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文秘知識/工作方案 關(guān)于青年志愿者的工作方案 　　為了高水平、高質(zhì)量地完成XX年自治區(qū)兩個文明建設(shè)經(jīng)驗交流會的青年志愿者服務(wù)工作，全面展示我市良好的城市形象和文明程度，全面展示全市廣大團員青年的嶄新風(fēng)采，現(xiàn)就青年志愿者服務(wù)工作，制定如下方案。 　　一、崗位設(shè)置 　　根據(jù)會議會前準(zhǔn)備、會場需求和會后服務(wù)的工作需要和具體要求，擬設(shè)定如下工作崗位：機場（車站）接送、報名咨詢、酒店接待、會場禮賓迎領(lǐng)、參觀車輛引領(lǐng)講解、觀摩點講解服務(wù)、美化環(huán)境服務(wù)、義務(wù)宣傳服務(wù)、機動服務(wù)等崗位。 　　1、機場（車站）接送服務(wù) 　　(1)服務(wù)職責(zé):負責(zé)與會領(lǐng)導(dǎo)及來賓接站、送站服務(wù)； 　　(2)服務(wù)地點：機場、火車站； 　　(3)所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者10名（男6名，女4名）； 　　(4)崗位配備：接送站禮儀服務(wù)（機場、車站）各2名男志愿者、1名女志愿者；隨車引領(lǐng)各1名女志愿者、1名男志愿者； 　　(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，反應(yīng)快、口頭表達好、對我市市情等有相應(yīng)了解，形象好、身材好、氣質(zhì)佳； 　　(6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 　　2、報名咨詢服務(wù) 　　(1)服務(wù)職責(zé):負責(zé)與會領(lǐng)導(dǎo)、來賓的報到簽名工作及會議有關(guān)事宜的咨詢服務(wù)和會議資料發(fā)放等工作； 　　(2)服務(wù)地點：會場、賓館酒店； 　　(3)所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者10名（女6名，男4名）； 　　(4)崗位配備：報名咨詢、發(fā)放資料安排4名女志愿者，客房引領(lǐng)安排2名女志愿者，提送行李安排4名男志愿者； 　　(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，氣質(zhì)形象好、應(yīng)變能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 　　(6)招募方向：本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 　　3、酒店接待服務(wù) 　　(1)服務(wù)職責(zé):負責(zé)與會人員入住、就餐、洗手、乘電梯等服務(wù)的禮儀接待引領(lǐng)； 　　(2)服務(wù)地點:賓館大堂、餐廳、電梯口； 　　(3)所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者8名（女7名，男1名）； 　　(4)崗位配備：賓館大堂2名、餐廳2名、電梯口2名、男洗手間1名、女洗手間1名； 　　(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,男性身高1.72-1.78米，思想品德好，組織紀(jì)律性強,形象好，氣質(zhì)佳，語言表達能力強，組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力強； 　　(6)招募方向:本崗位擬從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生中招募。 　　4、會場禮賓迎領(lǐng)服務(wù) 　　(1)服務(wù)職責(zé):負責(zé)會場、禮堂門口等處禮儀迎賓服務(wù)； 　　(2)服務(wù)地點：會場門口、禮堂、會議室、會場； 　　(3)所需人數(shù):此項服務(wù)擬招募志愿者40名（均為女性）； 　　(4)崗位配備：會場門口6名、禮堂座位引領(lǐng)14名、各會議室門口10名、會場服務(wù)10名； 　　(5)選拔條件:本崗位要求女性身高1.60-1.65米,形象好、身材好、氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變能力強、機智靈活； 　　(6)招募方向:本崗位擬從各大賓館及內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募。 　?。ㄗⅲ簲M從內(nèi)蒙古科技大學(xué)、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院禮儀專業(yè)學(xué)生中招募，主要是考慮到這些學(xué)生形象氣質(zhì)較好、從事過禮儀接待工作） *