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陜西明科人力資源服務(wù)有限公司 勞務(wù)派遣方案書 陜西明科人力資源服務(wù)有限公司 二〇一六年四月十六日 一、公司簡介 陜西明科人力資源服務(wù)有限公司是一家從事人力資源外包服務(wù)的專業(yè)化公司。公司以專業(yè)從事勞務(wù)派遣、人力外包為核心業(yè)務(wù)，專門為各類企事業(yè)單位，特別是各類跨地區(qū)、跨省、跨國公司，提供全方位的、專業(yè)的人力資源服務(wù)，包括:人力外派，人事代理，勞動保障事務(wù)代理，法律法規(guī)咨詢服務(wù),招工代理等業(yè)務(wù)。作為人力資源服務(wù)行業(yè)的生力軍，擁有先進的管理理念、高效的管理團隊、良好的政府關(guān)系的背景以及大量的人才儲備與供應(yīng)，公司始終信守著“規(guī)范化管理、專業(yè)化服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn).雇主式派遣”這一使勞務(wù)派遣管理服務(wù)模式，倡導(dǎo)一站式人力資源服務(wù)，通過全方位的專業(yè)服務(wù)幫助用人單位簡化流程、節(jié)約時間和成本，使之可以專注其戰(zhàn)略核心，也使員工獲得更多更好的福利選擇，提高員工的工作滿意度! 二、我們的優(yōu)勢 服務(wù)專業(yè)化：公司擁有一批熟悉勞動保障法律法規(guī)和人力資源管理的高素質(zhì)員工組成的專業(yè)團隊，同時聘請了一大批實踐經(jīng)驗豐富的勞動保障管理專家和人力資源管理專家等作為公司的智囊顧問團。并按照專業(yè)化分工設(shè)立市場部、派遣部、培訓(xùn)部、人才推薦部等業(yè)務(wù)部門和社會保險部、法律事務(wù)部、綜合管理部等后勤支持部門。 管理規(guī)范化：公司根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗，制訂了針對派遣員工切實可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動合同以及員工手冊等，從根本上降低了用人風(fēng)險，保證了派遣服務(wù)的規(guī)范化。同時我們制定了一套完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即在工資、保險的誤差率、事務(wù)處理的速度與效率，走訪頻度，客戶與員工的滿意度等方面提出了明確要求與承諾。 三、勞務(wù)派遣的好處 勞務(wù)派遣是近年我國人力資源市場根據(jù)市場需求而開辦的新的人力資源外包服務(wù)項目。具體地說，就是派遣單位與勞動者簽定勞動合同，建立勞動關(guān)系，再將該勞動者派遣到用工單位從事勞動的一種特殊用工形式。在這種形式下，派遣單位只管人而不用人，被派遣單位只用人而不管人，從而達到規(guī)范勞動關(guān)系、轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險、降低用人成本的目的。它的好處在于： （一）用工方式靈活：《勞動合同法》規(guī)定了多種情況單位應(yīng)當(dāng)與勞動者簽定無固定期限勞動合同，如連續(xù)簽定兩次固定期限合同應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為無固定期限合同，而通過派遣的方式將有效解決這一問題。而一些制造類、信息類企業(yè)存在季節(jié)性用工問題，使用勞務(wù)派遣這種用工模式明科公司就可根據(jù)貴公司實際情況，設(shè)立短期臨時性用工、非全日制工或承包某項特殊工作等。 （二）降低招工費用：用工單位采用勞務(wù)派遣用工方式，不需要制定招工方案和計劃，也不需要發(fā)布招工廣告，只需要根據(jù)本單位需要招收員工的數(shù)量、工種、技能和基本條件要求等與勞務(wù)派遣機構(gòu)簽訂一份協(xié)議書，所有招工事宜均由勞務(wù)派遣機構(gòu)辦理，這樣就可以不用支付人力費、廣告費等支出。。 （三）減少人員儲備：以前企業(yè)為了面對產(chǎn)品市場日益加快的變化形勢，常常采用人員儲備措施，因此在企業(yè)中總是存在一部分富余人員。自從有了勞務(wù)派遣機構(gòu)以后，對于不可預(yù)見性的生產(chǎn)波動引起的臨時性的勞動力需求，企業(yè)越來越多地通過勞務(wù)派遣的形式滿足需求。這樣可以極大地降低人工成本。 （四）節(jié)省人工成本：由于原有用工制度的慣性，在工資機制方面形成了一種能升不能降的慣例。而勞務(wù)派遣人員的工資待遇可隨行就市，用工單位可根據(jù)勞動力市場工資指導(dǎo)價位，協(xié)商勞務(wù)人員的工資，當(dāng)勞動力市場供給不足時，企業(yè)通過勞務(wù)派遣機構(gòu)以高薪使用高技能勞動力，可以避免企業(yè)內(nèi)部職工攀比效應(yīng)。相反，當(dāng)勞動力市場供給充足時，用工單位可以通過使用較低工資的勞務(wù)派遣型勞動者降低工資成本。