)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)，樹(shù)立良好的窗口形象。開(kāi)展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”--“五心”(耐心做好講解、熱心接待咨詢、用心宣傳政策、細(xì)心辦理業(yè)務(wù)、虛心接受建議”)行動(dòng)貼心服務(wù)，切實(shí)落實(shí)服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等，形成日?；?、制度化。向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)滿意度調(diào)查表”，內(nèi)容主要為工作熱情、服務(wù)水平、工作效率、意見(jiàn)建議等，征求群眾對(duì)青年文明號(hào)履行信用情況評(píng)價(jià)。 5．在青年人才工程中，各分公司在探索青年人才培養(yǎng)的新路徑，努力打造一體化青年人才培養(yǎng)機(jī)制等方面為青年成長(zhǎng)成才做了哪些服務(wù)？在“推優(yōu)”過(guò)程中，各級(jí)團(tuán)組織每年向黨組織推薦幾名優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象？ 一是著眼未來(lái)需要，培養(yǎng)團(tuán)干部。二是服務(wù)大局，及時(shí)輸送青年人才。三是提供青年展示才藝、技能、體能的平臺(tái)。 在“推優(yōu)”過(guò)程中，各級(jí)團(tuán)組織每年向黨組織推薦1—2名優(yōu)秀團(tuán)員作為黨的發(fā)展對(duì)象。 6．在青年文化工程中，各分公司團(tuán)委開(kāi)展哪些形式多樣的活動(dòng)，豐富團(tuán)員青年的文化生活。 在青年文化工程中，分公司團(tuán)委開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽、“青年志愿者活動(dòng)日”活動(dòng)、“書(shū)法、繪畫(huà)、攝影”比賽，“五四青年文體娛樂(lè)”“愛(ài)心捐書(shū)”“獻(xiàn)血”等活動(dòng)，豐富團(tuán)員青年的文化生活。 呼市分公司白廟子收費(fèi)所 二0一二年三月十四日