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領導層應加強領導能力提升 趙成筠:實戰(zhàn)派人力資源管理專家。曾任 上海金融學院 工商管理副教授 企業(yè)人力資源管理和績效考核培訓專家 卓越領導力 團隊建設與領導力 　　具備領導能力是21世紀的通行證。因此，不論是領導者，還是追隨者或下屬都應該去學習領導方法，研究領導能力提升的方法。中層干部要完成各項任務，離不開指揮和協(xié)調(diào)工作，領導能力提升也同樣要認真學習領導科學。 　?。ㄒ唬?、領導能力提升---如何提升個人修養(yǎng)水平方法 　　個人修養(yǎng)是領導者的素質(zhì)，“素質(zhì)”這個詞最初見于生理學和心理學?！八亍保幢緛淼?、原有的意思；“質(zhì)”，一事物區(qū)別于他事物的內(nèi)在規(guī)定性。從初始的意義上講，素質(zhì)是指人的神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官和運動器官等先天的解剖生理特點。這種先天特點是人們在后天獲得知識、才能，形成品質(zhì)、個性等生理和心理基礎。一個人的素質(zhì)狀況，主要的不是取決于先天的稟賦，而是后天長期學習和實踐鍛煉的結果，今天所謂領導者的素質(zhì)，就是指在先天稟賦的生理和心理基礎上經(jīng)過后天的學習和實踐鍛煉而形成的在領導工作中經(jīng)常起作用的那些基礎條件和內(nèi)在要素的總和。人們一般把領導者的素質(zhì)分為政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，以及領導和管理能力等。 　　1、領導能力提升---注重領導的藝術。 　　領導者的成功在于能夠引導人充分的思考。以智慧推動著下屬與合作者的活動。 發(fā)揮人的主觀能動性，使效益效率都得到同步提高。對于領導者來說，境界是其成功與否的關鍵。領導者也要不斷自我提高才對得起民眾的信任。 　　領導藝術是指領導者具有創(chuàng)造性的領導才能、技巧、藝術和方法。主要包括：決策的藝術、創(chuàng)新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術，抓總的藝術、統(tǒng)籌的藝術、協(xié)調(diào)的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。在履行領導職能，恰當分工、協(xié)調(diào)管理、提高工作有效性，拓展聯(lián)系等彈性（可塑性）較大的方面能夠體現(xiàn)得很明顯。 　　2 、領導能力提升---幽默管理 　　幽默作為一種激勵藝術，在日常的交往中有著重要的作用。在富有幽默藝術的領導、主管周圍，很容易聚集一批為他效力的員工，員工在與他們的主管共事時，主管的幽默會擺脫許多尷尬情景，使員工保住面子，并為有你這樣的主管而高興，并為你勤奮工作。 　　從管理的角度看，幽默不只是孩童的把戲，開心的笑臉，它和提高生產(chǎn)效率應該是相輔相成的。競爭的加劇，經(jīng)濟的動蕩，企業(yè)員工面對著超乎尋常的壓力。對公司而言，如何保持員工的士氣，同時又能激發(fā)他們的創(chuàng)造性和“突破桎梏的思維”顯得比任何時候都重要。 　　運用幽默進行管理，管理者往往可以取得很好的效果。據(jù)美國針對 1160名管理者的調(diào)查顯示： 77％的人在員工會議上以講笑話來打破僵局； 52％的人認為幽默有助于其開展業(yè)務； 50％的人認為企業(yè)應該考慮聘請一名“幽默顧問”來幫助員工放松； 39％的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國公司，上至董事長下到一般部門經(jīng)理，已經(jīng)開始將幽默融入到日常的管理活動當中，并把它作為一種嶄新的培訓手段。 　　