因此，使用勞務(wù)派遣員工可以節(jié)省工資性人工成本。 （五）降低管理成本：一個單位最復(fù)雜的問題就是人事管理工作，人事管理涉及到職工建檔、協(xié)商簽訂勞動合同、勞動合同管理、定編定員、技能培訓(xùn)、技能鑒定、社會保險、生老病死等等。如果采取勞務(wù)派遣的用工方式就可以減少很多麻煩， 明科公司聘請了一大批實踐經(jīng)驗豐富的勞動保障管理專家和人力資源管理專家，可針對性的為用工單位制定合理的人事管理系統(tǒng)，提高用工單位的生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)成本。 （六）進行員工篩選：通過勞務(wù)派遣的方式試用勞動者，進行后備人員的篩選，可避免招進不合格人員，也可降低離職成本。 （七）降低社保費用：勞務(wù)派遣人員的社會保險繳費基數(shù)和比例一般低于企業(yè)正式合同制職工，而且安置下崗失業(yè)人員還可以享受相應(yīng)的補貼等優(yōu)惠政策。 （八）降低爭議風(fēng)險：用工單位使用勞務(wù)派遣員工，由于雙方之間不是勞動關(guān)系，所以彼此之間發(fā)生的糾紛不屬于勞動爭議，勞動者若提起勞動仲裁申訴，應(yīng)以勞務(wù)派遣企業(yè)為被申訴人，實際用工單位只是在必要時可以第三人的身份參加仲裁活動。因此，降低了其勞動爭議的風(fēng)險。 四、勞務(wù)派遣中的風(fēng)險規(guī)避 （一）訂立規(guī)范的勞動合同。 1、勞動合同可以對勞動內(nèi)容和法律未盡事宜，做出詳細(xì)、具體的規(guī)定，使雙方明確權(quán)利和義務(wù)。 2、可促雙方全面履行權(quán)利和義務(wù)，防止因違約而導(dǎo)致法律責(zé)任發(fā)生。 3、解決勞動爭議的重要依據(jù)。 4、降低解決爭議的成本和社會耗損費用。 5、有利于仲裁及司法機構(gòu)查明事實、公正裁判。 6、高層管理者和關(guān)鍵崗位員工的勞動合同。 （1）分清高層管理者及關(guān)鍵員工與一般員工勞動合同的差異。 （2）特別注意工作內(nèi)容、報酬、保密內(nèi)容、競業(yè)禁止條款等。 （3）格式合同的利弊。 （二）形成專檔管理、掌握客戶資源。 （三）簽訂保密協(xié)議，保證企業(yè)資源的安全。 （四）完善離職管理程序和機制，避免離職過程中帶來不必要的糾紛。 （五）對員工違約備案，為后期可能帶來的法律風(fēng)險做好規(guī)避以及預(yù)防工作。 （六）建立嚴(yán)格、嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己恕⒖记诠芾碇贫取? （七）做好備選候選人的招聘以及篩選工作。 （八）用最合理的時間周期以及人力成本做好離職員工的準(zhǔn)備工作。 （九）給甲方提出合理化的建議，做好在職員工的關(guān)懷工作，保證在職人員的工作積極性以及穩(wěn)定性。 （十）掌握在職員工的工作動態(tài)。合理判斷在職留用員工的工作能力、可培養(yǎng)性以及忠誠程度，淘汰不思進取的末位員工，留用有價值的人才，為企業(yè)創(chuàng)造機制靈活的用人制度。 （十一）利用現(xiàn)有的、有效的資源為離職員工提出合理化的工作建議，促進離職員工的再次就業(yè)。 資料參考： （1）法律風(fēng)險 （2）裁員成本的控制 （3）人才的流失 五、法定社會保險辦理 遵守國家和地方法律法規(guī)規(guī)定，著眼于貴公司成本和風(fēng)險控制，為了激勵員工工作積極性，根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定和地方執(zhí)法狀況，為貴公司提供合理的社會保險建議。 1、最低繳納基數(shù)：2015年陜西省社平工資4343.25元/月的60%為繳納法定社會保險的基數(shù)，即2605.95元。 2、各險種繳納比例 （1）養(yǎng)老保險：單位承擔(dān)20%，個人承擔(dān)8%。 （2）失業(yè)保險：單位承擔(dān)1%，個人承擔(dān)0.5%（農(nóng)村戶口個人不承擔(dān)）。 （3）工傷保險：根據(jù)行業(yè)性質(zhì)，由單位承擔(dān)0.25%－0.5%，個人不承擔(dān)。 （4）生育保險：單位繳納0.25%，個人不承擔(dān)。 （5）醫(yī)療保險：單位承擔(dān)7%，加大額醫(yī)療保險8元*80%；個人承擔(dān)2%，另加大額醫(yī)療保險部分每人每月8元*20%。 3、社保繳費測算表 說明：上述的社保是按照五險全繳計算的。但明科人力公司也可以合理利用現(xiàn)行法律法規(guī)，結(jié)合本地執(zhí)法情況和企業(yè)現(xiàn)狀，提出合理的社保辦理方案供貴公司選。 六、工資發(fā)放 明科公司派遣員工工資標(biāo)準(zhǔn)以國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，根據(jù)貴公司確立的工資等級制定，并按照我公司與外派員工簽訂的勞動合同約定執(zhí)行。