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4 3 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)策 由于風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目開(kāi)始之后才開(kāi)始對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)起負(fù)面的影響 所以風(fēng)險(xiǎn)分析的不 足 或是風(fēng)險(xiǎn)回避措施不得力 都很有可能造成軟件開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目的失敗 風(fēng)險(xiǎn)分析是在事 前的一種估計(jì) 憑借一定的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗(yàn) 基本能夠?qū)?xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)做出比較準(zhǔn)確 的估計(jì) 經(jīng)過(guò)慎重的考慮提出可行的風(fēng)險(xiǎn)回避措施 是避免損失的重要環(huán)節(jié) 4 3 1 外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析和處理辦法 1 宏觀經(jīng)濟(jì) 宏觀經(jīng)濟(jì)狀況影響人們生活的方方面面 其中最明顯的便是人民幣價(jià)值變化所帶來(lái)的 變動(dòng) 近期人民幣兌美元從一路貶值到升值 變化速度和幅度都很快 難以把握 故從雙 方面分析影響 一是人民幣升值 可能帶來(lái)通貨緊縮 貨幣購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)提高 二是人民幣 貶值 可能帶來(lái)通貨膨脹 貨幣購(gòu)買(mǎi)力下降 這些變化帶來(lái)的影響往往需要一定時(shí)間才能展現(xiàn) 針對(duì)第一種情況 貨幣購(gòu)買(mǎi)力提高 現(xiàn)金流可能減少 這對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)可能帶來(lái)現(xiàn)金流方面的壓力 因而需要我們制定好穩(wěn)健 的財(cái)務(wù)計(jì)劃 穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)水平 針對(duì)第二種情況 貨幣購(gòu)買(mǎi)力下降 現(xiàn)金流可能比較充裕 經(jīng)營(yíng)成本則會(huì)提高 故需要把握二者關(guān)系 提高收入 控制成本 穩(wěn)定經(jīng)營(yíng) 2 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 目前專(zhuān)門(mén)做校園兼職的企業(yè)還沒(méi)有 但是有如斗米兼職這樣的專(zhuān)業(yè)兼職平臺(tái) 也有如 前程無(wú)憂(yōu)這樣的專(zhuān)業(yè)找工作的平臺(tái) 這是目前的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況 哈哈兼職已西建大和西工大為起點(diǎn) 主要原因便是其獨(dú)特的地理位置 這有利于我們 前期的項(xiàng)目展開(kāi)與發(fā)展 能夠憑借高效 優(yōu)質(zhì) 安全 可靠的經(jīng)營(yíng)理念快速積累大量用戶(hù) 獲得良好的口碑 正因?yàn)榻ù螵?dú)特的地理位置 人口因素等 才為項(xiàng)目開(kāi)展運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了條件 4 3 2 內(nèi)部運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及處理辦法 1 銷(xiāo)售額及產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng) 本項(xiàng)目的前半年即發(fā)展期不考慮收入 隨著半年的快速發(fā)展積累了一定的用戶(hù)之后 開(kāi)始向商家收取手續(xù)費(fèi)來(lái)獲得收益 隨后的發(fā)展過(guò)程中 便主要依靠廣告來(lái)獲得收益 一 年之中第二季度的畢業(yè)季 相比其他時(shí)候的營(yíng)業(yè)收入應(yīng)該是有所下降的 但一年之中的第 三季度 相比其他時(shí)候營(yíng)業(yè)收入應(yīng)該是有所上升的 具體情況反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上 因?yàn)楣井a(chǎn)品即哈哈兼職 APP 因此不存在價(jià)格波動(dòng) 隨著公司的不斷發(fā)展 產(chǎn)品價(jià) 值同樣會(huì)不斷增加 2 經(jīng)營(yíng)成本上升 經(jīng)營(yíng)成本上升 原因不外乎于成本上升 企業(yè)的成本主要是人員費(fèi)用 宣傳辦公成本 人員費(fèi)用除過(guò)一個(gè)主管人員外其他人都是兼職 壓力并不大 宣傳費(fèi)用主要來(lái)自人工 廣 告?zhèn)鲉渭拔⒉I(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用 此處應(yīng)仔細(xì)計(jì)劃 具體見(jiàn)財(cái)務(wù)報(bào)表 當(dāng)經(jīng)營(yíng)成本上升時(shí) 