幽默的力量還可以融洽人際關系，化解公司的內(nèi)部矛盾。幽默作為管理者的一種優(yōu)美、健康的品質(zhì)，恰如其分地運用會激勵員工，使之在歡快的氛圍中度過與你相處的每一天。 　　3 、領導能力提升---挑戰(zhàn)才是領導成長的關鍵 　　很多人在某一階段會領導得很好，他們知道如何去激勵和管理自己團隊中的成員，但長期的激勵和管理是另一回事。事實上，你可以使用恐懼來刺激別人，也可以讓人對一項工作非常興奮。但是一段時間之后，人們已經(jīng)習慣了，他們需要新的挑戰(zhàn)。如何應對挑戰(zhàn)、如何克服困難，比懂得如何激勵別人更能體現(xiàn)一個領導的能力。管理學發(fā)現(xiàn)，很多人都知道如何激勵、動員、促進別人，但相對較少的人能夠戰(zhàn)勝巨大的挑戰(zhàn)。而這正是學習能夠帶來的一個巨大機會。 　　挑戰(zhàn)，還要面對持續(xù)性的挑戰(zhàn)，就是在發(fā)起變革取得成功后所面臨的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)與創(chuàng)新型團隊帶給其他人的威脅有關。一般創(chuàng)新型團隊中的人不是很了解團隊之外的人，很多創(chuàng)新型團隊成員認為，團隊之外的人如何看待自己無關緊要，因為最后的成果自然會證明一切。但具有諷刺意味的是，盡管很多基層領導不這樣看，實際上組織本身就存在人的矛盾，你越成功，你就越有威脅。很多創(chuàng)新型人才或團隊在進行創(chuàng)新后不久就離開了組織，原因就在于大多數(shù)成果需要經(jīng)歷時間的考驗才能顯現(xiàn)，而其成本卻是即時而巨大的?，F(xiàn)代質(zhì)量管理之父 戴明博士說：“你要衡量的事物只有 3%是可衡量的?！币罁?jù)這條理論看，絕大多數(shù)領導者和成員都將自己 97%的精力都用于衡量那 3%。如果你是一個熱衷于創(chuàng)新的人，你就要盡量有效地去衡量那些可衡量的事物，同時你還要理解，大部分重要的創(chuàng)新不可能在短時間內(nèi)得到衡量。 　　所以，面對挑戰(zhàn)而傷心、失望、恐懼，都是人們面對困難時的自然反應。但在另一方面，你可以與它們一起舞蹈。世界上所有的生物只要存在，就在不斷地變革。一個有能力的領導既培養(yǎng)變革的動力，也培養(yǎng)創(chuàng)新的動力。當你開始理解種種不同的挑戰(zhàn)，以及變革的重要性時，你就擁有了所有級別、所有類型的領導所具有的素質(zhì)，你的團隊離登上“巨人的肩膀”也就不遠了。 　　4 、領導能力提升---領導能力來自于苦難的洗禮 　　做任何事，都必須冒著失敗的風險。世界上很多文化中都有類似“失敗是成功之母”這樣的諺語，困難、絕望與失敗才是最好的老師，失敗與成功一起構成了我們生命的內(nèi)涵。其實，只有經(jīng)過干旱或火災折磨的樹才能長出不規(guī)則的、美麗的木紋；而一直順利成長的樹每年成長相同的量，木紋規(guī)則卻并不美麗。領導能力也是如此。真正領導能力的培養(yǎng)是經(jīng)過艱難歲月的洗禮，應對各種挑戰(zhàn)中形成的。 　　5 、領導能力提升---博覽群書，拓寬自已的知識面。 　　知識積累得多了，與各種人在各種場合接觸就會胸有成竹，從容自如。 　　6 、領導能力提升---培養(yǎng)高尚的情趣和樂觀的信念。 　　