派遣員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放。為保證派遣員工通過合法勞動獲取合理報酬的權(quán)利，保持原有工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及時、連續(xù)性，設(shè)貴公司發(fā)放工資的時間為每月15日，我公司將按照以下流程支付員工工資： （一）每月5日前(節(jié)假日順延），貴公司將外派員工上月（統(tǒng)計周期以貴公司財務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn)）的出勤表(含加班、值班、請假等情況)進行統(tǒng)計，我公司核算派遣員工工資明細(xì)、各項保險費及管理費后以電子版形式提供給貴公司； （二）每月10日，貴公司收到我公司開具的正式發(fā)票（項目：勞務(wù)費）后，將上述費用劃定到我公司指定賬戶。 （三）每月15日，我公司將外派員工本月實發(fā)工資發(fā)放到每位員工的銀行工資卡中，員工查閱工資到帳情況。 七、勞動爭議處理 （一）勞動爭議的涵義 用人單位和勞動者之間在用工管理過程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事項屬于勞動爭議仲裁委員會受理范圍： 1、因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)生的爭議； 2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓(xùn)、勞動保險的規(guī)定發(fā)生的爭議； 3、因履行勞動合同發(fā)生的爭議（如解除、終止、變更勞動合同或未簽訂勞動合同及事實勞動關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭議）； 4、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國勞動爭議處理條例》處理的其他勞動爭議。 （二）操作流程 1、發(fā)生勞動爭議后，用工單位向明科公司提出處理申請，明科公司啟動應(yīng)急機制，選派代表處理履行相應(yīng)法律行為； 2、由明科公司勞動爭議調(diào)解員進行調(diào)解，調(diào)解員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則，經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書； 3、經(jīng)公司勞動爭議調(diào)解員調(diào)解不成的，明科公司將在勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請； 4、仲裁裁決一般應(yīng)在受理申請之日起60日內(nèi)做出，對仲裁裁決不服的，明科公司將在收到仲裁裁決書之日起15日內(nèi)向法院提起訴訟。 八、部分合作企事業(yè)單位 部分國有企業(yè)： 1、陜西聯(lián)通公司勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)：勞務(wù)派遣150人，以呼叫中心客服為主。 2、航天基地管委會勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)：勞務(wù)派遣70人，城管、管委會內(nèi)部員工 部分企業(yè)： 九、合作承諾 公司承諾: （一）保證服務(wù)質(zhì)量。公司將配備專業(yè)的項目團隊，嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的制度、流程，以保證勞務(wù)派遣的服務(wù)質(zhì)量。 （二）保證服務(wù)規(guī)范。公司將嚴(yán)格按照人力資源外包服務(wù)公約，以規(guī)范化的管理流程，及時處理、解決有關(guān)事務(wù)。 （三）保證員工利益。及時、準(zhǔn)確地申報有關(guān)社會保險，及時支付員工工傷、醫(yī)療、生育等保險待遇，按時、足額發(fā)放員工工資（在特殊情況下可由公司先行墊付）。 （四）負(fù)責(zé)工傷處理 1、勞務(wù)派遣員工發(fā)生工傷事故，由我公司先行墊資醫(yī)治。 2、工傷處理按《工傷保險條例》和國家、西安市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，費用由我公司承擔(dān)。 （五）妥善處理退工 貴公司按照國家及雙方派遣協(xié)議有關(guān)規(guī)定的退工，我公司負(fù)責(zé)接受并妥善處理。 十、服務(wù)報價 100元/人/月（15人以下） 80元/人/月（16-50人） 50元/人/月（51—100人） 40元/人/月（100人以上） 十一、公司資質(zhì)及榮譽 1、公司資質(zhì) 2、部分榮譽