成本可能沒(méi)有辦法進(jìn)一步壓縮 所以推薦采用開(kāi)發(fā)其他收入的辦 法來(lái)緩解 比如努力吸引廣告商投入廣告 加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳 還可以適當(dāng)降低傭金費(fèi)率來(lái)促 進(jìn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng) 以控制成本上升帶來(lái)的壓力 3 技術(shù) APP 軟件的開(kāi)發(fā) 其主要風(fēng)險(xiǎn)均來(lái)自于兩個(gè)方面 一是軟件管理 二是軟件體系結(jié)構(gòu) 軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是工程技術(shù)與個(gè)人創(chuàng)作的有機(jī)結(jié)合 軟件開(kāi)發(fā)是人的集體智慧按照工程化 的思想進(jìn)行發(fā)揮的過(guò)程 軟件管理是保證軟件開(kāi)發(fā)工程化的手段 軟件體系結(jié)構(gòu)的合理程 度是取決于集體智慧發(fā)揮的程度和經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用 我們的軟件外包給軟件公司來(lái)制作 技術(shù)維護(hù)也由專(zhuān)業(yè)軟件公司支持 我們配備專(zhuān)業(yè) 人員反映軟件問(wèn)題 和軟件公司協(xié)調(diào)解決 以使問(wèn)題第一時(shí)間得到處理 軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃投 入 20 萬(wàn) 每年技術(shù)維護(hù)投入兩萬(wàn) 資金充裕 足以解決軟件面臨的問(wèn)題 4 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要是資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn) 根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表 第一年收入就可以實(shí)現(xiàn)盈余 以 后隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展 收入會(huì)漸漸擴(kuò)大 只要完善市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 完全可以創(chuàng)造良好的現(xiàn) 金流 5 處理辦法 從收入上看 本軟件前半年是推廣階段 集累用戶(hù) 陪養(yǎng)用戶(hù)習(xí)慣和市場(chǎng)磨合 對(duì)所 有用戶(hù)是免費(fèi)的 也就是很少有收入 在達(dá)到一定的用戶(hù)基數(shù)和知度以后 有商家入駐 就開(kāi)始有廣告收入及平臺(tái)入駐服務(wù)費(fèi) 因此 前期存在一定的籌資風(fēng)險(xiǎn) 由于本項(xiàng)目財(cái)務(wù)現(xiàn)金流不是很高 現(xiàn)加上收入減少和成 本增加的風(fēng)險(xiǎn)存在 在現(xiàn)金流平衡上存在一定風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略 大力開(kāi)拓市場(chǎng) 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃 在第二年至第五年是快速發(fā)展階段 第六年至第十年是穩(wěn)定提升階 段 對(duì)于應(yīng)用軟件而言 用戶(hù)數(shù)量與質(zhì)量的提升至關(guān)重要 只有不斷的開(kāi)拓市場(chǎng) 占領(lǐng)更 多的市場(chǎng)份額 才有盈利的可能 儲(chǔ)備高素質(zhì)人才 APP 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)意義重大 必須確保人員數(shù)量和質(zhì)量 在這個(gè)全新的行業(yè) 有很多新的工作 量和具有挑戰(zhàn)性的工作 比如公關(guān) 談判與合作 技術(shù)支持 業(yè)務(wù)宣傳 營(yíng)銷(xiāo)策劃等一系 列的工作 均需要不少高素質(zhì)的管理人員 技術(shù)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行支撐 加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理能力 針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 需要長(zhǎng)期儲(chǔ)備人才技術(shù)人員 工程上要選用優(yōu)秀的設(shè)計(jì) 時(shí)常保持更新 關(guān)注網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和系統(tǒng)安全和穩(wěn)定 準(zhǔn)備必要的備用方案 制定好人員分工計(jì)劃 確保各項(xiàng) 工作有序進(jìn)行 制定員工服務(wù)考核體系等 確保服務(wù)好每個(gè)顧客 關(guān)注現(xiàn)金流的平衡 考慮收入 成本與預(yù)期值可能的重大變化 從而對(duì)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流有準(zhǔn)確安全的籌劃 對(duì) 可能出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺的情況 及早準(zhǔn)備