一個心胸狹窄，思想消極的人是不會有幽默感的，幽默屬于那些心寬氣明，對生活充滿熱忱的人。 　　7 、領導能力提升---社交 　　多參加社會交往，多接觸形形色色的人，增強社會交往能力，也能夠使自己的幽默感增強。 　　8 、領導能力提升---提高觀察力和想象力，要善于運用聯(lián)想和比喻。 　　要成為一名成功的管理者，更要有意識地訓練自己對事物的反應和應變能力。 　?。ǘ㈩I導能力提升---如何提升綜合管理能力水平 　　1 、領導能力是一種把內(nèi)在綜合素質(zhì)外化為有效行動的能力。 　　領導者的素質(zhì)是內(nèi)在的，只有把這種內(nèi)在性轉化為一種外在的力量，形成有效的領導力，才能成功地實施領導。一個領導者綜合素質(zhì)好，并不見得就能夠成為有效的領導者。 　　2 、領導能力提升---領導能力是一種適應外部環(huán)境并與環(huán)境互動的能力。 　　一個領導者何以有效？主要原因在于他具有良好的適應環(huán)境以及與環(huán)境互動的能力?！拔锔偺鞊?，適者生存”，適應、利用和改造環(huán)境是領導者的首要能力。當今時代真正的領導能力是適應環(huán)境和開拓創(chuàng)新的能力。作為領導者，不管身處何種位置，只有適應于特定的環(huán)境條件，并在這種環(huán)境條件下施展出自己利用和改造環(huán)境、開拓創(chuàng)新的本領，從而獲得事業(yè)的成功，才能成為成功的領導者。 　　3 、領導能力提升---領導能力是獲得被領導者認同并與被領導者互動的能力。 　　領導活動在本質(zhì)上是一種領導者與追隨者們之間的相互關系。領導活動在本質(zhì)上是一種領導者與被領導者的互動過程。而領導能力就是一種能夠使領導者與被領導者形成互動的能力。身為領導者必須要能夠獲得下屬的認同、響應、支持和追隨，不然的話，就會成為光桿司令、孤家寡人，那樣的話，他就不再是領導者，而可能成為獨裁者、暴君，或者什么都不是。 　　4、領導能力提升---領導能力是領導與管理能力的結合。 　　領導者需要專業(yè)化，但領導者的專業(yè)化不是業(yè)務員或者專家、學者式的，而是一種“雙內(nèi)行”式的，即：他應當既是業(yè)務方面的內(nèi)行，更是領導和管理方面的內(nèi)行，而且業(yè)務方面的內(nèi)行最終也是服從和服務于成為領導和管理內(nèi)行的。所以，有時有的領導者并一定是業(yè)務方面的內(nèi)行，可是照樣能夠成為有效的領導者。但是，如果他是一個領導和管理方面的外行的話，那他就絕對不可能成為成功的領導者。 　　只要我們時時加強學習，時時提高自己，時時約束自己、開拓自己的思維，才能提高自己的能力和領導能力，才能帶領自己的團隊運用科學發(fā)展觀，按照既定的發(fā)展思路和長遠的發(fā)展方向，乘勝前進永不言敗，創(chuàng)造最大的社會效益和經(jīng)濟效益。 　　領導能力提升還要開發(fā)認識能力與認識理解能力，這樣可認領導者對問題的認識從膚淺到深刻、從短期到長期、從現(xiàn)在到未來。最后還要開發(fā)解決問題的新方法、新思維、新理念。在管理過程中持繼變革。 　　通過文化與價值觀的植入來進行領導能力提升。如果要講文化，那么就要知道什么是文化，文化用什么來衡量。簡單地講，文化就是“思維的軟件”。包括知識、信念、藝術、道德、習俗，還有人們的能力與習慣。文化是由一些文化維度構成，高權力距離與低權力距離、不確定性規(guī)避強與弱、集體主義與個人主義、剛毅性與柔弱性、特殊性與擴散性、普遍性與具體性、中性與情感、成就與歸因、時間取向、環(huán)境的控制與適應。通過區(qū)別文化與價值觀，在管理中注入新的價值觀或選擇新的文化維度，來領導能力提升。